Hotel Porto Roca

Wir übernachteten im September 2022 im Hotel Porto Roca. Die Zimmer sind fantastisch. Die Aussicht ist spektakulär. Mein Problem ist, dass da jeden Morgen ein Rudel Hunde war, die jeden Morgen von 4:00 bis 9:00 Uhr durchgängig bellten. Ich fragte die Rezeption nach der ersten Nacht danach und sie sagten im Grunde, sie könnten nichts tun und wir müssten damit klarkommen. Es war toll, dass der Hotelshuttle verfügbar war, aber das Personal an der Rezeption war inkonsistent, wenn er verfügbar war. Kurze Fahrt nach Bellagio. Die Person an der Rezeption am Morgen war sehr entgegenkommend. Die Person an der Rezeption in der Nacht war es überhaupt nicht. Ein Rezeptionist sagte, Sie müssten den Shuttle für die Zeit buchen, zu der Sie abgesetzt und abgeholt werden möchten. Dann sagte der andere, das sei keine große Sache, Sie sollten uns einfach anrufen, wenn Sie aus der Stadt abgeholt werden möchten … also wollten wir zum Hotel zurückkommen und die Person an der Rezeption anrufen, die sagte, wir müssten auf den nächsten Shuttle warten, was ungefähr eine Stunde dauerte … Der Service an der Rezeption war ein Glücksspiel. Es war immer toll, als Miriam an der Rezeption, im Restaurant und als unsere Shuttle-Fahrerin arbeitete. Samantha war auch ein Star im Restaurant. Leider waren das eigentliche Essen und die Getränke eine echte Enttäuschung. Der Kaffee war jeden Morgen kalt und verbrannt. Dann probierte ich einen Cappuccino und der schmeckte verbrannt. Ich bin zu 99 % sicher, dass das Abendmenü zubereitet, dann eingefroren und dann in der Mikrowelle gekocht wurde. Das Frühstück war ok. Das warme Frühstück war schrecklich … jeden Morgen Eier und kleine Würstchen. Die Backwaren waren trocken. Jeden Morgen das gleiche Frühstücksmenü. Wurde nach dem zweiten Morgen wirklich langweilig und wir waren 5 Nächte dort.

Wir gingen mit meiner Freundin an die Poolbar und bestellten 2 Mojitos (nicht so gut und es wurden keine Snacks angeboten). Sie haben uns 15 € / Cocktail berechnet, während auf der Website 10 € standen. Wir haben das dem Kellner gegenüber erwähnt und angefangen, Aggressivität zu zeigen und uns anzuschreien, dass es sich um eine alte Speisekarte handelt. . . Wir haben den vollen Preis bezahlt und sind gegangen

My wife and I spent two nights at the Hotel Porto Roca. Its a top flight hotel with an absolutely amazing view of the Cinque Terra coastline. The hotel offers a very nice breakfast with seating on the terrace overlooking the sea. The staff of the hotel were great, very helpful. The room was a bit small but comfortable, with a little balcony to enjoy the outside air. The pool area is off the charts with its own unique view down the coast. When we return to Monterosso, our favorite town in Cinque Terra, we will definitely stay at HPR again.

Beautiful location and setting with fabulous views of the surrounding area and plenty of quiet and privacy. It has a resort kind of feel to it which is ideal if you’re wanting to relax and unwind, however it is isolated and can be difficult to get to. The breakfast service was excellent and there are a wide variety of options available to please just about any pallet. The rooms are decorated in a modern and contemporary style which may or may not appeal to a traveler. Staff were friendly and helpful. Overall we were more than satisfied with our experience.