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Hotels in Wien, die dir gefallen könnten

Entdecke unsere angesagten Hotels in der Nähe von Therese-Krones-Park

5 Sterne

SO/ Vienna
4.6/5101 Bewertungen

SO/ Vienna

Wien|0.4km Entfernung von Therese-Krones-Park

Letzte Buchung vor 14 Stunden

Eigentlich befindet man sich hier in einem Haus mit 5 Sternen. Wir haben hier wegen der Erfahrung mit einem vielfältigen Frühstücksbuffet ein Zimmer gebucht. Bettwäsche war leider etwas eingerissen. Man wird wie immer platziert und freut sich noch. Die Mitarbeiterin trug ein Kleid, dessen Saum mehrere Tage lose hing, anscheinend bekommen Mitarbeitende auch nicht täglich oder bei Bedarf frische, saubere Kleidung. Das Buffet gab es nur in beschränktem Maß, nur am Feiertag u. a. mit Emmentaler. Das Wort ”Emmentaler” kannte man am nächsten Tag nicht mal. Es wirdqutomatisch eine Etagere mit Käse drei aromatisierter Butterteilen etc. an den Tisch gebracht. Die Tellerchen sind täglich identisch bestückt, Schnittkäse Fehlanzeige. Butter ohne Aroma qar anfangs schwer und bestellen. Sehr einfallslos wenn man sich auf ein Buffet gefreut hatte. Fisch... hier würde man auch mal Lachs erwarten mit unterschiedlichen Dips, gibt's nicht. Man kann Saft selbst nehmen- so Gläser da sind, kann Kaffee aus einer Maschine nehmen - so Pads, Wasser und Geschirr vorhanden sind. Marmeladegläser am Tisch werden nicht ersetzt wenn der Tisch neu eingedeckt wird. Der achtsam Blick der Crew und Verantwortung fehlen. Eilig darf man es auch nicht haben. Das Aufnehmen der Bestellung klappt nicht ganz: eine Mitarbeiterin scheint die Landessprache nicht zu kennen , zwei Mal wurde das Omelette ohne den bestellten Speck gebracht, dann lässt der Kunde es. Gut, wenn man Hotelgast ist, die Preise für Extras sind hoch. Tee wird meist bereits so serviert, dass er wer weiss wie lange schon zieht. Gefässe zum Abstellen des Teesiebs sind Zufall. Welche Art von Schwarztee oder Grünem Tee man erhält bestimmt wohl jemand vom Service, die Bestellung klappt nicht zuverlässig. Wird man nicht mit Blick auf das Zentrum platziert, so muss man Salz und Pfeffer selbst holen, das gekochte Ei wird schon mal ohne Löffel serviert. Hier zahlt man eher für den Blick aus dem 18 Stock als für Service auf 5 Sterne-Niveau. Das war der letzte Aufenthalt hier. ACCOR und weitere Häuser der Kette überzeugen mit unterschiedlichen Sternen weitaus besser. Die Standardantwort des Managers...bedauern wir, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Frühstücksangebot waren...nehmen Ihr Feedback an...werden es mit unseren zuständigen Managern teilen. Wie wir sehen können, müssen wir beim Frühstück klare Aktionen setzen, um das Erlebnis für Sie zu verbessern, denn unser Ziel ist es natürlich, Ihnen einen tollen Aufenthalt zu bieten...wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Sie von unserem Frühstücksangebot vollständig zu überzeugen.
Hotel Topazz & Lamée
4.4/5119 Bewertungen

