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5 Sterne

Grand Hotel la Cloche Dijon - MGallery
4.5/5114 Bewertungen

Grand Hotel la Cloche Dijon - MGallery

Dijon|2.43km Entfernung von Dijon Lac
Ankunft: Portier draussen am Schwatzen, Grossfamilie mit Kinderwagen und viele Koffer, keine Hilfe, Keine Unterstützung, im Gegenteil, Portier geht extra noch schnell vor der Familie rein und that‘s it. Uns hat auch niemand mit dem Gepäck geholfen, 5-Sterne was? Check-in (diese Dame wird hier später nochmals erwähnt) empathielos, kühl, reine Abfertigung, hat keine Ahnung. Zimmer ok. Dusche ist lebensgefährlich, keine Halterung, keine Rutschfeste Matten, aalglatte rutschige Oberfläche. 1 kl. Fläschchen Duschmittel für zwei Personen. Sonntagsbrunch wurde im Voraus reserviert und wir wollten wissen, ob wir dann in 2 Tagen draussen sitzen können. Antwort: „Da müssen Sie schon selber im Restaurant nachfragen.“ Ich erwarte in einem 5* Hotel, dass man sich zumindest bemüht, aber hier wird man einfach weggeschickt. Frage nach Late-Checkout: Arrogante Rezeptionistin. Bis wann? 16Uhr? Was, so spät? Nein, es wäre ok bis 12:30Uhr, max. 13Uhr. Ansonsten kostet es eine Gebühr. Wieviel? £100.- bis 16Uhr, trotz All Accor Goldkarte! ”Dieses Hotel sei lediglich ein ”Franchising” und hier gelten die Vorteile der Goldkarte nicht!” Frage: Wieso muss man so viel bezahlen? ”Es könnte ja jeder kommen und das Zimmer blockieren, dann könnten keine Gäste mehr in die Zimmer.” Ich: Wir sind nicht alle Gäste, wir sind 1 Zimmer. Ich verstehe das angebliche Argument nicht. Wir kamen ja erst um 19Uhr an und haben die Ankunftszeit extra eingetragen. Demzufolge sind alle anderen Gäste Punkt 15Uhr hier und beziehen alle ihre Zimmer?! Housekeeping lausig, es wird nichts aufgefüllt, weder Duschmittel noch Ohrenstäbchen, obwohl ich die leere Packung extra vor den Behälter gelegt habe ( Betriebsblindheit). Housekeeping kann sich untereinander nicht verständigen, sprechen unterschiedliche Sprachen die einen kein Englisch. Sie kommunizieren mit Handzeichen, sehr effizient. Nach der 2. Nacht immer noch nichts aufgefüllt. Direkte Nachfrage bei Housekeeping: Sorry, wurde vergessen. Hotel erhält z.Z. kein Duschmittel mehr vom Anbieter, wir sollen Shampoo nehmen, gab uns zwei mit, aber leider wird hier nicht nicht aktiv informiert. Am Abend nochmals bei der Rezeption nachgefragt, der Herr meinte gleich: ”Bis 18Uhr kostet es €80.- trotz Goldkarte.” Häähh? Warum jetzt plötzlich ein anderer Preis?! Dame scheint homophob zu sein, hatte etwas gegen uns, anders ist dies nicht zu erklären, sehr unprofessionell! Am Sonntag um 14Uhr Anfrage an der Rezeption bezüglich Spa (es muss reserviert werden). Antwort vom Herrn: Spa Sonntags um diese Zeit geschlossen. Meine Frage: warum? Seine Anwort, wenn ich das wüsste (Schulterzucken). Sympathisch, dass er ehrlich war und es auch seltsam fand. Ich frage mich, warum ist das Hotel-Spa an einem Sonntag geschlossen? Ist doch der lukrativste Tag der Woche für Behandlungen, etc.? Nach der Zimmerreinigung von Housekeeping Wasserschaden im Badezimmer entdeckt. Gleich sofort an der Rezeption gemeldet. ”Die gleiche arrogante und unfähige Dame: ”Heute ist niemand

