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5 Sterne

Grand Hyatt Rio de Janeiro
4.1/5112 Bewertungen

Grand Hyatt Rio de Janeiro

Rio de Janeiro|2.52km Entfernung von Jacarepagua Airport
Nach unserem Weihnachtsurlaub 2017 zum zweiten Mal über Weihnachten im Grand Hyatt Rio de Janeiro gewesen. Das Hotel ist Baujahr 2016, war 2017 also brandneu und dementsprechend gepflegt. Daher waren wir nur drei Jahre später vom baulichen Zustand auch so enttäuscht. Man muss eingestehen, das die salzige und feuchte Luft in Rio keinem Bauwerk gut tut, aber beim Grand Hyatt sieht man nach fünf Jahren schon erhebliche Abnutzungserscheinungen. Der Geruch auf den Fluren ist nicht gut, es fehlt an entsprechender Lüftung und das teilweise verbaute Holz ist Faserplattenmaterial das Feuchtigkeit und Schimmel zieht, dieses ist auch an den Lüftungsschächten deutlich zu sehen wo sich Wasser- und Schimmelflecken gebildet haben. Die verlegten Teppiche müßten unbedingt erneuert werden. In den Zimmern sind die Möbel runtergekommen, auch hier hätte bessere Qualitäten verbaut werden müssen. Kurzum, nach fünf Jahren benötigt das Hotel eine erste große Renovierung. Bedingt durch die Coronapandemie kam es beim Service zu Einschränkungen. Das Personal ist, wie in Brasilien stets hilfsbereit und erledigt auch die kleinsten Anliegen sofort, die Ausbildung der Einzelnen ist jedoch stark verbesserungswürdig. Besonders der Service im Loungebereich ist zwei mal negativ in Erinnerung geblieben. Die besten Getränke nutzten nichts, wenn man 40 Minuten warten muss, obwohl die Anzahl der Gäste überschaubar ist. Einige Maßnahmen der Hyatt Gruppe sind zudem nicht nachvollziehbar. Speisen und Getränke im Roomservice werden wie bei McDonalds in Papiertüten und Plastikverpackungen gebracht, also alles Einweg. Ein GinTonic im Pappbecher, auch wenn die Mischung stimmt, ist ein No Go. Warum hier auf normales Geschirr verzichtet wird, entzieht sich unserer Logik, es geht bei anderen Restaurants in Brasilien auch. Dringend erneuert werden müssen die Matratzen, dieses sind viel zu weich und überaltert. Das Gesamterlebnis war insgesamt durchwachsen. Die Lage ist weiterhin Top, der Strand über die Straße der Beste in Rio de Janeiro, auch wenn derzeit dort kein Hotelservice angeboten wird (Keine Getränke, kein Wasser, keine Handtücher). Was Service und bauliche Ausstattung betrifft muss dringend nachgelegt werden, dieses ist derzeit weit von einem europäischen fünf Sterne Standard entfernt.

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Geschäftsreise

Grand Hyatt Rio de Janeiro
4.1/5112 Bewertungen

Grand Hyatt Rio de Janeiro

Rio de Janeiro|2.52km Entfernung von Jacarepagua Airport
Nach unserem Weihnachtsurlaub 2017 zum zweiten Mal über Weihnachten im Grand Hyatt Rio de Janeiro gewesen. Das Hotel ist Baujahr 2016, war 2017 also brandneu und dementsprechend gepflegt. Daher waren wir nur drei Jahre später vom baulichen Zustand auch so enttäuscht. Man muss eingestehen, das die salzige und feuchte Luft in Rio keinem Bauwerk gut tut, aber beim Grand Hyatt sieht man nach fünf Jahren schon erhebliche Abnutzungserscheinungen. Der Geruch auf den Fluren ist nicht gut, es fehlt an entsprechender Lüftung und das teilweise verbaute Holz ist Faserplattenmaterial das Feuchtigkeit und Schimmel zieht, dieses ist auch an den Lüftungsschächten deutlich zu sehen wo sich Wasser- und Schimmelflecken gebildet haben. Die verlegten Teppiche müßten unbedingt erneuert werden. In den Zimmern sind die Möbel runtergekommen, auch hier hätte bessere Qualitäten verbaut werden müssen. Kurzum, nach fünf Jahren benötigt das Hotel eine erste große Renovierung. Bedingt durch die Coronapandemie kam es beim Service zu Einschränkungen. Das Personal ist, wie in Brasilien stets hilfsbereit und erledigt auch die kleinsten Anliegen sofort, die Ausbildung der Einzelnen ist jedoch stark verbesserungswürdig. Besonders der Service im Loungebereich ist zwei mal negativ in Erinnerung geblieben. Die besten Getränke nutzten nichts, wenn man 40 Minuten warten muss, obwohl die Anzahl der Gäste überschaubar ist. Einige Maßnahmen der Hyatt Gruppe sind zudem nicht nachvollziehbar. Speisen und Getränke im Roomservice werden wie bei McDonalds in Papiertüten und Plastikverpackungen gebracht, also alles Einweg. Ein GinTonic im Pappbecher, auch wenn die Mischung stimmt, ist ein No Go. Warum hier auf normales Geschirr verzichtet wird, entzieht sich unserer Logik, es geht bei anderen Restaurants in Brasilien auch. Dringend erneuert werden müssen die Matratzen, dieses sind viel zu weich und überaltert. Das Gesamterlebnis war insgesamt durchwachsen. Die Lage ist weiterhin Top, der Strand über die Straße der Beste in Rio de Janeiro, auch wenn derzeit dort kein Hotelservice angeboten wird (Keine Getränke, kein Wasser, keine Handtücher). Was Service und bauliche Ausstattung betrifft muss dringend nachgelegt werden, dieses ist derzeit weit von einem europäischen fünf Sterne Standard entfernt.

