Gastnutzer
29. April 2022
Das Haus und das Frühstück sind top, der Internetauftritt professionell, die Führung des Hotels alles andere als erfreulich! Ich habe mich inzwischen in der Türkei daran gewöhnt, dass niemand Englisch spricht, selbst in einem touristischen Ort wie Safranbolu. Wir verständigen uns über Google translator. So haben wir vereinbart, dass das Frühstück um 7.30 bereit ist, da ich den Bus nach Istanbul erwischen muss. Mit dem Resultat, dass ich einen schlafenden Gastgeber im Restaurant vorfand und einfach auf die späte Frühstückszeiten ab 9.30 verwies ohne mir einen Tee noch ein Glas Wasser zu geben. Was schon sehr ungewöhnlich im Orient ist! Als ich ihm die schriftliche Notiz von seinem Sohn 7.30 am breakfast unter die Nase hielt, schiebt er es auf das Kind ab. Obwohl ich mit ihm dies am Vorabend auch nochmals besprochen hatte. Zum Schluss meinte er, es sei kein Personal vor Ort, daher gibt es auch kein Frühstück. Diese Überheblichkeit und Unehrlichkeit will ich hiermit kritisieren, so wird mit Gästen nicht umgegangen, Preis- Leistung stimmt nicht! Ich bekam das verlangte Geld fürs Frühstück zurück, das mir immerhin das Taxi zum Busbahnhof bezahlte.