Hotels mit Pool in Hessen, Deutschland

Insgesamt war der Aufenthalt gut. Der kostenlose Shuttle-Service hat einwandfrei funktioniert und war sehr praktisch. Auch das Personal war freundlich und hilfsbereit. Leider gab es in meinem Zimmer ein Problem mit einem sehr unangenehmen Geruch, der vermutlich aus dem Abfluss im Badezimmer kam. Ich habe dies gemeldet und es sollte sich darum gekümmert werden. Trotz der Meldung war der Geruch jedoch weiterhin deutlich wahrnehmbar und hat den Aufenthalt etwas beeinträchtigt. Abgesehen davon war alles in Ordnung.

Wir haben Ende August im The Westin Grand Frankfurt übernachtet und eine Westin Grand Suite (80 m²) mit Club Lounge Zugang gewählt. Das Hotel ist groß, mit 372 Zimmern, wurde 2022 renoviert und liegt direkt an der Fußgängerzone Zeil. Wir kamen um 13:00 Uhr im Hotel an und rechneten damit, dass unser Clubzimmer bereits bezugsfertig sein und wir problemlos einchecken könnten. An der Rezeption wurde uns jedoch mitgeteilt, dass das Zimmer später fertig sein würde, und wir erhielten eine Schlüsselkarte für die Club Lounge. Anschließend ließen wir unser Gepäck stehen und erkundeten die Sehenswürdigkeiten Frankfurts. Als wir gegen 16:00 Uhr zurückkamen, trafen wir an der Rezeption Dominik, der sich entschuldigte und sagte, das Zimmer sei noch nicht fertig und es würden noch Reparaturarbeiten durchgeführt. Er schätzte, dass unser Zimmer in 45-60 Minuten fertig sein würde und schlug vor, in der Club Lounge zu warten. Um 17:10 Uhr sprachen wir Dominik erneut an, um zu erfahren, ob unser Zimmer fertig sei. Er teilte uns mit, dass das Zimmer immer noch nicht fertig sei und bot uns als Entschädigung für die Verzögerung ein Abendessen für zwei Personen in ihrem Restaurant mit einem Hauptgericht und einem Getränk an. Da wir jedoch um 18:00 Uhr ohnehin in der Club Lounge zu Abend essen würden, lehnten wir dieses unnötige Angebot natürlich ab und warteten erneut in der Club Lounge auf die Fertigstellung unseres Zimmers. Genau um 18:00 Uhr kam Dominik persönlich in die Club Lounge, brachte uns die Zimmerschlüssel und entschuldigte sich erneut für die Verzögerung. Wir sagten ihm, dass die Gesamtverzögerung des Zimmers genau drei Stunden betragen hatte, da wir um 15:00 Uhr im Zimmer hätten sein sollen und es jetzt 18:00 Uhr war. Dominik versprach, weitere Entschädigungsoptionen für uns zu prüfen. Am nächsten Abend erhielten wir einen unbedeckten Teller mit ein paar Süßigkeiten, Macarons, Beeren und Trockenfrüchten (siehe Foto), den wir stehen ließen. Dazu gab es eine Entschuldigungsnotiz und erneut als Entschädigung dieses Abendessen oder die Bezahlung des Parkplatzes im Hotel. Da wir aber mit dem Flugzeug angereist waren und kein Auto hatten, waren diese Entschädigungsangebote für uns völlig unzureichend. Wir dankten Dominik lediglich für seine aufrichtigen Entschuldigungen – das war für uns genug! Das Zimmer selbst war sehr komfortabel und ruhig. Die Bettwäsche war von guter Qualität und die Betten bequem. Die Kosmetik der White Tea Collection fühlte sich angenehm auf der Haut an. Die einzige Unannehmlichkeit im Zimmer war die Dusche, bei der aufgrund eines schlechten Abflusses viel Wasser aus der Dusche und dann in den Flur floss. Man musste immer sehr vorsichtig duschen und ständig ein Handtuch unter die Duschwand legen. Das Frühstück war reichhaltig und vielfältig, mit einer großen Auswahl an Produkten. In der Club Lounge gab es von 12:00 bis 17:30 Uhr eine Suppe, die täglich wechselte. Fast den ganzen Tag bis 22:00 Uhr gab es Kaffee und Tee sowie alkoholische (Bier, Cider, Wein, Sekt) und alkoholfreie Getränke. Von 18:00 bis 21:30 Uhr gab es ein Abendessen mit 2-3 warmen Gerichten (Fisch, Fleisch, Geflügel) und verschiedenen Vorspeisen, Aufschnitten und Salaten, meistens war alles lecker und genießbar. Das Personal in der Lounge sorgte zeitnah für das Auffüllen der Speisen und Getränke und räumte leere Teller von den Tischen ab. Alle Tage, die wir im Hotel verbrachten, gab es in der Club Lounge eine sehr, sehr große Anzahl kleiner Fliegen! Das Personal versuchte, sie mit dem Staubsauger zu bekämpfen, aber es war immer noch nicht ausreichend (siehe Foto). Das Westin Grand Frankfurt kann definitiv für einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt in Frankfurt empfohlen werden.