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Frühstück

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Promenade Link Stay Barra da Tijuca
4.4/586 Bewertungen
Zweites Mal, ich bin Gastgeber, Fotos von Block 2. Aussicht auf Geschäfte und Kaffee. Zimmer mit angenehmer Größe. Es verfügt über Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Kabel-TV (klar). Es verfügt über eine Sofa, großes und komfortabeles Bett. Lange Balkon aus Glas. Schönes Bad, außer der q-Tür öffnet sich für das Geschirr und den Zugang erschwert. Restaurants mit einer angemessenen Anzahl von Optionen und einem angemessenen Geschmack. Im Allgemeinen, ein angenehmes Hotel.
Plaza Barra First
4.1/567 Bewertungen
Ich war zum zweiten Mal in Rio de Janeiro und habe in diesem tollen Hotel übernachtet. Es gibt nichts zu meckern, nur Lob und Glückwünsche für den hervorragenden Service, die tolle Lage und das schöne AP. Ich freue mich schon auf die nächste Buchung
Laghetto Stilo Barra
4.3/5102 Bewertungen
Es erfüllt nicht meine Bedürfnisse als jemand aus einem westlichen Land - UK für den Preis von £100 pro Nacht. Es wäre ok, wenn Zimmer kostet £50 pro Nacht. Es ist besser, £10 bis £20 mehr für Premium Hotel zu verbringen. Gute Punkte 1.Concierge war hervorragend bei der Eincheckung, sprechen mit uns, Beratung und schien echt. 2. Englisch sprechen 3. Frühstücksauswahl 4. Kundenservice war gut 5. Zimmer war komfortabel genug 6. Big TV 7. Nice Pool 8. Komfortable bed Bad points 1. Zimmer sah müde und nicht gepflegt, z. B. Gemälde Arbeit, Dusche Fertigstellung etc 2. Patio Tür zum Strand war einfache Bau und schlecht gemacht so nicht dicht schließen daher sehr laut anf kann Straße und Meer hören 3. Einige Teile des Zimmers sind über z.B. Seiten gereinigt haben Staub 4. Fitness sehr grundlegende
Vogue Square Fashion Hotel by Lenny Niemeyer
4.3/556 Bewertungen
The Hotel it’s not as good as it promised. The location, if you come on holidays, it’s not close to the beach. You really need a car for every moment of the day (beach/ lunch/ dinner). The place has a lot of traffic so it’s normal to take an hour to do 6km. The wifi doesn’t work in the rooms. The pool is too small for the size of the hotel. I won’t came back.
Windsor Marapendi Hotel
4.6/5129 Bewertungen
Positive Große Lage, Sie sind relativ nahe zu allem in Fußabstand. Es gibt eine Apotheke neben der Tür, sowie eine Backerei mit hervorragender Qualität. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Eines der großen Pros für mich ist, dass es keine Teppiche gibt, was ein großer Plus ist. Es vermeidet jeden unerfreulichen Geruch. Negative Leider gibt es viel mehr negative Kommentare als positive. Meine Familie und ich bleiben in der Regel im Grand Hyatt, aber wegen Covid-19 war das Hotel vorübergehend geschlossen. Wir waren nichts anderes als ein Versuch dieses Hotel zu geben. Ich möchte betonen, dass dieses Hotel das Potenzial hat, ein 4 oder 5-star Hotel zu sein, wenn Anpassungen vorgenommen werden. Dieses Hotel sollte jedoch 3 Sterne sein. Am ersten Tag der Ankunft hatten wir WiFi. Aber am 2. Tag unseres Aufenthalts hatten wir keine WiFi mehr. Wir haben den Rezeptionstab kontaktiert, und die Mädchen im Gegenteil sagten, sie hatten Probleme mit ihrem WiFi aufgrund ihrer Gästekapazität? ! ? ! ! ! ! ! ! wirklich? Dieses Hotel sollte nicht einmal ein Problem sein. Wir sind 2020 im Jahr 2020 sogar McDonalds hat ein zuverlässiges WIFI jedoch, Windsor Marapendi nicht. Nach einigen Tagen war das ”Partial Wifi” wieder auf, ich meine teilweise, weil das Wifi nur im Lobby verfügbar war. Nur schreiben Sie diese Bewertung verwirrt mich mit ihrem Mangel an angemessener und grundlegender Vorbereitung