Hotels in der Nähe von Viktoria-Luise-Platz in Berlin

Ich bin erklärter Fan des Axel Hotels seit über 10 Jahren und komme wieder und wieder an die Lietzenburger Str. Deshalb habe ich auch den hier schon mehrfach geschilderten sukzessiven ”Niedergang” beobachten können - und: ja, das Hotel macht nicht den Eindruck, als sei es gerade frisch eröffnet worden, aber in der Tat tut sich was; seit unserem letzten Besuch sind die Badezimmer zumindest teilrenoviert, TV ist anständig eingestellt und auch das Empfangspersonal scheint nicht mehr ganz so unfreundlich und von oben herab wie zumindest zwischenzeitlich. Dennoch schreibe ich heute einen schlechten Review, weil ich auf einige Beobachtungen nur noch mit Unverständnis reagieren kann. Bei einigem fragt man sich einfach nur ”Warum?”, anderes sind absolute No-Gos und lassen mich in der Tat darüber nachdenken, nächstes Mal in einem anderen Hotel abzusteigen. Da ich weiß, dass der Manager die Tripadvisor-Rezensionen liest, hege ich aber die Hoffnung, dass sich auch da etwas ändern kann: - Warum werden Kleinigkeiten, wie vertrocknete Thujas im Entree nicht einfach entfernt, statt schon von außen ein so ungepflegtes, abgeranztes Erscheinungsbild zu vermitteln wie bei einer Frühstückspension in Rudow? - Warum muss ich wieder und wieder Adresse und Ausweis (???) zeigen? In anderen Hotels krieg ich schon beim dritten Aufenthalt einen vorausgefüllten Anmeldebogen aus der Gästedatei. - An anderer Stelle wurde schon über Prostitution gesprochen und ja, man kann sich seine Gäste nicht aussuchen. Aber in anderen Hotels ist es möglich, Prostitution oder zumindest Pornodrehs (!!!) in den öffentlichen Bereichen zu unterbinden. Warum ist das im Axel Hotel nicht so? - Warum ist es über Monate nicht möglich, die Duschen im Spa in Gang zu bringen? Oder sie wenigstens als ”out of order” zu markieren (Kommunikation hilft!)? - Wenn ich mich entschließe, die Rooftop-Terrasse zu renovieren, warum gibt es im kompletten Hotel keinen Hinweis darauf (Kommunikation hilft!)? Warum markiere ich nicht im vorderen Bereich eine Area, in der sich die Spa-Raucher aufhalten können, und der Rest ist gesperrt? - Wie kann es sein, dass dass über drei Tage Dampfbad und Sauna nicht sauber liefen? Mal ging gar nix, mal nur eines? Warum wird auch da nicht drauf hingewiesen - Vielleicht schon zum Einchecken eine Message aufs Zimmer ”Lieber Gast, im Spa läuft es gerade nicht so, Sorry - hier ein Piccolo aufs Haus...” (Kommunikation hilft!)? - Warum gibts auch auf Nachfrage keine Bademäntel mehr? Warum kann man nicht für ne Gebühr einen bekommen und muss stattdessen im Handtuch durchs Hotel zum Spa oder in voller Straßenkleidungsmontur und die dann im Spa irgendwo hinlegen - weil die Spinde gehen ja größten Teils auch nicht abzuschließen? und jetzt wirds ganz bitter: - Wie kann es sein, dass man auch auf Nachfrage keine Handtücher für den Spa bekommt (abgezählte Towels gibts sonst nur in Hostels, dachte ich...)? - Warum gehen die Wasserschläuche im Dampfbad nicht? Es ist eine Zumutung und

Wir haben zu dritt eine Nacht im Scandic verbracht. Das Zimmer war groß, das Bad toll. Sehr gut fanden wir die Möglichkeit der Mülltrennung im Zimmer. Frühstück war top, das Personal auf Zack. Wir würden jederzeit wiederkommen!

