H10 Casa Mimosa

Der Service war gut, aber die Serviceorientierung des Hotelpersonals war nur durchschnittlich.

Wir waren dort in unseren Flitterwochen und haben uns sehr wohlgefühlt! Das Personal war freundlich, was unseren Aufenthalt noch schöner gemacht hat. Ich kann es nur weiterempfehlen!

Dies war das größte Hotel, in dem ich während meiner Europareise übernachtet habe. Die Ausstattung und die Betten waren etwas in die Jahre gekommen, aber die Lage war hervorragend, direkt neben der Casa Milà und ganz in der Nähe der Einkaufsstraße Boulevard de la Concorde. Jeden Tag wurden am Eingang Champagner und kleine Desserts serviert, die ich mehrmals probiert habe und die alle köstlich waren. Anfangs war ich etwas besorgt um die Sicherheit, da der Aufzug keine Schlüsselkarte benötigte und die Zimmertür nicht von innen abgeschlossen werden konnte. Später erfuhr ich jedoch, dass das Hotel die Türen jeden Tag nach Mitternacht abschließt und ein Sicherheitsdienst am Eingang patrouilliert, was mich beruhigte. Die Gegend, in der sich das Hotel befindet, ist recht sicher, und ich habe keine verdächtigen Personen auf der Straße gesehen.

Die meisten Angestellten waren freundlich, und der Kellner im Frühstücksrestaurant war besonders zuvorkommend; allerdings war das Personal an der Kasse weit unterdurchschnittlich für einen Serviceangestellten, da es eine Mahlzeit berechnete, die nicht serviert wurde, wiederholte Nachfragen nach einer Bestätigung ignorierte und höhnisch lächelte.

Am Abreisetag stellte ich fest, dass ich meine Jacke im Schrank vergessen hatte. Ich bat meinen Fahrer, noch am selben Tag im Hotel nachzufragen, doch man sagte mir lediglich, man könne sie nicht finden. Es wirkte, als hätte man sich gar nicht erst die Mühe gemacht, danach zu suchen. Außerdem wurde mir beim Auschecken zu viel Kurtaxe für vier Nächte berechnet, was mir erst auffiel, als ich die Rechnung (die auf Spanisch war) genauer unter die Lupe nahm. Insgesamt war der Service eher durchschnittlich.

Ja, ich war in der Nebensaison dort. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meiner Meinung nach recht hoch. Das Zimmer war groß und es gab einen Balkon Mehr als 10 Minuten zu Fuß zur Sagrada Familia.

Es ist groß genug und hat einen Balkon, aber die Balkontür ist nachts etwas undicht und riecht nach Abwasser. Das Zimmer ist nicht sehr belüftet.

Es ist sehr praktisch zum Einkaufen, in der Nähe von Las Ramblas. Das Zimmer ist klein, die Einrichtungen sind durchschnittlich und das Frühstück ist durchschnittlich.