Mein Aufenthalt im Carlton Hotel Buda Castle war weit von zufriedenstellend. Der Service war unprofessionell und indifferentPersonal schien nicht interessiert, um Bedenken zu behandeln, und Anträge auf Hilfe wurden ignoriert oder mit Verzögerungen getroffen.
Schlimmer noch, die Klimaanlage in meinem Zimmer funktionierte nicht richtig, was es extrem unkomfortable machte, vor allem während warmes Wetter. Trotz der Berichterstattung wurde keine wirksame Lösung gefunden.
Für den Preis, den ich gezahlt hatte, wartete ich viel besser. Das Fehlen von Wartung und schlechter Kundenservice machte dies zu einer frustrierenden Erfahrung. Ich würde nicht empfehlen, hier zu bleiben, bis erhebliche Verbesserungen vorgenommen wurden.
Vorteile: 1. Ausgezeichnete Lage, in der Nähe der U-Bahn-Station und Sehenswürdigkeiten, mit Supermärkten und chinesischen Restaurants in der Nähe.
2. Große Lobby mit breiten Fluren.
3. Das Personal an der Rezeption spricht gut Englisch, was eine reibungslose Kommunikation ermöglicht.
4. Die meisten Annehmlichkeiten im Zimmer sind auf Chinesisch.
5. Die im Preis inbegriffene Flasche Wasser war eine angenehme Überraschung.
6. Die Einrichtungen sind nicht alt und die Bettwäsche ist sehr neu.
Nachteile: 1. Die Sauberkeit ist fragwürdig. Der Badezimmerspiegel sieht aus, als wäre er mit einem schmutzigen Tuch abgewischt worden, und der Dampf der Dusche ist durchscheinend. Der Duschkopf hängt verkehrt herum. Auf der Rückseite der Tür sind Wasserflecken. Die Rückseite der Karte mit der Aufschrift „Wir haben das Zimmer überprüft, um sicherzustellen, dass es sauber ist“ ist nicht sauber. Der Türgriff ist locker.
2. In Zimmern zur Straße hin kann es nachts häufig zu Alarmen kommen. Das ist nicht die Schuld des Hotels, kommt aber recht häufig vor.
3. Der Kühlschrank ist nicht kalt genug, sodass das Eis schmilzt.
Das Frühstück, das ich kurzfristig im Hotel gebucht hatte, war sehr reichhaltig. Das Restaurant war luxuriös und im Retro-Stil eingerichtet, mit einem historischen Flair, das an Osteuropa erinnerte. Ich empfehle, die Unterkunft inklusive Frühstück im Voraus zu buchen, da die Bezahlung vor Ort teurer ist. Der Hotelservice war exzellent. Ich hatte geplant, drei Nächte zu bleiben, musste aber aufgrund von Zimmerkategorie und Preisproblemen drei separate Buchungen vornehmen. Die Mitarbeiter an der Rezeption halfen mir bei der Koordination, und letztendlich musste ich das Zimmer nicht wechseln und konnte alle drei Nächte bleiben. Ich bin dem Kundenservice von Ctrip und dem Hotelpersonal sehr dankbar für ihre Unterstützung.
Die Umgebung im Hotel ist sehr gut und das Frühstück ist besonders reichhaltig. Dieses Hotel, in dem viele Reisegruppen übernachten, ist manchmal sehr teuer, mit einer Parkgebühr von 10 Euro pro Nacht. Die Umgebung draußen ist durchschnittlich, aber 10 Minuten entfernt gibt es ein großes Einkaufszentrum, in dem Sie einkaufen und essen können, sodass der Transport bequem ist.
Es ist ein mittelmäßiges Hotel. Ich würde lieber ein Drei-Sterne-Hotel buchen als dieses Wunder. Die Fenster gehen zur Straße, und wenn man am Wochenende hier ist, hört man bis 1 Uhr morgens Straßenmusik und Verkehr im Zimmer. Mit anderen Worten: Die Fenster sind überhaupt nicht schallisoliert. Außerdem ist das Badezimmer so schlecht gestaltet, dass die Seife unter der Ablage steht und man jedes Mal, wenn man sie ausdrückt, darunter greifen und dagegen stoßen muss, was sehr unangenehm ist. Natürlich gibt es keine Hausschuhe im Zimmer. Von der Straße aus gibt es keine Schilder, die darauf hinweisen, dass hier überhaupt ein Hotel ist; der Eingang befindet sich vom Innenhof.
Die Erwartungen wurden übertroffen (weil die Internetnutzer es nicht hoch bewertet haben), außerdem ist der Preis günstig, ich bin sehr zufrieden.
Lage: Mit Blick auf den Platz, an dem Marriott liegt, gibt es im Erdgeschoss einen Lidl-Supermarkt und eine U-Bahn-Station.