Wir waren für drei Nächte im Mercure Zentrum. Die Zimmer sind klein, aber sauber und neu gemacht. Die Lage ist prima und besonders hervorzuheben ist für uns das Frühstück. Sehr viel Auswahl, immer frisch aufgefüllt und wirklich lecker. Sehr gut gefallen hat uns, dass das Personal ausgesprochen freundlich und zuvorkommend war. Wir würden jederzeit wieder dort einchecken.

Obwohl jedes Hotel seinen eigenen Stil hat, ist der Komfort des Bettes, den ich zuerst schätze und für den ich mich interessiere, offensichtlich uneingeschränkt. Das Bett hat immer noch Rollen, die von der Härte der Matratze weglaufen und zusammenbrechen. Andere sind ziemlich zufriedenstellend. Der Verkehr ist immer noch sehr angenehm, es gibt viele chinesische Restaurants und der Geschmack ist in Ordnung. Zu diesem Zeitpunkt war es ungewiss, ob der mit Ctrip gekennzeichnete Parkplatz in Rechnung gestellt wurde. Bei unserem Aufenthalt gab es keine Parkgebühr. Der Parkplatz befindet sich auf einem eigenen Parkplatz hinter dem Hotel. Es sollte die Zusammenarbeit des Hotels sein. Sie müssen die Schilder auf den jeweiligen Etagen sehen. Das vom Hotel ausgestellte Parkticket sollte ausgestellt werden, um Kommunikationshindernisse mit dem Publikum beim Verlassen zu vermeiden. Ich habe vergessen, ob wir uns im achten, neunten oder zehnten Stock befanden, aber es hat mich geblendet.

Lage: Die Lage des Hotels ist relativ zentral und gut. Ebenso ist die Anbindung passabel, da vor der Tür Bus und Bahn abfahren. Auf der anderen Straßenseite befindet sich ein Edeka und im Umkreis gibt es mehrere Restaurants und Imbisse. Unter der Bahnbrücke sind ausreichend Parkplätze (1 Euro pro Stunde) vorhanden, sodass es sich finanziell eher lohnt, dort zu parken als im Hotelparkhaus. Hotel: Die Zimmer weisen Unterschiede in den Qualitätsstandards auf und weichen teils erheblich von den Werbefotos ab. Unsere Schlafcouch war extrem abgewohnt und die Matratzen teils durchgelegen. Das Mobiliar zeigte insgesamt starke Gebrauchsspuren. Die Ausstattung des zweiten Zimmers war wiederum weniger abgewohnt und wirkte gepflegter. Beide Bäder waren aber weit vom heutigen Standard entfernt und sehr spartanisch ausgestattet (keine Ablageflächen/-orte). Der hohe Duscheinstieg kann für ältere Menschen Probleme bereiten. Insgesamt wirkte unser Zimmer etwas schmuddelig, da teils Fussel auf der Bettwäsche lagen und noch Haare vom vorherigen Bewohner vorzufinden waren. Unser Zimmer zum Hof war ruhig, allerdings könnten hier mal die Fenster geputzt werden. Was wir überhaupt nicht nachvollziehen konnten, ist die Tatsache, dass die Wasserflasche in unserem Zimmer 10 Euro kosten sollte und die gleiche Wasserflasche im zweiten Zimmer 4 Euro. Das Personal war freundlich, wirkte aber zum Teil etwas überfragt, wenn man Auskünfte wollte. Frühstück im Hotel (12 Euro) haben wir uns gespart, da in der Nähe viele bessere Alternativen vorzufinden sind.

Das Hotel ist Sehr gut gelegen und das große und gut luftige Zimmer. Das Hotelpersonal ist freundlich und helfen sehr. Jedoch, das Zimmer ist alles mit einem Teppich bedeckt, das aussehend schmutzig und gemahlen ist. Im Allgemeinen, denke ich, dass der Aufenthalt wert ist. Ich empfehle, dass jemand gut auf dem Platz bleibt und nicht viel ausgeben will.