Hotel Topazz & Lamée

Wien|0.95km Entfernung von Therese-Krones-Park
Kleines feines Boutiquehotel, das nicht nur durch seine grossartige Lage auffällt (Stephansdom ca 2min zu Fuss, nächste Ubahn Schwedenplatz U4/U1 ebenso 2min zu Fuss) sondern vor allem durch seine wirklich grossartigen Mitarbeiterinnen. Der Empfang war schon superherzlich, bekamen ein Zimmerupgrade im Topazz-Teil des Hotels auf ein Eckzimmer mit zwei grossen ovalen Fenstern, die jeweils eine Fensterbank hatten zum Hinlegen oder -sitzen. Sehr cool zum Leute auf der Strasse beobachten! Zimmer nicht übermässig gross aber komfortabel, alles war da, auch eine Nespresso-Maschine mit vier Kapseln, die jeden Tag aufgefüllt wurden. Badezimmer mit grosser Regendusche und guten Ablagemöglichkeiten. Die Duschgels waren für meinen Geschmack ein bisschen zu männlich-herb, aber das nur so nebenbei. Beim Verlassen und auch beim Betreten des Hotels wurde man jedes Mal freundlich begrüsst oder verabschiedet - das kenne ich so auch nur aus sehr wenigen Hotels. Im Keller des Hotels gibt es den Frühstücksraum, der zwar klein wirkt, aber die Tage, die wir dort waren, nie überfüllt war. Es gibt ein Frühstücksbuffet mit vielen feinen Sachen bzw kann man diverse Eiergerichte und auch Palats*****en beim Ober bestellen. Hat alles super gepasst - auch wenn grad an unsern Tagen der Kakao aus war. Tagsüber verwandelt sich der Frühstücksraum in einen Aufenthaltsraum, wo man gemütlich sitzen kann und kostenlos (!!!) Wein, Wasser, Kaffee, Kekse und Mozartkugeln bekommt. Das fand ich toll! Vis a vis des Topazz-Hotels befindet sich das Lamee-Hotel mit einer tollen Dachterrasse samt schönen Blick auf den Stephansdom. Bekamen beim Einchecken einen Gutschein für ein Gratis-Getränk dort, den wir gerne einlösten. Bekamen als Hotelgäste auch die besseren Plätze, sprich die Plätze mit dem schönsten Blick auf die City. Einziges Manko: der Lift zur Terrasse war ein Nadelöhr - mussten über 10min warten, bis wir mitfahren konnten (OK, zum 9 Stockwerke Treppensteigen waren wir zu faul….) . In dem Moment war ich auch wieder froh, mein Zimmer im Topazz-Teil zu haben, da in der langen Dachterrassen-Schlange natürlich auch viele Lamee-Gäste standen, die einfach nur ihr Zimmer wollten. Fazit: wir haben uns im Topazz wirklich sehr wohl gefühlt, vor allem auch dank der herzlichen Damen am Empfang! ❤️
Hilton Vienna Park
4.2/5125 Bewertungen

Hilton Vienna Park

Wien|1.01km Entfernung von Therese-Krones-Park

Letzte Buchung vor 16 Stunden

Die Qualität war hervorragend und ich habe mich wohlgefühlt. Und das Personal war immer zu stelle da, wenn ich Hilfe gebraucht habe. Das Zimmer war schön eingerichtet und Sauber. Man wurde herzlich empfangen an der Rezeption.
Anantara Palais Hansen Vienna Hotel
4.4/551 Bewertungen

Anantara Palais Hansen Vienna Hotel

Wien|1.14km Entfernung von Therese-Krones-Park
Zu dritt waren Mutter und Töchter in einer ”Ring-Suite”, die tatsächlich einen Rundlauf ermöglicht und zum Schottenring hin liegt. Schlafzimmer mit guten Betten, Zustellbett für die Jüngere. Lage sehr verkehrsgünstig, zum Ring hin lebhaft. Für Kempinski untypisch war die wenig inspirierte Dekoration, die kahle Lobby und die zum Teil wenig zugewandte Art des Concierge. Das Frühstücks-Büfett war eher durchschnittlich, immer wieder fehlten Teller etc. Gerade hier gab es einige Patzer des überfordert wirkenden Service, bis hin zum Anblaffen ”Sie sehen doch was hier los ist!” Die Organisation des Frühstücks war desolat. Überwiegend war das Service-Personal jedoch sehr nett und hilfsbereit. Natürlich ist es immer möglich, das hoher Krankenstand, wenig qualifizierte Hilfskräfte bzw. ohnehin unbesetzte Stellen zu großen Strapazen für das Personal führen - aber am Gast sollte der Frust nicht ausgelassen werden. Das zunächst außen bzw. im Entree beeindruckende Hotel hat leider zu viele unerfreuliche Facetten. Bin Mitglied im GHA-Programm und habe einen Rabatt bekommen. Ein Adlon ist es definitiv nicht. Schade, hier werden wir nicht wieder herkommen.
The Leo Grand
4.6/559 Bewertungen

