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5 Sterne

The Venice Venice Hotel
4.7/535 Bewertungen

The Venice Venice Hotel

Venedig|0.32km Entfernung von Mauro Vianello Glass Artisan
Wir hatten hohe Hoffnungen auf unsere Jahresreise. Es war Jahre her, seit ich Venedig besucht habe und ich war sehr auf diese Hotelreservierung aufregend, die eine Überraschung für meine Frau war. Nachdem wir um 10 Uhr im Hotel angekommen waren, verließen wir schnell das Zimmer, um umzuwandeln und zu Abendessen. Am nächsten Morgen verließen wir das Zimmer um 6 Uhr für eine Volltagestour. Als wir am Nachmittag zurückgekehrt waren, um für eine Veranstaltung bereit zu sein, merkte meine Frau, dass die Tasche, die sie für die Veranstaltung planete, fehlte. Nachdem sie ihre Sachen im Schrank durchschaute, merkte sie, dass insgesamt 4 Artikel verloren waren. Eine der Artikel war eine teure Tasche von ihrer Großmutter. Die insgesamt 4 Artikel waren großartig. Zugleich öffneten zwei Männer die Tür zum Zimmer unangekündigt und als sie merkten, dass wir im Zimmer waren, wandten sie sich schnell um und ließen (keine Erklärung, keine Entschuldigung für die Eindringen) Das Hotelpersonal hat sich als hilfreich gehandelt, aber in Wirklichkeit warten sie nur auf uns, Venedig zu verlassen, so dass sie behaupten konnten, dass ”keine Beweise in den Kameraaufnahmen gefunden wurden”. Es wurde keine Anstrengung unternommen, die Situation zu korrigieren, und die Kommunikation ist immer mehr geworden. abschiedlich, seit wir von unserer Reise zurückgekehrt sind. Es wurde keine Anstrengung unternommen und es ist offensichtlich, dass es keine Absicht gibt, uns selbst bei dem Verlust zu helfen. Sehr enttäuscht in dieser (((5 Stern)) Hotelerfahrung. Wäre sicher nicht wieder hier, und möchte andere warnen, ihre Erwartungen auf Kundenservice und Zufriedenheit zu senken. Auch, beachten Sie den Diebstahl in diesen High Touristen-Sites.

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Frühstück

Residenza d'Epoca San Cassiano
4.4/5112 Bewertungen

Residenza d'Epoca San Cassiano

Venedig|0.1km Entfernung von Mauro Vianello Glass Artisan
Lage Von der Lage in den Gassen darf man sich nicht abschrecken lassen. Der Weg von der Wasserbushaltestelle (vom Flughafen Firma Alilaguna/ Linie Orange) am Kirchplatz von „San Stae“ zum Hotel oder vom Hotel zur Rialtobrücke sind kurz und eigentlich gar nicht so kompliziert. Der Weg zum Hotel ist übrigens auch an Hauswänden ausgeschildert. Frühstück Außerhalb der Pandemiebeschränkungen ist beim reichhaltigen Frühstück Selbstbedienung. Bei unserem Aufenthalt (Oktober 2021) galten Covid-Einschränkungen, man bestellte am Buffet bei der Servicemitarbeiterin, diese brachte dann das Tablet an den Tisch. Im Frühstückssaal bewegt man sich natürlich mit Maske, am Platz nimmt man sie dann ab. Es waren immer zwei Mitarbeiterinnen im Einsatz, das Frühstück lief (zwischen 7:40 Uhr und ca. 8:15 Uhr) reibungslos ab. Es gab keine leeren Schalen, alles wurde sofort wieder aufgefüllt. Der Service ist sehr aufmerksam. Die Tische wurden gründlich desinfiziert. Eine sehr positive Neuerung (für uns) waren die beiden Kaffeemaschinen, die jetzt auf Wunsch alle möglichen Kaffeekombinationen bieten. Bedient wurden sie durch das Personal. Auch hier gab es keine nennenswerten Wartezeiten. Kurz: das Frühstück unter Pandemiebedingungen bei unserem Aufenthalt war gut organisiert und ließ für uns keine Wünsche offen. Hinzuzufügen ist: Das Frühstückszimmer (im 1. Stock) bietet einen überdachten Balkon mit zwei Tischen. Das Hotel liegt schräg gegenüber von „Ca D’oro“. Man kann also tatsächlich direkt über dem Canal Grande im Freien frühstücken und hat gleichzeitig Blick auf zwei Sehenswürdigkeiten der Stadt. Aufenthalt/Service Das Hotel bietet im Erdgeschoss einen großen und frei zugänglichen Balkon fast direkt über dem Wasser des Canal Grande. Man kann hier dem kurzweiligen Treiben auf dem Canal folgen oder sich vom Wassertaxi direkt abholen lassen. Vor dem Hoteleingang liegt ein kleiner Vorhof mit Stühlen und Tischen. Da das Hotel am Ende einer Gasse direkt am Wasser liegt, ist es in dem Hof sehr ruhig, es kommen praktisch keine Nicht-Hotelgeäste vorbei. Die Bilder der Zimmer hier von anderen Bewertungen sprechen für sich. Sauberkeit, problemlos funktionierende Technik (Kühlschrank, TV, Föhn, Safe, WLAN) und besonders das Personal haben den Aufenthalt wirklich sehr angenehm gemacht. Schon im Vorfeld hatten wir das Hotel angemailt und unsere Fragen zur Situation in der Stadt klären können. Wir schrieben auf Deutsch, die sehr hilfreichen Antworten kamen ebenfalls in Deutsch und sehr zeitnah. Das Hotel ist ein Familienbetrieb, es gehört keiner Kette an. Das macht für mich den Unterschied. Der Empfang ist rund um die Uhr besetzt, ab dem 2. Tag schon erkannte uns der Empfangsmitarbeiter und wir mussten nicht einmal mehr die Zimmernummer angeben. Das gab uns auch ein Gefühl der Sicherheit. Wir hatten zwei Bitten an den Service und die wurden völlig unkompliziert (ohne Sprachbarriere) zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Wir waren bereits in der Vergangenheit im Hot

