Bewertung vom3. Sept. 2026|Apartment mit 2 Schlafzimmern
GastnutzerDas Zimmer war geräumig, aber es war ziemlich einfach und fühlte sich eher als eine normale Wohnung als eine Hotel-Wohnung. Die Klimaanlage war nicht ordnungsgemäß serviert und war Staub. Es wurde kein Eisen im Zimmer angeboten, und als wir einen beantragten, wurde uns darüber unterrichtet, dass alle Eisen bereits in Betrieb waren.
Auf der positiven Seite war das Frühstück lecker und bietet eine gute Auswahl an Lebensmitteln. Der Pool war auch groß und schön.
Wir wurden am zweiten Abend ein Meeresfrüchtebuffet anbieten, obwohl in der Broschüre klar erklärt wurde, dass das Buffet nur am Samstag und Sonntag verfügbar war. Wir wurden vom Café darüber informiert, dass sie das Buffet ausgeweitet haben, so dass wir am ersten Tag unseres Aufenthalts im Voraus buchen, sofort nach der Eincheckung.
Wir bestätigten dreimal die Verfügbarkeit des Buffets mit dem Hotel, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. Doch am Montagnachmittag hat das Hotel das Buffet selbst abgebrochen, zitiert eine „Miskommunikation“.
Dies war extrem enttäuschend und unprofessionell. Wir hatten die Buchung im Voraus gemacht und wiederholt bestätigt mit dem Hotel, nur um das Hotel aufgrund ihrer eigenen internen Misskommunikation zu haben, im letzten Moment annulliert.
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Preis pro Nacht ab:39 €
Bewertung vom28. Juni 2026
GastnutzerGreat location right near Nagoya Hill Shopping Centre, with tons of budget-friendly, excellent massage parlors and two food courts steps away. Grab rides are super accessible here. The rooms and breakfast offer great value for money, making it a perfect, restful base to recharge for the next day.
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Preis pro Nacht ab:32 €
Bewertung vom4. Juni 2026|Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den Pool
benjaminhoongWir haben kürzlich hier übernachtet und hatten einen absolut fantastischen Aufenthalt! Die Mitarbeiter erwähnten, dass wir den größten Ansturm Ende Mai knapp verpasst hatten, daher war das Resort unglaublich ruhig und friedlich. Es herrschte eine so friedliche Atmosphäre, und wir waren sogar den ganzen Tag fast die Einzigen am Pool. Der Pool hatte eine tolle Größe und war sehr entspannend, mit vielen Liegestühlen.
Was uns besonders gefallen hat:
- Unser Zimmer war blitzsauber und makellos. Wir bekamen ein Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick, und die Aussicht war einfach wunderschön.
- Das Frühstücksbuffet bot eine große und leckere Auswahl. Die fünf verschiedenen Restaurants vor Ort waren hervorragend, da das Essen nie eintönig wurde. Wir empfehlen unbedingt die Lammhaxe im Recreational Village!
- Wir haben an einigen Kursen teilgenommen, die uns viel Spaß gemacht haben. Eine Anmeldung war nicht erforderlich, was super war, da wir dadurch völlig flexibel bleiben konnten.
- Der kostenlose Shuttle-Service vom BBT-Fährterminal war sehr praktisch.
- Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und aufmerksam. Ein herzliches Dankeschön geht insbesondere an Kinasih, der uns sowohl am Pool als auch im Freizeitbereich betreut hat. Er ist ein sehr freundlicher Mensch und hat uns hervorragend bedient.
Einige kleine Verbesserungsvorschläge:
- Bei unserer Ankunft wurde unser Gepäck versehentlich am Fährterminal vergessen, das Problem wurde aber schnell gelöst.
- Es war anfangs etwas schwierig, Informationen über das Resort zu finden, z. B. die Speisekarte für den Zimmerservice, die Wegbeschreibung zum Freizeitbereich und Details zur Schokoladenstunde. Die meisten dieser Informationen waren zwar im TV-Portal verfügbar, aber unser Fernseher war beim ersten Einschalten nicht entsprechend eingestellt, sodass wir erst am nächsten Tag davon erfuhren.
- Eine kurze Einführung in die Ausstattung der Zimmer oder eine Erklärung durch das Check-in-Personal wäre sehr hilfreich gewesen.
- Wir bevorzugen gedruckte Speisekarten gegenüber den überall verteilten QR-Codes und würden uns über Hinweisschilder zur Schokoladenstunde freuen.
Insgesamt ist dies jedoch ein wunderbares Resort mit hervorragendem Essen und exzellentem Personal. Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub und kommen gerne wieder!
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Preis pro Nacht ab:70 €
Bewertung vom18. März 2024|Premium-Villa (1 Schlafzimmer)
GastnutzerWir sind eine Familie mit zwei Erwachsenen und einem Kleinkind und haben im Premier-Studio mit einem Schlafzimmer übernachtet. Mein Mann hatte Geburtstag, und das Personal überraschte uns mit einer Torte und einem Lied. Vielen Dank an das Team für die liebevolle Dekoration des Zimmers für das Geburtstagskind! Während unseres Aufenthalts gab es ein paar kleinere Probleme, die aber vom Servicepersonal umgehend behoben wurden: Die Zimmertür ließ sich wegen einer schwachen Batterie nicht öffnen, und wir hatten das falsche Zimmer bekommen (Deluxe statt Premier). Das Servicepersonal ist rund um die Uhr erreichbar und antwortet sehr schnell auf unsere WhatsApp-Anfragen. Sie fuhren meinen Mann sogar gegen 4 Uhr nachts, um eine Grab-Lieferung abzuholen. Das Premier-Zimmer ist meiner Meinung nach viel besser, vor allem wegen der Aussicht und des Smart-TVs. Das Zimmer ist sauber, und das Bett ist bequem. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, gut gelaunt und kinderlieb. Das Frühstücksbuffet ist gut und bietet eine große Auswahl. Für Kleinkinder ist das Frühstück kostenlos. Unsere Highlights waren: der Meerblick durch die Badezimmerfenster und vom Balkon, das Spa mit der angenehmen Meeresbrise, die Pandan-Drinks im Spa, das Spielen im hoteleigenen Pool, das hervorragende Mittagessen im Restaurant Tadd, die Quad-Tour, die man unbedingt ausprobieren sollte, und der Spielbereich für Kinder im Tilo Kids Club. Wir lieben den Buggy-Service; mein Sohn sitzt gerne beim Fahrer. Ein Punkt, den das Resort verbessern könnte, ist die Qualität des Essens. Es ist zwar in Ordnung, aber für den Preis könnte es im Vergleich zu anderen Restaurants in Singapur heutzutage besser sein. Insgesamt waren wir von dem Aufenthalt, der Atmosphäre und den Leuten begeistert und hoffen, bald wiederzukommen.
