Hotel Kaiserhof Heringsdorf

Der Service an der Rezeption unmöglich. zumindest eine Dame die Kaugummi kauend passige Antworten beim Check in gab. Sonst in Ordnung. Als Raucher wird man dort schlechter behandelt wie ein Hund. Der Hund bekommt eine Schüssel Wasser hingestellt und ist willkommen. Für einen Raucher gibt es nicht einmal einen Aschenbecher vor der Tür, dass habe ich noch nie erlebt. Die Kippen muss man wohl oder übel in die Tasche stecken oder in öffentlichen Mülleimern entsorgen. Manche schmeißen sie einfach auf die Straße. Ist nicht schön. Sonst ist das Hotel in die Jahre gekommen. trip.com ist nicht zu empfehlen. Ich hatte eine Anfrage gestellt, ob es einen Balkon bei dem gebuchten Zimmer gibt. Die Antwort war ja, aber leider stimmte das nicht.

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und es war ein unglaubliches Erlebnis. Das frisch renovierte Zimmer samt der Ausstattung gefiel uns sehr. Zum Frühstück gab es ein reichhaltiges Angebot, sodass für jeden etwas dabei war. Zudem war das Hotelpersonal sehr freundlich und immer bereit, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Alles war sehr sauber. Der Wellnessbereich ist sehr zu empfehlen mit einem schönen Ambiente. Wir kommen bestimmt gerne wieder.

Sehr zentral direkt an der Seebrücke, Comfort-Zimmer mit guter Größe, Balkon bekommt aber nie Sonne (Nordseite)

Im Hotel Kaiserhof gibt es schönes Cafe in sehr großzügigen Wintergarten. Von dort hat man eine tolle Aussicht auf die Seebrücke, die Promenade sowie den Strand. Angeboten werden am Nachmitttag diverse Kuchen, gepflegte Tee-Spezialitäten sowie Kaffee-Getränke .

Zimmer mit Meersicht, ideal gelegen und für CH- Verhältnisse mit überdurchschnittlichem Frühstück. Hotelangebot umfassend (Wellness, Innen- und Aussenbecken). Das Zimmer war grosszügig bezüglich Raumgrösse und Einrichtung.

Ein Sonntag im März, strahlend blauer Himmel, viele Touristen unterwegs - ich wollte am Nachmittag einen Kaffee in dem wunderbaren Wintergarten trinken, wie wir es früher schon öfter gemacht haben. Da ich den Lift nicht gleich fand, fragte ich an der Rezeption, bekam eine freundliche Antwort und fuhr hoch. Dort wunderte ich mich, dass an so einem Sonntag nur 1 Tisch besetzt war. Die Kellnerin fragte nach meiner Gästekarte, die ich natürlich nicht hatte. Das Cafe sei nur für Hotelgäste. Ein absolutes Unding - zurück an der Rezeption bekam ich die Antwort, dass das ganze Hotel wegen Corona nur für Hausgäste sei. Nirgendwo stand ein Hinweis darauf und die Rezeption fühlte sich auch nicht zuständig, mich entsprechend zu informieren. Sorry, aber Abfuhren dieser Art werde ich mir nicht noch einmal abholen. Andere Hotels und Restaurants managen die Coronafrage auch und man fühlt sich willkommen dabei.