Hinter dem Hotel befindet sich ein Bahnhof. Die Fenster lassen sich gut schließen, aber beim Öffnen ist es sehr laut. Die Saunatür auf dem Dach war kaputt, und es war keine gemischte Sauna, was der Deutschen neben mir sehr peinlich war. Ich lebe seit 20 Jahren in Deutschland, und wir beide sagten, dass wir so etwas noch nie gehört hatten.

Lage – neben der U-Bahn Obwohl die Lage großartig ist, ist das Eingangsschild winzig und wurde zudem vom Abholfahrzeug des Hotels verdeckt, sodass das Hotel nicht sichtbar ist! Zeitverschwendung bei der Suche nach einem Hotel Bild des Hotels in Bezug auf Alter und Grundriss ist ganz anders, was zu kleineren Zimmern aufgrund des Grundrisses führte, irreführende Bilder vom Hotel Hotel zeigt Alterserscheinungen im Vergleich zu neueren Hotels, auch wenn sie nicht zur Luxuskategorie gehören Obwohl es sich in Bezug auf Marke und Preis um ein Luxushotel handelt, war hinter der Tischecke viel Staub zu finden Würde das Hotel nicht empfehlen

Es war alles sehr gut, ich hätte mir jedoch bei den heißen Temperaturen die wir hatten 35 Grad die Lobby und Zimmer kühler gehabt, die Kälteanlage wirkte leider nicht richtig mit der Kühlung.

Für ein Zimmer über 200 € pro Nacht und 4 Sterne bewertet, erwarteten wir das Badezimmer mindestens mehr als nur eine 3in1 Dusche Gel. Wi-Fi funktionierte nicht auch, bis die Ausgabe zur Rezeption gebracht wurde, die nur eine zusätzliche Anleitung zur Einrichtung erteilt wurde. Der Kissen war typisch billig ohne Unterstützung typische deutsche Kissen. Leider wurden wir ein Zimmer mit begleitender Balkon, wo Zigarettenrauch ins Zimmer einstieg. Frühstück war gut, aber das Personal war eindeutig nicht gut ausgebildet. Wir mögen die komplimentären Waffeln, die wir während unseres Aufenthalts angeboten haben, aber nur, wenn wir ins Restaurant gehen und das Personal fragte, ob wir irgendwelche mögen. Während der Eincheckung wurde diese Information dem Gast vor uns, aber nicht auch uns übermittelt. Sehr uneinheitlich.

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Frankfurter Flughafens. Ein kostenloser Shuttlebus hält 50 Meter rechts nach Ausgang Gate 5. Das Frühstück im Hotel ist reichhaltig. Die Fahrt mit dem Shuttlebus vom Hotel zum Flughafen kostet 8 Euro. Reservieren Sie daher bitte vorab an der Rezeption.

The Location next to the River is stunning and I enjoyed walking around, watching birds, the apartment had two bedrooms, a kitchen, and a really nice balcony. I did not use the SPA but it looked really nice on pictures and from the outside. I also really liked the swings on the balcony. The bathtubs is also really comfy. The only things they could improve would be a hair dryer (which I might have missed), hangars for the wardrobe and maybe a different soap. I travelled by car, there waa sufficient parking space, if you park on the premises it costs 10€, if you park upstairs at the main road it is for free.

Gute Lage in der Nähe der Bahnhof, aber ruhig und frei von dem, was im Nordosten der Bahnhof ist. Gehbar zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten.

Ich habe ein Privilege-Zimmer gebucht und vorab um ein Zimmer mit schöner Aussicht gebeten. Leider wurde mir zunächst ein Eckzimmer zugeteilt, das weder eine Aussicht bot noch viel Tageslicht hatte (kleines Fenster in der Ecke). Das Zimmer war zwar geräumig und ansprechend eingerichtet, wirkte jedoch wie ein barrierefreies Zimmer, wodurch das Badezimmer weder besonders komfortabel noch optisch ansprechend war. Ein Zimmerwechsel war möglich, wofür ich dankbar bin, auch wenn ich dafür ein kleineres Zimmer in Kauf nehmen musste. Im zweiten Zimmer war der Safe im Kleiderschrank ganz oben angebracht und für mich nicht erreichbar (ich bin 168cm). Zudem entsprach die Sauberkeit nicht meinen Erwartungen. Auch die Kaffeemaschine wirkte nicht gepflegt, weshalb ich sie nicht genutzt habe. Die tägliche Zimmerreinigung beschränkte sich auf das Ersetzen einer Wasserflasche – eine wirkliche Reinigung fand nicht statt. Positiv hervorheben möchte ich jedoch die Freundlichkeit des Personals – sowohl an der Bar und im Restaurant als auch auf den Gängen. Als Accor-Mitglied war ich insgesamt enttäuscht, insbesondere in Bezug auf das Preis- / Leistungsverhältnis. Hinzu kommt, dass die Zimmerpreise aufgrund einer Veranstaltung extrem erhöht waren (von ca. EUR 130 auf über EUR 400), was ich als unverhältnismäßig empfinde. Auch die Preise an der Rezeption, z. B. EUR 6 für eine 0,5-Liter-Cola, erscheinen überzogen. Insgesamt ein Aufenthalt mit Licht und Schatten, der meine Erwartungen nicht erfüllt hat.