Mercure Dunkerque Centre Gare

Accueil chaleureux, voir personnalisé. Parking interne avec bornes de recharges. Chambres panoramiques donnant sur la marina. Bon restaurant pour repas légers. Buffet petit déjeuner très complet. Personnel d’étage très disponible et à l’écoute. Situé au milieu de restaurants de types différents, donc le choix de l’environnement. Ascenseur es sécurises par étages.

Superbes chambres donnant sur la marina. Service et amabilité du personnel au top. Parking aisé et disposant de bornes électriques. Chambres silencieuses. Bar, restaurant et petits déjeuners à la hauteur. Immeuble moderne et aéré. Bien placé au milieu de plusieurs restaurant originaux. Accès très facile.

Hotel quasi neuf, ce qui entraine une certaine "froideur". Dans la chambre literie parfaite (comme d'habitude chez Accor), mais pas de réfrigérateur ce qui m'a désagréablement surpris. Quelle en est la raison ?? Le personnel est assez peu à l'écoute, il semble un peu en rodage, mais je pense que ce n'est que passager. Parking en sous sol un peu cher. Séjour en juillet 2023.

Excellent séjour de 4 jours. Proche de la gare. Chambres spacieuses, très propres. Grand lit tres confortable. Buffet petit déjeuner très copieux et beaucoup de choix. Grand professionnalisme du personnel. Aimable, aidant, souriant. Je recommande.

Great hotel. Good location close to the train station. Free buses into and around town. Good rooms - nice decor and good size, good beds, good breakfast. Friendly helpful staff. A great place to stay. Highly recommended

Nous avons passé une nuit en amoureux dans la superbe suite au 7eme étage avec vue panoramique sur Dunkerque et les petits bateaux de plaisance. Superbe petite attention tout de suite visible à l'arrivée dans notre chambre, une structure improvisée avec les serviettes de bains accompagnée d'un petit mot d'accueil.( Merci aux femmes de chambre pour leur créativité ) La salle de bain bénéficie également de la vue splendide et j'ai pu prendre un bain dans l'immense baignoire tout en regardant les bateaux en contre bas : hyper relaxant ! Les produits de bain Nuxe sont disponibles en flacon pompe, au miel , on adore ! La literie était super agréable, pas trop raide , avec des coussins bien moelleux. On a profité de la sélection Palais des thés dans la chambre en se posant avec notre tasse à la petite table attenante à l'immense baie vitrée, les lumières du soir ont rendu le tout encore plus romantique ! Nous avons aimé la localisation de l'hôtel qui est à 2 pas du grand cinéma, le furet du nord , les 3 brasseurs et à 5 min à pied de l'hyper centre de Dunkerque ! Notre voiture était sécurisé dans le parking sous terrain de l'hôtel, un tracas en moins ! Le petit déjeuner était incroyable, beaucoup de choix en salé ET sucré, les fromages locaux , beaucoup de choses faites maison ( riz au lait, compotes de pommes , crêpes...) , la machine a café hyper quali avec broyeur à grains, la machine à oranges pressées... On s'est régalé ! La dame en charge ce matin là était très souriante et très attentive malgré 3 enfants à la table d'à côté qui étaient plutôt chahuteurs . Un séjour sans fautes pour nous qui sommes habitués aux établissements haut standing et avec de grandes attentes en matière de confort et service. *La réception est plutôt non formelle avec le réceptionniste qui nous accueille au bar et nous explique tout pour le séjour, il nous a remis une bouteille d'eau en verre rechargeable pour tout le séjour ( ce qu'on a super apprécié quand beaucoup d'hôtels se font un plaisir de facturer les bouteilles d'eau hors de prix ). Merci Yannick pour ton accueil agréable !

Stayed here for one night in October. We had a lovely welcome from Yannick! We had booked a family room and asked for a high floor at the end of the corridor, as our child has autism and sleep issues. Our request was more than accommodated. We were given a beautiful room overlooking the marina. The staff had put a star projector in the room which they absolutely loved - our child has now asked for one for a Christmas present!! They had also left him an animal made of towels and a madeleine which he also loved. He felt so welcome! The room was very modern and very clean. The bathroom had a bath tub which was great as this is getting more difficult to find in new hotels, but needed when travelling with children. There were also lovely Nuxe toiletries. Room was well appointment with a kettle and fridge. A large bottle of water was provided at check-in. We went to the bar to enjoy some drinks, which had nice seating and a lovely outlook on to the marina. The hotel has an underground car park which can be accessed directly from the hotel lift. We were advised to park opposite the hotel while we checked in as the room key card can also be used to enter the car park. Location was convenient with mall with restaurants opposite the hotel and shops 5-10 minutes walk away. Thank you so much to all the staff, we had an enjoyable stay and are hoping to stay again at the end of year.

Excellente prestation à tous les niveaux, accueil, personnel, qualité du pdj, chambre spacieuse et trés moderne, propre. Il n'y a rien à dire. Je recommande vivement cet hotel donnant sur la marina avec de nombreuses prestations de qualité