Hotels mit WLAN in Distrikt Lissabon, Portugal

"Lage: Das Hotel liegt am wichtigen Verkehrsknotenpunkt Lissabons, dem Ostbahnhof Lissabon, nur 600 Meter nördlich davon. Sehr praktisch zum Ein- und Aussteigen. Touristenattraktionen: Nehmen Sie die U-Bahn vom Ostbahnhof, um verschiedene Sehenswürdigkeiten zu erreichen. Catering-Service: Das Frühstück ist abwechslungsreich. Umliegende Einrichtungen: Im Umkreis von 500 Metern gibt es Supermärkte unterschiedlicher Größe. Einkaufen ist bequem. Nachteile: In ganz Lissabon sind die Gehwege fast ausschließlich mit kleinen quadratischen Steinen gepflastert (siehe Foto). Wenn Sie also einen großen Koffer nach Lissabon mitnehmen, müssen Sie bestens vorbereitet sein. Entweder wird die Riemenscheibe beschädigt oder sie lässt sich nur schwer bewegen. Aber das ist nicht die Schuld des Hotels."

"Die enttäuschendste Erfahrung dieser Reise: ein ”High-End-Hotel”, das nur zur Schau dient Mit großer Vorfreude und Freude checkte ich in diesem teuersten Hotel dieser Reise ein. Wir haben uns für diesen Ort entschieden, weil er mit einer „komfortablen Umgebung“ und „kompletten Ausstattung“ wirbt. Doch nachdem wir tatsächlich drei Tage dort verbracht hatten, waren wir äußerst enttäuscht. Das Folgende ist mein tatsächlicher Aufenthalt, ich hoffe, es kann anderen Reisenden als Referenz dienen: 1. Die Gesundheitsdienste sind äußerst oberflächlich und sogar beunruhigend In der ersten Nacht musste ich mich im Badezimmer übergeben, weil ich Bauchschmerzen hatte. Um anderen keine Probleme zu bereiten, habe ich die Unannehmlichkeiten in Kauf genommen und den Boden einfach selbst geputzt, aber im Badezimmer war immer noch ein eigenartiger Geruch. Aus hygienischen Gründen ging ich nach unten, um an der Rezeption um eine Reinigung am Nachmittag zu bitten. Es wurde mündlich vereinbart, aber bis 22 Uhr kam niemand. Um 22:30 Uhr ging mein Begleiter zur Rezeption, um sich noch einmal zu erkundigen, bekam jedoch eine schockierende Antwort: Er sagte, „das ist kein Hotel“ und dass „nur alle sieben Tage und vor dem Check-out eine Reinigung erfolgt“. Entschuldigen Sie, ich habe so viel Geld für den Aufenthalt in einem „Luxushotel“ ausgegeben, warum gibt es dort nicht einmal den grundlegendsten Reinigungsservice? Schlimmer noch: Dies wurde weder während des Buchungsvorgangs noch auf der offiziellen Website des Hotels erwähnt. Schließlich stimmte die Rezeption auf Intervention des Ctrip-Kundendienstes widerwillig zu, jemanden zum Putzen zu schicken. Es klopfte jedoch schnell und ungeduldig an der Tür. Nachdem ich die Tür geöffnet hatte, stellte ich fest, dass die Person, die gekommen war, der männliche Rezeptionist von vorhin war. Er hatte eine sehr schlechte Einstellung und als ob er seine Unzufriedenheit unterdrücken wollte, sagte er zu uns: „Wir haben keinen Reinigungsservice. Da Sie auf Putzen bestehen, bin ich der Einzige, der Ihnen beim Putzen helfen kann.“ Während des Reinigungsvorgangs waren ständig Geräusche von zuschlagenden Türen und Werkzeugen zu hören. Angesichts dieses Tons und Verhaltens fühlten wir uns als zwei Mädchen verängstigt und ungerecht behandelt und verbrachten eine sehr deprimierende Nacht. 2. Das „Hotel“ hat keinen Zimmerservice und ähnelt eher einer Langzeitmietwohnung Dieses Hotel verfügt nicht über eine richtige Housekeeping-Abteilung. Alle Dienstleistungen werden von der Rezeption angeboten. Wenn Sie beispielsweise Ihre Handtücher wechseln müssen, werden diese Ihnen vom Rezeptionspersonal persönlich übergeben. Doch bei dieser Regelung werden Sie mit überquellenden Mülleimern und Stapeln von Handtüchern konfrontiert, die nicht ersetzt werden. Gerade bei einem mehrtägigen Aufenthalt wird ein solcher „Service“ ohne jegliche Reinigung das Wohnerlebnis erheblich beeinträchtigen. 3. Die Rezeption hat eine schlechte Einstellung und ist beängstigend Besonders hervorzuheben ist, dass der männliche Rezeptionist, der am Abend des 8. April 2025 Dienst hatte, etwa 40–50 Jahre alt war und eine Brille trug, eine äußerst schlechte Einstellung hatte. Er hat sich nicht nur der Verantwortung entzogen, sondern in seinen Worten und Taten auch eine offensichtliche Ungeduld und Feindseligkeit gezeigt, die es unmöglich machte, die Gäste zu beruhigen. Dabei handelt es sich nicht um einen einfachen Servicefehler, sondern um ein Problem, das das Sicherheitsgefühl und die psychische Verfassung der Gäste beeinträchtigt hat. Natürlich ist die Einstellung der anderen Mitarbeiter grundsätzlich normal. Ich verlange keinen perfekten Service. Ich hoffe nur, dass das Hotel die Gäste wahrheitsgemäß über den Serviceinhalt informieren und sich ihren Problemen ehrlich stellen kann, anstatt mit dieser Haltung zu reagieren. Ich hoffe, dass jeder diese Art von „Pseudo-High-End-Hotel“ sorgfältig auswählt. Wenn Sie nur eine Nacht bleiben, ist dies möglicherweise kein Problem. Wenn Sie jedoch einen mehrtägigen Aufenthalt planen, sollten Sie Ihre Wahl sorgfältig treffen. Andernfalls könnten Sie mit einem überquellenden Mülleimer, nie ausgetauschten Handtüchern und einer schlecht gelaunten Rezeptionistin konfrontiert werden. Ich hoffe, dass jeder Reisende eine angenehme Reise hat und nicht wie ich enttäuscht abreist."

