Gastnutzer
18. September 2022
Wir haben 2 Übernachtungen in der Boutique Safari Lodge mit eigenem Whirlpool gebucht. Diese war wirklich richtig schön und aufgrund der Randlage war es herrlich ruhig…bis uns am nächsten Morgen bereits um 7 Uhr Bauarbeiten aus dem Bett holten. Zum Glück war das aber einmalig. Die Gastgeberin entschuldigte sich knapp dafür, nachdem wir sie daraufhin ansprachen. Von der gelebten ungarischen Gastfreundlichkeit, von der vorherige Reisende berichten, haben wir leider nicht viel mitbekommen. Das Personal und die Gastgeber waren nicht unfreundlich, aber auch nicht herzlich, sondern allesamt überaus reserviert. Ich hatte das Gefühl, dass alle lediglich ihrer Arbeit nachgingen und das Herzblut komplett fehlte. Frühstück wurde an die Lodge gebracht. Es war sehr hochwertig, aber auch lieblos. Die Proportionen passten nicht zusammen. Anscheinend haben die Gastgeber ihr Frühstück nie selbst gegessen. Als wir abends nach einem Tagesausflug zurück kamen, mussten wir feststellen, dass die Tabletts nicht abgeräumt waren. Wir saßen also dann den ganzen Abend mit den Frühstücksresten auf der Terrasse. Zum Glück aßen wir alles auf, sodass die Butter und übrige Wurst nicht den ganzen Tag in der Sonne standen. Am Abreisetag wurden wir vom Personal, nachdem wir nach dem Aufstehen im Bademantel auf die Terrasse traten, sofort mit einem Kreditkartenlesegerät empfangen und darauf hingewiesen, dass wir die Lodge bitte pünktlich verlassen sollen. Von einem gemütlichen Frühstück war so keine Rede mehr. Die Gastgeberin verabschiedete sich kurz am Telefon von mir und bestätigte, dass bereits alles bezahlt war. Ich finde es sehr schade. Das Palos Resort ist eine traumhafte Unterkunft. Die Zimmer sind schön, die Lage ist herrlich, dass WLAN ist trotz der Abgeschiedenheit erstaunlich schnell. Bei unserem Aufenthalt fiel leider alles mit dem Personal. Man hatte das Gefühl, als ob alle keine Freude hatten, sondern sie nur Dienst nach Vorschrift taten. Aus diesem Grund würde ich das Palos Resort nicht noch einmal besuchen. Wir fühlten uns nicht als willkommene Gäste. Wirklich schade!