The Leo Grand

Wien|1.16km Entfernung von Therese-Krones-Park
Super Wohlfühl-Hotel mit schöner Einrichtung, perfekte zentrale Lage, aber doch sehr ruhig. Charmantes sehr nettes Personal, angenehme Atmosphäre und extrem bequeme Betten. Jeden Cent wert. Wir waren 3 Nächte dort und haben das Haus sehr genossen. Es war alles super sauber und das ZImmer war sehr ruhig gelegen. Man erreicht zu Fuß in 2 Minuten den Dom.
DO & CO Hotel Vienna
4.3/573 Bewertungen

DO & CO Hotel Vienna

Wien|1.19km Entfernung von Therese-Krones-Park
Do&Co Hotel ist direkt gegenüber vom Stefansdom im Centrum von Wien. Das Hotel beginnt in der 6. Etage und ist mit den berühmten Restaurant Do&Co verbunden . Sozusagen Restaurant mit Hotel. Superfreundlicher Service. Schnelles Check in . Sehr schöne Zimmer mit tollem Blick auf den Stefansplatz. Fantastischer, blitzschneller Roomservice. Als ich auf mein Taxi gewartet habe wurde mir ein Café angeboten. Der beste Café den ich jemals getrunken habe. Ich muss herausfinden wie die Bohnen heißen. Auf jeden Fall zu empfehlen!

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Geschäftsreise

Hotel Stefanie - VIENNA'S OLDEST HOTEL
4.5/5101 Bewertungen

Hotel Stefanie - VIENNA'S OLDEST HOTEL

Wien|0.31km Entfernung von Therese-Krones-Park
Wir waren für 2 Nächte im Hotel. Das Hotel hat eine lange Geschichte und wurde im Jahr 1600 gegründet. Das Hotel hat ein hohes Maß an Service und ein gutes Frühstück. Das Hotel verfügt über Hop-on-Hop-off-Buslinien in der Nähe. Innerhalb von 10 Gehminuten vom Hotel befindet sich die Metro Sweden Square Station. Wenn Sie alleine fahren möchten, müssen Sie aufpassen, da die Parkplätze in Wien sehr eng sind. Ich habe zufällig einen Parkplatz im Hotel (26 Euro für eine Nacht), um das Auto zu parken.
Park Hyatt Vienna
4.6/554 Bewertungen

Park Hyatt Vienna

Wien|1.3km Entfernung von Therese-Krones-Park

Letzte Buchung vor 15 Stunden

Das Frühstück ist reich an Nährstoffen, der Service ist gut, die Verkehrslage ist gut, der Verkehr ist günstig, die Hotelumgebung ist sauber und hygienisch, die Zimmer sind komfortabel und elegant und es gibt feste Parkplätze. Wie immer
Lindner Hotel Vienna am Belvedere
4.3/577 Bewertungen

Lindner Hotel Vienna am Belvedere

Wien|2.17km Entfernung von Therese-Krones-Park
Freundliches Personal Zentrale Lage, gute Erreichbarkeit, saubere Zimmer Wunderschöne Aussicht aus dem Fenster (Zimmer in der 7. Etage) über Wien und in den GArten von Schloss Belvedere Leckeres Frühstück mit großer Auswahl und es war stets alles am Buffet verfügbar
NH Wien Belvedere
4.4/569 Bewertungen

NH Wien Belvedere

Wien|2.18km Entfernung von Therese-Krones-Park
Freizeit. Notlösung, da Schimmel in der Wohnung. Und aufgrund der Möglichkeit, Fernsehen zu gucken. Schönes Hotel, nette Leute, viel Informationen zu Touristenattraktionen, sauberes Zimmer und schöner Empfang mit kostenlosem Wasser.

