Paradisus la Perla Adults Only R. Maya

Rosewood Mayakoba

"Sehr privates Urlaubshotel, die Servicepersonal sind sehr enthusiastisch, die Zimmer sind allein, insbesondere der offene Schlafservice ist sehr intim, unsere fragmentierten Kosmetika und Kleidung, alle klassifiziert, um uns zu helfen, zu organisieren! Das Essen ist noch nichts zu sagen, sehr wunderschön!"

Alila Mayakoba

"Das Resort ist gut gelegen und hat einen tollen Strand. Eher luxuriös gehalten. Zimmer am Beach sind schön, aber nicht mehr ganz up to Date oder hochwertig. Leider ringhörig. Zimmer wurden täglich sehr gut gereinigt und hübsch hergerichtet. Waren damit sehr zufrieden. Hatten von 6 Nächten interessanterweise nur 2x aufdecken abends. Frühstück war sehr gut und die Lokalität ist ansprechend. Schön frisch und nett ausgestellte Gerichte, mehr als genügend Auswahl, mehrheitlich lokal. Zuvorkommendes Personal ! Am Strand und Pool ebenfalls sehr guter und netter Service. Kann ich nur Danke sagen für das tolle Engagement des Teams! Gutes Essen, liebevoll angerichtet. Rezeption ist mehrmals durch gleichgültiges oder negatives Gehabe aufgefallen und in Erinnerung geblieben, angefangen beim Check-in. Nicht zuvorkommend oder engagiert. Verstehe ich nicht ganz, sollte doch 5 Sterne sein?! Hatten nur 1 positives Erlebnis an der Rezeption und das per Zufall. Coole Fahrräder zum Ausleihen und nette Bootsfahrt auf dem Fluss möglich. Hat uns gefallen. Spa & Fitness nicht genutzt. Wir fanden das Resort urwaldig genug gelegen, Algen und Seegräser wurden morgens immer gut weggeräumt , so das der Strand sauber wurde und der Geruch nicht allzu lange in der Luft blieb."

Fairmont Mayakoba

"Amazing hotel! It exceeded expectations! Well connected with nature! Lots of activities for children!"

Ame Hotel Boutique & Spa

"Beim Einchecken wurde eine Kaution verlangt. Ich verstehe zwar nicht, warum man darauf auch bei Alleinreisenden bestehen muss. Im Hotel funktionierte die Wasserversorgung im Bad nur gelegentlich, sodass es immer wieder vorkam, dass kein Wasser vorhanden war. Außerdem war der Wasserhahn defekt und spritzte das Wasser halb über das Waschbecken. Auf Nachfrage erklärte der Techniker, den man zur Kontrolle schickte, dass dies angeblich normal sei. Das Unverschämteste kam jedoch beim Auschecken. Vor der Abreise musste das Zimmer noch kontrolliert werden, wodurch die Zeit sehr knapp wurde und ich schließlich meinen Bus verpasste. Man hätte mich beim Einchecken oder spätestens am Vortag darauf hinweisen können, dass man für den Check-out zusätzliche Zeit einplanen muss – insbesondere, wenn man bereits um 5 Uhr morgens abreist. Eine Mitarbeiterin kontrollierte das Zimmer und behauptete, ich hätte die Minibar beziehungsweise den Kühlschrank vom Stromnetz getrennt. Das stimmt – allerdings nur, weil der Kühlschrank für mich viel zu laut war. Anschließend wollte man mir die Getränke aus der Minibar in Rechnung stellen, weil diese angeblich warm geworden seien, als hätte ich sie konsumiert. Dabei habe ich die Minibar überhaupt nicht benutzt oder angerührt. Wer sich mit der Funktionsweise eines Kühlschranks auskennt, weiß, dass dieser die Kälte problemlos vier bis sechs Stunden hält. Der Kühlschrank war lediglich von 0:00 Uhr bis 5:00 Uhr vom Strom getrennt. Außerdem kann es jederzeit zu einem Stromausfall kommen. Getränke sind keine verderblichen Lebensmittel und können problemlos wieder gekühlt werden. Hinzu kam, dass das Personal kein Englisch sprach, sodass eine vernünftige Kommunikation kaum möglich war. Durch die Verzögerung beim Auschecken habe ich schließlich auch noch meinen Bus verpasst. So etwas Unverschämtes habe ich bisher noch nicht erlebt. Ich habe mich anschließend direkt an Trip.com gewandt. Dort wurden mir die zusätzlichen Taxikosten sowie eine kleine Entschädigung erstattet. Grundsätzlich habe ich Verständnis dafür, dass Hotels eine Kaution verlangen, insbesondere wenn viele junge Gäste für einen Partyurlaub anreisen. Mich jedoch morgens um 5 Uhr ohne vorherige Information mit einer Zimmerkontrolle aufzuhalten und mir anschließend unbegründete Zusatzkosten berechnen zu wollen, empfinde ich als sehr unverschämt. Das Hotel hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet, warum auch. Man kommt ja meistens eh nur einmal, man versucht zusätzlich Kasse zu machen. Klassiche Touriabzocke."

