Waldorf Astoria Bangkok

Waldorf Astoria Bangkok Bewertungen

Waldorf Astoria Bangkok

151 Ratchadamri Road, Lumpini, Pathum Wan, Bangkok, 10330, ThailandHoteldetails anzeigen
Waldorf Astoria Bangkok
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.3/5
Sehr gut
281 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.3
Service4.2
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(281)
Positive Bewertungen(264)
Bewertungen mit Fotos/Video(96)
Köstliches Frühstück(35)
Großartiger Pool(27)
Nettes Dekor(13)
Zu laut(13)
Großartiger Ausblick(11)
In der Innenstadt gelegen(11)
Günstig für Shopping(9)
Großartiges Dekor(7)
Negative Bewertungen(17)
Shiguangrushui2020
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
8 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 12. Febr. 2025
Ich hatte hohe Erwartungen und habe dieses Hotel aufgrund der guten Bewertungen ausgewählt. Ich kann es wirklich nicht empfehlen. Sie haben die Tür aufgebrochen und heftig zugedrückt, um mich am Betreten zu hindern. Ich weiß nicht, wie viele Leute da waren. Ich hatte Angst, als ich an die Sicherheit in Thailand dachte. Es gab eine Sprachbarriere und die Kommunikation war schwierig. Ich habe dem Manager von dem Problem erzählt, aber sie haben immer wieder Ausreden gefunden. Mein Eindruck von dem Hotel sank von da an rapide. Ich hatte das Gefühl, dass sich hinter dem Gesicht ein anderes Gesicht verbarg. Ich bereute, dass ich dieses Hotel zu voreilig ausgewählt hatte.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Shiguangrushui2020, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely regret to hear that your stay did not meet your expectations and that you encountered such distressing situations. Ensuring our guests feel safe and well taken care of is our highest priority, and we deeply apologize for any discomfort you experienced.Please allow us to clarify that our hotel upholds strict protocols when it comes to entering guest rooms. Our team members are trained to follow industry-standard procedures, which include knocking and seeking verbal confirmation before entering. We regret if there was any misunderstanding in this regard, and we will review this matter internally to ensure our standards are consistently upheld.Additionally, we apologize for any difficulties caused by the language barrier. Clear and seamless communication is essential, and we will continue to enhance our training to better serve our international guests.We truly value your feedback and regret that your impression of our hotel was affected. We hope to regain your trust in the future.Kind regards,Simeon OlleGeneral Manager
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
6 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 26. Jan. 2025
Die Lage des Hotels ist sehr durchschnittlich und kann nur als zentral im Stadtzentrum bezeichnet werden. Ganz in der Nähe der Central International Mall und BTS. Der Hotelservice ist in Ordnung, der Portier, die Rezeption und die Kellner im Restaurant sind alle höflich. . Was die Zimmer angeht, gibt es keine besonders herausragenden Räume. Die Beleuchtung im Raum ist sehr düster. Der gesamte Stil ist aus Holz und es gibt eine schicke Toilette. Die Zimmergröße ist auch sehr klein, die Aufteilung ist relativ kompakt, das Badezimmer ist auch sehr klein, das Zimmer hat keinen Balkon, ich habe lange gebraucht, um einen Kamm zu finden, die Toilettenartikel sind auch sehr durchschnittlich und der Körper Lotion ist schwierig zu verwenden. Es gibt auch eine Gebühr für die Minibar und das Frühstück ist den Preis von mehr als 300 Yuan pro Person nicht wert. Für den gleichen Preis ist es nicht wert kostengünstiger.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Jan. 2025
Der Neubau gegenüber versperrt die Sicht und die Hälfte der Parkaussicht ist verloren gegangen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Guest User,Thank you for staying with us and for sharing your feedback.We regret that the new building opposite has affected the view from our hotel. While we always strive to provide the best possible experience for our guests, being located in the heart of the city means the surrounding cityscape is constantly evolving. We truly appreciate your understanding.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and ensure a memorable stay.Kind regards,Simeon OlleGeneral Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Stadtblick
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Jan. 2025
10 Punkte für die Sauberkeit, 10 Punkte für die schöne Umgebung, das Hotelpersonal ist super freundlich und die Lage ist sehr praktisch. Ich werde beim nächsten Mal wieder hier übernachten
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest User, Thank you for staying with us and for sharing such a wonderful review.We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness, beautiful environments, and the hospitality from our team. It is also great to know that our convenient location enhanced your stay.We look forward to welcoming you back on your next visit.Kind regards,Simeon OlleGeneral Manager
MengMOE
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
13 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Jan. 2025
Ich kam über Silvester nach Bangkok, aber es waren zu viele Leute da und der Service konnte nicht mithalten. Der Kellner sagte, dass ich das Silvesterfeuerwerk sehen könne, und machte dann eine Reservierung für das Spa, um das ich gebeten hatte Ein Kamm aus dem Gästezimmer, der aber lange Zeit nicht zur Verfügung gestellt wurde und der Preis doppelt so hoch war wie üblich. Während ich den Service genieße, den ich verdiene, tut mir der Ton dieser Marke ein wenig leid.
