Bewertung vom12. Sept. 2025
Пилигрим Спб
Неоднократно посещала отели данной сети. Сначала Данубиус, теперь Энсана. В Акве впервые и в последний раз. Единственный отель сети, который не вызывает желания вернуться.
О плюсах.самое большое достоинство - питьевой режим. Вода практически круглосуточно в неограниченном количестве.
Номера. Красиво. Довелось пожить в сьюпериоре и премиуме. Дизайн первого понравился больше.
Отличная звукоизоляция.
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Больше всего не понравилась работа ресепшн. Единственный человек на своем месте - Петер. Остальные, если возникают проблемы, становятся непонимающими, откровенно неприятными в общении.
Просила перед заселением тихий несмежный номер повыше. Получила смежный, на 5 этаже, выходящий на дорогу. Кому критично, не советую, ибо спать с открытым окном некомфортно. И все ты ничего, но в ванной комнате лейка душа крепится вертикально, вода течет струей параллельно полу. Чтобы помыться, надо держать ее только в руках. Иное крепление не предусмотрено. Других вариантов нет. Стеклянная стеночка так мала, что вода заливает пол. В номере после отключения вентиляции по вечерам неприятный запах.
Просила поменять номер. Отказали. Пришлось писать руководству. На 5 день поменяли номер, но на 2 этаж. Стало еще шумнее. Зато стало возможно нормально принять душ.
Далее. Отвратительная работа мед центра. На 1ой же процедуре обертываний сожгли кожу. Сказали, что это аллергия, которая впервые вдруг появилась. Но почему-то эта ”аллергия” стала заживать после противоожоговой мази. На 10й день следы, как от типичных ожогов. Но самое неприятное, что требовали заплатить, ибо процедура же выполнена. Спасибо госпоже Марте, которая решила вопрос.
Все остальное лечение в итоге не состоялось.
Еда посредственная. Мясо жесткое, даже хит Данубиуслв-Энсан, утка, и та не жевалась.. Арбузы и виноград не заставала никогда, ибо все заканчивалось. Постоянно надо было искать то столовые ложки, то чайные.
Хотелось бы поблагодарить официанта с закрученными усами. Если не ошибаююсь, его имя Петер. Белокурая же девушка в очках просто ненавидит гостей и ходит по ресторану с таким лицом, что страшно.
Много ступенек, калитка в саду закрыта. Людям с проблемами ОДА очень тяжело подниматься и спускаться.
Для себя решила, что лучше вернуться в Термал Энсану в неотремонтированные номера, но с
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Preis pro Nacht ab:14.069 RUB
Bewertung vom6. Nov. 2025
Gastnutzer
Heviz is a beautiful place. The location of this hotel is nice. The deluxe room is convenient, quite spacious for 2 people , with a balcony and a nice view. Food is good, various, for any taste. Treatment, exercises, swimming are well organized. Many thanks to staff for friendly and relaxing atmosphere.
But the room housekeeping is very disappointing, no every day vacuum cleaning, dust removal, washing floor and cleaning in the bathroom. They just clean out the rubbish bins, that’s all. Within 4 nights stay there was no any normal cleaning, bathroom and toilet washing, bed sheets change. Highly recommend the hotel management to improve room keeping procedures.
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Preis pro Nacht ab:12.356 RUB
Bewertung vom13. Feb. 2024
Anonymer Benutzer
Der alte Mann, der an der Rezeption eincheckte, hatte eine mittelmäßige Einstellung und behielt ein ernstes Gesicht! Es ist auch sehr eindimensional, die Informationen müssen in vollständiger Postleitzahl, Wohnadresse und Zimmernummer angegeben werden. Jeder ist aufgefordert, sich zu melden und nacheinander Punkte zu melden, als ob er Angst hätte, dass viele Menschen seinen Aufenthalt ausnutzen würden! Die Effizienz ist sehr langsam! Es war unbequem, keine Hausschuhe zu haben und die Toilettenartikel nicht rechtzeitig aufzufüllen.
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Preis pro Nacht ab:8.172 RUB
Bewertung vom11. Nov. 2025
Linan Wang
Good hotel, facilities are ok, cleaning needed to be improved. Good for short stay.
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Preis pro Nacht ab:15.724 RUB
Bewertung vom15. Dez. 2023
Linan Wang
Very good hotel, good service, good facilities. Recommend to stay in this hotel
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Preis pro Nacht ab:26.080 RUB
Bewertung vom29. Dez. 2025
Gastnutzer
Sehr schöner Platz
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Preis pro Nacht ab:5.966 RUB
Bewertung vom11. Juli 2026
Serge L.
Dies ist ein Komplex von Gebäuden auf einer Straße, vereint von einer Managementgesellschaft unter verschiedenen Sternenbewertungen. Wir wurden in zwei Sternen geplant. Die Verwaltung hat die Gäste betreut und in jedem Zimmer Klimaanlage installiert. Was die Gäste im Sommer über die Wärme schreiben, ist jetzt nicht relevant. Das Zimmer für zwei ist groß. Die Küche ist mit allem ausgestattet, was notwendig ist. Mikrowelle, die notwendige Satz von Gerichten und Pannen, elektrisches Herd, Kühlschrank mit Gefrierfach, und andere notwendige Trimmungen, bis zum Roller, alles ist perfekt sauber. Bett groß, und Bettwäsche sauber. Handtücher ändern sich für bestimmte Tage der Woche. Die Tasche muss sortiert werden, und sie wird von der Jungfrau jeden Tag geliefert. Über die Reinigung des Zimmers, das ich nicht sagen werde, habe ich keine Abfälle, das Zimmer für 4 Tage war sauber. Das Badezimmer mit Dusche. Es gibt sogar einen Trockner für Unterwäsche. Die Fenster gingen in den Innenhof, wo der Pool (arbeitet von 8 bis 21 Stunden) aus. Der Lärm ist schlecht, jede Bewegung von Gästen wird vom Korridor gehört, und in den Gästen Regeln ist die Anfrage nach 22 Stunden nicht zu Lärm.
Nun zu den Mängeln:
Der Duscheleck hält nicht, der Halter ist aufgeblasen.
Der Klimaanlage in der 21 Zimmer ist unerfolglich eingestellt, erbringt gerade in der Seite, wenn Sie schlafen, Sie mussten zwei Stühle setzen und einen Handtuch auf sie hängen, so dass es nicht über Nacht sein würde. (Verwaltung, denken Sie über den Reschüffel im Zimmer).
Und so wertvoll für einen Spaziergang vom See und dem historischen Zentrum, und das leckere Restaurant in der Nähe.
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Preis pro Nacht ab:5.057 RUB
Bewertung vom3. Feb. 2024
Rainbowheart
Das warme Hotel enthält kein Getränk. Es ist eine zusätzliche Gebühr erforderlich. Kinder spielen weniger Einrichtungen. Es ist für Erwachsene geeignet. Es ist nicht für Kinder geeignet. Insgesamt ist der Service immer gut. Die Kellner haben Sie immer Wein geliefert und das Gericht verpackt.
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Preis pro Nacht ab:10.609 RUB