Unico Hotel Riviera Maya Adults Only - All Inclusive

"Es gibt einen Service, den ich ihnen auf dem Gras schreiben lassen habe, ich habe eine Blume, meine Frau hat eine Piraten. Es ist eine sehr gute Erinnerung. Leider flog es viele rote Seehäute im Meer, und ich kann nicht auf dem Strand dykeln. Aber der Pool ist sehr groß und es gibt viele, so dass ich einen Cocktail am Pool trinken kann."

Grand Sunset Princess - All Inclusive

"Pros - the staff is all wonderful. The resort has been recently renovated so it’s in relatively good condition.  Cons - the food isn’t great… I would call it mediocre verging on poor. The a la carte restaurants weren’t great either and I would call the booking system/insane red tape process to visit the a la carte restaurants off putting, verging on insane.  I probably won’t be back for the above stated reasons, but I must reiterate that all of the service staff were truly lovely and no question the highlight of the trip."

The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

"Schönes All-inclusive-Resort, um eine gute Zeit mit Freunden zu verbringen"

The Beachfront by The Fives Hotels Á la Carte - Adults Only

"Es war meine dritte Reise mit meinem GF in dieses Hotel und wir liebten es jedes Mal. Das Essen ist erstaunlich und das Personal ist unglaublich freundlich, und die Cocktails sind diversifiziert und lecker Der einzige Vorschlag, den ich machen könnte, um die Erfahrung noch besser wäre eine schöne Espresso/Kaffeemaschine Erfahrung. In der Regel, wenn sie einen Latte/Capuccino oder eine andere Art von Spezialität Kaffee machen, der Schaum Ist nicht völlig adäquat und die verwendete Milch ist aus irgendeinem Grund etwas zu süß. Aber das ist nur meine persönliche Präferenz! :) Ich empfehle dieses Hotel an alle, die mit seinem Partner eine ruhige/romantische Zeit genießen wollen."

Playacar Palace - All Inclusive

Playa Palms Beach Hotel

"Der Raum soll fünfzig oder sechzig Quadratmeter groß sein, tatsächlich sind es aber nicht einmal dreißig Quadratmeter! Nach einem dreitägigen Aufenthalt wurde der Mietwagen an vielen Stellen von Bösewichten angefahren. Dieser Ort ist zu chaotisch. Denken Sie darüber nach, bevor Sie einziehen. Die Qualität der Menschen an diesem Ort ist so schlecht! In der Nachbarschaft gibt es drei oder vier kleine günstige Hotels und in der Nähe gibt es viele Disco-Bars."

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa All Inclusive

"Great but check all restaurants are open and book asap as you’ll end up in buffet restaurant every night"