Dieses Hotel ist ein Hauptreise - nur konsequent sauber und freundlich. Es scheint fast jeder Zimmer gut gepflegt und super sauber. Check-in-Personal immer willkommen und reagiert auf alle Sorgen, die wir hatten. Frühstück heiß und Kaffee stark !
Ich schreiben, um meine ernste Besorgnis und Enttäuschung über die Handhabung meiner persönlichen Sachen, die im Kühlschrank verbleiben, während meines kürzlichen Aufenthalts im Hotel offiziell zum Ausdruck zu bringen.
Wir haben vom 23. bis 24. Dezember in Hilton Portland Downtown geblieben, wo wir Zimmer 416 und 417 besetzten. Auf dem check-out wurde eine vollständige Box von verschreibungspflichtigen Medikamenten versehentlich in einem der Zimmer im Kühlschrank verlassen.
Ich möchte sehr deutlich über die Art dieser Punkte sprechen:
Die Box war voll und intakt
Es enthielt injizierte verschreibungspflichtige Arzneimittel, klar medizinische in der Natur
Die Medikamente wurden im Kühlschrank gelagert, nicht im Zimmer verlassen
Diese Artikel waren offensichtlich nicht verschwunden und sind leicht zu identifizieren als medizinische Lieferungen
Angesichts dieser Tatsachen halte ich es für äußerst besorgniserregend und unannehmbar, dass
Die Objekte wurden offenbar abgeworfen oder misshandelt, und
Es wurde kein Versuch unternommen, mich zu kontaktieren, um zu bestätigen, ob diese medizinischen kritischen Gegenstände gehalten werden sollten.
Zumindest würde ich erwarten, dass die Hotelpersonal anerkennen, dass Kühlmittel zur Injektion nicht in den Mülleimer gefüllt sind und dass solche Gegenstände vor der Beseitigung mit dem Gast überprüft werden müssen. Dass dies nicht geschieht, ist ein schwerwiegender Mangel an Pflege und Verantwortung, insbesondere angesichts der medizinischen Bedeutung dieser Arzneimittel.
Diese Medikamente sind für die Bewältigung chronischer Gesundheitszustände unerlässlich, und ihr Verlust hat zu erheblichen Unannehmlichkeiten und Unannehmlichkeiten geführt. Diese Situation konnte und sollte mit einem einfachen Telefonanruf vermieden werden.
We stayed here for a week and we had very comfortable stay throughout the week. Room is spacious and comfortable with a small pantry provided in room, a small living room, modern bathroom and very comfortable bedding. We didn’t take the complimentary breakfast every morning after trying once. There were sausages, eggs, waffles, breads, fruits and juices. I really like the round the clock drink station for the guests convenience. Finally the toiletries provided smelled so good and of good quality. I would happily return to this hotel.
Very nice rooms.We booked 2 connecting and both were very nice. Beds were comfortable and rooms were very clean. The breakfast was one of the better ones we’ve had. Area was clean and the food was hot and there was a good variety. Staff was very welcoming and helpful. Will definitely choose this property on any return trips!
# Gute Belohnung # für die Größe des Zimmers, Lage, Verkehrsangemessenheit, Geräuschisolation, Geräuschisolation, Zufriedenheit mit dem nahe gelegenen Restaurant; das Hotel ist sehr gut, es ist sehr komfortabel zu leben, das Frühstück ist reichhaltig
People were nice and my room was clean. Breakfast was better than most buffets but it did cost $10. Bring singles for a tip so you don’t have to stiff a nice waiter
Der Grund, warum Sie hier wohnen wollen, ist, weil Sie sich bequem zu Olei kaufen. Es dauert fünf Minuten zu Fuß. Das Hotel ist komplett, die Gesundheit ist zufrieden, das Frühstück ist auch in Ordnung, das Parken ist bequem.
Lovely hotel, comfortable bed. Breakfast was pleasant. Would stay again.
Sehr gut
106 Bewertungen
8,6/10
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8.5/10
Sehr gut
KKirus24Die Lage ist gut, aber es gibt viele Obdachlose in der Nähe des Hotels. Zimmer war sauber und komfortabel, Frühstück war wirklich gut. Das schlechte ist, dass es keine kostenlose Parkplätze gibt (sie bieten $59 Valet Parkplätze, die super teuer ist). Wenn Sie Glück haben, finden Sie einige kostenlose Parkplätze in der Nähe des Hotels (es ist kostenlos von 7:00 bis 8:00 Uhr). Also empfehle ich dieses Hotel, wenn Sie ohne Auto reisen.
QQIXINDie Lage des Hotels fühlt sich etwas weit weg an, aber es ist sehr praktisch, nicht weit von der Autobahn zu fahren. Gratis Parkplätze. Die Hotelausstattung ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber das ganze ist ok. Ungefähr drei Sterne
GGastnutzerWe were very disappointed to discover that there were no kitchen essentials, I guess we didn't study the fine print to understand that, but honestly.....not even a cup to get a drink out of??? No icemaker in the hotel, and no way to make ice in the freezer in the room? The pull out bed had no bedding or pillows. There was ONE roll of toilet paper for three of us for three nights. NO HAND TOWELS is ridiculous!!! When I asked about them the clerk said we should just use our washcloth. The bath towels were tiny and inadequate. But, by far....the worst thing about this place was there was NO HOT WATER in the shower!! It was clear the lever had been purposely adjusted to stop in the straight up position not allowing the lever to be turned left toward the hot water side. After we all had to endure a lukewarm shower I asked at the desk about it and was told we would need to exit the room for their repair person to adjust it. So we did. The next morning? Even colder!!! That alone, I believe warrants a full refund. OH.......and to top it off....a crazy lady shouting profanities was in the parking lot and the desk clerk solved the problem by...bringing her into the hotel to be with all of us. How is this right? How is this any way to run a brand new hotel. How is this place worthy of the Choice hotel brand? It is not. I fully expect a representative to contact me for a partial credit. Cold showers are not what I paid for. Thank you.