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Frühstück

Henriette Stadthotel Vienna
4.5/593 Bewertungen

Henriette Stadthotel Vienna

Wien|0.15km Entfernung von Therese-Krones-Park
Das Henriette liegt auf der begrünten Praterstrasse im 2. Bezirk. Das bedeutet es sind nur ein paar Gehminuten in den Wiener Prater, ein paar Minuten zum Schwedenplatz und sollte man Wien weiträumiger besichtigen wollen- die nächste U-Bahn Station liegt direkt vor der Haustüre. Der zweite Bezirk ist eine bunte Mischung aus alten Häusern und lässigen Lokalen, der Karmelitermarkt, wahrscheinlich ein ganz typischer Wiener Markt, auf dem vor allem die Wiener selbst einkaufen, liegt auch gleich um die Ecke (10 Minuten Fußweg) Die Zimmer sind mit großer Liebe zum Detail eingerichtet, sauber, groß genug und sehr durchdacht. Es gibt sogar ausreichend Ablageflächen im Badezimmer. Das Personal ist unglaublich freundlich, man merkt bei jeder/jedem einzelnen, dass der Beruf Freude macht. Für mich war das absolute Highlight das Frühstück. Kleine nette Räume, freundlich mit-wie im ganzen Hotel- liebevollen Details. Frisches Gemüse und Obst, Schälchen mit feinen Müslis, das weiche Ei auf den Punkt gekocht und der beste Käse, den ich seit langem gegessen habe. S*****en, Aufstriche, selbst gebackene Kuchen… Aber nicht überladen, sondern einfach alles was das Herz begehrt. Man merkt auch an der fröhlichen Stimmung der anderen Gäste, dass sich alle wohlfühlen. Klare Empfehlung!
Novotel Wien City
4.2/553 Bewertungen

Novotel Wien City

Wien|0.22km Entfernung von Therese-Krones-Park
Wir waren im Mai 2023 für fünf Nächte hier. Unser Zimmer mit Balkon im achten Stock war groß, gut ausgestattet, sauber und geschmackvoll eingerichtet. Das Bad und die abgetrennte Toilette waren ebenfalls groß, gut ausgestattet und stets sehr sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich. Das Personal, egal ob am Empfang, der Zimmerservice oder das Frühstücksteam, alle waren kompetent und immer hilfsbereit, so dass Fragen gerne gestellt wurden. Besonders hervorzuheben war der Frühstücksservice, der auch auf individuelle Anforderungen immer eingegangen ist. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und gut erholt und werden dieses Hotel gerne weiterempfehlen.
Nestroy Wien
4.1/520 Bewertungen

Nestroy Wien

Wien|0.29km Entfernung von Therese-Krones-Park
Nestroy Wien besticht durch eine zentrale Lage in Wien, eine 4-minütige Fahrt von Wiener Staatsoper und 6 Minuten von Wiener Weihnachtsmarkt entfernt. Dieses Hotel mit 4 Sternen ist 1,4 km von Wiener Prater und 2,1 km von Stephansdom entfernt.Für deine Freizeit steht Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, kostenloses WLAN und ein Concierge-Service.Nutz den Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) dieses Hotels. Deinen Durst kannst du an der Bar/Lounge stillen. Gegen Gebühr wird täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, mehrsprachiges Personal und eine Gepäckaufbewahrung. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).Buche einen Aufenthalt in einem der 25 Zimmer mit LCD-Fernseher. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Satellitenempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Duschwannen vorhanden, die über kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
Hotel Imlauer Wien
4.3/541 Bewertungen

