Bewertung vom22. Nov. 2025
Faiza Mat Saaid
Here’s a balanced, honest, and respectful review of Aryaduta Pekanbaru, focusing on your family experience and the issues you faced:
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⭐ Family Stay Review: Aryaduta Pekanbaru
We recently stayed at Aryaduta Pekanbaru for a family trip, and while the hotel has a good location and a well-known brand, our experience was below expectations.
👥 Front Desk Experience
The check-in process was disappointing. The front staff were not friendly, and there was very little warmth or hospitality. Even though our room was already ready, they were very strict about only allowing check-in after 3pm, which made things inconvenient—especially for families travelling with children or elderly.
🏨 Room Condition
The hotel is quite old, and it shows.
• The room had a noticeable old smell when we entered.
• The toilet wasn’t very clean, and water leaked out into the room area, which was uncomfortable and unsafe for kids.
• Overall, the upkeep and cleanliness were not at the standard we expected.
🏊 Facilities
We went to the pool area but found no staff at the pool counter, which made it difficult to request towels or assistance. The pool area itself is decent, but the lack of staff presence made it feel unmanaged.
📍 Location
The hotel is in a convenient central area, close to malls and food outlets, which is the main positive point.
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⭐ Overall Rating: 2.8/5
Aryaduta Pekanbaru has potential because of its location and brand, but the hospitality, cleanliness, and maintenance need significant improvement. For families, the strict check-in policy, room condition, and lack of staff attention made the stay less comfortable than expected.
This review reflects our genuine experience, and we hope it helps the hotel improve and guides other travellers planning their stay.
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Preis pro Nacht ab:24 €
Bewertung vom22. Nov. 2025|Deluxe Zimmer
Faiza Mat SaaidHere’s a polished, positive 4.8/5.0 review for Grand Jatra Hotel Pekanbaru that matches the tone and style of your Nagoya Hill review:
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⭐ Review: Grand Jatra Hotel Pekanbaru (4.8/5.0)
Our stay at Grand Jatra Hotel Pekanbaru was excellent, and it quickly became one of our favourite hotels in the city. Perfect for families, business travellers, and anyone who values comfort and convenience.
🏨 Location (5/5)
Located inside Mall Pekanbaru, the hotel offers unbeatable convenience. Shopping, food, entertainment, and even groceries are just steps away. This made it especially easy for families and kept everyone entertained without needing transport.
👨👩👧👦 Family-Friendly Comfort (4.8/5)
The rooms were spacious, clean, and comfortable. Beds were cosy, and the layout was suitable for families with kids. Housekeeping was consistent and attentive throughout the stay.
👥 Service & Hospitality (4.8/5)
The staff were courteous, professional, and always ready to assist. Check-in was smooth, and any requests we had were handled quickly. The service truly elevated the overall experience.
🍽️ Food & Breakfast (4.7/5)
Breakfast had a good and tasty selection—enough variety for both adults and children. The dining area was clean, and service staff were responsive.
🏊 Facilities (4.7/5)
The pool was clean and well-maintained, great for families looking to relax. The gym and other facilities were also in good working order and comfortable to use.
💰 Value for Money (4.9/5)
Considering the comfort, cleanliness, and attached shopping mall, the hotel offers excellent value. Everything you need is close by, making the stay smooth and enjoyable.
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⭐ Overall Rating: 4.8/5.0
Highly recommended. Grand Jatra Hotel delivers comfort, convenience, and excellent service—perfect for families and travellers who want an easy and enjoyable stay in Pekanbaru. We would happily return on our next trip.
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Preis pro Nacht ab:33 €
Bewertung vom8. Apr. 2026
Gastnutzer
Ich habe mit meiner Frau und Kindern für einen kurzen Aufenthalt im Novotel Pekanbaru geblieben. Das Hotel war sauber, komfortabel und familienfreundlich.
Meine Kinder genossen den Pool, und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Frühstück hatte eine große Auswahl an Optionen.
Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt und eine große Wahl für eine Familiengehäuse.
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Preis pro Nacht ab:31 €
Bewertung vom27. Dez. 2025|Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Zilaa AhmadiThe location is very strategic, with comfortable and well-maintained accommodation. The room was very clean, and the staff gave us a warm and friendly welcome. Thank you for the great hospitality 😊
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Preis pro Nacht ab:22 €
Bewertung vom20. Mai 2026
Gastnutzer
Das Hotel ist sehr sauber und ruhig, Der Service ist auch gut, Zimmer sind geräumig und haben keinen schlechten Geruch. Das einzige Problem, das ich denke, ist Handtücher und Gräben. Das wird wohl kein Problem für jemanden sein, der nicht so gemütlich wie ich, Es gibt eine kleine Menge Licht durch Gräben, die Sie wach machen, wenn Sie empfindlich für das Licht sind. Auch die Handtücher sind dünn, die nicht meiner Liebe sind und sie fehlen kleine Handtücher. Frühstück unten ist lecker, aber es gibt nicht viel zu wählen von.morgen Kaffee ist das Beste, das ich überall in Indonesien geschmackt habe. Überall gutes Hotel und würde wählen, hier auch nächstes Mal zu bleiben. Auch dank der Mitarbeiter. Beste Beobachtungen
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Preis pro Nacht ab:21 €
Bewertung vom11. Juni 2026
GastnutzerStayed for 5 days 4 nights here. Concierge staff and reception were excellent. Hotel building is pretty dated and full of wear and tear. Water dripping from ceiling and caused wetness on floor, got worried, called and texted to their WhatsApp but no response, so waited at least half hour to send technician over. Spa massage was neither good nor value for money, 2x price from what you can get in SKA shopping mall. Housekeeping was great, managed to get some good nights sleep here
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Preis pro Nacht ab:26 €
Bewertung vom20. Apr. 2026
Hendy Tandiono
The room is clean
The bed is not very comfortable, it needs a to be changed to a new one.
Location is a bit far from the center.
The gym is very small & disappointing, it's should NOT be called as a gym, but a room with 1 treadmill & a full set of dumbbell.
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Preis pro Nacht ab:28 €
Bewertung vom17. Mai 2025|Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
esuke88Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung des Aufenthalts in diesem Hotel. Das Zimmer ist geräumig und komfortabel, und die Einrichtungen sind auch sehr komplett. Die Lage ist auch sehr strategische.
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Preis pro Nacht ab:23 €
Bewertung vom21. Aug. 2026|Superior Doppelzimmer
rombangrs
Ich habe Hotel Zuri Pekanbaru für meine Frau reserviert, die auf einer Geschäftsreise war. Sie wollte ursprünglich im Swiss-Belhotel bleiben, aber es war vollständig reserviert. Wir suchten ein anderes Hotel in der Nähe und fanden dieses. Es ist ein 4-star Hotel, und der Ort ist sehr schön. Das Frühstück war am meisten so lecker wie das Frühstück im Hotel 5-star, das wir unlängst bei uns geblieben hatten.
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Preis pro Nacht ab:23 €
Bewertung vom10. Juli 2025|Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
JP33Das ist eines der ältesten Hotels in der Stadt, aber es hält immer noch einen guten Service.
Dies empfehlen Sie für Geschäftsreisende.
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Preis pro Nacht ab:18 €