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5 Sterne

Sense Hotel Sofia, a Member of Design Hotels
4.3/579 Bewertungen

Sense Hotel Sofia, a Member of Design Hotels

Innenstadt Sofia Sofia|0.63km Entfernung von Fountain at Atanas Burov Square
Ich möchte mit den positiven Aspekten beginnen. Das gesamte Personal war 5-Sterne-mäßig und bot hervorragenden Service und Professionalität. Das Hotel hat eine großartige Lage und ist sehr gut zu Fuß erreichbar. Es ist auch in der Nähe der U-Bahn, was ein großes Plus ist. Die Restaurants und Bars sind ebenfalls wunderschön. Unser Zimmer war groß und modern, mit unglaublichem Wasserdruck in der Dusche. Nun zu den negativen Aspekten. Obwohl dies nicht ausschließlich die Schuld des Hotels ist, müssen sie sich mit dem Problem befassen. Das Zigarettenrauchen in diesem Gebäude ist völlig außer Kontrolle geraten. In der Hotellobby und im Restaurant auf Lobbyebene wurde ununterbrochen geraucht. Die Bar auf dem Dach war eine Glanzleistung in Sachen Zigarettenrauchen mit buchstäblichen Rauchwolken. Wir gingen hinein, um etwas zu trinken und zu Abend zu essen, und mussten nach einem Drink gehen. Wir waren der einzige Tisch mit Nichtrauchern und die Aschenbecher quollen über. So etwas habe ich noch nirgendwo erlebt! Es war wie eine Reise in die Vergangenheit. Und obwohl unser Zimmer rauchfrei war, konnte man es auch dort riechen, wenn die Klimaanlage lief. Es war klar, dass entweder vorher in den Zimmern stark geraucht worden war oder dass sich die Frischluftzufuhr für die Klimaanlage in einem Bereich befand, in dem geraucht wurde. So oder so, nicht gerade ideal. Wir haben es an beiden Abenden gerochen, die wir dort waren. Ich weiß, dass dies ein kulturelles Problem ist, aber es ist trotzdem illegal (und schädlich) und die Hotelleitung sollte sich wirklich darum kümmern. Ich habe dem Hotel eine E-Mail geschickt, um meine Bedenken auszudrücken, und bin auf Gleichgültigkeit gestoßen. Die Entschuldigung für die Bar war, dass sie im Freien war; ich kann Ihnen versichern, dass dies bei unserem Besuch definitiv nicht der Fall war. Selbst wenn sie bei wärmerem Wetter geöffnet wird, sollten die Raucher vom Gelände ferngehalten werden, damit sie ihrer krebserregenden Sucht nachgehen können. Niemand möchte Zigarettengeruch riechen, während er versucht, eine Mahlzeit zu sich zu nehmen. Insgesamt würde ich nicht wieder hierher kommen.
InterContinental Hotels Sofia
4.7/5123 Bewertungen

InterContinental Hotels Sofia

Innenstadt Sofia Sofia|0.75km Entfernung von Fountain at Atanas Burov Square
Was sich hier ab gespielt hat ist nicht zu glauben. Ich dachte ich bin im falschen Film. Aufgrund des Lärm der Klimanlage, welche auch ausgeschalten schlaflose Nächte und bei genereller Anwesenheit nicht auszuhalten ist, wollte ich das Zimmer wechseln. Achtung es geht los, man gab mir ein anderes Zimmer und half mit mir meinen Sachen und bevor wir gingen fragte ich dem Pagen, ob das Problem da auch bestünde, nein. Also zogen wir um. Ich habe eine sehr starke Erkältung und es strengte mich generell alle sehr an! Im Zimmer angekommen gleiches Problem. Wieder neues Zimmer. Gleiches Problems. Einer von Rezeption kam und zeigte weitere Zimmer aber da fehlte dann Der Schreibtisch und dafür kein Lärm. 7 Zimmer Später war ich ich in einem neuen Zimmer mit gleichen Problem. Ich fragte, ob sie mich verarschen wollen, warum ich dann erst umgezogen bin? Keine Antwort. Sorry! 2,5h Stunden später erbarmte sich dann der Manager mit ein Zimmer direkt neben meinen Alten zu geben. Der Lärm war weg aber die Temperatur auf 23 grad fixiert und diese ändern zu können. Alles gute an meine Erkältung. Ich checkte aufgrund dieser Vorkommnisse und dem generellen Verhalten des Management und Rezeptionisten 3 Tage vorher aus. So etwas ist mir ein Leben lang noch nicht vorgekommen. Asozial sogar! Ich hatte ca 200 plus x 5 Sterne Aufenthalte bis dato, dies als Nebeninfo! Selbstverständlich wollte man mir keinen Cent rückerstatten aufgrund non-refundable Rate. Das sind sie zu 99% wenn man bereits eingecheckt hat und freiwillig abreist!!!!