Im Juli 2021 war ich für 6 Nächte zum zweiten Mal im Kaiserhof zu Gast. Positiv anzumerken ist, dass auch nach dem Betreiberwechsel das tolle Personal, das mich schon zu Maritim-Zeiten begeistert hat, übernommen worden ist. Man muss einfach sagen: Vom Check-In über Frühstück, Abendessen und Bar bis hin zur Massage fast schon unfassbar freundliche Mitarbeiter, immer höflich, immer zuvorkommend - ein ganz großes Plus dieses Hotels. So war auch eine nette Überraschung zu meinem Geburtstag im Zimmer, über die ich mich sehr gefreut habe! Das Zimmer war ein Classic Plus-Zimmer zur Meerseite. Einrichtung/Charme der 90er, aber sehr sauber und ein tolles Bett, in dem ich sehr gut geschlafen habe. Bei den Classic-Plus-Zimmern ist es so, dass man mehr oder weniger Glück haben kann - von einigen hat man einen tollen Blick auf das Meer, bei anderen muss man seinen Kopf etwas verrenken, sodass die Hotelbeschreibung "zur Meerseite gelegen" definitiv ihre Richtigkeit hat. Pool und Liegen sind gut, insbesondere dann, wenn es einem am Strand vielleicht etwas zu voll geworden ist. Festzuhalten bleibt: Sofern der Preis stimmt, würde ich sofort wiederkommen - so war auch der Plan für den Sommer 2022! Und da ist dann auch der Haken dran: Ich hatte im letzten Jahr einen Sondertarif (ca. 160 € pro Nacht mit Frühstück) über die Hotelwebsite in der Hochsaison gebucht. Im Sommer 2022 werden für das gleiche Zimmer nun 262 € ausgerufen - und hier muss ich sagen, dass dann das Preisleistungsverhältnis ("Hardware" =＞ Zimmer im 90er Stil ohne Klimaanlage, ggf. grenzwertiger Ausblick) ggf. leider nicht mehr gegeben ist (bei allem Verständnis zu Corona, Angebot- & Nachfrage etc.)

Mein Partner und ich, beide in unseren 20er waren ein Wochenende im Kaiserhof. Unser Ziel war es der Großstadt zu entkommen und ein bisschen Wellness zu genießen. Das ist uns gut gelungen! Der Wellnessbereich ist klein aber fein. Mit 2 Saunen und einem kleinen Swimmingpool alles, was man an einem Wochenende gebrauchen kann. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr gut, man hatte viel Auswahl. Auch für Vegetarier geeignet. Die Innen- sowie Zimmereinrichtung war uns persönlich etwas zu kitschig und ist mehr auf Senioren ausgerichtet. Gestört hat sie uns aber nicht. Das Hotel ist strandnah gelegen, viele Restaurants sind auch zu Fuß zu erreichen. Man sollte allerdings damit rechnen, dass ein Abendessen pro Person nicht unter 30€ kostet. Zusammengefasst hatten wir eine schöne Zeit, würden das Hotel aber eher an Senioren empfehlen.

Wir hatten das Maritim Hotel Kaiserhof in Heringsdorf gebucht. Muss ja ein großes Hotel sein. Dann kamen wir an und waren erst einmal völlig verblüfft: Ein „Mini-Eingang“ in einer Ladenzeile… Innen entpuppte das Hotel sich aber dann als riesig. Und das, ohne massig und zu groß zu wirken. Sehr guter Service. Sehr gutes Frühstück. Sehr gute Bar. Toll gelegen, direkt an der Promenade. Ungewöhnlich: Die Rezeption ist auf Ebene 3. Wir hatten ein Zimmer auf Ebene 1, mussten also mit dem Aufzug zum Zimmer hinunterfahren, waren dafür aber auf gleicher Ebene wie die Promenade und konnte direkt ohne Aufzug oder Treppe hinausgehen. Einziger Nachteil dieser Ebene – man sieht die Ostsee nicht, da Düne und Bäume davor sind. Meerblick bedeutet also mindestens Ebene 2. Die Sauna war leider, der Corona-Pandemie geschuldet, nur stundenweise allein buchbar (aber da kann ja das Hotel nichts dafür). Beachtenswert ist die Stühle-Sammlung – sehr viele unterschiedlichen Sitzmöglichkeiten verstreut im Hotel sind es Wert einmal genauer hinzuschauen. Der größte Nachteil des Hotels war das schlechte Internet: Abbrüche zum WLAN-Accesspoint und zusätzlich oft kein Internet. Das erforderte schon viel Geduld. Auch eine Klimaanlage haben wir vermisst. Alles in allem würden wir den Kaiserhof aber weiterempfehlen.