Hotels mit Spa in Region Brüssel-Hauptstadt, Belgien

Zimmer und Gebäude sind fast sauber. Es dauert 10 Minuten vom La Grand Palace, es ist nicht so weit. Wenn Sie zum Hauptbahnhof möchten, ist die U-Bahn sehr praktisch.

J’ai réservé une chambre sur Trip.com en demandant dans les commentaires une « vue sur les feux d’artifice », si possible. J’ai reçu la confirmation de la réservation → OK. Pour être sûr d’avoir la bonne chambre, je suis allé sur le site web de l'hotel pour discuter demander la confirmation de la vue. J’ai dû payer 34 € supplémentaires pour obtenir cette vue. POURQUOI ? La chambre demandée était de la même catégorie et était déjà plus chère ce jour-là (31/12). À ce moment-là, j’ai vraiment eu l’impression d’un service de compagnie aérienne low cost. Je suis le pigeon ! À notre arrivée à l’hôtel, nous recevons la clé et allons dans notre chambre… au 3ᵉ étage… sans aucune vue sur les feux d’artifice. Nous redescendons à la réception et notre chambre est changée pour la 1205. En arrivant dans la chambre, il fait très froid et nous sommes vraiment surpris par le bruit provenant du boulevard → mauvaise surprise, nous aurons besoin de bouchons d’oreilles. Après le dîner, nous retournons dans la chambre à 23 h 30 et nous entendons de la musique venant de l’extérieur ?? Nous réalisons qu’il doit y avoir une fête quelque part. Nous n’avons pas dormi jusqu’à 7 h du matin, lorsque la musique s’est enfin arrêtée. Quel cauchemar. Une fois partis, nous avons réalisé qu’il y avait effectivement une boîte de nuit juste à côté, et que nous entendions leur musique. J’ai dépensé 400 €, j’ai eu une TRÈS mauvaise expérience que je partagerai avec mes amis et je ne reviendrai probablement jamais — c’est dommage, car la dernière fois que nous sommes venus, nous avions eu une bonne expérience. J’espère que cela sera utile. Point positif : les cocktails, le petit déjeuner sont très bien et les chambres petites mais confortables.

Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage, nur einen Straßenbahnblock vom Brüsseler Südbahnhof entfernt. Darüber hinaus ist das interne Umfeld internationaler Ketten relativ korrekt. Es gibt auch ein Spa, eine Sauna, ein Dampfbad und einen Fitnessraum. Allerdings liegt es neben dem Bahnhof und die äußere Umgebung ist schmutzig und unordentlich. Die Atmosphäre ist ein bisschen wie ein Ghetto und unheimlich. 😄

Die Lage ist nicht in der Nähe des Stadtzentrums, aber es gibt einige Restaurants in der Nähe. Das Zimmer ist sauber und komfortabel. Aber die Toilette und die Badewanne hatten keine separate Tür, was etwas unpraktisch ist. Das Personal an der Rezeption ist wirklich nett und hilfsbereit. Aber das Personal im Restaurant ist schlecht, nicht höflich, wenn man etwas von ihnen braucht. Wir haben dort ein Abendbuffet, weil meine Eltern Muscheln essen möchten, aber es kam an diesem Abend nur einmal. Das Restaurant im Hotel ist nicht zu empfehlen.

TLDR: Poorly staffed hotel albeit a great location Room was left half cleaned (towel not changed, even with a sponge left in the toilet) . Hotel location is great accessible through the train station itself at Exit 2. But the room was extremely warm. Front desk did not pick up the call from the room so had to go down multiple times to try to get the room to be colder. In the end, staff only could say they will send someone up but never did. Only people that work the night shift are the front desk staff so they are understandably busy. Regrettable that this experience did not match the standard of Pullman at other countries as well as the price of the room. Would not really recommend this hotel unless location is a high priority.

Auf dem Dach befindet sich eine Sauna. Praktisch, da der Ausgang der U-Bahn-Station direkt vor Ihnen liegt. Sie können vom Grand Place auch auf einer geraden Straße nach Hause laufen.

Sehr schickes Hotel, Kunst, schöne, komplette Ausstattung, sehr gute Fitness, aber die Funktionen im Zimmer sind zu kompliziert. Beispielsweise muss alles per Tablet gesteuert werden. Aber das Tablet funktioniert nicht. Das Internet hat Probleme. Beim Einloggen müssen wir Mitglied des Hotels sein, das tägliche Ausgaben hat. Wer nicht in die Lobby geht, verschwendet wahrscheinlich Geld für WLAN. Obwohl es eigentlich kostenlos ist Sie müssen sich jedoch als Administrator anmelden!! Viele Dinge im Zimmer waren recht kompliziert. Viele Gäste beschwerten sich über das WLAN. Einige zogen an diesem Tag sogar in ein anderes Zimmer.

Sehr gutes Hotel, die Software ist nicht schlechter als Schönheit, insbesondere die Servicepersonal sind besonders gut ausgebildet, enthusiastisch und aufmerksam, die Frühstücks-Klassenwahl hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit, erneut zu wählen. Außerdem ist der Windschutzscheibe nicht gut zu bedienen, kann er selbst mitbringen.

Bon hôtel dans l’ensemble. Personnel très à l’écoute mais beaucoup de petits défauts dans la chambre pour un hôtel 5 étoiles : calcaire, pas de brosse à cuvette, meuble un peu usé. Très belle piscine, le petit déjeuner est bon assez varié. Son emplacement n’est pas loin du centre ville donc c’est parfait.

Im Hinterhof des Hotels war eine große Baustelle, die in der Hotelbeschreibung nicht stand. Leider war diese Baustelle zu hören. Die Zimmer waren auch etwas hellhörig. Im Badezimmer in der Dusche war die Fliese in der Mitte gebrochen und kaputt, da war ein halbes Loch, Verletzungsgefahr. Ebenso konnte man die Badezimmertür nicht schließen, weil man die sonst nicht mehr auf bekommen hat. Der Wellnessbereich war schön aufgemacht, jedoch waren am ersten Abend ganz viele weiße Stücke (keine Ahnung was das war) im Becken auf dem Boden. Durch die Whirlpool Funktion wurde das ganze Wasser aufgewirbelt und irgendwann wurden sie raus gespült. Die Sauna wird wohl von vielen ohne Handtuch benutzt, weswegen das Holz schon ”schrumpeliger” ist. Aber schön gemacht. Beim Frühstück, wenn es sehr voll war, kommt der Mann oftmals mit dem Nachräumen der ganzen Sachen nicht hinterher. Dann muss man echt länger warten bis neue Säfte, Croissants, Toast, Früchte und Rührei da sind. Man konnte sich jedoch echte Belgische Waffeln selber machen. Der flüssige Teig steht neben dem Gerät und man konnte es einfach rein gießen und das Gerät schließen und umdrehen. Sonst ist das Personal echt nett und hilfsbereit und es ist sonst auch echt sauber.