Gastnutzer
10. Juni 2024
Ich habe 5 Tage in diesem Hotel verbracht und war ehrlich gesagt noch nie so entsetzt. Es ist mein zweiter Aufenthalt im Travelodge, aber dieses Mal entsprach es nicht dem Standard, den ich erwartet hatte.
Zunächst war Blut in den Betten und ich habe fast 540 £ für 5 Tage ausgegeben. Wir kamen nachts an und hatten keine Chance, das Hotel zu wechseln. Außerdem stiegen die Preise dann so stark an, dass es unmöglich war, das Hotel zu wechseln.
Die Toiletten stanken nach Pisse und die Aufzüge rochen nach altem Gemüse. Die Flure rochen ekelhaft. Ehrlich gesagt, wenn Sie es sich leisten können, etwas mehr zu zahlen, wählen Sie eine bessere Option. Sie können den Zustand des Hotels auf den Bildern sehen. Sie nehmen nur Geld, bieten aber einen schrecklichen Service.
Ich habe diese Erfahrung noch nie in meinem Leben gemacht und werde wirklich nie wieder bei ihnen buchen. Der Manager bot nur einen Wechsel der Bettwäsche und Frühstück für einen Tag an. Bedenken Sie, dass wir über 540 £ ausgegeben haben.
Das einzig Gute war das Personal an der Rezeption, denn sie sind freundlich und man kann ihnen nichts vorwerfen, das geht direkt an das Managementteam.
Chishrtian, der Manager des Rezeptionsbereichs, war hilfsbereit und zeigte viel Mitgefühl, aber ich kann bestätigen, dass der Rest eine schreckliche Erfahrung war.
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OriginaltextVon Google übersetzt