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5 Sterne

Hotel Best Semiramis
4/563 Bewertungen

Hotel Best Semiramis

Puerto de la Cruz|1.43km Entfernung von Museo Del Pescador
Wir waren vom 08.03.23 bis zum 18.03.2023 eine Woche lang in dem Hotel und wurden sehr enttäuscht. Wir hatten uns auf ein 5-Sterne-Hotel gefreut, jedoch wurde uns etwas anderes geboten. Im Nachhinein stellt sich heraus, dass die meisten positiven Bewertungen, die das Hotel erhalten hat, nicht mit der Realität vor Ort übereinstimmen. Das Hotel wurde 1971 eröffnet und scheint seitdem nicht wesentlich verändert oder renoviert worden zu sein. Hat längst nicht das Niveau eines 5-Sterne-Hauses. Am besten liste ich die offensichtlichen Mängel auf, selbstverständlich ohne Anspruch auf Vollständigkeit. Ich belege einige sogar auch mit Fotos. Die sprechen für sich. • Die Möbel in der Hotellobby waren alt und mit unschönen Flecken versehen. (siehe Foto) • Selbst die Decke in der Lobby hat schon schönere Zeiten gesehen. (siehe Foto) • Unser Zimmer war sehr halbherzig renoviert, total altmodisch und aufgrund der Hauptstraße vor dem Hotel sehr laut. • Der Sessel in unserem Zimmer war ca. 5 cm gerissen und der Vorhang war teilweise abgerissen. (siehe Fotos) • Der Toilettenspülkasten benötigte etwa 10 Minuten, um voll zu werden. • Der Balkonboden war beschädigt. (Foto anbei). • Der Fernseher im Zimmer war ein 21 Zöller • Die Sauberkeit im Zimmer war ungenügend. Unser Bett wurde zwar jeden Tag gemacht und die Mülleimer wurden auch geleert, aber der Boden wurde nicht einmal sauber gemacht. Der Schmutz von den vorherigen Gästen lag bis zu unserer Abreise in der Ecke. • Der Aufzug war ein Witz. Während die Stoßzeiten (Frühstück und Abendessen) dauerte es trotz 4 Aufzügen ca. 8-15 Minuten, um vom 4. Etage auf die 15. Etage zu gelangen. • Es gab keinen beheizten Außenpool. • Es gab keinen Innenpool, nur einen halboffenen mit Jacuzzi. • Der Außenpool war zwar frisch gefliest, aber auch nur halbherzig. Die billigen Fliesen außerhalb des Beckens waren Glatt, für den Nassbereich ungeeignet aufgrund der Rutschgefahr. • Handtücher sowie Bademäntel für den Pool waren nur gegen Kaution erhältlich. • Es gab auch keine Frottierslipper im Zimmer. • Das Essen im Restaurant war unterirdisch schlecht. Es handelte sich um minderwertiges und billiges Essen, das völlig verkocht war. Man musste wirklich suchen, um am Buffet etwas Essbares zu finden. Es liegt der Verdacht nahe, dass Mahlzeitenreste vom Vortag wiederverwendet wurden, um daraus etwas Neues zu kreieren und als frisch anzubieten. Wir mussten deshalb dreimal die Woche außerhalb essen gehen. • Das Personal im Restaurant war nicht fachkundig und schien oft überfordert zu sein, was zu gelegentlicher Unfreundlichkeit führte. • Die Tischbeine im Restaurant draußen waren mit großen Rostflecken versehen. (siehe Foto) • Das Hotel hatte keinen eigenen Parkplatz. Man musste mühsam die Umgebungsstraßen durchsuchen, um einen Parkplatz zu finden. Oft waren diese jedoch 3 bis 400 Meter entfernt. Wir versuchten, ein Zimmer in höherer Etage als das unsere zu bekommen, um dem Verkehrslärm zu entgehen, aber leider vergebens. Die Dame an der R