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Geschäftsreise

InterContinental Hotels Sofia
4.7/5123 Bewertungen

InterContinental Hotels Sofia

Innenstadt Sofia Sofia|0.75km Entfernung von Fountain at Atanas Burov Square
Was sich hier ab gespielt hat ist nicht zu glauben. Ich dachte ich bin im falschen Film. Aufgrund des Lärm der Klimanlage, welche auch ausgeschalten schlaflose Nächte und bei genereller Anwesenheit nicht auszuhalten ist, wollte ich das Zimmer wechseln. Achtung es geht los, man gab mir ein anderes Zimmer und half mit mir meinen Sachen und bevor wir gingen fragte ich dem Pagen, ob das Problem da auch bestünde, nein. Also zogen wir um. Ich habe eine sehr starke Erkältung und es strengte mich generell alle sehr an! Im Zimmer angekommen gleiches Problem. Wieder neues Zimmer. Gleiches Problems. Einer von Rezeption kam und zeigte weitere Zimmer aber da fehlte dann Der Schreibtisch und dafür kein Lärm. 7 Zimmer Später war ich ich in einem neuen Zimmer mit gleichen Problem. Ich fragte, ob sie mich verarschen wollen, warum ich dann erst umgezogen bin? Keine Antwort. Sorry! 2,5h Stunden später erbarmte sich dann der Manager mit ein Zimmer direkt neben meinen Alten zu geben. Der Lärm war weg aber die Temperatur auf 23 grad fixiert und diese ändern zu können. Alles gute an meine Erkältung. Ich checkte aufgrund dieser Vorkommnisse und dem generellen Verhalten des Management und Rezeptionisten 3 Tage vorher aus. So etwas ist mir ein Leben lang noch nicht vorgekommen. Asozial sogar! Ich hatte ca 200 plus x 5 Sterne Aufenthalte bis dato, dies als Nebeninfo! Selbstverständlich wollte man mir keinen Cent rückerstatten aufgrund non-refundable Rate. Das sind sie zu 99% wenn man bereits eingecheckt hat und freiwillig abreist!!!!

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Frühstück

Rila Hotel Sofia
3.6/544 Bewertungen

Rila Hotel Sofia

Innenstadt Sofia Sofia|0.2km Entfernung von Fountain at Atanas Burov Square
Das Rila Hotel ist ein altes Hotel mit alten Einrichtungen, Aufzügen in Schuhkartongröße, aber in einem sehr zentralen Teil der Stadt in der Nähe von allem. Unsere erste Nacht verbrachten wir in einem kleinen Standardzimmer (ich glaube, es kostete $46, vielleicht $50 mit Steuern usw.), was nicht zufriedenstellend war. Am nächsten Tag für $10 - $12 pro Tag Upgrade zogen wir in ein geräumiges Doppelzimmer/Suite Zimmer mit 2 Balkonen!! Sehr schön, um bei der untergehenden Nachmittagssonne auf dem Balkon zu sitzen und ein paar Kleidungsstücke auszuwaschen und von der Sonne trocknen zu lassen. Keines der Zimmer hatte Duschvorhänge in den Badezimmern. Als ich mich danach erkundigte, wurde mir gesagt, dass dies wegen Covid geschehen sei. Hhmmm nicht sicher, wie ein Duschvorhang Covid beeinflusst? Wir blieben insgesamt 7 Nächte und nur einmal, nachdem ich an der Rezeption angerufen hatte, kam ein Zimmermädchen und brachte den Müll raus und wechselte die Handtücher. Um fair zu sein, hat meine Freundin die Angewohnheit, all ihre Sachen in den 2 Zimmern zu verteilen, also zögerten wir, ein Aufhebens zu machen. Ich kann mir vorstellen, dass eine Magd schockiert ist, hereinzukommen und nicht weiß, was sie in dem ganzen Durcheinander tun soll. Das Frühstück kostete extra und war nur ok, aber genug, um den Tag zu beginnen. Es gab einen großen Flachbildfernseher, den wir nie angemacht haben, es gab keinen Safe im Zimmer, aber wir konnten unsere Wertsachen unten an der Rezeption abgeben. Es gibt auch andere Hotels in der Nähe, die wahrscheinlich renovierter und moderner sind und wahrscheinlich etwas mehr kosten. Bei unserer nächsten Reise werden wir höchstwahrscheinlich andere Optionen sehen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich denke, es hängt von Ihren Erwartungen ab, aber für uns hat es funktioniert.

