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Bewertung vom8. Okt. 2023
Shangkawenqing
Das Zimmer ist sehr klein und die Ausstattung und Ausstattung durchschnittlich.
Es sollte etwas schlechter sein als Atour in China und mit B&Bs mit Sinn für Design verglichen werden.
Die Rezeption und die freundlichen Leute sind sehr nett und der Service ist sehr nett. Das einzige, worüber man sich beschweren kann, ist die Zimmerausstattung und die Dekoration, die den Preis definitiv nicht wert sind.
Die Bettwäsche war sehr gut und das Frühstück war anständig.
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Preis pro Nacht ab:1.198 PLN
Bewertung vom29. Apr. 2026
Lidia Essen
As a repeat guest of Catalonia Hotels & Resorts (I’ve stayed at Catalonia Square 4* Sup several times and consider myself a loyal member of the chain), I had high expectations when booking Catalonia Passeig de Gràcia 4*. Unfortunately, this stay was a complete letdown.
I’ll start with the positives: the location is excellent, and the room itself was clean and comfortable. Beyond that, however, there was a striking absence of genuine hospitality.
The luggage delivery service felt staged and carried an obvious expectation of tips, more reminiscent of a comedic trope than professional hotel service.
As a returning guest, I received zero acknowledgment or mention of any loyalty recognition. To make matters worse, the reception staff at checkout didn’t even bother to say “thank you” or “goodbye.” The overall demeanor felt indifferent, as though accommodating guests was a burden rather than their responsibility.
What’s particularly concerning is the complete lack of transparency regarding costs. Trip.com does not receive the full pricing breakdown from the hotel, which results in misleading booking conditions.
There was absolutely no mention of a required deposit during the reservation process. Yet, I was charged a €200 hold for a two-night stay, allegedly to cover minibar charges or potential room damage. At checkout, no one inspected the room. If there’s no verification process, what is the real purpose of withholding funds? It felt less like a standard safeguard and more like an unnecessary financial hurdle.
Even more troubling was the city tax discrepancy. My booking voucher clearly stated a €12.45 tourist tax, but I was charged €19.50 upon departure. When I questioned the difference, I received no explanation and was not provided with an official receipt. For a 4-star property, this level of billing opacity is unacceptable.
The hotel’s policies and general atmosphere feel rigidly outdated, evoking 19th-century formality without any of the accompanying warmth or modern guest care. Finally, the breakfast was notably underwhelming: limited selection, repetitive, and well below the standard expected at this price point.
While my previous experiences at Catalonia Square have always been positive and professional, Catalonia Passeig de Gràcia failed to meet even basic standards of courtesy, transparency, and service. I strongly advise future guests to verify all fees directly with the hotel before arrival and to keep detailed records of any charges. Until management addresses these operational gaps, I cannot recommend this property to fellow travelers or to loyal guests of the Catalonia chain.
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Preis pro Nacht ab:918 PLN
Bewertung vom20. Aug. 2024|Einzelzimmer
Gastnutzer
Das Einchecken war eine Katastrophe. Nachdem ich den drei Rezeptionisten an der Hotelrezeption meinen Pass vorgelegt hatte, verlangten sie ständig meine Bordkarte für den annullierten Flug. Ohne diese würde ich nicht einchecken dürfen. Ich fragte sie, warum ich meine Bordkarte vorzeigen müsse und wie ich eine haben könne, wenn mein Flug annulliert sei. Sie bestanden darauf, dass ich sie vorzeigen müsse, sonst könne ich nicht einchecken. Ihr Verhalten war extrem unhöflich, und ich brauchte fast 40 Minuten, um alle meine Dokumente vorzuzeigen, bevor ich endlich meinen Zimmerschlüssel bekam. Das Zimmer, das mir zugewiesen wurde, ist nicht besonders komfortabel, da es im Erdgeschoss liegt und kein Fenster zur Straße hat. Ich finde es überhaupt nicht touristenfreundlich.