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Frühstück

Hotel Marquesa
3.7/566 Bewertungen

Hotel Marquesa

Puerto de la Cruz|0.12km Entfernung von Museo Del Pescador
Das Hotel ist eines der ältesten von Puerto de la Cruz, was sogar im entsprechenden Wikipedia-Artikel erwähnt wird. Das Hotel liegt sehr zentral, direkt in der Fußgängerzone und beeindruckt schon auf den ersten Blick mit seiner tollen Eingangshalle. Für uns war sowohl Hotel als auch Lage perfekt; wir hatten ein Zimmer der einfachsten Kategorie, welches keine Mini-Bar (bzw. Kühlschrank) hatte. Es hätte zwar einen Zimmersafe gegeben, allerdings hätte man den Schlüssel(!) kostenpflichtig mieten müssen, was wir nicht getan haben. Mit dem Zimmer selbst waren wir soweit zufrieden. Es war ausreichend groß, und sehr sauber. Auch das Bad war jeden Tag gründlich geputzt; einziger Minuspunkt beim Bad war die Badewanne mit dem Duschvorhang. Ich persönlich finde Duschvorhänge unhygienisch und hätte eine normale Trennwand vorgezogen. Für deutsche Gäste: der TV hat vier deutsche Programme: ARD, ZDF, RTL und EuroSport. Das hat uns aber nicht weiter gestört, da wir den Fernseher nur ein einziges Mal eingeschalten haben. WLAN hat super funktioniert; der Empfang war immer gut. Das Zimmer ging nach hinten zur Straße raus und aufgrund des Kopfsteinplasters hat man vorbeifahrende Autos schon gehört; mit geschlossenen Fenstern war das kein großes Problem, aber beim nächsten Mal würde ich eher ein Zimmer in Richtung Fußgängerzone buchen. Ein großes Lob verdient das wirklich sehr, sehr nette und zuvorkommende Personal. Wir hatten in der ersten Nacht auf der für uns als sehr hart empfundenen Matratze recht schlecht geschlafen; am nächsten Morgen habe ich das an der Rezeption angesprochen. Der Mitarbeiter hat sofort gefragt, welche Matratze uns lieber wäre und am Abend war selbige schon ausgetauscht gegen eine deutlich weichere und für uns bequemere. Ab da haben wir sehr gut geschlafen. Diesen Service empfinde ich nicht als selbstverständlich und möchte das daher wirklich hervorheben. Zum Frühstück gab es jeden Tag frisch gebackene Pancakes, Speck und Spiegeleier, gebratene Würstchen sowie diverse Wurst- und Käsesorten, verschiedenes Brot, süßes Gebäck, Müsli, frisches Obst und Joghurt, sowie vier verschiedene Sorten Milch (Vollmilch, fettarme Milch, laktosefreie Milch und Sojamilch). Den Kaffee aus der Maschine habe ich persönlich als nicht ganz so gut empfunden, aber das ist ja auch Geschmackssache. Wir hatten mit Halbpension gebucht. Das Abendessen hat uns sehr gut geschmeckt. Es gab jeden Abend frisch gebratenes Fischfilet, Paella, diverse andere Fisch- und Fleischgerichte, eine Tagessuppe und ein Salat- und Nachspeisenbuffet. Insgesamt wirklich lecker, aber nach ein paar Tagen fehlte ein kleines bisschen die Abwechslung. Und: für Vegetarier fehlen Optionen, es bleiben Beilagen und Salat. Beim nächsten Mal würden wir vermutlich auf die Halbpension verzichten, da es im Umkreis wirklich sehr viele Restaurants gibt und auch das Hotel selbst zusätzlich noch ein eigenes Restaurant mit Terrasse in Richtung Fußgängerzone betreibt, in dem jeden Abend Live-Musik
Dwo Nopal
4.4/577 Bewertungen