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Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal
4.3/545 Bewertungen
We have just returned from a 2-night stay at this lovely hotel. It is well positioned for all the sights and there is a public water taxi stop next to the front of the hotel. The staff make all the difference. Valentino and another young man, whose name I didn’t get, were on reception for the 2 nights we were there. They didn’t stay behind the desk but came out and circulated and were engaging with all the customers, genuinely interested in what everyone had been doing. As front of house, they were outstanding. We had a side canal view. We paid a premium and being only 5’2” if I leant out, with my husband holding my ankles, I could see the Grand Canal. Not sure I would go for this option again. The room itself was small but very comfortable. We both slept very well. The only ****** was breakfast. I would like this to be self-service. On entering the breakfast room, we were advised that we had to have table service we were automatically given some bread rolls and croissants on the table. I like to have a look and then choose my own size portions, normally small. I observed that several people seemed to want to do self-service, but this wasn’t an option. A lot of rolls and croissants weren’t used as not everyone wanted them and I assume went to the bin. Also I just like to be left to do my own thing at breakfast. Table service for tea and coffee would be good. Unfortunately, this is something that would put me off using the hotel again. The only other small issue for me is the individual shampoo etc in the bathroom. I much prefer refillable dispensers which create far less plastic waste.
Palazzo Venart Luxury Hotel
4.7/560 Bewertungen
Stilvoll nächtigen in einem alten venezianischen Palast, direkt am Canal Grande, private Anlegestelle, San Marco Platz 20 Fußminuten entfernt, Ruhe und Abgeschiedenheit, weit genug entfernt vom Touristentrubel, 2-Sterne Cuisine im hoteleigenen Restaurant GLAM, VIP-Service. Wer dies sucht, findet es hier im Palazzo Venart. Sehr herzlicher Empfang an der Rezeption. Die Zimmer sind ein Traum, wir hatten die Nr. 202 mit dem wohlklingenden Namen Via della Seta, gelegen auf dem Noble Floor. Umwerfend! 7 Meter hohe Decken, Kronleuchter, Lüster, Antik, riesiges Marmorbad mit Tageslicht, Terrazzo Böden. Ruhig (die Fenster öffnen zum Innenhof, hier hört man morgens zwar die gedämpften Stimmen der Frühstücksgäste aber das hat uns nicht weiter gestört), das Bett sehr komfortabel (Matrazze angenehm fest, wir mögen das). Frühstück im sehr schönen Innenhof. À la Carte, also kein Gedränge am Buffet, kein Geschrei, eine Oase der Ruhe. Nur die Service-Brigade beim Frühstück könnte etwas souveräner agieren. Unbedingt einen Tisch im 2-Sterne Restaurant „THE GLAM“ reservieren!
Sogno di Giulietta e Romeo
4.1/533 Bewertungen
We stayed 2 nights in the hotel Sogno di Giulietta e Romeo, in the middle of Venice. It is a beautiful, luxurious hotel and we had a beautiful room. From there you are within a few minutes at the Rialto Bridge and also fairly quickly at St. Mark's Square. Between the 'sightseeing' we regularly went back to the hotel to relax in the air conditioning. Staff was very friendly and helpful to book a restaurant for example. The breakfast was fine. In short, I would recommend it to everyone!
Residenza Degli Angeli
4.5/5103 Bewertungen
Mario ist wirklich exquisite , schön mit ihm zu chatten . Sie bieten auch einen Routen mit allen Anweisungen zu den wichtigsten Orten zu sehen . Das Frühstück ist reichhaltig und kann mit allen Croissants anpassen , die Sie wollen !