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Preis pro Nacht ab:102 €
Bewertung vom21. Apr. 2025|Sincere Room
NelsonsohDie Unterkunft ist super, nur leider gibt es keine Steckdosen neben dem Bett zum Aufladen von Mobilgeräten und überraschenderweise nur eine einzige Steckdose am Schreibtisch, die mit der Schreibtischlampe verbunden ist. Wenn ich die Schreibtischlampe ausschalte, kann ich meine Geräte also nicht aufladen. Eine weitere Steckdose befindet sich in der Ecke in der Nähe des Fensters.
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Preis pro Nacht ab:25 €
Bewertung vom14. Juni 2026
IZhengThe stay at Natra Bintan was amazing. Room is clean and cozy, all the staffs are very friendly and helpful. It is conveniently located at the Treasure Bay where you get to play both the land and water activities and is just 5 mins from ferry terminal. Scenery is stunning and feels relaxing. Downside is all activities are a bit pricey in Treasure Bay. Breakfast choices are great and delicious. Managed to capture both sunset and sunrise at the resort.
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Preis pro Nacht ab:105 €
Bewertung vom17. Okt. 2023|Premium Zimmer(nirwana)
Anonymer BenutzerFreundliches und herzliches Personal; an allen Berührungspunkten
Vom Fährterminal; Bevor Sie den Shuttlebus zum Resort besteigen, wenden Sie sich an das Personal im Hotel. Jedes Personal ist so herzlich. Vielen Dank für den frühen Check-in!
Zur Begrüßung schlagen sie den Gong und servieren Ihnen erfrischende Begrüßungsgetränke.
Der Pool ist unglaublich. Es ist groß genug, damit die Kinder es genießen können.
Das Frühstücksbuffet ist auch nicht schlecht.
Innerhalb des Resorts gibt es einen Shuttle, der uns zum Meeresfrüchte-Kelong bringt. Der Preis im Kelong ist ähnlich wie in Singapur. Berücksichtigen Sie daher Ihre Erwartungen. Geschmacklich ist es ziemlich anständig.
Der Strand hat eine Teerstruktur. Wir hatten uns darauf gefreut, mehr Zeit am Strand zu verbringen, mussten diese aber verkürzen. Es gab auch viele Korallen, was für Leute mit kleinen Kindern nicht zu empfehlen ist. Der Pool macht den Mangel am Strand wett.
Wir werden in Zukunft wiederkommen!
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Preis pro Nacht ab:78 €
Bewertung vom27. Juni 2026
Dean StantonImpeccably clean. Outstanding service from Ixxora on front desk. All staff keen to please and professional. They actually seem genuinely happy to be there and to welcome you.
As of June 2026, MAXONE Batam offers simply the cleanest and most well maintained rooms in the whole of Kepulauan Riau. No question. The only hotel able to compete with the obsessive cleanliness is their next door neighbour 4 star property adjacent! There are new 5 star hotels on the island where the level of maintenance does not meet the standards set by MAXONE Batam.
Highly recommended for leisure travellers who DON'T require pool, gym or breakfast included in the price. What you will get is a sense of luxury and commitment to quality and service excellence.
Not recommended for longer stays and business travellers due to poor WiFi stability and shortage of work space / work surfaces in the rooms, that are small and a tight squeeze by Indonesia standards.
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Preis pro Nacht ab:23 €
Bewertung vom4. Jan. 2026
Gastnutzer
Ein wundervoller, fantastischer Aufenthalt! Ursprünglich waren nur 4 Tage und 3 Nächte geplant. Der Service war aber so hervorragend, dass wir uns entschieden haben, auf 5 Tage und 4 Nächte zu verlängern. Was soll ich sagen? Ein extrem nachhaltiges Resort, in dem an alles gedacht wurde. Es gab viele kostenlose Aktivitäten direkt im Resort. Besonders gut haben uns der Begrüßungsdrink mit Zitronengras und das kalte Handtuch gefallen. Ein kostenloses Frühstücksbuffet und der Hin- und Rücktransfer waren ebenfalls inklusive. Wir haben dort Silvester verbracht und das Jahr 2026 begrüßt. Jeder sollte mindestens einmal dort übernachten.
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Preis pro Nacht ab:96 €
Bewertung vom3. Mai 2026
GastnutzerWert für Geld Aufenthalt. Tagesbedürfnisse bereitgestellt. In der Nähe von Essen und Einkaufsvierteln und Fährterminals. Tagsbräuche mehr auf chinesischen Küchen. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter machten den Aufenthalt sehr angenehm. Wird sicherlich wieder buchen, wenn die nächste Reise nach Batam.
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Preis pro Nacht ab:28 €