Hotel Imlauer Wien

Wien|0.31km Entfernung von Therese-Krones-Park
Das Imlauer Hotel in Wien ist eine fantastische Erfahrung. Ich habe in einem der Standard-, Hof-Gesichtszimmern geblieben, die modern, sauber und sehr komfortabel war. Das WiFi war gut und die Klimaanlage arbeitete im heißen Septemberwetter schön. Wir waren dort für 4 Tage und benutzten ihr Hotel-Versammlungsraum, das perfekt ausgelegt und alles, was wir brauchen, angeboten wurde. Kudos an ihre wunderschönen Mitarbeiter, die freundlich, effizient und immer bereit waren, zu helfen. Eine besondere Erwähnung an Lauren in der Rezeption, die uns eine Reihe von Restaurant-Empfehlungen, alle in Spazierweiterung, die alle fantastisch waren! Sie war immer freundlich und ging aus, wenn sie uns mit allem, was wir brauchen, helfen konnte - danke Lauren! Auch Balazs und Mirtin, die uns geholfen haben, die Sitzungsorte zu organisieren und sicherzustellen, dass wir 100% glücklich waren die ganze Zeit. Das Frühstück war großartig - eine gute Auswahl und frisch. Das Hotel war sehr voll, als wir da waren, aber wir haben nie für einen Tisch gekämpft oder zu lange für Essen köchelt. Preis für unseren Aufenthalt war hoch, aber das ist wahrscheinlich aufgrund der großen europäischen Konferenz, die in Wien stattfand, während wir da waren. Alle Hotels waren die gleichen. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen - sauber, guter Standort, schmackhaftes Frühstück, großartiges Personal und komfortable Zimmer.
Florum Hotel

Florum Hotel

Wien|0.36km Entfernung von Therese-Krones-Park
With a stay at Florum Hotel, you'll be centrally located in Vienna, within a 5-minute drive of Vienna State Opera and Danube River. This hotel is 5.2 mi (8.4 km) from Schönbrunn Palace and 0.9 mi (1.4 km) from St. Stephen's Cathedral.Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, concierge services, and shopping on site.Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily for a fee.Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff.Make yourself at home in one of the 95 individually decorated guestrooms, featuring minibars and LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily.
Hotel City Central
4.3/555 Bewertungen

Hotel City Central

Wien|0.37km Entfernung von Therese-Krones-Park
Mittelklassehotel in sehr guter zentraler Lage (fußläufig Donaukanal, Stephansdom, ect.). Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen und man fühlt sich in eine andere Zeit versetzt, allerdings ist alles sehr ordentlich, sauber und gut in Schuß. Das Bett (Einzelzimmer) was sehr bequem. Die Schallisolierung zur Straße super. Der Frühstücksbereich ist modern und das Frühstück ausgezeichnet! Das gesamte Personal des Hotels ist sehr freundlich! Es weht hier tatsächlich der Charme von Wien.

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Henriette Stadthotel Vienna

Henriette Stadthotel Vienna

4.5/593 Bewertungen
Das Henriette liegt auf der begrünten Praterstrasse im 2. Bezirk. Das bedeutet es sind nur ein paar Gehminuten in den Wiener Prater, ein paar Minuten zum Schwedenplatz und sollte man Wien weiträumiger besichtigen wollen- die nächste U-Bahn Station liegt direkt vor der Haustüre. Der zweite Bezirk ist eine bunte Mischung aus alten Häusern und lässigen Lokalen, der Karmelitermarkt, wahrscheinlich ein ganz typischer Wiener Markt, auf dem vor allem die Wiener selbst einkaufen, liegt auch gleich um die Ecke (10 Minuten Fußweg) Die Zimmer sind mit großer Liebe zum Detail eingerichtet, sauber, groß genug und sehr durchdacht. Es gibt sogar ausreichend Ablageflächen im Badezimmer. Das Personal ist unglaublich freundlich, man merkt bei jeder/jedem einzelnen, dass der Beruf Freude macht. Für mich war das absolute Highlight das Frühstück. Kleine nette Räume, freundlich mit-wie im ganzen Hotel- liebevollen Details. Frisches Gemüse und Obst, Schälchen mit feinen Müslis, das weiche Ei auf den Punkt gekocht und der beste Käse, den ich seit langem gegessen habe. S*****en, Aufstriche, selbst gebackene Kuchen… Aber nicht überladen, sondern einfach alles was das Herz begehrt. Man merkt auch an der fröhlichen Stimmung der anderen Gäste, dass sich alle wohlfühlen. Klare Empfehlung!
Novotel Wien City