Ausstattung: Altmodisches Gebäude, aber mit Aufzug, Räumen mit hohen Decken, neu gestrichen und einer farblich abhebenden Wand. Das Badezimmer ist klein, aber sauber. Es gibt einen gemeinsamen Kühlschrank, eine Mikrowelle, Besteck und ein Esszimmer mit Blick auf den Platz. Die Zimmer zur Straße haben eine gute Beleuchtung und die Zimmer zum Atrium sind ruhig. Vor der Tür war eine Bewegung zu hören, aber zum Glück blieben die Gäste nicht stehen und machten keinen Lärm. Ende Mai blühten die Hortensien im Atrium in voller Blüte und das Wetter war angenehm, sodass ich gut gelaunt ins Hotel zurückkehrte.
Service: Freundlich. Das Zimmer wird jeden Tag gereinigt (aber ich habe darum gebeten, dies nicht tun zu müssen).
Verbesserungsvorschläge: Duschgel bereitstellen oder zumindest eine Duschgelablage in der Dusche aufstellen.
Dies ist ein idealer Ort, um zu bleiben, während Sie in Budapest sind. Einchecken war freundlich und einfach, einschließlich Handtücher und Bett für Ihr Zimmer. Es gibt viele gemeinsame Räume, um Geräte zu belasten und mit anderen zu sitzen, obwohl es hier keine starke soziale Verbindung gibt - viele Gäste scheinen Schulgruppen und andere Gruppen von Reisenden zu sein. Es ist jedoch so ein modernes Raum mit vielen schönen Einrichtungen und Frühstück zu einem zusätzlichen Preis, wenn Sie es mögen. Der einzige Nachteil, den ich finden konnte, ist, dass die Betten sehr schüchtern sind, so immer eine gute Idee, Ohrschneider und eine Augenmaske auf der Hand zu haben, um zu vermeiden, während der Nacht aufzuwachen, wenn Sie ein leichter Schlafer sind. Ich würde dieses Hostel absolut empfehlen und würde wieder in der schönen Stadt Budapest bleiben.
Obwohl es etwas weit vom Stadtzentrum entfernt ist, war es ein ruhiger und komfortabler Aufenthalt.
Das Hotel hatte die Form eines Schiffes und die Aussicht von den Zimmern und dem Restaurant war genau wie die eines Schiffes, aber es gab keine Erschütterungen und es sah aus wie ein normales Gebäude.
Zum Frühstück gab es warme Speisen und es gab viele Brotsorten, sodass ich sehr zufrieden war.
Es gab auch eine Plastikflasche mit Wasser im Zimmer, was mir den lästigen Einkauf erspart hat.
Ich würde es gerne wieder verwenden.
Die Umgebung ist sauber und die Transportmöglichkeiten sind bequem. Es gibt einen Bahnhof in 2 Minuten zu Fuß. Es ist bequem, diese Attraktion zu besuchen. Ruhige Lage. Das Frühstück ist im Preis inbegriffen und der Geschmack und die Auswahl der Speisen sind sehr zufriedenstellend. Denken Sie daran, Ihre eigenen Hausschuhe mitzubringen. Im Zimmer nicht verfügbar
In diesem Hotel sind viele Chinesen! Der Blick aus dem Fenster ist großartig! Die Lage im dritten Stock ist gut! Nur ist das Zimmer etwas klein und es ist sehr eng, den großen Koffer abzustellen! Es zeigt, dass es zum Frühstück chinesisches Essen gibt, nämlich gebratenen Reis und neulich gebratene Nudeln! Ein weiterer Tag ohne Mittagessen!
Großartig
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8.4/10
Sehr gut
GGastnutzerDie Einrichtung war sehr hübsch. In der Nähe gibt es viele Restaurants, Lebensmittelgeschäfte und Bahnhöfe, also ist es sehr praktisch. Jedes Etagenbett (für zwei Personen) hatte einen eigenen Vorhang, sodass man sein Gepäck leicht ausbreiten konnte.
In der Mitte des Schlafsaals gab es einen Innenhof im Freien, der sehr komfortabel war. Wenn nachts jedoch laute Leute da waren, konnte es ziemlich laut werden. Von 22:00 bis 6:00 Uhr ist Ruhe, aber selbst wenn man laut ist, scheint es niemandem aufzufallen.
Das Badezimmer schien täglich gereinigt zu werden, aber bei einer großen Gruppe von Gästen konnte es gegen Ende schmutzig und nass werden ... Es gab auch zwei Duschen im Badezimmer, die aber nur durch einen Duschvorhang getrennt waren, sodass ich das gesamte Badezimmer abschließen musste, wenn ich es benutzte. Ich war also ein wenig rücksichtsvoll gegenüber anderen.
KKatieOur stay at Kozmo Hotel was truly enjoyable. The staff's warmth and attentiveness made a positive impression, ensuring a pleasant experience throughout. The room's comfort exceeded expectations, providing a relaxing retreat. A commendable blend of excellent service and cozy accommodations, making Kozmo Hotel a top choice for a delightful stay.
FFarah PWir kamen frühmorgens gegen 2:00 Uhr an und die 24-Stunden-Rezeption war fantastisch! Die Pantry ist ein echtes Juwel, und der Sichtschutzvorhang ist definitiv ein Bonus.
Der einzige Nachteil war – wie erwartet – das tiefe, superlaute Schnarchen aus dem anderen Bett. Es war ein ohrenbetäubendes Schnarchen, das die ganze Nacht anhielt!
