Grand Palace - Adults Only 18 Years Plus

Für unsere Geburtstage haben wir das Nummer 1 Hotel von ETI ausgewählt, weil es für besondere Anlässe wie Geburtstage etc. ideal ist und haben die Vorteile dieses Hotels jetzt zum 3. Mal genossen. RESÜMEE zu 14 erholsamen Tagen: 1. die Anlage ist fantastisch groß sowie vielseitig und wirkt entspannend 2. das Service war wie immer hervorragend, vor allem die Mitarbeiter • im Cafe Vienna + Restaurant sind sehr freundlich, kompetent und sehr rasch  insbesondere Ashraf, Achmed und Mohammed – siehe Bilder UND • am Strand war das Beach Club Team sehr aufmerksam + schnell UND • bei der PoolBar ist Routinier Achmed ganz toll (früher Mahara / Grand Resort) 3. Die Speisen + Getränke sind im Hotel überall ganz hervorragend. Verbesserungsbedarf in diesem tollen Hotel? Optimierungspotenzial gibt es noch bei den Pools. Es gibt zwar eine extrem hohe Pool-Anzahl, der beheizbare Pool am Beginn der Pool-Landschaft ist aber leider noch nicht fertig.

Freundliche Kellner, leckeres Essen, guter Service auch am Strand, sauberes Zimmer, große Pools mit Poolbar, gute Snacks in der Strandbar - alles inklusive bis auf die Trinkgelder

Ich bin schon zum vierten Mal im Grand Palace Hotel, das spricht für sich. Ja, es gibt schon Kleinigkeiten die ich nicht so gut finde, aber wir sind nun mal in Agypten, und sollten es tolerieren. Die Hotel Anlage ist sehr großzügig angelegt mit Palmen, blühende Sträucher und Blumen. Die Strand Betten sind der Hit und das Essen ist okay. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, und die Junior Suite mit Meerblick ist einfach toll. Was fehlt ist ein bisschen Animation oder Abendprogramm

Sehr sauber und gepflegt. Größter Pluspunkt ist das freundliche und hilfsbereite Personal. Zimmer und Anlage sind sehr gepflegt. Das Essen entsprach ebenfalls den Erwartungen, es wird dann nach ein paar Tagen allerdings etwas langweilig weil sich das Angebot täglich wiederholt. Alternativ kann man dann eines der a la Carte Restaurants besuchen. Nicht gut waren die Getränke. Alles billiger Fusel, der Wein war verdünnt und ungenießbar. Dünner Orangensaft etc. Noch einmal vielen Dank an das fleißige unterbezahlte Personal. Grüße and "Frank" mit den schönen Augen 🤣

Wir waren 10 Tage im Grand Palace. Für uns wunderschön und erholsam. Wir hatten eine Junior Suite mit Poolzugang. Diese war sehr schön eingerichtet. Viel Platz und eine Terasse mit Liegestühlen und direktem Pool. Unsere Suite war sauber und alles in einem ordentlichen Zustand. Minibar wurde täglich aufgefüllt. Handtücher auch immer gewechselt. Auch der Aussenbereich und der Strand waren immer sehr sauber und gepflegt. Der Service dort war Super. Die Jungs die einen am Strand oder zum Pool die Getränke bringen , sind SUPER. Obwohl auch hier die reserviererei der Liegestühle von den Gästen ausgiebig betrieben wird , findet man auch mittags noch ein Plätzchen. Das Essen im Restaurant ist abwechslungsreich und für Sushi Liebhaber ein Traum. Es gibt eine orientalische Ecke, Sushi Ecke , Fleisch und Seafood, Italienische Ecke und ein tolles Dessert Buffet. Käse Theke und frisches Obst. Am Empfang waren alle Mitarbeiter stets freundlich , wenn man ihnen auch freundlich gegenüber tritt. Wenn es Problem gibt , wird sofort versucht es zu lösen . Hier möchte ich auch Hern Nader Labib hervorheben , der sich sehr für die Gäste Zufriedenheit einsetzt. Für uns unser erster Urlaub in einem Erwachsenen Hotel , den wir sehr genossen haben . Von Vorteil ist dadurch , das es auch abends ruhig ist . Wir haben Animation auf keinen Fall vermisst und werden sicher noch mal wieder kommen . PS: Die vielen negativen Bewertungen können wir in keinster Weise nachvollziehen.

