Very nice stay. The hotel is good. The room was nice and spacious. But the service was unpleasant. It took so long to provide us the iron that we requested. Hopefully Novus will get even better in the future.
Great services from check in process (special thanks to Mr. Bagas front office staff for his kindness to fulfill all my requests) until check out time. Breakfast is also great with varieties of foods and the taste is so yummy. Although the elevator need some improvements so the guests won't need to wait so long to go up and down especially at check out time. After all will definitely come back in the future.
Insgesamt ist es angenehm Hotel. Sie arbeiten immer noch Renovierungen auf den 6 und 7 Stockwerke. Ich bin auf dem 8th Stock und sie sind einige Störungen. Aber immer noch ok. Frühstück ist nett, ziemlich eine breite Verbreitung von Lebensmitteln.
Ich habe meinen Aufenthalt hier wirklich genossen. Ich hatte in Jakarta geschäftlich zu erledigen und dieses Hotel war nur zehn Minuten entfernt. Sie haben einen 24-Stunden-Zimmerservice und ein köstliches Menü, was großartig war, da ich wegen des Jetlags zu ungewöhnlichen Zeiten wach war. Es gibt auch einen Lebensmittelladen nebenan. Das Personal ist sehr freundlich und das Zimmer war sehr sauber.
Ga pernah bosen untuk nginep di hotel aston cilegon ini, selalu puas sama pelayanan nya.
Apalagi skrang tiap weekend selalu ada kegiatan anak untuk menghias donat atau cup cake.
Pokok nya anak sama orangtua happy bangettt selama menginap di hotel aston cilegon🥰🥰🥰🥰
room is spacious, and staffs are all well mannered. only request to the hotel is about the breakfast. I could see lots of small flies on the dinings at breakfast, on fruits, meats .. then I lost my appetite immediately .. need to do some pest control at breakfast, and I also want the hotel to have proper guide line for the venue for the breakfast, they said 1F or 6F , then it needs to be properly informed based on the plan to the guest accordingly.
Die Aussicht ist erstaunlich, Mahlzeiten und Frühstück so, Personal nicht zu freundlich und Einrichtungen nicht komplett, wir hv zu einigen fehlenden Dingen gefragt
CcallmelatsVery nice stay. The hotel is good. The room was nice and spacious. But the service was unpleasant. It took so long to provide us the iron that we requested. Hopefully Novus will get even better in the future.
AAnonymer BenutzerWhat can we say... a warm hospitality, checked.
Staying here for my son's bday celebration, and a free slice of yummy cake brought to cheers him...
Everythg's was good, and we're happy to spend a night here. Thank youuu HSICE - BSD..
GGastnutzerIch habe dieses Hotel gebucht, weil mein Flug von CGK am frühen Morgen war. Der Ort liegt ganz in der Nähe von CGK und es gibt von 4 Uhr morgens bis Mittag alle zwei Stunden einen Shuttlebus. Ich habe für 2 Personen gebucht, aber von jedem Toilettenartikel (Glas, Zahnbürste) gab es nur eine, und ich musste um mehr bitten, und als wir ankamen, war kein Taschentuch verfügbar. Es war in Ordnung, denn sie reagierten schnell und gaben uns, was wir brauchten, nachdem wir sie angerufen hatten. Das Zimmer war recht sauber.
GGastnutzerEin 4-Sterne-Hotel ohne Haartrockner.....
Ich bin nach Mitternacht an das Hotel angekommen. Ich fragte den Empfänger, wann ich ankommen soll T3 um 07:55 Uhr, er sagte mir, ich brauche einen ankommen T3 2 Stunden vor dem Flug und ich kann den Himmelszug um 6:00 Uhr....
Ich kam am Bahnhof um 5:45 und fand den Zug zu T3 ist um 06:05 für 20Mins Fahrt. Ich war etwas besorgt ab der Zeit, so ging ich zum Hotel, wenn er ein Auto für mich schaffen kann. Er sagte, ich kann den Zug nehmen.... 🙄 und 1.5hrs bevor die Abfahrt genügt. Dann verließ ich das Hotel und er kam aus, um mich zu fragen, ob ich einen kostenlosen Shuttle T3 um 6:00 Uhr brauche..... dann warum haben sie mir nicht gesagt, dass es einen kostenlosen Shuttle früher gibt?
Yyang2100Zimmer
Ausstattung: Durchschnittlich, die Umgebung ist nicht so toll, der Service ist in Ordnung, die Lage ist etwas abgelegen, die Fahrt ins Stadtzentrum dauert etwa 1 Stunde, der Flughafen wurde zum Zeitpunkt des Eincheckens erweitert und die Fahrt dauert 30 Minuten einen Umweg vom Flughafen zum Hotel machen.
KKavanaghIch habe meinen Aufenthalt hier wirklich genossen. Ich hatte in Jakarta geschäftlich zu erledigen und dieses Hotel war nur zehn Minuten entfernt. Sie haben einen 24-Stunden-Zimmerservice und ein köstliches Menü, was großartig war, da ich wegen des Jetlags zu ungewöhnlichen Zeiten wach war. Es gibt auch einen Lebensmittelladen nebenan. Das Personal ist sehr freundlich und das Zimmer war sehr sauber.
GGastnutzerNasi goreng Reis war zu salzig aus dem Restaurant
Grab Taxi geht immer erst ins Lager neben dem Hotel , es gibt keine Zeichen für Hotel-Schrift Eingang
Front Desk ist ausgezeichnet
Die Zimmer sind sauber
Shuttle zum Flughafen alle halben Stunden
Grab Taxis abholt dort ein paar Mal, bevor ein Taxi Sie abholt , genau wie ein Kopf auf
AAnonymer BenutzerDas Hotel liegt sehr nah am Flughafen, es fährt stündlich ein Bus zum Flughafen, was sehr praktisch ist. Das Hotelpersonal ist sehr nett.
GGastnutzerDie Einrichtungen sind älter,
Hygiene: Sehr gut, der Service ist herzlich, der kostenlose Hol- und Bringservice ist sehr praktisch, man muss vorher einen Termin vereinbaren, der Kellner kann einfach über WeChat kontaktiert werden, es scheint sehr nah zu sein, Die Fahrt dauert 10 Minuten
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