und Verwaltung. Wifi war während unseres gesamten Aufenthalts nicht verfügbar 9-day. Wir blieben im 13. Stock, und ich wiederhole kein Wi-Fi im Zimmer. Ich musste in die Lobby gehen, damit ich in meinen Laptop arbeiten konnte. Wie ungünstig und vor allem, Nicht nur eine Entschuldigung und Anerkennung für ihre mangelnde Planung vom Hotel, und sie haben nicht einmal einen Finger bewegt, um die Dinge mit dieser Belastung richtig zu machen. Es gab eine mangelnde Verantwortung und Pflege vom Hotel. Alles, was sie sagen würden, ist, dass sie daran arbeiten. Die Hotelgebühren für die Verwendung eines Adapters. Es ist 50 real. Obwohl es nichts ist, wenn Sie es auf USD konvertieren, können alle Hotels Sie einen Adapter nehmen, wenn es nötig. Besonders eine ohne WiFi. (Verzeih mir, aber ich kann nicht über diese Wi-Fi-Frage kommen) Frühstück ist kostenlos, was eine schöne Sache ist (besonders für ein Hotel ohne Wi-Fi), aber es ist mittelmäßig, Ihr bestes Ausgehen zum Frühstück haben Sie eine viel bessere Erfahrung. Blowdryer ist veraltet. Angenommen, Sie wollen Ihre Haare trocknen, Glück. Bring Ihren Blowdryer. In meinem Fall musste ich gehen und einen kaufen während meines Aufenthalts. Die Rezeption-Büro Crew braucht eine komplette Revamp auf Professionalität und Kundenservice. Wenn Sie versuchen, ein High-End-Hotel zu sein ( Das ist nicht dieses Hotel), Kundenservice ist alles, was Sie Gästen brauchen, um sich willkommen zu fühlen und fühlen, wie ihre Bedürfnisse betreut werden, unabhängig davon, wie klein oder groß ihre Bedürfnisse sind. Windsor Marapendi, Sie haben ein großes Potenzial, wenn die Kritik genommen und ausgeführt wird, damit sie nicht wieder in der Zukunft mit anderen Gästen passieren. Sie brauchen eine große Verbesserung. Sie sollten als 2 Sterne bewertet werden, wenn das. Ferienhaus ist ein 5 Sterne im Vergleich zu
Samba Rio Convention & Residence
3.8/551 Bewertungen
Große Gesundheit. Mitarbeiterinformationen sind jedoch anders. Reservierungsinformationen werden an der Rezeption nicht aktualisiert. Ich habe sofort 50% der Gebühr bezahlt, um den Aufenthalt zu verlängern. Am nächsten Tag wurde ich vom Personal geweckt, um mich an die Check-out-Zeit zu erinnern, und ich erfuhr, dass ich für die verlängerte Zeit bezahlt hatte. Nach langer Zeit ging ich, und als ich ins Zimmer zurückkehrte, war mein Zimmer abgeriegelt. An der Rezeption erfuhr ich, dass der Grund die Check-out-Zeit (am nächsten Tag) war. Noch einmal sagte ich mir, bis 18 Uhr 50% des Wertes meines Aufenthaltes pro Tag zu zahlen. Die Empfangsdame wurde nicht benachrichtigt und fand keine Informationen zu diesen Informationen im System. Zur Zeit meiner Verwandten waren auch meine Vorbehalte verloren. Sie müssen die Reservierungsabteilung anrufen, da die Informationen im System nicht aktualisiert wurden. Zu meiner Überraschung wurde meine Reservierung fristlos storniert. Ich fragte nach der Nutzung des hoteleigenen Swimmingpools und die Rezeptionistin sagte mir, dass aufgrund des Pandemiegesetzes Freizeit verboten sei. Am nächsten Tag war ich im Zimmer gefangen und hatte nichts zu tun, weil ich im Hotel und seiner Umgebung unattraktiv war. Als ich mich dazu entschloss, frische Luft zu atmen, blieb mir nur noch 1 Stunde zum Auschecken. Ich fand, dass das Schwimmbad voll funktionsfähig war und einigen Gästen hat es sehr gut gefallen. Und ich habe einen ganzen Tag im Zimmer verbracht, weil ich dachte, es sei wegen Masturbation verboten.

Häufig gestellte Fragen

Lokale Reiseinformationen

Anzahl der Hotels13,745
Anzahl Bewertungen17,492
Niedrigster Preis13 €
Höchster Preis773 €
Durchschnittspreis (wochentags)106 €
Durchschnittspreis (Wochenende)111 €