Hallo, meine Erfahrung im Hotel war SEHR schlecht. Es begann beim Check-in, wo ich von einem äußerst unfreundlichen Mitarbeiter bedient wurde. Da ich auf den Namen meiner Mutter reserviert hatte, wollte mich die Mitarbeiterin nicht ins Hotel lassen (es war 22:30 Uhr), da die Reservierung auf meinen Namen geändert werden musste. Ich hatte bereits alle Aufenthalte bezahlt. Erst nach langer Zeit und nachdem ich ihr gezeigt hatte, dass ich die Reservierung über eine Website vorgenommen hatte und es zu diesem Zeitpunkt unmöglich war, den Namen zu ändern, machte sie den Check-in.
Am nächsten Tag ging ich nachts ins Einkaufszentrum, um eine Pizza zu kaufen, und beschloss, sie in meinem Zimmer zu essen. Ich ging zur Rezeption, wo 5 Angestellte buchstäblich auf dem Empfangstisch zu Abend aßen (einschließlich einer Flasche Big Coke). Ich bat um die Lieferung eines Tellers und Bestecks auf das Zimmer, als ein Angestellter mir mit vollem Mund antwortete und mir sagte, ich solle warten, er würde einen Teller für mich zum Mitnehmen besorgen. Er brachte mir einen Plastikteller mit Plastikbesteck ... ich bat um ein Metallbesteck und ein Geschirr ... er sagte mir, dass dies nicht möglich sei und dass er mir 15 Reais für den Service berechnen würde, wenn ich wollte Gebühr .
Ich empfehle niemandem, im Hotel zu übernachten ... Abgesehen davon, dass es gut gelegen ist, ist der Service für den Preis, den sie verlangen, sehr schlecht ...
OriginaltextVon Google übersetzt