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6/11
Antwort der Unterkunft: Dear MengMOE, Thank you for staying with us and sharing your experience. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered during the busy New Year period. Your comments are valuable, and we will address these concerns with our team to ensure improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable visit in the future.Kind regards,Simeon OlleGeneral Manager
Gastnutzer
Barrierefreies Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
17 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 13. Jan. 2025
Ich hoffe, dass die Leute, die diese Bewertung lesen, nicht in diesem Hotel übernachten. Die Böden sind nicht gut und die Hygiene ist schlecht Die Vorhänge und die Glasfront in der Lobby sind sehr sauber. Sie können die Bestellung nicht stornieren, auch wenn Sie ausgenutzt wurden.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest User, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. It is difficult for us to provide feedback without specific knowledge of how we allegedly cheated you. We value your feedback and hope to have the opportunity to restore your trust in the future.Kind regards,Simeon OlleGeneral Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
15 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 8. Jan. 2025
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, neben dem Royal Park, ganz in der Nähe von Siam Paragon und Central. Die öffentliche Sicherheit in der Nähe ist ebenfalls sehr gut, daher gibt es keine Sie müssen sich um Sicherheitsprobleme kümmern. Der Swimmingpool in der obersten Etage des Hotels ist etwas kleiner als erwartet, aber es ist auch schön, den Sonnenuntergang zu beobachten. Der einzige Nachteil ist, dass die neu gebauten Hochhäuser auf der linken Seite des Hotels die Sicht etwas versperren des Parks. Die Zimmerausstattung ist sehr gut und die Minibar bietet alle Arten von Speisen und Getränken.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest User,Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Bangkok.We are pleased to hear that your overall experience and our service met your expectations, and that you enjoyed our convenient location, as well as the views and room facilities. We apologize for any inconvenience caused by the development of new buildings, which is, unfortunately, a common occurrence in major cities like Bangkok. We greatly appreciate your understanding.We look forward to the opportunity to welcome you back on your next visit.Kind regards,Simeon OlleGeneral Manager
Lisazhaoxl
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Jan. 2025
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Zum Essen und Einkaufen sind es nur 5 Minuten zum Erawan-Schrein. Der Service ist herzlich und die Einrichtungen sind gut. Es gibt einen kleinen Swimmingpool auf dem Dach und die Landschaft ist schön, um den Sonnenuntergang zu beobachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Lisazhaoxl,Thank you for choosing to stay with us and for your kind words. We are thrilled to hear that your experience met your expectations and that you enjoyed the hotel’s convenient location and the warm hospitality provided by our team. It is also great to know you appreciated our facilities and the nice sunset views from our pool.We look forward to welcoming you back to Bangkok soon.Kind regards,Simeon OlleGeneral Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Dez. 2024
Das Zimmer ist sauber und ordentlich und der Service ist gut! Der Transport ist bequem und Sie können Centralworld in 5 Minuten zu Fuß erreichen. Das Frühstück ist reichhaltig und abwechslungsreich. Im Infinity-Pool im obersten Stockwerk zu stehen und die Nachtansicht von CentralWorld zu beobachten, ist sehr schön! Das Fitnessstudio ist mit Obst ausgestattet, was sehr aufmerksam ist. Alles in allem sehr zufrieden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Guest User,Thank you for staying with us and for sharing such a wonderful review.We are delighted that your experience met your expectations and that you enjoyed the cleanliness and comfort of your room, convenient location, and the exceptional breakfast service at The Brasserie. It is also wonderful to know you appreciated our pool with its stunning night view, as well as our well-equipped gym.We look forward to welcoming you back to Bangkok soon.Kind regards,Simeon OlleGeneral Manager
Gastnutzer
Barrierefreies Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
4 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 11. März 2025
Der Service ist nicht gut. Zuerst sah ich, dass das Hotel Chinesen in Eckzimmern oder Zimmern neben dem Aufzug unterbrachte. In dieser Nacht wurde das Zimmer nebenan renoviert. Ich beschwerte mich und bat um ein anderes Zimmer, aber sie zögerten. Nach drei Beschwerden bekam ich schließlich ein Eckzimmer auf einer anderen Etage. Das Kokoswasser im Zimmer wurde nicht aufgefüllt, und es gab keine Entschuldigung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