Dwo Nopal

Puerto de la Cruz|0.27km Entfernung von Museo Del Pescador
DON'T COME HERE! It's a cheap and crap hotel! First, the cleaing lady stoled my pijama in the first week. They said it missed. Wow, what a difference... it's gone and I never gonne use it. It was many discussing at the reception and the manager said that 40 EUR is too much for a pijama, the hotel don't pay for it, they give me a voucher in a local shop (it's a cheap one). My pijama was from the shop called Reserved in Hungary. It was the price. I don't think that the manager knows the prices in the european cities, she/he should check it on the internet. The whole situation is emberrassing, the made me fool and they were just laughing at the reception. One of them told me it is not their fault. Then who's? Mine? They are a liar hotel, they don't want to take responsibilities for anything. The ”best” is, that we got 2 free drinks after that we spend 2 weeks here, paid for a better room and my clothes were disappeard. Wow. I could wear them. Oh, not. And here comes the other things you should consider before you book: 1. If you book a room with balcony you should know that you will get the room above a street. It's noisy, and loud. You will hear the people at 2-3am screaming, speaking, singing as well. 2. You will smell the smoking on the balcony and in the room. There is a Café under the balcony, where people are smoking all the time, every day. 3. Your neighbours will smoking, you will smell it in the room and on the balcony. 4. The rooms are loud, CRAZY LOUD. We were hearing the speaking, walking and throwing something, and using the cupboard above us until 1-2am. 5. The room's door are LOUD. You can just shut it. So you will hear it 6am and 2am as well. 6. We heard the neighbours on the toilet, great... 7. The cleaning is a joke. The nice thing is the location and 2 girls was pretty kind by breakfast. The others are useless and they can't speak an english. It was a bad experience, we are really disapponted.
Hotel Tropical
3.5/57 Bewertungen

Hotel Tropical

Puerto de la Cruz|0.27km Entfernung von Museo Del Pescador
Das Hotel hat eine gute Lage. Die Zimmertypen verfügen über einen großen Balkon und eine Küche mit Blick auf den Platz im Erdgeschoss. Es ist auch nachts lebhaft. Es gibt eine 24-Stunden-Rezeption. Es gibt zwei Gebäude. Eines wird als Langzeitmieter geschätzt (die Rezeption befindet sich). Das Gebäude ist ein Hotelzimmer und die Zimmernummern in den beiden Gebäuden sind gleich. . . Zurück an der Rezeption brachte ich einen Angestellten zum Hotelgebäude. Der Service war in Ordnung. Noch zwei Punkte, um das Hotel und Ctrip zu fragen: 1. Der Standort des Hotels (Rezeption) unterscheidet sich von dem von Google gekennzeichneten Standort. An der Tür der Rezeption befindet sich keine Markierung. Auf der anderen Seite des Gebäudes befindet sich ein großes Hotelschild (Abbildung 1), auf der anderen Seite befindet sich jedoch kein Eingang. Auf der anderen Seite befindet sich ein Google-Anker. Ein kleines H-Schild ging nach dem Betreten um das Labyrinth herum und wandte sich wieder der Position an der Rezeption zu. Die Rezeption befindet sich auf dem Parkplatz. Es ist nicht einfach, die Rezeption mit Ihrem Gepäck zu finden. 2. Die Richtlinien für Kinder unterscheiden sich von der Buchungsseite. Kinder ohne Zustellbett, die auf der Buchungsseite angegeben sind, sind kostenlos. Die Rezeption sagte beim Einchecken Nein und dann nichts. Sie checkten direkt ein und gaben ein Drei-Bett-Zimmer ohne Zusatz. Geld. Bei der Buchung europäischer Hotels müssen Sie das Alter der Kinder gemäß den Buchungsregeln klar eingeben und die Richtlinien für Kinder besonders beachten. Wählen Sie den entsprechenden Zimmertyp gemäß den Regeln aus. Offensichtlich unterscheiden sich einige Informationen zu Hotels und Ctrip-Buchungsseiten.

