Wellnesshotels in Benalmádena

Lovely villa hotel with good accommodation

Die Erfahrung in diesem Hotel war gut,die Einstellung mit Tricks muss ich sagen, dass von der Firma,Es gab einen Computerfehler, und wir haben für 3 Personen,mit dem ganz und gar eingeschlossen und nach der Buchung und Zahlung, Wir wurden gebucht und es gab nur 2 Personen, die gleiche Zahlung bezahlt haben wie für 3 Personen, Ich warte darauf, dass sie mir den Betrag zurückgeben, den ich bezahlt habe, für meine Tochter im Hotel, damit ich Zugang zu dem ganzen, Sie haben mir gesagt, dass sie es mir lösen werden, und ich warte auf sie.

Wir haben 8 Tage mit All Include verbracht und haben einen tollen Urlaub. Das Hotel fehlt nichts. Ausgezeichnete Reinigung, ausgezeichnete Einrichtungen, und sehr freundliches Personal. Das Essen ist auch ziemlich gut. Wir glauben, dass die Animation der spanischen Öffentlichkeit verbessert werden kann. Sie sind sehr mit Ausländern umgekehrt, und die spanische Animation ist auf einem zweiten Blick. Wenn dies verbessert würde, wäre es schon unglaublich. Was den Kundenservice von Trip angeht, geben Sie ihnen 10, denn als wir das Hotel ankamen, sagten sie uns, dass unsere Tochter nicht in die Buchung ging (obwohl die Buchung gut gemacht wurde) und wir wurden für das Mädchen fast 700 € zusätzlich bezahlt, und von jetzt an hat ein Trip sehr gut geantwortet, das Problem schnell und mit unverbesserlicher Aufmerksamkeit gelöst. In weniger als einer Woche hat Trip mit den gesamten Ausgaben für diese Nachteile gelaufen und mir 100% des Betrags zurückgezahlt, den das Hotel mir zahlte, um die Incheckung meiner Tochter zu machen. Danke Trip!! Bitte weiter!