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Scotty's Boutique Hotel
3/519 Bewertungen
Innenstadt Sofia
Die Zimmer des Hotels lebten sicher nicht auf unsere Erwartungen. Das Zimmer war gut erhitzt und es war immer warmes Wasser, aber ich musste das ganze Badezimmer duschen, nur um duschen zu gehen. Ich habe auch wirklich starke Zweifel an der Reinigung. Der Besitzer war im Allgemeinen recht freundlich, aber unterstützte uns nicht auf einem Argument, das wir mit einem Taxifahrer hatten, der uns mit dem Geldwechsel ausschüttete und unverhältnismäßig viel Geld nahm. Er hat uns eigentlich ”malakas” genannt, weil er nicht bereit war, den armen Taxifahrer einen Tipp zu verlassen.Für mich war das der schlimmste Teil. Nicht schützen Ihren Kunden und ermutigen das Verhalten der Taxifahrer(wer, Glauben Sie mir, sind ganz berühmt) ist der Hauptgrund für diese schlechte Überprüfung und warum ich es nicht in Zukunft noch einmal vorziehen werde.
R34 Boutique Hotel
4.1/518 Bewertungen
Innenstadt Sofia
Superlage, direkt an einer Ecke am oberen Vitosha Blvd. Für Touristen ideal weil viele Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen sind. Für's Auge nett eingerichtete Zimmer, das eingesetzte Material allerdings ist von minderwertiger Qualität. Billigstes Spanholz oder Presspappe oder was auch immer. Die Böden der Schubladen teilweise lose, weil mit Ministiften vernagelt, die sich auch bei leichter Beladung lösen. Wasserspartaste der Toilette ohne Funktion. Die Betten waren okay - mit gutem Schlafkomfort. Allerdings hatten wir auch ein Zimmer nach hinten raus - was sehr ruhig war. Nach vorn hin dürfte es laut werden. Eine echte Zimmerreinigung erfolgte nicht, Handtücher wurden aber tgl. gewechselt und Abfalleimer (der auch für's Toliettenpapier genutzt werden muss) geleert. Empfang bei Ankunft war sehr nett, mit Einweisung zu Zimmer und Gebäude. Gute Lösung mit codierten Türen (Eingangstür Gebäude, Eingangstür Etage und Zimmertür). So braucht man nicht auf Schlüssel aufzupassen. Danach saß eine junge Dame an der Rezeption, die für den Job m.E. völlig ungeeignet war. Wir hatten eine einfache Frage. Sie blickte kurz vom PC hoch, antwortete 'no!' und starrte sofort wieder in den PC - wohl in der Hoffnung, dass wir wieder verschwinden. Ich war geneigt micht für die Störung zu entschuldigen, bis mir einfiel, dass wir ja die Gäste in dem Hotel waren. Wir haben jeden weiteren Kontakt vermieden. Also niemand sollte mit der Rezeption als Ansprechspartner zählen.
InterContinental Hotels Sofia
4.7/5123 Bewertungen
Innenstadt Sofia
Was sich hier ab gespielt hat ist nicht zu glauben. Ich dachte ich bin im falschen Film. Aufgrund des Lärm der Klimanlage, welche auch ausgeschalten schlaflose Nächte und bei genereller Anwesenheit nicht auszuhalten ist, wollte ich das Zimmer wechseln. Achtung es geht los, man gab mir ein anderes Zimmer und half mit mir meinen Sachen und bevor wir gingen fragte ich dem Pagen, ob das Problem da auch bestünde, nein. Also zogen wir um. Ich habe eine sehr starke Erkältung und es strengte mich generell alle sehr an! Im Zimmer angekommen gleiches Problem. Wieder neues Zimmer. Gleiches Problems. Einer von Rezeption kam und zeigte weitere Zimmer aber da fehlte dann Der Schreibtisch und dafür kein Lärm. 7 Zimmer Später war ich ich in einem neuen Zimmer mit gleichen Problem. Ich fragte, ob sie mich verarschen wollen, warum ich dann erst umgezogen bin? Keine Antwort. Sorry! 2,5h Stunden später erbarmte sich dann der Manager mit ein Zimmer direkt neben meinen Alten zu geben. Der Lärm war weg aber die Temperatur auf 23 grad fixiert und diese ändern zu können. Alles gute an meine Erkältung. Ich checkte aufgrund dieser Vorkommnisse und dem generellen Verhalten des Management und Rezeptionisten 3 Tage vorher aus. So etwas ist mir ein Leben lang noch nicht vorgekommen. Asozial sogar! Ich hatte ca 200 plus x 5 Sterne Aufenthalte bis dato, dies als Nebeninfo! Selbstverständlich wollte man mir keinen Cent rückerstatten aufgrund non-refundable Rate. Das sind sie zu 99% wenn man bereits eingecheckt hat und freiwillig abreist!!!!