Novotel Wien City

4.2/553 Bewertungen
Wir waren im Mai 2023 für fünf Nächte hier. Unser Zimmer mit Balkon im achten Stock war groß, gut ausgestattet, sauber und geschmackvoll eingerichtet. Das Bad und die abgetrennte Toilette waren ebenfalls groß, gut ausgestattet und stets sehr sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich. Das Personal, egal ob am Empfang, der Zimmerservice oder das Frühstücksteam, alle waren kompetent und immer hilfsbereit, so dass Fragen gerne gestellt wurden. Besonders hervorzuheben war der Frühstücksservice, der auch auf individuelle Anforderungen immer eingegangen ist. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und gut erholt und werden dieses Hotel gerne weiterempfehlen.
Hotel Stefanie - VIENNA'S OLDEST HOTEL

Hotel Stefanie - VIENNA'S OLDEST HOTEL

4.5/5101 Bewertungen
Wir waren für 2 Nächte im Hotel. Das Hotel hat eine lange Geschichte und wurde im Jahr 1600 gegründet. Das Hotel hat ein hohes Maß an Service und ein gutes Frühstück. Das Hotel verfügt über Hop-on-Hop-off-Buslinien in der Nähe. Innerhalb von 10 Gehminuten vom Hotel befindet sich die Metro Sweden Square Station. Wenn Sie alleine fahren möchten, müssen Sie aufpassen, da die Parkplätze in Wien sehr eng sind. Ich habe zufällig einen Parkplatz im Hotel (26 Euro für eine Nacht), um das Auto zu parken.
Hotel Imlauer Wien

Hotel Imlauer Wien

4.3/541 Bewertungen
Das Imlauer Hotel in Wien ist eine fantastische Erfahrung. Ich habe in einem der Standard-, Hof-Gesichtszimmern geblieben, die modern, sauber und sehr komfortabel war. Das WiFi war gut und die Klimaanlage arbeitete im heißen Septemberwetter schön. Wir waren dort für 4 Tage und benutzten ihr Hotel-Versammlungsraum, das perfekt ausgelegt und alles, was wir brauchen, angeboten wurde. Kudos an ihre wunderschönen Mitarbeiter, die freundlich, effizient und immer bereit waren, zu helfen. Eine besondere Erwähnung an Lauren in der Rezeption, die uns eine Reihe von Restaurant-Empfehlungen, alle in Spazierweiterung, die alle fantastisch waren! Sie war immer freundlich und ging aus, wenn sie uns mit allem, was wir brauchen, helfen konnte - danke Lauren! Auch Balazs und Mirtin, die uns geholfen haben, die Sitzungsorte zu organisieren und sicherzustellen, dass wir 100% glücklich waren die ganze Zeit. Das Frühstück war großartig - eine gute Auswahl und frisch. Das Hotel war sehr voll, als wir da waren, aber wir haben nie für einen Tisch gekämpft oder zu lange für Essen köchelt. Preis für unseren Aufenthalt war hoch, aber das ist wahrscheinlich aufgrund der großen europäischen Konferenz, die in Wien stattfand, während wir da waren. Alle Hotels waren die gleichen. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen - sauber, guter Standort, schmackhaftes Frühstück, großartiges Personal und komfortable Zimmer.
Hotel City Central