Ich habe dieses Haus wegen des günstigen Preises und der zentralen Lage gewählt. Für das Angebot ”Summer in the city” von DERTOUR habe ich für das Comfort-DZ pro Nacht 102 € inklusive Frühstücksbuffet bezahlt. Beim check-in habe ich dann ein Upgrade für eine Junior Suite erhalten, ein sehr großes Zimmer im 3. Stock mit großem Balkon zum Kurfürstendamm. Dass die Juniorsuite mit Teppichboden ausgestattet ist und auch über keine Klimaanlage verfügt ist nicht mehr zeitgemäß. Trotz der großen Fenster ist die sommerlicher Berliner Hitze nicht aus dem Zimmer zu bekommen, aber auf dem Balkon, mit Tisch und drei Stühlen ausgestattet, war es sehr angenehm. Die Mitarbeiter im Service, House-Keeping und an der Rezeption sind gut ausgebildet, engagiert und sehr freundlich. Der Frühstücksraum ist groß genug um die Tische in sicherem Abstand aufzustellen. Das Frühstücksbuffet ist gut gefüllt, der Kaffeeautomat hat einen tollen Cappuccino fabriziert. Auf meiner Reisewebsite toeightycountries com finden sie fünf Beiträge über Berlin.

Schönes Hotel am U-Bahnhof Bülowstraße in Berlin… Sehr geräumige und saubere Zimmer… Nettes freundliches und kompetentes Personal… Leckeres und reichhaltiges Frühstücksbüffet… Sehr gute Anbindung an Bus und U-Bahn… Einziges Mango keine Klimaanlage aber kostenfreies W-LAN im ganzen Hotel… Sehr gerne immer wieder…

Gutes Hotel mit klaren Mängeln. Das Hotel ist erstmal unscheinbar hat aber eine tolle Website. Wir haben bei Booking.com gebucht und da wird vieles erwähnt was das Hotel haben soll. Es wird gesagt das ein Parkplatz vorhanden ist und ein Smart TV. Der Parkplatz war mir (da ja mitten in Berlin) sehr wichtig. Blöd nur das er „voll“ war. Folglich gibt es keine Ladestation für E-Fahrzeuge. Also Punkt Abzug. Der „Smart TV“ war zwar mit Netflix zu verbinden, aber absolut Winzig. Die Rezeption die im Obersten Stockwerk ist, spricht mit heftigem ausländischen Akzent. Die Lage des Hotels ist Hervorragend. Kommen wir zu dem unangenehmen Teil. Wir haben ein FAMILIEN-Zimmer gebucht. Kaputte Spiegel mit Scharfen Kanten sind ein No-Go. Das Bad ist sehr Renovierungsbedürftig und die Luft wird da auch nicht abgesaugt. Der Preis ist nur durch die Lage zu rechtfertigen. Das Frühstück war gut. Die Betten waren Bretthart. Wir fanden es noch in Ordnung aber würden da nicht nochmal hin gehen. Den Rest den ich nicht erwähnt habe ist nicht zu bemängeln.

Super nettes Personal. Top Lage zentral in sehr schönem Stadtteil. Gutes Frühstück. Nachhaltigkeit zeigt sich in -keine Einmalprodukte auf dem Zimmer - Frühstück mit Bio Tees und nur die Spezialmarmeladen waren in Plastik verpackt, sonst alles Lose - Zwischenreinigung Zimmer nur auf Wunsch -Licht im Zimmer energiesparend gesteuert - keine Einweg Plastikprodukte beim Essen Nachteil: da zentral, keine ruhigen Zimmer, aber das habe ich in der Lage auch nicht erwartet. Verbesserungspotential: Geworben wird für ein ökologisches Hotel, aber unter biologisch verstehe ich noch mehr: Regionale und biologisches Produkte beim Essen sollten dann auch Standart sein, habe ich nicht wahrgenommen.