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Mama Shelter Dijon
3.9/549 Bewertungen
We checked in yesterday (02 Jan 2024) for 2 nights stay. The hotel seems to be fanciful but breakfast is priced very expensively at 21€. We wanted to try this new concept of the Accor group anyway so why not? The room was in general clean but to my horror, upon lifting up the toilet bowl cover, I was greeted with a toilet bowl full of yellowish piss that had not been flushed away. That meant that the toilet was never ever cleaned before releasing for next guest.. or the housekeeping took a convenient piss before leaving and forgetting to flush. Anyway, it could be a genuine mistake so let's not make a fuss at this moment. But I was disappointed to see that there was hardly any amenities in the room. No tea or coffee bags with water boiler. There was only a packet of drinking water in the minibar. It turned out that the water was not even replenished the next day. What was funny: there is a sticker on the minibar door that indicates vending machine available on ground floor. But it could not be found. When we asked the receptionist, we were told that the vending machine is still yet to be installed ??!?!? And suggested to us to go to their restaurant bar to order water or drinks instead. No way ! I am not going to pay for pricey drinking water or tea from their restaurant. Not mentioning that the service charge we will have to pay for getting drinking water there. For a hotel at this tariff, I expected at least to have the basic water, teabags and coffee bags available and replenished! At least most of the basic hotels in France offer this. Some hotels would even offered a coffee machine with capsules. It makes us started to look around the room with a more critical eye. Indeed not only drinking water and basic beverages are not offered. There was only a small bar of handsoap and a miserable piece of body soap placed in the shower to be shared by two occupants of the room. Not only that, the next day after housekeeping, the body soap was not replenished at all. We came back into the room to see the previous bar of soap lying there miserably. This is not what we expected from an Accor hotel which is usually a brand we feel confident in. Mama Shelter tries to be hip and fanciful in their loud decor but in real fact is lacking in hospitality by trying their best to save up whatever they can from the basic necessities (soap, drinking water...) Definitely I will not ever stay in this chain ever again. I sincerely hope Accor group will review and see if it fits their usual standards, because I surely don't think so.
City Loft Apparthotel
4/564 Bewertungen
Für eine Nacht vollkommen ausreichend, es gibt aber eindeutig Verbesserungsbedarf. Der Eingangsbereich ist sehr schön und modern, das zieht sich aber leider nicht durch das gesamte Hotel. Die Flure machen leider keinen guten Eindruck. Die Zimmer wurden oberflächlich modern renoviert. Im Bad war es leider nur auf den ersten Blick sauber :( außerdem ist das Hotel sehr hellhörig (die Klospülungen sind aber auch extrem laut) und man hat die ganze Nacht Lärm von draußen aus der Stadt gehört... Achtung - französische Doppelbetten! War ein bisschen eng und kurz für zwei Personen, aber da muss man einfach im Vorfeld drauf achten... Pluspunkt: super Lage um die Stadt zu erkunden und abends draußen zu sein. Das Personal war auch total freundlich und nett!
Ibis Styles Dijon Central
4.1/582 Bewertungen
Wenn Sie die Nacht in dieser Stadt verbringen, ist es ein tolles Hotel. Die Lage ist sehr gut, die Umgebung ist sehr ruhig, und es gibt sehr gute Restaurants in der Nähe. Wenn Sie hier geblieben wären, hätten Sie kein anderes Hotel gewählt
Odalys City Dijon les Cordeliers
4/586 Bewertungen
Dann ist man im Odalys sicher perfekt aufgehoben. Das Apartment, das wir haben ist sehr schön, liegt gen Norden, daher auch ”Hitzebeständig” und die Einrichtung ist vollständig und dem Preis sicher auch angemessen. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und sehr angenehm. Auch das Frühstück ist wirklich ok.
Vertigo Hotel, Dijon, a Member of Design Hotels
4.1/547 Bewertungen
Ausgezeichnetes Hotel. Lage ist eines der besten, das ganze historische Zentrum ist in Schritt-zu-Schritt-Verfügbarkeit. Es gibt kleine Fragen zum Bett, wir konnten kein Zimmer mit zwei separaten Zimmern finden, und das große Bett ist nicht sehr bequem in den Zimmern im 5. Stock. Parkplatz - 15€ pro Tag Der Grund ist eine tolle Bar. Das Hotel-Design ist modern und sehr stilvoll!
Hotel des Ducs
4.4/5108 Bewertungen
1 x aus dem Hotel raus, schon mitten in der Altstadt von Dijon. Riesiges Appartment, schön eingerichtet und gepflegt (inkl. Küche und riesigem Bad mit Waschmaschine). Sehr bequeme Betten, Kissen bis zum Geht nicht mehr und einen grossen Esstisch im Essbereich. Zusätzlich hatte unser Appartment noch einen kleinen Balkon. Wer die Altstadt von Dijon besuchen will, ist hier definitiv am richtigen Ort. Netter Empfang und gutes Frühstück

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