"Das Zimmerpersonal war freundlich, aber die Buchungsbestätigung war nicht sehr gründlich. Ich hatte ein großes Zimmer gebucht, bekam aber ein kleines. Nachdem ich am nächsten Tag um eine Bestätigung gebeten hatte, buchte ich am dritten Tag wieder ein großes Zimmer. 1. Der Abfluss der Toilette im kleinen Zimmer roch unangenehm, sodass die Toilette geschlossen bleiben musste. Außerdem war das Zimmer nicht so klein, dass man einen 71 cm langen Koffer nicht öffnen konnte. 2. Das große Zimmer war viel geräumiger, aber die Badezimmertür war kaputt und ließ sich nicht schließen. P.S.: Fotos des großen Zimmers finden Sie unten."

"Das Hotel ist gut gelegen und die Ausstattung ist ebenfalls sehr zufriedenstellend. Ich habe nichts Negatives zu bemängeln. Ich empfehle es und komme gerne wieder, wenn alles gut läuft 😊"

"Das Zimmer war individuell gestaltet, günstig gelegen und ruhig. In der Nähe befand sich ein besonders gutes Restaurant mit Meerblick, wunderschönen Sonnenuntergängen und Live-Musik. Das Hotelfrühstück war reichhaltig. Allerdings waren Duschgel, Spülung und Handseife im Badezimmer leer und wurden nicht aufgefüllt. Die Bettwäsche war zerrissen. Ansonsten war alles in Ordnung."

"Der Service ist aufmerksam, der Verkehr ist 㨗, die gemeinsame Küche ist bequem."

"Bath foam was empty on 1st night when we want to take a shower. Advised the cleaning woman next morning to refill which she did. On 2nd night, when we want to wash our hair, the shampoo is empty. I think the cleaning woman did not check the shampoo when she refill the bath foam. Phone reception that night and advise front desk in the morning to fill up the shampoo. Front desk promised to refill shampoo and replenish all amenities including the shower cap. When we come back on 3rd day, the shampoo is still empty and no amenities including shower cap were given. Complain to hotel manager on 4th day before check out regarding shampoo and front desk promise but not fulfill issue, the manager apologized and offered our friend free breakfast which we appreciated. I expect all hotels bath foam and shampoo are checked and refilled before new guest arrives."

"Ein sehr schönes Hotel in der Nähe verschiedener Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten, und zudem recht sauber. Einziger Wermutstropfen ist das Frühstück, das etwas enttäuschend ist; es handelt sich um ein Restaurant, das aus einem großen Konferenzraum umgebaut wurde. Ansonsten ist alles hervorragend."

"Das Hotel ist Teil der Bahnhof, super langer Korridor, Zimmer wurden von alten Bahnhofsbüros umgewandelt. Das Personal dort war sehr willkommen und sie präsentierten die Geschichte des Hotels. Allerdings war das Zimmer klein und schwer zu passen zwei Personen. Auch das Bett war irgendwie neben dem Toilette neben der Tür, wenn der andere Gast den Dusch oder den Dusch verwendet, kann ich sehr deutlich hören. Pls berücksichtigen das, wenn Sie geräuschsensible sind."

"Neues Hotel direkt neben der U-Bahn-Station.... wirklich schönes Zimmer, Minikühlschrank im Zimmer für Ihr Bier. Nettes Restaurant weniger als 300 m entfernt. Das Personal ist sehr professionell und freundlich. Ich habe beschlossen, eine zusätzliche Nacht zu bleiben... Mit der U-Bahn vom Flughafen aus könnte dies eine großartige Option für An- oder Abreise sein. Sehr schönes Frühstück 😋 Ich empfehle es."