Nnicole.wants.adventureI arrived to quite late to my booking. The front desk staff was courteous and even offered me a cookie when I checked in. My room was clean and orderly. There were a few stains in the carpet, but nothing too bad. The shower was amazing and had two shower head. There were plenty of outlets through out the room for all of my devices including next to the beds. The room also had a little couch coffee table, microwave, and mini fridge which was super nice. They did charge for the bottled water in the room though. I paid extra when I booked my room to have breakfast included, the breakfast was great. Bacon, Sausage, Potatoes, Eggs, and Waffles. They also had bagels and some items in the salad bar area but I didnt mess with any of that. Overall it was a pleasant stay. My only complaint would be related to the parking. There wasnt very many parking spots to begin with and the spots were super small. It made getting in and out of my car very difficult when parked. The hotel was super easy to find and was right off of I-5. However, I will warn you that the entrance is tucked around on the backside.
EEnricolehotel is good and the staff are kind; outdoor swimming pool is not so common in Portland; nearby the hotel there is a nice walk on the riverbank
__M1861199****Ich schreiben, um meine ernste Besorgnis und Enttäuschung über die Handhabung meiner persönlichen Sachen, die im Kühlschrank verbleiben, während meines kürzlichen Aufenthalts im Hotel offiziell zum Ausdruck zu bringen.
Wir haben vom 23. bis 24. Dezember in Hilton Portland Downtown geblieben, wo wir Zimmer 416 und 417 besetzten. Auf dem check-out wurde eine vollständige Box von verschreibungspflichtigen Medikamenten versehentlich in einem der Zimmer im Kühlschrank verlassen.
Ich möchte sehr deutlich über die Art dieser Punkte sprechen:
Die Box war voll und intakt
Es enthielt injizierte verschreibungspflichtige Arzneimittel, klar medizinische in der Natur
Die Medikamente wurden im Kühlschrank gelagert, nicht im Zimmer verlassen
Diese Artikel waren offensichtlich nicht verschwunden und sind leicht zu identifizieren als medizinische Lieferungen
Angesichts dieser Tatsachen halte ich es für äußerst besorgniserregend und unannehmbar, dass
Die Objekte wurden offenbar abgeworfen oder misshandelt, und
Es wurde kein Versuch unternommen, mich zu kontaktieren, um zu bestätigen, ob diese medizinischen kritischen Gegenstände gehalten werden sollten.
Zumindest würde ich erwarten, dass die Hotelpersonal anerkennen, dass Kühlmittel zur Injektion nicht in den Mülleimer gefüllt sind und dass solche Gegenstände vor der Beseitigung mit dem Gast überprüft werden müssen. Dass dies nicht geschieht, ist ein schwerwiegender Mangel an Pflege und Verantwortung, insbesondere angesichts der medizinischen Bedeutung dieser Arzneimittel.
Diese Medikamente sind für die Bewältigung chronischer Gesundheitszustände unerlässlich, und ihr Verlust hat zu erheblichen Unannehmlichkeiten und Unannehmlichkeiten geführt. Diese Situation konnte und sollte mit einem einfachen Telefonanruf vermieden werden.
GGastnutzerThe ladies working the front desk in the mornings are absolute angels. I can't say enough nice things about them. I don't know if they're the owners of the place but they are the most kind, considerate, mindful, down to earth beings I've met in a very long time. The staff are always so very kind, motherly, considerate and concise. I stay here often since i work on the bridge nearby and I've always had an enjoyable, relaxing, carefree, and unobstructed stay here. Clean rooms, hallways, amenities. I've never had anything to complain about whatsoever. I've said it once before that everybody there deserves a raise because they are an absolute dream team by the way they make the entire hotel run so efficiently and effectively, and go out of their ways every time to make sure my stay is always a breeze. Thank you all so much for everything. Keep up the good work, and keep your heads up high, always.
GGastnutzerThe hotel is next to the freeway and I had a room that faced the freeway, so the traffic noise was loud. Sadly, I live near a freeway, so I slept great but it would be tough for someone that wasn't used to the noise. I did not notice the freeway noise on the front side of the building. The room was pretty dated, no bathroom sink counter offset to it's own niche area, it part of the sleeping area. I laughed because as a kid, it was a common design, but, now it just looked odd. The beds were updated and comfortable. The climate control worked smoothly and quietly. The staff was very nice. The breakfast area was big, updated and very clean. Breakfast setup had eggs, sausage and a waffle machine. Basic breakfast and lots of coffee. It's hard to miss the place, there is a giant sign outside. Very close to a Walmart and Home Depot.
GGuest UserWir fliegen aus Hawaii, unser Flug verzögerte 3 Stunden, so dass wir am Hotel um 4 Uhr angekommen sind, das Mädchen am Revier ging draußen und sah uns das Hotel mit Gepäck einsteigen, ohne ein Wort zu sagen, wir dachten, sie war nur ein bisschen weggestiegen, und Wartete im Lobby, aber sie verschwand! Es war ein anderer Mann im Lobby, der versuchte, uns zu helfen, sie zu finden, aber kein Glück.
Wir waren so müde und warten in der Lobby für eine halbe Stunde, sie kam endlich rein und gab uns den Schlüssel des Zimmers, es dauerte nur etwa 2 Minuten.
Wenn es so einfach war, warum nicht nur uns den Schlüssel bei unserer Ankunft, versuchten wir, Telefonanrufe zu machen, aber der Telefon rang vor uns im Gegenzug mit niemand in der Innenstadt, es ist sehr frustriert.
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