Residenza d'Epoca San Cassiano
4.4/5112 Bewertungen
Lage Von der Lage in den Gassen darf man sich nicht abschrecken lassen. Der Weg von der Wasserbushaltestelle (vom Flughafen Firma Alilaguna/ Linie Orange) am Kirchplatz von „San Stae“ zum Hotel oder vom Hotel zur Rialtobrücke sind kurz und eigentlich gar nicht so kompliziert. Der Weg zum Hotel ist übrigens auch an Hauswänden ausgeschildert. Frühstück Außerhalb der Pandemiebeschränkungen ist beim reichhaltigen Frühstück Selbstbedienung. Bei unserem Aufenthalt (Oktober 2021) galten Covid-Einschränkungen, man bestellte am Buffet bei der Servicemitarbeiterin, diese brachte dann das Tablet an den Tisch. Im Frühstückssaal bewegt man sich natürlich mit Maske, am Platz nimmt man sie dann ab. Es waren immer zwei Mitarbeiterinnen im Einsatz, das Frühstück lief (zwischen 7:40 Uhr und ca. 8:15 Uhr) reibungslos ab. Es gab keine leeren Schalen, alles wurde sofort wieder aufgefüllt. Der Service ist sehr aufmerksam. Die Tische wurden gründlich desinfiziert. Eine sehr positive Neuerung (für uns) waren die beiden Kaffeemaschinen, die jetzt auf Wunsch alle möglichen Kaffeekombinationen bieten. Bedient wurden sie durch das Personal. Auch hier gab es keine nennenswerten Wartezeiten. Kurz: das Frühstück unter Pandemiebedingungen bei unserem Aufenthalt war gut organisiert und ließ für uns keine Wünsche offen. Hinzuzufügen ist: Das Frühstückszimmer (im 1. Stock) bietet einen überdachten Balkon mit zwei Tischen. Das Hotel liegt schräg gegenüber von „Ca D’oro“. Man kann also tatsächlich direkt über dem Canal Grande im Freien frühstücken und hat gleichzeitig Blick auf zwei Sehenswürdigkeiten der Stadt. Aufenthalt/Service Das Hotel bietet im Erdgeschoss einen großen und frei zugänglichen Balkon fast direkt über dem Wasser des Canal Grande. Man kann hier dem kurzweiligen Treiben auf dem Canal folgen oder sich vom Wassertaxi direkt abholen lassen. Vor dem Hoteleingang liegt ein kleiner Vorhof mit Stühlen und Tischen. Da das Hotel am Ende einer Gasse direkt am Wasser liegt, ist es in dem Hof sehr ruhig, es kommen praktisch keine Nicht-Hotelgeäste vorbei. Die Bilder der Zimmer hier von anderen Bewertungen sprechen für sich. Sauberkeit, problemlos funktionierende Technik (Kühlschrank, TV, Föhn, Safe, WLAN) und besonders das Personal haben den Aufenthalt wirklich sehr angenehm gemacht. Schon im Vorfeld hatten wir das Hotel angemailt und unsere Fragen zur Situation in der Stadt klären können. Wir schrieben auf Deutsch, die sehr hilfreichen Antworten kamen ebenfalls in Deutsch und sehr zeitnah. Das Hotel ist ein Familienbetrieb, es gehört keiner Kette an. Das macht für mich den Unterschied. Der Empfang ist rund um die Uhr besetzt, ab dem 2. Tag schon erkannte uns der Empfangsmitarbeiter und wir mussten nicht einmal mehr die Zimmernummer angeben. Das gab uns auch ein Gefühl der Sicherheit. Wir hatten zwei Bitten an den Service und die wurden völlig unkompliziert (ohne Sprachbarriere) zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Wir waren bereits in der Vergangenheit im Hot
La Finestra Sulle Beccarie
4.8/517 Bewertungen
Abbiamo soggiornato in questa struttura solo una notte ma siamo stati accolti in maniera gentilissima dal proprietario che ci ha mostrato la struttura e la nostra camera pulitissima è molto comoda . È presente una piccola cucina in comune e un servizio di piccola colazione molto gradito. La terrazza panoramica è una chicca meravigliosa .. consiglieremo questa struttura sicuramente sia per la posizione sia per qualità prezzo eccellenti .

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