2-Sterne-Hotels in Madrid

Wir waren rundum zufrieden. Die Lage ist gut, das Zimmer war absolut sauber und für uns beide war es geräumig genug. Nur eine Anregung: Der Kühlschrank funktionierte nicht, er kühlte überhaupt nichts. Wir bestellten Getränke und sie kamen warm an. Das ist der einzige Kritikpunkt, ansonsten waren wir total zufrieden.

Toilettenartikel sind vorhanden, Handtücher jedoch nicht. Die Handtuchmiete beträgt 2,50 €. Die Sauberkeit im Hostel lässt zu wünschen übrig. Da ich spät aufwache, sehe ich die Reinigungskräfte, die gerade die Bettlaken auf dem Boden wechseln. Auch das Badezimmer wird nicht richtig gereinigt. Das Bett hingegen ist bequem. Die Lage ist in Ordnung, nachts kann es etwas unheimlich sein. U-Bahn und Supermärkte sind aber ganz in der Nähe.

Das Frühstück hier ist günstig und lecker! Tolle Auswahl und super nah am Stadtzentrum! Das einzige Manko ist die Sauberkeit, die gefühlt verbesserungswürdig ist, aber insgesamt ist sie wirklich großartig! Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten😍

One of the best hostels I’ve been. Especially for the price, it’s totally worth the money. For 10€ per night I had clean towel, bed sheets, storage cabinet/ locker. They also offer free luggage storage before the check in if you arrive earlier or with a 3,5€ fee for after checkout storage. The location is perfect, in the city centre near metro station. Shops around, restaurants, bars, supermarkets etc. Friendly staff and also offer cold water in the common area (excellent if you have a bottle to refill). The building was clean and also the bedroom, the toilets and showers could have been better. There was also air conditioning, so even though it was a top floor room it was totally fine during the day and night.

This review is not about the €9 breakfast charge. I paid for the breakfast because I had eaten it. This review is about how I was treated afterwards. A simple misunderstanding over breakfast escalated into one of the most unprofessional hotel experiences I have ever had. After I politely suggested that the hotel communicate its breakfast policy more clearly to avoid similar misunderstandings in the future, a staff member, Yansel, began shouting at me from outside the hotel, called me back inside, repeatedly accused me of “trying to play with him,” raised his voice throughout the interaction, claimed that he was the manager, refused my request to speak with the General Manager, and aggressively handled my personal belongings. He pushed and kicked my luggage towards the exit, damaged my bags, repeatedly shouted at me to take my belongings and leave, and I also felt mocked while trying to communicate in English instead of being treated with patience and professionalism. As a solo female traveller, I found this behaviour intimidating and completely unacceptable. Guests should be able to raise feedback respectfully without being shouted at, aggressively confronted, or having their belongings handled in this manner. I later spoke with Raul, who was professional, apologised for the way I had been treated, acknowledged that there had been been a misunderstanding regarding the breakfast, confirmed that I was entitled to leave my luggage after check-out, and informed me that Yansel was not the General Manager or the manager. I appreciate Raul’s professionalism. However, that does not change what happened. Based on my experience, I would not recommend staying at Hotel Mayerling Madrid. There are many hotels in Madrid where guests can expect to be treated with professionalism and respect. In my experience, this was not one of them. As a solo female traveller, I did not feel safe after the way this situation was handled. For that reason, I cannot recommend this hotel and would encourage other travellers to consider alternative accommodation.

Es ist nicht weit von der U-Bahn und dem Bahnhof entfernt, etwa 10 Minuten zu Fuß. Es ist etwas beschwerlich, mit Gepäck den Hang hinaufzulaufen, und es liegt nicht in der Nähe von Touristenattraktionen. Es gibt weder Essen noch Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Jedes Mal, wenn man eine Sehenswürdigkeit besichtigen möchte, muss man weit laufen, was nicht sehr praktisch ist. Wenn man nur ein oder zwei Nächte in der Stadt bleibt, ist es akzeptabel. Aber der Preis ist sehr gut, und ich kann mich nicht beschweren. Das Zimmer ist sehr sauber, und die Klimaanlage und das Warmwasser sind auch sehr gut. Ein oder zwei Mitarbeiter an der Rezeption sprechen besser Englisch. Ich muss trotzdem bis 3 Uhr morgens warten, um einzuchecken, wenn ich ankomme. Es gibt keinen Föhn, aber eine USB-Lademöglichkeit.

Eine überraschend schöne Erfahrung. Ich blieb in einem gemischten Zimmer für 8. Alle waren ruhig und nett. Das Badezimmer und das Toilette sind sehr sauber. Das Personal Arecia war sehr freundlich. Ich würde wieder bleiben.

Die Unterkunft liegt direkt neben der Metrostation Embajadores, von wo aus man ganz Madrid erreichen kann. Das Hostel selbst war nett; die Rezeptionistin sprach zwar kein Englisch, aber das war für mich kein Problem, da wir uns auf Spanisch verständigen konnten. Die Zimmer fand ich nicht schmutzig; niemand schlief laut, und es war nicht überfüllt. Allerdings knarrten die Betten sehr stark, und die Klimaanlage schaltete sich nach 0:30 Uhr plötzlich ab. Eine Stunde später war das Zimmer sehr stickig. Da ich nur einen Tag dort war, war es kein Problem, aber ich bin sicher, dass es unangenehm gewesen wäre, wenn ich länger geblieben wäre. Falls das Problem mit der Klimaanlage nicht am Personal liegt, sollten die Gäste meiner Meinung nach darauf hingewiesen werden, insbesondere um für bessere Luftverhältnisse zu sorgen.

Die Unterkunft ist sehr komfortabel und ist in der Nähe des U-Bahnhofs und des Stadiums, was für Ihre Wahl perfekt ist. Ich mag nur, dass Sie für die Speicherung eines Pakets während Sie Tourismus 👎 bezahlen.

This hostel offers a very good balance between price and quality. The room, bathroom, sheets, and towels are clean. The location is very central, yet it is completely quiet on the third floor. Check-in may be complicated for non-Spanish-speaking guests, as you do not receive any information prior to arrival. Shampoo and shower gel are provided. The air conditioning is new and works very well. This place opened in 2023.