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Preis pro Nacht ab:638 PLN
Bewertung vom7. Juli 2026
TravelBrujaOnix Fira seems like a junior hotel in that it has a great deal of potential, but consistently falls short and seems to be having some crisis of identity and growing pains as a hotel.
TLDR: I would not stay here again at the rate I paid at booking. It is a decent hotel, but one should only pay $105-$120/night for what it offers.
Here’s what’s going right for it:
- very clean facilities and room
- located across from a mall that also has a grocery store , which is great for grabbing anything you forgot to pack or raw veggies
- a nice 2nd floor reading area
- a nice rooftop terrace for doing yoga if you bring a mat
I have 3 years of experience working for major brand hotels. Here’s where I think Onix Fira can stand to improve:
- greeting guests at reception (did a guest have a long journey? Express curiosity, compassion and enthusiasm for the effort they’ve already made. No one wants to be on a 14 hour flight and be received by someone in a bad mood who looks like they have better things to do).
- common sense fixes: a) put hooks on the bathroom doors so guests can hang wet towels, b) have a soap dish for your soap, c) the consequence of imitation stainless steel buttons for the toilet.. they leave fingerprint stains that look gross, d) have a blanket or bedspread available in the room and not just the top sheet even though it’s hot out, e) add hair dryers in bathroom, f) have a complimentary bottle of water ready for guests when they enter tthieir room, especially if it’s 90 degree weather in the summer. That’s humane. And no one charging $200/night+ has any business offering less
- more pool lounge chairs during the summer
- advertise with photos that don’t use a fishbowl lens, be honest that the pool is small
- advertise honestly that one must climb 1.5 slights of stairs to reach pool. That’s an accessibility issue for disabled guests
- have replenished towels available for guests
- have the pool hours actually open during posted hours
- offer activities for solo travelers to socialize; you have a whole beautiful 2nd floor level that could be a great space for games, wine tasting, a silly interaction of your choice. I never saw anyone use this space and activities could make the stay more worthwhile.
- offer concierge services and recommendations
- have a manager on duty available to talk to guests 7 days/week
-consider different hallway lighting than red light; red light feels like a *******
Some specific stuff that went wrong in my stay:
- key card for room stopped working after one night
- power/electricity/AC went out 3x in one night
- no one advertised there was construction in front of the hotel .. a total eyesore and noisy during weekdays
- drunk guy wandering my floor thst no one stopped at reception and/or no one accompanied him to his room to make sure he wasn’t upsetting
- no manager or person with decision making power was available to answer questions
- no complimentary services offered for various inconveniences, not even empathy offered
Hope things get better!
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Preis pro Nacht ab:419 PLN
Bewertung vom16. Jan. 2025|Standardzimmer
GastnutzerDas Hotel liegt nur wenige Minuten zu Fuß von Casa Batlló sowie vom U-Bahnhof entfernt. Das Hotel war wunderschön, die Mitarbeiter am Rezeption sind ziemlich freundlich. Das Zimmer war groß genug, um große Taschen zu öffnen. Das Design könnte nicht mein Teebecher sein, aber ich mag, dass sie das Fernsehen verstecken, vor allem die roten Lichter. Was wir nicht mögen ist die Matratze, wir beide haben sehr schwere Rückschmerzen nach unserem ersten Schlaf, wir blieben für 3 Nächte, es war ein Albtraum. Vielleicht mögen die Leute hier in Barcelona eine weiche Matratzen. Die Wände sind nicht geräuchert, am Morgen weckte die Reinigungsfrau uns durch laut in der Zimmer neben der Tür, und am Abend die Frau neben der Tür, die auf dem Telefon spricht, ungeachtet. Wir könnten jedes Wort hören, das sie gesagt hat, unnötig hier offenzulegen.
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Preis pro Nacht ab:808 PLN
Bewertung vom15. Mai 2024|Standardzimmer
Anonymer BenutzerGute Lage, der Raum ist gut für Paare Reisende.
Die Rezeption liegt hinter dem Hotelzimmer, das wenig schwierig zu finden ist (neben dem McD-Signal).
Rezeption ist sehr schön, Frühstück ist ein Buffet-Stil und haben eine gute Auswahl!
