I stayed at Arden before a flight, it was close to the airport and suited my needs for somewhere to sleep. The check in staff were helpful and processed everything smoothly.
Die Gesamterfahrung war gut, ich war ein paar Mal, aber das Zimmer, in dem wir waren war nicht das beste das WLAN war schwach, so dass wir uns mit unseren Telefondaten verbinden mussten und die Duschegarten waren schmutzig notwendig ersetzt.
Reasonable room rates, room clean , water hot in bath/shower-food was extremely tasty, and excellent value for money for both evening meal and breakfast.
Weather was hot and only improvement would have been to keep complimentary water/juice in foyer topped up as no cool water or drinks available in room.
The hotel is conveniently located (on the way from London to Birmingham) and we found the staff to
all be very friendly and helpful. The rooms were clean and the beds comfortable. And we had a really good breakfast too. My only slight criticism is that we didn't get our Doubletree warm cookie on arrival - but we check-in after midnight! We would definitely stay again.
Really lovely stay at the Malmaison for a few days. The location is excellent for a Birmingham trip, great cafes, restaurants and local sites all in walking distance. Birmingham New Street station is a very short walk. We used the car park for one day when we hired a car, if you prebook it with the hotel discount it’s £20 for 24 hours. I can highly recommend Digbeth for some quirky places to eat, the jewellery quarter is lovely for a walk around too.
Hotel is not in a bad location for trips out…
But the hotel needs a lot of improvements! The breakfast buffet you are left waiting for them to replenish food items , you have to keep asking staff where are the cups for tea as none replaced there was queues because of the location of the toaster, be careful if you ask for water to be replaced in room as I was charged but then got a refund after complaining..the executive room was good but I know the standard rooms are not great. The staff were good but there needs better organisation. The pool area dated and no set time they seem to pick and choose open close times. We had quite a few issues not all mentioned here which we told reception about we was not happy and noticed other customers complaining.. we would not stay again and certainly not 4 star 3 at most .. can’t comment on spa treatments as did not use but looking at the spa I’m sure there are better ones around. Golf course 9 hole in good condition but outside hotel area need tidying up bit scruffy.
Es war ein schönes großes Zimmer, das Bett mit vier Poster. Die Rezeptoren machten ihre Arbeit richtig. Wir blieben nur eine Nacht, nutzten nicht alle Einrichtungen wie Bar, Schwimmbad oder Fitness, die verfügbar waren, nur das Restaurant.
Das Bett ist zu weich, mein Mann war in ihn eingesperrt. Er hatte keine gute Nachtschlaf.
Das Hyatt Rengency Hotel Birmingham ist ein sehr schönes und gemütliches Hotel mit großen Einrichtungen. Es bietet halale Lebensmittel und Gebetsmahlzeiten auf Anfrage, die ich wirklich geschätzt habe. Die Freizeiteinrichtungen sind wunderschön, mit einem beheizten Schwimmbad, Dampfraum, Sauna, Jacuzzi und Spa.
Mein Aufenthalt wurde jedoch durch die Tatsache, dass das Zimmer nicht über einen Smart-TV verfügte, wie auf der Website erwähnt, was zu viel Zeit verschwendete, da ich beabsichtige, in den meisten Zeiten zu bleiben. Das Hotel hat uns nach mehreren Kontakten zum Empfang und einer langen Wartezeit endlich aufgebaut (in ein ähnliches Zimmer nur wenige Stockwerke höher), aber ich bin Kenza für ihre Hilfe dankbar. Beim checkout war Nandini sehr nett und bot Unterstützung für meinen nächsten Besuch als Geste für die Unannehmlichkeiten.
Es gibt auch eine Parkplatz-Problem, die auf einem ersten kommt erst serviert. Wenn Sie also Ihren Auto am Tag 1 parken und sagen, Sie bleiben für 3 Tage, müssen Sie für den Parkplatz für 3 Tage zu zahlen, das ist £27 für 24h. Wenn Sie in diesen Tagen Ihren Wagen rausholen und ohne kostenlose Parkplätze zurückkommen, verlieren Sie Ihr Geld. Ihr Slot ist nicht reserviert. Es wäre besser, wenn sie uns für den Parkplatz belasten, wenn wir den Parkplatz verlassen, anstatt uns im Voraus zu bezahlen.
Insgesamt wäre ein komfortables Hotel mit ausgezeichneten Einrichtungen, aber klarere Informationen über Zimmereinrichtungen hätten den Aufenthalt viel glatt gemacht. Ich wäre besser vorbereitet gewesen.
Sehr gut
104 Bewertungen
8.8/10
Preis ab
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8.6/10
Sehr gut
GGastnutzerHotel is not in a bad location for trips out…
But the hotel needs a lot of improvements! The breakfast buffet you are left waiting for them to replenish food items , you have to keep asking staff where are the cups for tea as none replaced there was queues because of the location of the toaster, be careful if you ask for water to be replaced in room as I was charged but then got a refund after complaining..the executive room was good but I know the standard rooms are not great. The staff were good but there needs better organisation. The pool area dated and no set time they seem to pick and choose open close times. We had quite a few issues not all mentioned here which we told reception about we was not happy and noticed other customers complaining.. we would not stay again and certainly not 4 star 3 at most .. can’t comment on spa treatments as did not use but looking at the spa I’m sure there are better ones around. Golf course 9 hole in good condition but outside hotel area need tidying up bit scruffy.
