Hotels mit Bar in Shanxi, China

wir sind sehr zufrieden mit dem Personal und Service des Hotels. Das Frühstück ist zwar einheimisch, aber sehr lecker. Der Kaffee war äußerst gut. Direkt neben dem Hotel ist ein Restaurant, wo man lokale Spezialitäten bekommen kann. Für Reisende über 60-jährige, ist der Eintritt von Sehenswürdigkeiten kostenfrei, egal ob für Chinesen oder für Ausländer. Wichtig ist, das ID oder Passport immer bei sich zu haben und vorzuzeigen.

Nice hotel, which was spotlessly clean, with good facilities.Good choice for breakfast. In general, the staff were helpful and efficient. The Hotel is about 5 minutes walk from the restaurants and bars.

Ein wunderschönes und einladendes Hotel in einem alten Gebäude. Der Service ist exzellent! Die Zimmer sind komplett ausgestattet. Wir hatten ein Maisonette-Zimmer mit dem Schlafzimmer im Obergeschoss. Besonders empfehlenswert ist es für einen längeren Aufenthalt. Und Sie werden bestimmt länger bleiben wollen! Nicht nur das Hotel selbst ist einen längeren Aufenthalt wert, sondern auch die Stadt ist es wert, erkundet zu werden. Sie ist einfach magisch! Man fühlt sich fast wie auf Marco Polos Reise. Wir waren im Winter dort, kurz vor dem chinesischen Neujahr, und es war friedlich. Man bekommt wirklich einen Eindruck davon, wie es vor Jahrhunderten war. Für uns waren sowohl die Stadt als auch das Hotel unvergesslich!

Sehr guter Hotelservice, bei dem sich die Leute wie zu Hause fühlen. Zunächst einmal hat das Hotel eine sehr gute Lage, ganz in der Nähe der U-Bahn-Station Jiancaoping, und die meisten Sehenswürdigkeiten der Stadt lassen sich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Für diejenigen unter uns, die selbst fahren, gibt es auf der anderen Straßenseite einen eigenen Parkplatz. Für den Service gibt es die volle Punktzahl. Sie haben unser Zimmer aufgewertet und uns beim Einchecken Dufttee bereitgestellt. Außerdem haben sie beim Einchecken den speziellen Filterduschkopf und den Einweg-Toilettensitz für uns ausgetauscht. Sie haben uns auch sehr bei der Planung unserer Reiseroute geholfen. Ich finde, diese Leistungen entsprechen grundsätzlich dem Standard eines Butlerservices in Sternehotels und sind sehr herzerwärmend. Das neue Hotel hat in puncto moderne Ausstattung und Hygiene gute Arbeit geleistet. Das Zimmer ist insgesamt sehr warm und die Betten sind sehr bequem. Das Hauptverkaufsargument dürfte sein, dass der Filterduschkopf die Wasserqualität verbessern kann, sich aber angenehmer anfühlt. Ich weiß nicht, ob es ein psychologischer Effekt ist. Das Frühstück wird im kleinen Restaurant im Erdgeschoss serviert. Im Allgemeinen ist es völlig zufriedenstellend, aber auf jeden Fall sicherer und günstiger als auswärts zu essen. Wenn Sie keine Spezialitäten essen möchten, empfiehlt es sich, ein Zimmer mit Frühstück zu buchen. Kurzum, ich bin mit dem Hotel sehr zufrieden und werde es bei nächster Gelegenheit auf jeden Fall wieder besuchen.