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Catalonia Las Vegas (Only Adults)
3.9/564 Bewertungen
Direkt an der Promenade, vom Balkon sieht und hört man das Meer. Nur wenige Fußminuten zu allen interessanten Punkten in Puerto de la Cruz. Sehr nettes, hilfsbereites Team und ein schöner Garten zum entspannen und für den letzten Drink am Abend.
Dwo Nopal
4.4/577 Bewertungen
DON'T COME HERE! It's a cheap and crap hotel! First, the cleaing lady stoled my pijama in the first week. They said it missed. Wow, what a difference... it's gone and I never gonne use it. It was many discussing at the reception and the manager said that 40 EUR is too much for a pijama, the hotel don't pay for it, they give me a voucher in a local shop (it's a cheap one). My pijama was from the shop called Reserved in Hungary. It was the price. I don't think that the manager knows the prices in the european cities, she/he should check it on the internet. The whole situation is emberrassing, the made me fool and they were just laughing at the reception. One of them told me it is not their fault. Then who's? Mine? They are a liar hotel, they don't want to take responsibilities for anything. The ”best” is, that we got 2 free drinks after that we spend 2 weeks here, paid for a better room and my clothes were disappeard. Wow. I could wear them. Oh, not. And here comes the other things you should consider before you book: 1. If you book a room with balcony you should know that you will get the room above a street. It's noisy, and loud. You will hear the people at 2-3am screaming, speaking, singing as well. 2. You will smell the smoking on the balcony and in the room. There is a Café under the balcony, where people are smoking all the time, every day. 3. Your neighbours will smoking, you will smell it in the room and on the balcony. 4. The rooms are loud, CRAZY LOUD. We were hearing the speaking, walking and throwing something, and using the cupboard above us until 1-2am. 5. The room's door are LOUD. You can just shut it. So you will hear it 6am and 2am as well. 6. We heard the neighbours on the toilet, great... 7. The cleaning is a joke. The nice thing is the location and 2 girls was pretty kind by breakfast. The others are useless and they can't speak an english. It was a bad experience, we are really disapponted.
RF San Borondon
4.2/548 Bewertungen
Zum 2.Mal nun im San Borondón und enttäuscht vom Zimmer. Ich kannte bisher nur die renovierten Zimmer, die sehr schön sind. Im Januar 2020 wurde mir vom Hotel gesagt, dass im Sommer geschossen sei, da der Rest der Zimmer renoviert werden sollte. Ich ging deshalb im Herbst davon aus, dass das geschehen sei. Umso erstaunter war ich, ein uraltes, abgewohntes Zimmer zu bekommen. Das einzige gute waren die Größe und der Blick in den wunderschönen Garten. Die Möbel im Bad waren aufgequollen und nicht benutzbar, die Stoffverkleidung des Bettes hing in Fetzen runter. Die Möbel waren angestoßen, abgeschabt, das Furnier abgeplatzt. Die Terrasentüren hatten ein veraltetes System, dass sich nicht komplett schließen lies. Deshalb wahrscheinlich auch die Mitbewohner im Zimmer (Geckos). Diese Zimmer, die im Jahr vorher schon saniert werden sollten, darf man nicht mehr vermieten!!! Andere Hotels haben den Corona-Lockdown zur Sanierung genutzt. Warum nicht hier? Es war doch geplant! Die Hotelanlage und Pool ist aber wie gehabt sehr schön und ruhig. Leider gibt es kein W-Lan auf den Zimmeren. Die Corona-Hygienemaßnahmen wurden nicht richtig umgesetzt. Trotz Desinfektionsspender am Eingang des Restaurants desinfizierte sich kaum einer die Hände, bevor er ans Buffet ging. Das Personal stand am Eingang und wies die Gäste nicht darauf hin. Das sollte bei einem Buffet schon sein! Ich hoffe, dass Corona bald Vergangenheit sein wird und alle Zimmer renoviert werden. Dann gerne wieder!
HC Hotel Magec
3.6/566 Bewertungen
