Hotels mit WLAN in Distrikt Lissabon, Portugal

Das Hotel liegt neben der Liberty Avenue, die direkt zum Zentrum der Altstadt führt (20 Minuten zu Fuß). Neben dem Hotel gibt es einen Supermarkt ”Continente Bomb Dia”, wo Sie ein leckeres Frühstück und warmes Essen haben können. Die Zimmer sind schön, das Frühstück ist lecker. Pena Palace kann vom Hotel mit Taxi für €25 (32 km) in einem Tesla Auto erreicht werden. Ich empfehle sehr, in Portugal ein Taxi zu benutzen.

Serious safety and service failures at Numa Anjos Lisbon, and a broader pattern of unresponsiveness from your digital support during the stay. In the early hours of 25 June, a fire alarm was triggered at the property. The alarm sounded for over 30 minutes. My group and other guests evacuated the building and gathered outside. I understand that Numa operates as an unstaffed, digital-first property — that is the model we booked, and I am not complaining about the absence of on-site staff itself. My complaint is that the digital support which is supposed to replace on-site staff, and which Numa advertises as available 24/7 across the website, the Trip.com listing/booking confirmation, the in-room welcome guide, and the app/check-in instructions, was completely unreachable during an actual emergency! During the alarm and evacuation, WhatsApp — the primary digital contact channel — received no response whatsoever. No one from Numa made contact through any digital channel while the situation was unfolding. Several guests called emergency services directly because there was no way to reach Numa. No fire authority or emergency personnel arrived on site during this period either. They claimed to have security check the property and coordinating with authorities during the absence of active support - we saw no single soul present. We wonder how they checked the safety? The alarm went off itself and guests just went back in without hesitation. The first communication we received from Numa was an email sent around 3:20am — hours after the alarm, and well after the situation had already resolved itself on its own, with zero digital support from your team at any point during the actual emergency!! They said they sent both SMS and email. This is the biggest failure of security protocol - some guests sleep with their phones in silent mode, or switched off or with ear-plugs on like us. Luckily my partner heard the alarm and able to wake me up in time for the evacuation! This was not an isolated incident. It is consistent with a pattern of unreliable response times from your team throughout this stay: • When we requested a room change due to a noise issue (even though requested at the time of booking but told it is automatic assignment), WhatsApp told us an agent would reach out within approximately 15–20 minutes. The actual response came roughly 2 hours later. • When we reported an air conditioning issue of a new room, it similarly took longer to receive any response. And later they accessed our room unannounced even though I asked specifically for the time of check up. Taken together with the fire alarm incident, this shows that the 24/7 digital support Numa advertises does not function as promised, even for routine requests, let alone emergencies. The fire alarm is simply the most serious example of a problem that recurred throughout our stay!! The core issues are: 1. Total unresponsiveness on WhatsApp during a 30+ minute active fire alarm and evacuation. 2. No digital contact or guidance of any kind while the emergency was happening 3. No coordination with or follow-up from emergency authorities, despite guests calling them directly. (it seems their alarm is not linked to authorities?) 4. A delayed, after-the-fact email as the only acknowledgment of the fire alarm — sent only once the situation had already resolved. 5. A direct contradiction between the “24/7 guest support” promised at every booking touchpoint and the repeated, significant delays we experienced for the room change request, the air conditioning issue, and most critically, the fire alarm emergency. For a property built entirely around remote/digital guest support replacing on-site staff, this is not a minor service lapse — it is a recurring failure of the core mechanism guests are told to rely on, with the fire alarm being the point where that failure became a genuine safety issue.

Dieses Zimmer kam mit einem komfortablen Doppelbett, einem kleinen Desk, einem Stuhl und einer Brust von Drachen. Das Badezimmer war geräumig, mit Dusche, Dusche, Toilette und Bidet-Slaube. Das kostenlose Frühstück war ausgezeichnet. Die nächste U-Bahn-Station ist ca. 10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt.

Es gibt zwei Aufzüge, aber keiner von ihnen funktionierte richtig. Die Lage und das Personal sind fantastisch und hilfsbereit.