BBumblebee06Das Hyatt Rengency Hotel Birmingham ist ein sehr schönes und gemütliches Hotel mit großen Einrichtungen. Es bietet halale Lebensmittel und Gebetsmahlzeiten auf Anfrage, die ich wirklich geschätzt habe. Die Freizeiteinrichtungen sind wunderschön, mit einem beheizten Schwimmbad, Dampfraum, Sauna, Jacuzzi und Spa.
Mein Aufenthalt wurde jedoch durch die Tatsache, dass das Zimmer nicht über einen Smart-TV verfügte, wie auf der Website erwähnt, was zu viel Zeit verschwendete, da ich beabsichtige, in den meisten Zeiten zu bleiben. Das Hotel hat uns nach mehreren Kontakten zum Empfang und einer langen Wartezeit endlich aufgebaut (in ein ähnliches Zimmer nur wenige Stockwerke höher), aber ich bin Kenza für ihre Hilfe dankbar. Beim checkout war Nandini sehr nett und bot Unterstützung für meinen nächsten Besuch als Geste für die Unannehmlichkeiten.
Es gibt auch eine Parkplatz-Problem, die auf einem ersten kommt erst serviert. Wenn Sie also Ihren Auto am Tag 1 parken und sagen, Sie bleiben für 3 Tage, müssen Sie für den Parkplatz für 3 Tage zu zahlen, das ist £27 für 24h. Wenn Sie in diesen Tagen Ihren Wagen rausholen und ohne kostenlose Parkplätze zurückkommen, verlieren Sie Ihr Geld. Ihr Slot ist nicht reserviert. Es wäre besser, wenn sie uns für den Parkplatz belasten, wenn wir den Parkplatz verlassen, anstatt uns im Voraus zu bezahlen.
Insgesamt wäre ein komfortables Hotel mit ausgezeichneten Einrichtungen, aber klarere Informationen über Zimmereinrichtungen hätten den Aufenthalt viel glatt gemacht. Ich wäre besser vorbereitet gewesen.
HHouse of FunDie Lage war sehr bequem; da sie leicht zu Birmingham Wharfside und Mailbox zugänglich waren, ließ mich mit vielen Restaurantoptionen. Für diejenigen, die gerne in die Stadt reisen, um zu kaufen, ist dies die perfekte Lage, weil der Bullring etwa 10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt war.
Bei der Ankunft war es bekannt, dass man auf der Rezeption uns anmelden konnte; wir warten etwa 5 Minuten, bevor ein Mitarbeiter ankam. Allerdings war der Mitarbeiter, der uns besuchte, sehr freundlich und hilfreich. Gute Dienstleistungen
Die Hotelzimmer selbst hatten einen innovativen modernen Stil.
Das Bett war sehr komfortabel und das Bett war schön texturiert, sie waren auch sehr beachtet mit Handtuch, da sie versichert, dass Ersatzhandtücher wo geliefert. Ich muss sagen, dass die Zimmer sehr CLEAN waren, war ich auch sehr zufrieden mit den Kleidern, die geliefert wurden. Im Gegensatz zu all diesen großen Faktoren sind die Korridore innerhalb des Komplexes in einigen viel Notwendigkeit einer Renovierung.
Die Hotelzimmer waren nicht mehr freundlich, denn leider hat der Gast keinen Zugang zum Spa! wegen seiner Schließung früher dieses Jahr. Dies war sehr irreführend, weil die Hotels einzigartige Verkaufsstelle und der Hauptanzeigefokus waren das Spa.
GGastnutzerReasonable room rates, room clean , water hot in bath/shower-food was extremely tasty, and excellent value for money for both evening meal and breakfast.
Weather was hot and only improvement would have been to keep complimentary water/juice in foyer topped up as no cool water or drinks available in room.
AAnonymer BenutzerDie Gesamterfahrung war gut, ich war ein paar Mal, aber das Zimmer, in dem wir waren war nicht das beste das WLAN war schwach, so dass wir uns mit unseren Telefondaten verbinden mussten und die Duschegarten waren schmutzig notwendig ersetzt.
SSarahLAONeillI stayed at Arden before a flight, it was close to the airport and suited my needs for somewhere to sleep. The check in staff were helpful and processed everything smoothly.
GGastnutzerThe hotel is conveniently located (on the way from London to Birmingham) and we found the staff to
all be very friendly and helpful. The rooms were clean and the beds comfortable. And we had a really good breakfast too. My only slight criticism is that we didn't get our Doubletree warm cookie on arrival - but we check-in after midnight! We would definitely stay again.
MMeg6366Really lovely stay at the Malmaison for a few days. The location is excellent for a Birmingham trip, great cafes, restaurants and local sites all in walking distance. Birmingham New Street station is a very short walk. We used the car park for one day when we hired a car, if you prebook it with the hotel discount it’s £20 for 24 hours. I can highly recommend Digbeth for some quirky places to eat, the jewellery quarter is lovely for a walk around too.
GGuest UserEs war ein schönes großes Zimmer, das Bett mit vier Poster. Die Rezeptoren machten ihre Arbeit richtig. Wir blieben nur eine Nacht, nutzten nicht alle Einrichtungen wie Bar, Schwimmbad oder Fitness, die verfügbar waren, nur das Restaurant.
Das Bett ist zu weich, mein Mann war in ihn eingesperrt. Er hatte keine gute Nachtschlaf.
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