Grand Skylight Hotel SDP
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酒店位置不錯,地上地下都有停車場,安全方便。 酒店設施完善,服務到位,早餐非常豐盛,健身房配置簡單夠用。 酒店出來右轉 800 米,有個“呂家海鮮”,味道一級棒。盡顯山東海鮮豐富多彩。 不足之處是酒店高層管理缺乏節假日應急預案。假日期間,客人很多,但是樓層服務員沒有計劃性休假造成房間衞生打掃跟不上,大量客人積壓在大堂等待乾淨的房間入住。。。好在前台服務人員及時安撫大家情緒,想方設法解決入住長時間排隊等待問題。建議酒店高層引以為戒,制定針對節假日員工休假計劃和應急方案,避免類似情況再次發生。
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