Sense Hotel Sofia, a Member of Design Hotels
4.3/579 Bewertungen
Innenstadt Sofia
Ich möchte mit den positiven Aspekten beginnen. Das gesamte Personal war 5-Sterne-mäßig und bot hervorragenden Service und Professionalität. Das Hotel hat eine großartige Lage und ist sehr gut zu Fuß erreichbar. Es ist auch in der Nähe der U-Bahn, was ein großes Plus ist. Die Restaurants und Bars sind ebenfalls wunderschön. Unser Zimmer war groß und modern, mit unglaublichem Wasserdruck in der Dusche. Nun zu den negativen Aspekten. Obwohl dies nicht ausschließlich die Schuld des Hotels ist, müssen sie sich mit dem Problem befassen. Das Zigarettenrauchen in diesem Gebäude ist völlig außer Kontrolle geraten. In der Hotellobby und im Restaurant auf Lobbyebene wurde ununterbrochen geraucht. Die Bar auf dem Dach war eine Glanzleistung in Sachen Zigarettenrauchen mit buchstäblichen Rauchwolken. Wir gingen hinein, um etwas zu trinken und zu Abend zu essen, und mussten nach einem Drink gehen. Wir waren der einzige Tisch mit Nichtrauchern und die Aschenbecher quollen über. So etwas habe ich noch nirgendwo erlebt! Es war wie eine Reise in die Vergangenheit. Und obwohl unser Zimmer rauchfrei war, konnte man es auch dort riechen, wenn die Klimaanlage lief. Es war klar, dass entweder vorher in den Zimmern stark geraucht worden war oder dass sich die Frischluftzufuhr für die Klimaanlage in einem Bereich befand, in dem geraucht wurde. So oder so, nicht gerade ideal. Wir haben es an beiden Abenden gerochen, die wir dort waren. Ich weiß, dass dies ein kulturelles Problem ist, aber es ist trotzdem illegal (und schädlich) und die Hotelleitung sollte sich wirklich darum kümmern. Ich habe dem Hotel eine E-Mail geschickt, um meine Bedenken auszudrücken, und bin auf Gleichgültigkeit gestoßen. Die Entschuldigung für die Bar war, dass sie im Freien war; ich kann Ihnen versichern, dass dies bei unserem Besuch definitiv nicht der Fall war. Selbst wenn sie bei wärmerem Wetter geöffnet wird, sollten die Raucher vom Gelände ferngehalten werden, damit sie ihrer krebserregenden Sucht nachgehen können. Niemand möchte Zigarettengeruch riechen, während er versucht, eine Mahlzeit zu sich zu nehmen. Insgesamt würde ich nicht wieder hierher kommen.
Slavyanska Beseda Hotel
3.4/525 Bewertungen
Innenstadt Sofia
Gute Lage nicht weit von allen Aktivitäten und zum öffentlichen Verkehr. Wandern Entfernung zur Nevresky Kathedrale und St Andrew Russischen Stil Kirche mit Zwiebeln. Freundliche Mitarbeiter wahrscheinlich Familienbesitz, aber Hausbetreiber kommunizieren nicht in Englisch. Gutes Frühstück und variiert. Großes Zimmer mit Terrasse, aber konnte nicht die AC bedienen.
Rosslyn Thracia Hotel Sofia
4.3/564 Bewertungen
Innenstadt Sofia
Wir hatten eine Arbeitsreise nach Sofia und im Hotel zu Beginn des März / für 2 Nächte / und das ist das zweite Mal, dass wir Roslyn Thracia wählen. Sehr hilfreiches Personal und komfortable saubere Zimmer. Und das Personal lächelt, was meiner Meinung nach für die Erfahrung des Gastes sehr wichtig ist. :) Auch das Hotel hat eine sehr gute Lage in Bezug auf alle Hauptstraßen, Bars, Cafés, Restaurants usw. Wir hatten in unserem Zimmer eine Komplimentation als ein Geste des guten Willens, das war absolut großartig! Wir schätzen es wirklich! Sie werden sicher für unsere künftigen Reisen zurückkommen.

Häufig gestellte Fragen