Ich kann diese Wohnung nicht empfehlen, obwohl sie nur weniger als 10 Gehminuten von der U-Bahn-Station Martim Moniz und dem Stadtzentrum entfernt ist. Die Wohnung liegt in einer Seitengasse mit einigen Altbauten. An beiden Enden der Gassen tummelten sich viele Obdachlose und Herumtreiber. Besonders unangenehm war der unangenehme Geruch nach Urin und Müll in der Gasse. Da die Wohnung in der Gasse liegt, ist ein Autozugang nicht möglich. Selbst mit Uber mussten wir von beiden Enden der Gasse jeweils zwei Minuten laufen. Leider wurde uns ein Zimmer im Erdgeschoss der vierstöckigen Wohnung zugewiesen. Genauer gesagt lag das Zimmer etwas tiefer, sodass wir durch unsere beiden Fenster die Füße der Passanten auf der Straße sehen konnten. Außerdem war es etwas laut, wenn sich Leute auf der Straße unterhielten oder ihre Fahrräder direkt vor unserem Zimmerfenster abstellten. Wir konnten weder Fenster noch Vorhänge öffnen, sodass es sich anfühlte, als ob wir in einem fensterlosen Zimmer wohnten. Wir baten um einen Zimmerwechsel. Da wir sieben Nächte dort verbrachten, hatten wir auch nichts dagegen, zwischendurch nur für ein paar Nächte zu wechseln. Allerdings wurde uns keine Möglichkeit zum Zimmerwechsel angeboten, obwohl wir die Wohnung vor vier Monaten gebucht hatten (keine Last-Minute-Kunden). Außerdem war die Schallisolierung der Wohnung schlecht. Wir konnten alle draußen reden hören. Da es sich um eine Erdgeschosswohnung handelt, waren viele Leute unterwegs, die in die anderen Stockwerke gingen und das Gebäude betraten und verließen. Alle Geräusche waren besonders spät in der Nacht ziemlich störend. In zwei der sieben Nächte gab es außerdem mitten in der Nacht einen Wecker, der über 30 Minuten lang anhielt. All diese Probleme waren ebenfalls sehr störend. Zudem waren Bett und Kissen der Wohnung zu hart und unbequem. Wir haben leider nicht gut geschlafen. Trotzdem war die Einrichtung der Wohnung schön, geräumig und sauber. Die Einrichtung war modern, und auch die tägliche Zimmerreinigung verlief einwandfrei. Es gab eine Klimaanlage, eine Waschmaschine und einen Trockner sowie eine einfache Kaffeefiltermaschine, aber keine Nespresso-Kaffeemaschine.

Ich war vom freundlichen Personal und der Sauberkeit beeindruckt. Das Zimmer war zwar klein, aber es fehlte mir nichts. Der Parkplatz war sehr klein, aber das Personal half mir, am Straßenrand auszuparken und fragte sogar in der Lobby nach, ob ich Hilfe bräuchte. Das Hotel zeichnet sich durch seine Gastfreundschaft aus. Wenn man eine Karte hinterlässt, mit der man angibt, dass keine Reinigung gewünscht ist, erhält man am nächsten Morgen einen 5-Euro-Gutschein, der in den Restaurants und Bars des Hotels eingelöst werden kann. Ich habe die Karte nur hinterlassen, weil ich während meiner Reise niemanden in meinem Zimmer haben wollte, aber es war ein wirklich gutes Angebot. Kostenlose Annehmlichkeiten: Keine.

Das Hotel liegt nicht in der Stadt, aber es gibt eine U-Bahn-Station, von der aus man in zehn Minuten zu Fuß in die Altstadt gelangt. Dies ist auch sehr praktisch, da es in der Stadt kein Taxi gibt, um zum Flughafen zu gelangen. Das Frühstück im Hotel ist sehr gut, die Auswahl reichhaltig und die Qualität gut, insbesondere der Service ist gut. SANA ist eine lokale Hotelkette in Portugal, deren Qualität und Service garantiert sind. Das Hotel liegt direkt an der Einflugschneise für Flugzeuge, die landen und starten, aber die Schalldämmung im Zimmer ist gut, was perfekt ist, wenn man Flugzeuge beobachten und fotografieren möchte.

Conveniently located near metro station with ＜ 10 mins walk with several restaurants nearby. The room is clean and comfortable with big wardrobe. Breakfast is wide spread too. When the hotel staff told me that I can box out the breakfast due to early morning checkout, I was delighted with the service. They took record of our room number and check out date / time. However, during check out, the breakfast was prepared and the staff said that it was not in their record. It was disappointing 😔

Die Lage ist hervorragend, die Dame an der Rezeption war sehr effizient und freundlich, das Zimmer war sauber, aber sehr einfach und etwas altmodisch.

The place is beautiful, and the amenities were great. We really had a good time. But I have to be honest about a few things that were negative. We booked a room called the lovers room which was ~600 euros per night and the photos advertised were showing a room that was not the one we got. The room we got was still amazing, with many amenities, spaceous, great design, but it was not what was advertised. We even hired a photographer because it was our 1 year anniversary assuming we would get the room advertised which was two floors and had great views. We also called to mention that it was our anniversary the day before and the only thing they could offer was a wine bottle or a cake which is ok, but the service didn't make anything special about it. I think they have to be trained better for these things, because at the dinner, they sat us in a pretty bad table and we had to ask to be changed to a better one, but they should know this since I called in to tell them it was our anniversary. The dinner was also very slow. We sat for 1 hour with only bread. And the food was ok, not bad, not great, we paid 200 euros for an ok meal. And we had to wait hours because they were under staffed. One lady was serving near 10 tables. It was not a good experience. Finally, a boutique hotel that opens the sauna at 11am feels not well thought of. I think they have to figure out how to make the recovery amenities open from very early around 6/7am to very late around 10/11pm to accommodate for all guests. The final thing was that there was no butler and guests are expected to carry bags from the the parking to the lobby. I think they need to hire a butler at the entrance. Thats basically my feedback for this hotel given the price which is what you pay per night at the best 5 star hotels. Apart from that, again, the service was kind and helpful, the hotel design is beautiful and the location is insanely gorgeous. The rooms are also very well done.