Die Hardware dieses B&B kann mit der von All Seasons/Atour Hotels verglichen werden und erreicht etwa 80% deren Standards; die Software, insbesondere der Service des Empfangs am ersten Tag, erreicht vielleicht nicht einmal 20%. Es fehlt sowohl die ”Wärme der Kommunikation”, die man in einem B&B erwartet, als auch die ”Professionalität” der Hotelbranche: 1. Um halb vier nachmittags, frisch vom Flugzeug, als ich wichtige Dinge auf meinem Handy erledigte, rief das Hotel mehrmals hintereinander an. Nachdem ich aufgelegt hatte, riefen sie immer noch an. Ich dachte, es sei etwas Wichtiges. Nach dem Abheben wollten sie nur wissen: Wann ich im Hotel ankomme? Und falls ich den Weg nicht wüsste, solle ich WeChat hinzufügen, um den Standort zu senden. Ich fragte sehr verärgert: Müssen Sie denn um vier Uhr schon Schluss machen? Die Antwort war: Das ist unser Standard-Serviceablauf. Das legte den Grundstein für eine Reihe von Kommunikationsproblemen, die den ”Charakter des Service” dieses Hotels prägen. 2. Nach meiner Ankunft im Hotel hatte ich meinen Personalausweis nicht dabei. Basierend auf früheren Erfahrungen schlug ich vor, meine elektronischen Identitätsinformationen auf Alipay oder meinen Reisepass vorzuzeigen. Dies wurde jedoch vom Empfang abgelehnt. Man sagte, ich müsste ein Foto meines Personalausweises über WeChat senden, damit sie sich Zeit nehmen könne, es langsam zu registrieren. Während der Registrierung erwähnte die Mitarbeiterin dreimal, dass sie extra Zeit aufwenden müsse, um meine Informationen zu registrieren (Was sollte ich tun? Immer wieder danken oder mich entschuldigen?). 3. Bei den Frühstücksgutscheinen bestand man darauf, mir jeden Tag nur einen zu geben. Ich blieb sieben Tage, finden Sie das nicht umständlich? Soll ich jeden Tag kommen, um sie zu holen, oder bringen Sie sie mir jeden Tag pünktlich? Warum lässt man die Gäste nicht selbst entscheiden? Es ist doch dasselbe. Am nächsten Tag, als ich mit dem Fahrrad (sehr gut, das B&B stellt Fahrräder zur Verfügung) vor dem Frühstücksende um 11 Uhr zum Frühstück eilen musste, vergaß ich den Gutschein vom Vortag. Ich sprach mit der Rezeption und bat sie, der Dame im Restaurant Bescheid zu geben, dass ich ihn nach meiner Rückkehr ins B&B abgeben würde. Auch hier war die Angelegenheit sehr ärgerlich: 1) Erstens ist das Frühstück an einem anderen Ort, man muss zwei Straßen überqueren, fünf Minuten mit dem Fahrrad oder acht Minuten zu Fuß. 2) Zweitens sah die Umgebung des Restaurants so aus, als ob sie lange nicht gereinigt worden wäre, es gab einen unangenehmen Geruch, und andere Gäste im Laden rauchten und spielten Videos laut ab. 3) Und schließlich, das Wichtigste, das Frühstück war nicht gut, fast kalt, und es waren Haare in der Suppe (auf Fotos anderer Gäste sah es sehr reichhaltig aus, ich hatte mich sehr darauf gefreut). Ich verzichtete ganz auf das Frühstück für die restlichen sechs Tage. Nach dem Frühstück kehrte ich ins B&B zurück und klärte mit der Rezeption: 1) Ich benötige in diesen Tagen keinen Zimmerservice, ich brauche jetzt ein paar Flaschen Wasser, ohne anzuklopfen. 2) Ich werde später den Frühstücksgutschein abgeben. Das Ergebnis war, dass ich gerade duschte, als die Mitarbeiterin zweimal anklopfte, um Wasser zu bringen. Ich antwortete, sie solle es vor die Tür stellen. Weniger als eine Minute später klopfte auch die Rezeptionistin vehement an die Tür, so dass ich zur Tür gehen musste, um zu antworten. Ich dachte, es sei wieder etwas Wichtiges, aber ich war wirklich wütend, so oft gestört zu werden. Später sah ich eine Nachricht auf WeChat, die besagte, sie hätte es in der Gruppe geklärt?? Eine so wichtige Angelegenheit einfach in einem Chat zu erwähnen, ohne klare Subjekt-Verb-Objekt-Struktur, und mich raten zu lassen, dass ”in der Gruppe geklärt” bedeutet, ich bräuchte den Frühstücksgutschein nicht mehr abzugeben. Das ist wirklich nervig! Das ist der Service, den ich in weniger als einem Tag Aufenthalt erlebt habe? Danach habe ich so gut es ging versucht, weiteren Kontakt und Kommunikation zu vermeiden. Aber selbst nach meiner Erinnerung sprachen die Rezeption und das Personal mehrmals am Vormittag laut? Der Aufenthalt war sehr anstrengend, und die Rezeption schaute jeden Tag nur auf den Computer und tat so, als ob sie nichts sehen würde. So unangenehm habe ich eine Woche lang gelebt. Das grundlegendste Problem hierbei ist das Fehlen von Schulungen für die Mitarbeiter durch die Hotelleitung, anstatt zu erwarten, dass die Mitarbeiter diese Professionalität von selbst entwickeln.

Der Service ist erstklassig, das Zimmer ist sauber und ordentlich, die Lage ist sehr gut, das Frühstück ist reichhaltig, insgesamt bin ich sehr zufrieden. Die Mängel sind, dass es schwierig ist, ein Zimmer zu buchen Am Bett, was etwas unpraktisch ist, aber es beeinträchtigt nicht die Dusche und den Duschkopf. Es ist etwas unpraktisch, weil es nicht in der Hand gehalten werden kann und die intelligente Toilette eine geringe Spülgeschwindigkeit hat , aber das Badezimmer ist sehr sauber, wodurch die Mängel weniger hervorstechen, wenn ich das nächste Mal nach Datong komme, werde ich mich für das Garden Hotel entscheiden!

Es ist wirklich sehr schön, dass ich mich allein mit dem Spiel begegnet habe. Das Hotel, das ich bestellt habe, ist sehr überrascht, vor allem sehr jung und jung und freundlich. Kaffee + Bücher + Hotel. Jeden Morgen ist es besonders bequem, Frühstück oder Kaffee zu essen. Kaffee ist auch sehr gut zu trinken. Beim Checkin wird die Rezeption mit einem Mikroschreiben hinzugefügt. Die Sisterin antwortet besonders rechtzeitig und sehr aufmerksam. Der letzte Tag, an dem sie am letzten Morgen unter der Arbeit waren, hat sie ihre scharfe Schale gegessen! Empfohlen!! Wenn es noch eine Chance gibt, wieder mitzukommen, werden Sie hier sicher wieder leben.

環境整潔，服務耐心體貼，前台管家式引導相當滿意。還會再來。五星好評！

Hotel amenities were good. Location was a short taxi ride from the high speed train station. Hotel provides one time transfer to/from train station and it was useful. Value for money in terms of quality of room furnishings and amenities. Breakfast was also a good spread.

We loved our stay in Taiyuan and this was probably the best overall hotel of our trip! If you can't find it in the alley simply walk into the most beautiful entrance. The interior designer must have been happy as well, lots of nice artwork and style, very nice room, comfy bed, great breakfast buffet. Perfect location yet quiet, in the old centre full of shops and restaurants, buzzy nightlife, don't miss the 'Paris Baguette' in the same alley! By the way, to get to the wonderful Jinci Temple we simply took the subway to Xiqiao and then a Didi.