265 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 23. Aug. 2024
Es gibt mehr als ein Dutzend Waldorf Astoria Hotels auf der ganzen Welt. Die Temperatur der Klimaanlage kann nur auf 21 Grad eingestellt werden. Wenn Sie die Temperatur senken müssen, muss ein Techniker vorbeikommen Der Vorgang besteht darin, die Klimaanlage oben einzuschalten. Ich hoffe, diese Nachricht kann jedem bei der Auswahl helfen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter anonymer Benutzer, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Bitte entschuldigen Sie, dass die Klimaanlage nicht unter 21 Grad ging. Wir setzen unseren Standard auf 23 Grad, lassen den Gästen jedoch etwas Spielraum, sich anzupassen. Unter 21 Grad ist Hilfe erforderlich. Wir verstehen jedoch voll und ganz, dass die Vorlieben unterschiedlich sein können, und würden uns freuen, Ihnen jederzeit dabei zu helfen, die Temperatur nach Ihren Wünschen anzupassen. Wir schätzen Ihr Verständnis sehr, da jede kleine Anstrengung zu einer größeren Sache beiträgt. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Simeon Olle, General Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett, Nichtraucher
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
38 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Nov. 2024
Das Gesamtgefühl ist in Ordnung, aber daneben wird ein neues Gebäude gebaut, und viele Zimmer haben eine schlechte Aussicht. Die Suite, in der ich wohne, ist groß und luxuriös Die Lage ist auch gut, nur wenige Gehminuten vom Erawan-Schrein und der zentralen Welt entfernt
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf den Zimmerkomfort, die Gastfreundschaft unseres Teams und unsere günstige Lage. Da wir im Herzen einer dynamischen Stadtlandschaft liegen, schätzen wir Ihr Verständnis für die sich ständig weiterentwickelnde Umgebung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Simeon Olle General Manager
Brandon
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Stadtblick
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
38 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Aug. 2024
Sauberkeit und Zimmerpflege könnten für ein Hotel dieser Kategorie besser sein. Der Service war jedoch gut. Und der spektakuläre Pool war das Highlight des Aufenthalts.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Brandon, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Gastfreundschaft unseres Teams gefallen hat und dass unser Pool ein Highlight Ihres Aufenthalts war. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Simeon Olle General Manager
Gastnutzer
Barrierefreies Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
7 Bewertungen
4.3/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Febr. 2025
Das Zimmer war großartig, aber in der Dusche gab es keine Badematte (ich meine die rutschfeste Matte). Ich habe das Zimmer im Detail überprüft, konnte sie aber immer noch nicht finden. Außerdem finde ich, dass der Service des Personals freundlich war, aber der Akzent ist kaum zu verstehen … Ich habe mehr als 6 Jahre in den Staaten studiert. Ich komme nicht aus einem englischsprachigen Land, aber die Arbeitssprache ist trotzdem Englisch … Ich schlage vor, dass das Personal entweder langsam spricht oder lernt, mit britischem/amerikanischem Akzent zu sprechen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Diqigexingqiba
Deluxe Suite mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Sept. 2024
Sehr gutes Hotel. An der Rezeption gibt es ein kostenloses Begrüßungsgetränk. Das Zimmer ist groß, gut beleuchtet und mit kompletter Ausstattung ausgestattet. Der Aufzug ist direkt erreichbar Der Parkplatz ist auch sehr praktisch zum Reisen. Draußen ist es auch sehr bequem, zum Einkaufszentrum zu gehen. Wie lange ist es her, seit du ernsthaft umarmt wurdest? Kein Händchenhalten, kein Küssen, kein Knutschen. Schließen Sie stattdessen ernsthaft Ihre Augen, vergraben Sie Ihren Kopf tief und umarmen Sie sie fest. Akzeptieren Sie Ihren Kummer über die Jahre, akzeptieren Sie Ihre unbekannte Einsamkeit und akzeptieren Sie die Bitterkeit hinter Ihrer Stärke. . .
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Diqigexingqiba, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Gesamterlebnis Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere, dass Ihnen die Begrüßungsgetränke, das komfortable Zimmer und die Einrichtungen gefallen haben und Sie den Service unseres Teams geschätzt haben. Es ist schön zu wissen, dass unsere günstige Lage und der einfache Zugang zum Parkplatz und dem nahe gelegenen Einkaufszentrum zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen haben. Der Komfort und das Vergnügen unserer Gäste haben für uns oberste Priorität und Ihr Feedback ist eine große Motivationsquelle für unser engagiertes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Simeon Olle General Manager