Ich begleitete meine Eltern zum 3. Mal in dieses wunderschöne Hotel. Es gibt viele Gründe, weshalb wir immer wieder gerne zurückkommen. Wir hatten wunderschöne Zimmer, welche viel Platz und eine tolle Aussicht bieten. Die Zimmer waren immer sehr sauber, alles wurde rasch aufgefüllt und die Roomboys waren auch stets sehr freundlich und erkundigte sich, ob alles zu unserer Zufriedenheit sei. Dank des Adults Only haben wir eine extrem entspannte Ruhe geniessen können. Wir haben alle Restaurants ausprobiert. Meistens gingen wir ins Buffet-Restaurant zum Essen. Die Auswahl ist sehr gross, die Zubereitung äusserst lecker, und es ist alles sehr schön angerichtet. Die Köche haben immer gerne erklärt, welche Gerichte sie zubereitet haben. Das Personal ist sehr aufmerksam und diskret. Auch bei Full House wirkte alles sehr entspannt und stressfrei. Trotz der vielen Gäste konnte sich das Personal immer wieder an unsere Namen und die bevorzugten Getränke erinnern. Die Poolanlage ist sehr grosszügig und bietet viele Liegemöglichkeiten. Wir haben diese allerdings nicht genutzt, da wir den Strand und das Meer bevorzugen. Auch auch am Strand wurden wir stets zuvorkommend bedient. Die Liegen wurden umgehend zurechtgerückt, die Drinks prompt serviert. Wir hatten auch immer genügend Platz, und schätzen dies sehr. An der Rezeption waren die Herren Nader Labib und Mina stets für Anliegen jeglicher Art für uns da. Auch die anderen Herren an der Rezeption waren sehr freundlich, an deren Namen erinnere ich mich leider nicht mehr. Viele erkannten uns wieder, was uns positiv überrascht hat. Bei so vielen Leuten, die übers ganze Jahr ein und ausgehen, wurden wir wie in einer Familie herzlichst begrüsst. . Raouf kümmerte sich nachts um alles und hat sich mit seiner herzlichen Art immer sehr freundlich und liebevoll um unser Wohlbefinden gekümmert. Die grosse schön gepflegte Gartenanlage lud täglich mehrmals zu einem Spaziergang ein. Die Gärtner haben echt ein gutes Auge und machen ebenfalls einen top Job Die Lage des Hotels war für mich auch sehr praktisch, da ich of**als erst spät nachts nach Hause kam und auch morgens für Ausflüge bereits früh wieder abgeholt wurde. Sehr nahe am Flughafen und auch in der Stadt. Auch zu Fuss kann man der Promenade entlang lange laufen und ins Geschäftsleben eintauchen. Ich kann dieses Hotel mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Viele meiner Freunde und Bekannten sind auf meine Empfehlung auch schon dort gewesen, alle kamen begeistert zurück. Und auch ich werde gerne wieder ins Grand Palace gehen.

Ich habe soeben zwei wunderschöne Wochen in Grand Palace verbracht. Es war einfach rundum perfekt. Die Zimmer sind traumhaft schön, sehr sauber, und modern mit neuwertigen Möbeln ausgestattet. Die Matratze ist äusserst bequem, was ich mit meinen Rückenproblemen sehr schätzte. Herr Nader und Mina von der Reception sind stets um das Wohl der Gäste bemüht - erkundigen sich stets nach der Zufriedenheit und haben immer Zeit für ein paar Worte zu wechseln. Meine Tochter überraschte uns mit zwei Nächten in der Traumvilla. Das war absolut spitze. Sie ist sehr grossräumig und lässt keine Wünsche offen. Mit privater Sauna und Jacuzzi und Pool liessen wir es uns gut gehen. Ich bin gelernter Koch, weshalb ich das Buffet mit Argusaugen betrachtet habe. Tja, was soll ich sagen: perfekt bis ins letzte Detail. Alles sehr schön angerichtet und ein echter Augenschmaus. Es ist vielfältig, lecker zubereitet und bietet für jeden etwas. Das Personal ist extrem freundlich und aufmerksam. Trotz ausgebucht im Hotel herrschte immer eine angenehme Ruhe, das Personal wirkte nicht gestresst und der Wohlfühlfaktor war ständig gewährleistet. Die gesamte Anlage ist sehr grosszügig, so dass sich die Leute gut verteilen. Wir waren immer am Strand, wo es genügend Raum um den eigenen Platz herum hatte. Der Service am Strand unten ist auch hervorragend. Als Hobby-Gärtner habe ich auch schön gepflegte Gartenanlage sehr geschätzt. Wir fühlten uns sehr wohl und freuen uns bereits auf einen nächsten Besuch

