Hotels mit Spa in Bicol, Philippinen

All Staff was accommodating, helpful and friendly. I booked a room with mayon view but according to them the room they received that I booked was just a de luxe room without mayon view. I received a great customer service tho with the polite reception staff. She gave me some options and with a minimal fee I got the room that I wanted. Thank you Miss receptionist sorry I have difficulty with names but I really appreciate your service and to the waiter too who served us pork pinangat at the restaurant. Kudos to you all!

Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer hatte eine verschlossener Tür zum Nebenzimmer, weshalb man die Gäste (Familie mit Kindern) im Nebenzimmer m.E. zu gut hören konnte. Ebenfalls isolieren die Scheiben zur Straße hin nicht so gut, sodass man den Verkehr auf der Straße relativ gut hören kann. Aufgrund der Klimaanlage am Fensterbereich gibt es Schlitze bei den Vorhängen, weshalb sich das Zimmer nicht komplett abdunkeln lässt. Daher bei Ausstattung nur 3 von 5.

Wir haben hier mit unseren Freunden geblieben. Wir haben den Pool verwendet, um herauszuhängen, was lustig ist, aber ein Kopf hoch ist, ihr Pool ist 5ft und oben. Es gibt einen Kinderpool, aber es wäre schön, wenn der Erwachsenenpool mindestens 4ft beginnt. Die durchschnittliche Höhe der Philippinen ist nicht über 5ft 🙂

During our stay at Villa Caceres, since it was our first time, the people in the Front Office are very helpful when providing locations and assistance, as well as the Housekeeping staffs (the group of tall guy assisted us on adjusting aircon temperature, when we arrived in the room). We also arrived earlier than the check-in time but they have accommodated us (receptionist named Jen/Jean, i think). I have just noticed in the morning buffet that servers are quite not that attentive on their guests even though it was not busy, some tables are left unattended, although the selection of their food was nice. I hope that they pay attention on this feedback. Then location was accessible to the city, markets and transportation.

Für mich ist die Unterkunft in dieser Suite eine gute Erfahrung! 👍👍👍

I booked for 3 persons per room, with 2 breakfast so I was expecting to pay only for the additional breakfast of the extra person (no extra bedding requested), but was asked to pay for the full extra person with breakfast and no senior discount. I may have misunderstood, but the booking choices via Trip were also misleading (2person/room w/ 2 breakfast; 3persons/room w/ 2 breakfast; 3 persons/room w 3 breakfast; I chose the 2nd option). Room service took a very long time, more than the promised 45mins. One of the assigned rooms had a broken doorknob that wasn't fixed since it was on one of the connecting rooms.

The service they provide is truly exceptional, characterized by prompt responsiveness and attention to detail. The facilities are not only well-maintained but also thoughtfully designed, ensuring a comfortable experience for all guests. Additionally, the staff members are incredibly accommodating, always ready to assist with a friendly smile and personalized recommendations to enhance your visit.

Das Gebäude und die Einrichtungen sind gut. Die Rezeptionisten und Sicherheitsbeamten waren hilfreich. Mein größtes Problem ist der Lärm der Reinigungsbesatzung um Mitternacht. Ich bin nicht sicher, wenn sie wissen, dass die Zimmer nicht gesund sind. Ich berichtete über ein Problem mit der Stromausfall, dann wieder. Es dauerte lange, um es zu lösen, indem ich mich in ein anderes Zimmer überführte. Das Zimmer hatte keinen Stuhl, so habe ich mich entschieden, zum Frühstück zu essen. Das Frühstück ist in einem anderen Hotel.

Dieser Ort ist am besten für die nahe gelegene Gala. Es ist nur um die Ecke. Und leicht zu finden und Zugang zum Terminal. Der Ort ist nett und ziemlich. Sie können sich entspannen und genießen während des Ruhes und Fernsehens. Ich empfehle diesen Ort und empfehle Ihnen, mehr Möglichkeiten für das Frühstück zu haben. Aber im Allgemeinen ist der Ort willkommen.

Die Anlagen durften nicht zu schwächen und die Erwartungen zu senken. Es gibt nichts in dem Zimmer außer Saft, ein kleines Bad, zwei Handtücher. Ja, das Telefon ist nichts, alles muss nach unten auf der Rezeption heruntergehen und jemanden finden. Die Rezeption schließt die Tür um 10 Uhr ab. Um sich selbst nicht zu behandeln, habe ich das beste Zimmer gebucht. Das Zimmer ist groß und hat einen Balkon und eine Warmwasserkonditionierung (das Klimaanlage ist sehr scharf) Kühlschrank, weil viele Zimmer mit kaltem Wasser und elektrischen Ventilatoren versehen sind. Es gibt keine Wi-Fi in allen Gästezimmern. Die Wolken sind für die Wolken zu sehen. 100 m rechts ist das Touristenzentrum. Sie melden sich für verschiedene Tauchen, die Nacht-Wolken-Aktivitäten zu sehen. Die Wolken sind bequem. Der Service ist gut, die Einstellung ist sehr gut und sehr enthusiastisch. Es ist, dass das Restaurant sehr allgemein ist, die Tee ist sehr frisch, der Fisch ist auch frisch, es wird empfohlen, ausgehen zu essen oder sich selbst trocken zu machen.