Hotels mit Spa in Victoria, Australien

The customer service was excellent. The location, the food, service, just to mention few. Everything was perfect 👌. Will recommend this hotel 100x to my friends and family. I'll be coming back for sure.

Die Lage des Hotels ist wirklich gut. Es ist super bequem, vom Terminal zum Hotel zu kommen. Die Zimmergröße ist gut für Entpacken und Ihre Sachen für die Reise wiederpacken. Da wir nicht das Frühstück in die Buchung aufgenommen haben. Es gibt 2 Alternativen zum Frühstück: 1. Das Frühstück des Hotels für 35AUD/person 2. Deli Cafe. Wir hatten dort einen Sandwich und Muffin. Es ist schnell und einfach, morgens bereit zu werden.

Der einzige Bonus war das Personal in einigen Bereichen, Nacht Concierge 10+ Der Rest ist minimal zu unterlegen. Das Restaurant serviert unsere Lebensmittel separat unsere Steaks dauerte eine Stunde und das ist richtig ... Da ich mein eigenes Auto aus dem Kellner fuhr, erwarteten sie mich, weitere Kosten zu zahlen. Keine Überraschung, der Park ist eigentlich von der Firmenstruktur getrennt, aber von der Hauptentität getrennt, angenommen, der Grund ist ein Steuervorteil oder eine Möglichkeit, die Kosten der mit der Entladung verbundenen Kosten zu exponieren. Zu ehrlich, auch wenn es aus Melbourne ist, fühlt es sich wirklich, als würde jeder nur noch $50 für nichts wollen.. Subpar Service.. Subpar Kundenservice.. Subpar Art von Luxus, es würde scheinen, als ob der Ort völlig vergessen hat, was es von.. Gastfreundschaft geboren wurde. Gib es mir einen Miss.

On 24/6 I ordered fried eggs during breakfast, yet the quality of the eggs were not up to standard, yolk was not normal and with no taste at all, yet I ordered same on the next day with a different chef, that was back to a normal egg, I wondered Sheraton would use such quality of eggs! Another opinion is that gym room facilities are not enough, thanks!

Wir blieben dort eine Nacht, als wir den Hot Air Ballon Fliegen reserviert haben. Daher hatte es nicht viel Gelegenheit, keine Anlage außer dem Restaurant zu nutzen. Wir hatten dort Abendessen und Essen und Wein waren großartig. Wir bemerkten jedoch, dass einige Mitarbeiter nicht viel Aufmerksamkeit auf asiatische Gäste schenken. Während die Lebensmittel bis zum westlichen Gast serviert, stellte das Personal das Essen in Details, aber nicht uns vor. Darüber hinaus dauerte es lange, um unsere Desserts zu erhalten.

Location: The hotel is situated in a very quiet area, perfect for a peaceful getaway. Nights were serene with barely any car noise. It’s about a 10-minute drive to a nearby mall with Coles, Kmart, and other essentials—super convenient. For travelers, it’s around 40 minutes from the airport, which is manageable. Cleanliness: This was a mixed bag. Upon entering, we noticed a burnt iron mark and several purple stains on the carpet. We made sure to report these to reception immediately due to the $300 AUD bond fee, to avoid being held responsible. Being close to a lake or river meant encountering mosquitoes and some large flies. We also found spiders in the bathroom, but we managed to catch and release them outdoors. Towels provided were an issue—one was dirty when we checked in, and even the replacement towel the next day had stains. However, the beds were spotless, which was a relief. Service: The front desk staff were excellent—friendly, thorough, and accommodating. They explained all the amenities, including the location of the gym and pool, and handled our late checkout request graciously. Facilities: Although I didn’t personally use the gym or pool, the in-room facilities stood out. The smart TV was a bonus, with access to YouTube, Disney+, and Prime Video, ensuring entertainment for the family. Room: The two-bedroom apartment was incredibly spacious, with two bedrooms flanking a central living room. Each bedroom had its own bathroom, complete with an exhaust fan to keep the heat out. The beds were the highlight—so soft and comfortable, providing an excellent night’s sleep. Overall: While the initial issues with bugs were unpleasant (I dislike insects), once we cleared them out, the stay became very enjoyable. The spacious layout, serene environment, and cozy beds made it a pleasant experience overall.

Das Hotel ist sehr gepflegt, die Zimmer haben eine tolle Aussicht, das Frühstücksbüffet bietet eine sehr große Auswahl. Die Lage des Hotels ist perfekt, direkt am Fluss, nah und fußläufig zu vielen Sehenswürdigkeiten und zur Tram. Volle Punkzahl! Es gibt sehr viele Restaurants in der Nähe, denn das Hotel liegt in der großen ”Crown”-Mall mit weiteren Hotels, Restaurants, einem Casino, einem Foodcourt ... Das macht den Eingangsbereich des Hotel etwas unübersichtlich und ungemütlich durch viele Menschen und Eingänge. Aber es gibt Übersichtspläne 😅 und eben auch viele Möglichkeiten!

I stayed at house 13 on March 10 2025, and there a gang of black people having a party over the night at house 12. I don't want to discrimate people and I used the word ”black” merely to describe that group of people that night. The music is very loud, and from time to time there are heavy drum beats which you can feel the vibration from the floor, and sometimes they knocked the wall of the townhouse separating house 13 / 12, and I supposed no one can sleep under this situation. Both my wife and me could not sleep but scared because they are young & strong black males. Finally we turned on the light at 2 a.m. and open the curtain to tell them to quiet from our 1/F balcony when 3 of them were arguing with a woman loudly in the common backyard. They ignored and continued! At 5 p.m. it's raining but I could not tolerate anymore, I went out to tell them silence please! A big tall black guy (not brown, very black) said ” I got you!”. Frankly speaking, I was a little bit scare., but what elase I could do?! When the reception open next day (house 1?), I complained and requested a change of room (actually house). The reception ladies are very friendly and they said they had reported the police twice that night for the noise is too loud & affecting many customers staying at different houses that night. But they do the same regardless the police warning. According to the reception, she had blacklisted this customer from booking the Quest hotel chain nationalwide (Australia) anymore. When I returned to the hotel the other day, I got a thank you card apologize for what had happened together with a bottle of wine for the inconvenience caused. Although I had a nightmare in this hotel, I think it is a one-off incident, and I will still recomend this service apartment.

Wir blieben hier für unsere Reise nach Phillip Inselkreis, wo wir einen Tag Track hatten. Es war weniger als 10 Minuten von der Track, die es sehr bequem machte. Auch sehr kurze Fahrt entfernt von Geschäften und Restaurant in Cowes. Ich würde sagen, Sie brauchen ein Auto, um hier zu bleiben, als Lobby zu unserem Cabin ist nicht nahe. Vielleicht, wenn Sie eine Einheit in der Nähe der Lobby und Einrichtungen beantragt, könnten sie sich begeben. Insgesamt, wirklich komfortable und liebte die Natur mit den Bündnissen und Schnecken, die rund um den Komplex rundreisen

Everything is great.Friendly staff. Great location for tram, train and yara river. Breakfast is good. The room is cool temp and the shower lovely