Die erste Nacht war schrecklich laut - dann nahm sich die ETI Reiseleiterin Veronika der Sache an und die grossen Probleme waren gelöst - SUPER, vielen Dank. Wie immer gab es Positives und Negatives. Positiv waren die Anlage (wunderschön), die Freundlichkeit der Angestellten, die freien Liegestühle die ohne Kampf besetzt werden konnten dank der Jahreszeit, die Gurken, die Tomaten, die Früchte und natürlich die Sonne!! Durchschnittlich war das Essen insgesamt, die Sauberkeit. Unterdurchschnittlich war die Qualität des Fleisches sowie die Variation des Buffets - die a-la-Carte Restaurants machen dies Wett wurden aber von uns ausgelassen. Nicht akzeptabel sind die vielen Katzen auf dem Gelände, den Sesseln und auf den Liegestühlen. Ganz für Katzenliebhaber, eher nichts für uns. Trotzdem die maximale Bewertung denn das Preis-Leistungs ist ausgezeichnet. Zum Schluss noch: für Raucher ein Paradies denn man darf praktisch überall rauchen.

Wir sind schon in mehreren Red Sea Hotels gewesen, wegen dem guten Service und schönen Zimmer. Aber das Grand Palace ist nicht umsonst das momentane Flagschiff (Hotel) von den Red Sea Hotels. Besonders das Service in den Restaurants und den Bars ist einfach ausgezeichnet. Sehr Aufmerksam und das Essen in den Restaurants ist sehr gut und abwechslungsreich. Besonders hat mich gewundert, sollte ein Problem sein, ist deren Chef Ibrahim sofort vor Ort und regelt persönlich das Anliegen. Das habe ich nach 25 Jahren Ägypten noch nie erlebt, in der Regel wurde ich bisher immer auf die Reception verwiesen. Die gesamte Anlage ist groß aber mit verhältnismäßig kurzen Wegen. Poollandschaft und speziell die Juniorsuiten mit Poolzugang sind zu diesem Preis für mich sehr gut. In der Poollandschaft gibt es neben einigen Liegen hauptsächlich soetwas wie Muschelliegen für zwei Personen und es wären auch genug vorhanden, aber leider hat sich die Unart der Handtuchresvierungen hier perfektioniert. Um 5 Uhr morgens sind die ersten gelaufen um Ihre Handtücher zu plazieren, aber natürlich nicht eine Muschelliege für zwei Personen sondern natürlich eine für jeden. Dadurch hat man nach 9 bzw. 10 Uhr auf eine solche Liege ohne Mithilfe der super jungs am Pool keine Chance. Da müßte das Mangement dementsprechend Eingreifen, ich hatte auch nirgends einen Hinweis gesehen das solche Praktiken nicht erwünscht sind wie in anderen Redsea Hotels. Mich wundert, das es in anderen Redsea Hotels funktioniert und im Grand Palace nicht, wenns aber mit Flipflops selber für den Room ohne Shirt nur mit trockener Badeshort in der Loobybar Getränke holen willst, wird man vom Assisten**anager komisch angeschaut. Mein Fazit, gerne wieder weil das Service perfekt und das ganze runderherum sehr gut ist und natürlich wieder die Juniorsuite mit Poolzugang und die Hoffnung, wenn das Managment schon so penibel auf ihre Kleidervorrschriften schaut, sollte dieses mehr Augenmerk auf die Unart der Liegenreservierungen schauen und zumindest darauf hinweisen das soetwas nicht erlaubt wäre.