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Preis pro Nacht ab:466 PLN
Bewertung vom21. Feb. 2024
VickyydsIch war schon mehrere Male in diesem Hotel. Die Toilettenartikel stammen von einer hochwertigen spanischen Marke und der weiße Tee riecht großartig! Das Zimmer ist nicht groß, aber die Lage ist sehr gut, direkt neben dem Bahnhof, 15-20 Minuten zum Flughafen ohne Stau und 10 Minuten zum Stadtzentrum Passeig de Gracia!
Mein Flug war am nächsten Morgen um 6 Uhr, aber ich hatte versehentlich das falsche Datum gebucht. Ich habe vor dem Abflug im Hotel angerufen und mir wurde gesagt, dass sie es für mich ändern könnten, aber weil die Reservierung über die Drittanbieterplattform Ctrip erfolgte, Ich musste noch Ctrip kontaktieren! Dann habe ich mich sofort an den Ctrip-Kundendienst gewandt. Ich möchte dem Ctrip-Kundendienst mein besonderes Lob dafür aussprechen, dass er so schnell wie möglich mit ihnen kommuniziert hat. Als ich aus dem Flugzeug stieg, sagte ich, sie hätten gut kommuniziert und seien einfach zum Hotel gegangen.
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Preis pro Nacht ab:957 PLN
Bewertung vom5. Aug. 2026|Bett im 8-Bett gemischten Schlafsaal - mit Bad
Annabell1612Der Aufenthalt war im gesamten gut. Es gab tolle Sangria Masterclass for free und eine sehr tolle Dach-Terrasse!
Allerdings sollte öfter sauber gemacht werden und auch die Betten neu gemacht werden vllt einmal die Woche, wenn man länger da ist. Die Öffentliche Toilette/Dusche wurde einmal 5 Tage nicht gereinigt und dementsprechend sah es dort auch aus. Wir mussten erst einmal Bescheid geben und es wurde dann gemacht, genauso wie unser Zimmer leider
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Preis pro Nacht ab:84 PLN
Bewertung vom16. Dez. 2023
Francisco Javier Dominguez Da Silva
Ein schönes Hotel in einer Gegend von Barcelona, das über zahlreiche kostenlose Parkplätze, ein komfortables Zimmer und ein Badezimmer verfügt. Alle sind sauber, es gibt einen Fernseher und einen Schreibtisch.
Es gibt keinen Wasserkocher, keine Kaffeemaschine oder Teeservice.
Aber wir waren gut.
Das Frühstück ist nichts Außergewöhnliches, aber es ist sauber und lecker. Es ist ziemlich gut.
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Preis pro Nacht ab:372 PLN
Bewertung vom5. Feb. 2024
Gastnutzer
Das Hotel hat eine gute Lage neben dem St. Paul's Hospital of the Cross. Wenn Sie ausgehen, befindet sich auf der linken Seite ein Bäckerei-Café und auf der rechten Seite Burger King und McDonald's. Zur Sagrada Familia sind es etwa zehn Minuten zu Fuß Mit der U-Bahn gelangen Sie in einer Haltestelle zur Sagrada Familia und in drei Haltestellen nach La Pedrera. La Pedrera und Casa Batlló sind zu Fuß erreichbar. Nehmen Sie die U-Bahn zum sechs Haltestellen entfernten Bahnhof Sens, von wo aus zahlreiche Züge nach Madrid und in andere Städte verkehren. Das Hotel liegt nicht allzu weit vom Park Güell entfernt und eignet sich daher als touristischer Zwischenstopp. Das Hotel selbst verfügt über eine durchschnittliche Ausstattung, eine etwas schlechte Schalldämmung und keinen Wasserkocher oder kostenloses Wasser. Im ersten Stock gibt es jedoch eine Mikrowelle und einen Verkaufsautomaten. Die ersten beiden Bilder zeigen den Eingang zum Hotel und das dritte Bild zeigt das St. Paul's Hospital auf der anderen Straßenseite, das heute als Architekturmuseum geöffnet ist.
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Preis pro Nacht ab:294 PLN