Hotel City Central

4.3/555 Bewertungen
Mittelklassehotel in sehr guter zentraler Lage (fußläufig Donaukanal, Stephansdom, ect.). Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen und man fühlt sich in eine andere Zeit versetzt, allerdings ist alles sehr ordentlich, sauber und gut in Schuß. Das Bett (Einzelzimmer) was sehr bequem. Die Schallisolierung zur Straße super. Der Frühstücksbereich ist modern und das Frühstück ausgezeichnet! Das gesamte Personal des Hotels ist sehr freundlich! Es weht hier tatsächlich der Charme von Wien.
SO/ Vienna

SO/ Vienna

4.6/5101 Bewertungen
Eigentlich befindet man sich hier in einem Haus mit 5 Sternen. Wir haben hier wegen der Erfahrung mit einem vielfältigen Frühstücksbuffet ein Zimmer gebucht. Bettwäsche war leider etwas eingerissen. Man wird wie immer platziert und freut sich noch. Die Mitarbeiterin trug ein Kleid, dessen Saum mehrere Tage lose hing, anscheinend bekommen Mitarbeitende auch nicht täglich oder bei Bedarf frische, saubere Kleidung. Das Buffet gab es nur in beschränktem Maß, nur am Feiertag u. a. mit Emmentaler. Das Wort ”Emmentaler” kannte man am nächsten Tag nicht mal. Es wirdqutomatisch eine Etagere mit Käse drei aromatisierter Butterteilen etc. an den Tisch gebracht. Die Tellerchen sind täglich identisch bestückt, Schnittkäse Fehlanzeige. Butter ohne Aroma qar anfangs schwer und bestellen. Sehr einfallslos wenn man sich auf ein Buffet gefreut hatte. Fisch... hier würde man auch mal Lachs erwarten mit unterschiedlichen Dips, gibt's nicht. Man kann Saft selbst nehmen- so Gläser da sind, kann Kaffee aus einer Maschine nehmen - so Pads, Wasser und Geschirr vorhanden sind. Marmeladegläser am Tisch werden nicht ersetzt wenn der Tisch neu eingedeckt wird. Der achtsam Blick der Crew und Verantwortung fehlen. Eilig darf man es auch nicht haben. Das Aufnehmen der Bestellung klappt nicht ganz: eine Mitarbeiterin scheint die Landessprache nicht zu kennen , zwei Mal wurde das Omelette ohne den bestellten Speck gebracht, dann lässt der Kunde es. Gut, wenn man Hotelgast ist, die Preise für Extras sind hoch. Tee wird meist bereits so serviert, dass er wer weiss wie lange schon zieht. Gefässe zum Abstellen des Teesiebs sind Zufall. Welche Art von Schwarztee oder Grünem Tee man erhält bestimmt wohl jemand vom Service, die Bestellung klappt nicht zuverlässig. Wird man nicht mit Blick auf das Zentrum platziert, so muss man Salz und Pfeffer selbst holen, das gekochte Ei wird schon mal ohne Löffel serviert. Hier zahlt man eher für den Blick aus dem 18 Stock als für Service auf 5 Sterne-Niveau. Das war der letzte Aufenthalt hier. ACCOR und weitere Häuser der Kette überzeugen mit unterschiedlichen Sternen weitaus besser. Die Standardantwort des Managers...bedauern wir, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Frühstücksangebot waren...nehmen Ihr Feedback an...werden es mit unseren zuständigen Managern teilen. Wie wir sehen können, müssen wir beim Frühstück klare Aktionen setzen, um das Erlebnis für Sie zu verbessern, denn unser Ziel ist es natürlich, Ihnen einen tollen Aufenthalt zu bieten...wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Sie von unserem Frühstücksangebot vollständig zu überzeugen.

Häufig gestellte Fragen