RRuizeZhangVorteile: 1. Ausgezeichnete Lage, in der Nähe der U-Bahn-Station und Sehenswürdigkeiten, mit Supermärkten und chinesischen Restaurants in der Nähe.
2. Große Lobby mit breiten Fluren.
3. Das Personal an der Rezeption spricht gut Englisch, was eine reibungslose Kommunikation ermöglicht.
4. Die meisten Annehmlichkeiten im Zimmer sind auf Chinesisch.
5. Die im Preis inbegriffene Flasche Wasser war eine angenehme Überraschung.
6. Die Einrichtungen sind nicht alt und die Bettwäsche ist sehr neu.
Nachteile: 1. Die Sauberkeit ist fragwürdig. Der Badezimmerspiegel sieht aus, als wäre er mit einem schmutzigen Tuch abgewischt worden, und der Dampf der Dusche ist durchscheinend. Der Duschkopf hängt verkehrt herum. Auf der Rückseite der Tür sind Wasserflecken. Die Rückseite der Karte mit der Aufschrift „Wir haben das Zimmer überprüft, um sicherzustellen, dass es sauber ist“ ist nicht sauber. Der Türgriff ist locker.
2. In Zimmern zur Straße hin kann es nachts häufig zu Alarmen kommen. Das ist nicht die Schuld des Hotels, kommt aber recht häufig vor.
3. Der Kühlschrank ist nicht kalt genug, sodass das Eis schmilzt.
MM_V_TDas Hotel liegt ideal in einer Fußgängerzone, in der Nähe eines Marktes, vieler Cafés und Restaurants sowie einer Brücke über die Donau. Bequeme Betten, bequeme Kissen. Sauberes Zimmer, gutes Frühstück. Sehr cooles Personal, mir hat alles gefallen.
AAnonymer BenutzerAusstattung: Sehr neu, ein wirklich neues Hotel.
Sauberkeit: Sehr sauber, hat mir sehr gut gefallen.
Umgebung: Die Gegend ist relativ ruhig, es ist ein Wohngebiet.
Service: Exzellenter Service, alle meine Fragen wurden beantwortet. Das Frühstücksbuffet im Restaurant war reichhaltig und lecker.
GGastnutzerРасположение очень удобное, если рано утром нужно добраться в аэропорт. Но от центра города далеко - это конечная станция метро. Сотрудники на стойке регистрации приветливые, терпеливо отвечают на вопросы. Номер достаточно просторный, есть маленькая прихожая со шкафом, в комнате стол, стулья, мини-холодильник, кондиционер, чайник. Приятно, что есть кофе и чай (в отличие от одноименного отеля). Везде чисто, хорошее постельное белье, новые полотенца. Wifi хороший. Хотя внутри двора машины, довольно тихо.
Завтрак дороговат - около 11 евро. Явный минус - мини-холодильник работает плохо, почти не охлаждает даже на максимальном режиме.
В целом впечатление благоприятное, смело можно рекомендовать.
SspectraMein Aufenthalt im Carlton Hotel Buda Castle war weit von zufriedenstellend. Der Service war unprofessionell und indifferentPersonal schien nicht interessiert, um Bedenken zu behandeln, und Anträge auf Hilfe wurden ignoriert oder mit Verzögerungen getroffen.
Schlimmer noch, die Klimaanlage in meinem Zimmer funktionierte nicht richtig, was es extrem unkomfortable machte, vor allem während warmes Wetter. Trotz der Berichterstattung wurde keine wirksame Lösung gefunden.
Für den Preis, den ich gezahlt hatte, wartete ich viel besser. Das Fehlen von Wartung und schlechter Kundenservice machte dies zu einer frustrierenden Erfahrung. Ich würde nicht empfehlen, hier zu bleiben, bis erhebliche Verbesserungen vorgenommen wurden.
PPurexitongParacetamolGute Qualität und niedriger Preis. Die Lage und der Service sind gut, in der Nähe des Opernhauses, mit Supermärkten und Restaurants im Erdgeschoss, kostenloser Gepäckaufbewahrung, kostenloser Nutzung der Lounge, Küche, öffentlichen Toiletten und weniger als 2 km von der Kettenbrücke von Cessenyi entfernt.
GGastnutzerSie bitten mich, online einzuchecken, aber wie oft bitten sie mich darum?
Am Ende gab es einen Fehler und das Schlafsofa war noch nicht fertig, also hat das Personal an der Rezeption das schnell für uns erledigt.
Und außerhalb des Gebäudes findet man nie ein Hotel.
Auch die Rezeption ist schwer zu finden.
Sie sagen, dass sie nicht ans Telefon gehen, Sie aber per E-Mail kontaktieren, wenn Sie chatten.
Wenn Sie nach der Suche nach der Adresse zum Gebäude kommen, müssen Sie den Inhalt des A4-Papiers an der Tür sorgfältig lesen und die Rezeption finden.
Die Unterkunft ist in Ordnung und der Check-out ist in Ordnung, aber der Check-in ist bei weitem der schlechteste aller Orte auf der Welt.
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