Das nahe dem Zentrum von Puerto de la Cruz auf Teneriffa gelegene HC Hotel Magec ist ein preisgünstiges Hotel, was man aber auch den Zimmern ansieht. Einige wurden unlängst offenbar renoviert, andere versprühen noch den Charme des vergangenen Jahrtausends. Wer aber in Puerto de la Cruz günstig und zentral übernachten möchte, der ist hier gut aufgehoben. Service und Rezeption jedenfalls waren OK. Das Hotel liegt relativ zentral in den Nähe des neugeschaffenen Busbahnhofs in Puerto de la Cruz. Von hier aus sind sowohl der Marktplatz Plaza del Charco (mit dem Brunnen in der Mitte und vielen Geschäften und Restaurants rundherum) in wenigen Minuten fußläufig erreichbar wie auch der Lavasand-Strand Playa Jardin, den man fußläufig in knapp 10 Minuten erreicht. Bis zum Busbahnhof sind es gerade mal 2 Minuten. Auch ein Supermarkt ist nahebei (gegenüber dem Busbahnhof). Die Entfernung vom Süd-Flughafen zum Hotel: rund 90 Fahrminuten mit dem Linienbus Nr. 343. Wir hatten ein Doppelzimmer im dritten Stockwerk, welches entweder über die Treppe oder mit dem Fahrstuhl erreicht werden konnte/kann. Das Zimmer war einfach, aber funktionell eingerichtet. Es war sauber und hatte ein abgetrenntes kleines Bad. Geschlafen haben wir in dem Doppelbett recht gut. Sogar einen kleinen Balkon mit zwei Stühlen gibt es. Dort hat man einen Ausblick auf den Hinterhof und ein angrenzendes höheres Wohn- und Geschäftsgebäude. Der Service an der Rezeption im Eingangsbereich war gut und zielgerichtet. Man bekam alle Infos, die man brauchte und wurde freundlich und schnell bedient. Das Hotel hat oben auf der Dachetage einen kleinen Pool mit ebenso kleinem Gastro-Servicebereich. der Pool ist vielleicht 7 x 3 Meter groß und lädt zum kurzen Bad ein. Wenn aber mehr als 3 bis 4 Leute drin sind, ist Schwimmen kaum möglich. Der Pool war sauber. Vom Dachbereich aus hatte man einen schönen Ausblick in Richtung des Vulkan-Berges Teide und Teile der Innenstadt. Das Frühstück wird in einem Restaurationsbereich im Erdgeschoss als Buffett angeboten. Es ist überraschend reichhaltig und gut - von allem da. Besonders die Säfte, das Obst und die viele kleinen Gebäck-Variationen hatten es mir angetan.
Hotel Tropical
3.5/57 Bewertungen
Das Hotel hat eine gute Lage. Die Zimmertypen verfügen über einen großen Balkon und eine Küche mit Blick auf den Platz im Erdgeschoss. Es ist auch nachts lebhaft. Es gibt eine 24-Stunden-Rezeption. Es gibt zwei Gebäude. Eines wird als Langzeitmieter geschätzt (die Rezeption befindet sich). Das Gebäude ist ein Hotelzimmer und die Zimmernummern in den beiden Gebäuden sind gleich. . . Zurück an der Rezeption brachte ich einen Angestellten zum Hotelgebäude. Der Service war in Ordnung. Noch zwei Punkte, um das Hotel und Ctrip zu fragen: 1. Der Standort des Hotels (Rezeption) unterscheidet sich von dem von Google gekennzeichneten Standort. An der Tür der Rezeption befindet sich keine Markierung. Auf der anderen Seite des Gebäudes befindet sich ein großes Hotelschild (Abbildung 1), auf der anderen Seite befindet sich jedoch kein Eingang. Auf der anderen Seite befindet sich ein Google-Anker. Ein kleines H-Schild ging nach dem Betreten um das Labyrinth herum und wandte sich wieder der Position an der Rezeption zu. Die Rezeption befindet sich auf dem Parkplatz. Es ist nicht einfach, die Rezeption mit Ihrem Gepäck zu finden. 2. Die Richtlinien für Kinder unterscheiden sich von der Buchungsseite. Kinder ohne Zustellbett, die auf der Buchungsseite angegeben sind, sind kostenlos. Die Rezeption sagte beim Einchecken Nein und dann nichts. Sie checkten direkt ein und gaben ein Drei-Bett-Zimmer ohne Zusatz. Geld. Bei der Buchung europäischer Hotels müssen Sie das Alter der Kinder gemäß den Buchungsregeln klar eingeben und die Richtlinien für Kinder besonders beachten. Wählen Sie den entsprechenden Zimmertyp gemäß den Regeln aus. Offensichtlich unterscheiden sich einige Informationen zu Hotels und Ctrip-Buchungsseiten.
4Dreams Hotel Chimisay
3.6/564 Bewertungen
Ich war 2 Monate im 4DreamsHotel mit meinem kleinen Hund. Hatte ein schönes Zimmer mit Terrasse und Blick auf den Teide. Die ganze Zeit habe ich mich sehr wohl und glücklich gefühlt. Dank des netten, freundlichen und hilfsbereiten Personals gab es für mich nichts zu beanstanden. Ich bekam alles was ich brauchte. Ein ganz großes Dankeschön an Alle, auch für die Hundefreundlichkeit. Ich komme wieder. Renate Hunold-Wagner

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