Hotels mit Bar in Karlovarský kraj, Tschechien

We were very surprised upon arrival. Despite the hotel description suggesting a 24-hour reception, there was no 24/7 front desk at Hotel Elefant. We had to go to another hotel for check-in, check-out and even breakfast, which was not clearly disclosed in the listing. This was inconvenient and felt misleading. Another issue was the Wi-Fi: there was no password or QR code available in the room, and because there was no reception on-site, we couldn’t get the details. As a result, we were unable to use the Wi-Fi during our stay. In addition, some of the photos in the listing gave us the impression of a different view/setting. Once we arrived, it seemed that the actual hotel does not match some of the photos shown, which affected our expectations. The location is good, but transparency is essential. Please clearly state the reception situation, where guests must go for check-in/out and breakfast, provide Wi-Fi details in the room, and ensure the photos accurately represent the property

Insgesamt war das Hotel in jeder Hinsicht exzellent. Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage waren hervorragend. Unser erster Besuch im Restaurant war jedoch enttäuschend. Obwohl wir reserviert hatten, bestand die Gastgeberin darauf, uns am letzten Tisch zu platzieren, mit der Begründung, alle anderen Tische seien reserviert und bereits von anderen Gästen besetzt. Nachdem wir diesen Tisch abgelehnt hatten, willigte sie schließlich ein, uns an einem etwas besseren Platz unterzubringen. Überraschenderweise blieb das Restaurant nach unserem Abendessen weitgehend leer, was die ursprüngliche Begründung unverständlich machte und uns ein unangenehmes Gefühl gab. Die Interaktion wirkte abweisend und leider diskriminierend. Abgesehen von diesem Vorfall war alles andere im Hotel wirklich exzellent.

The hotel is located on top of hills, which is not so convenient for travelers with luggage. There are 3 buildings within the hotel, 2 of them connected. The indoor swimming pool, sauna, and jacuzzi are in building 2. My room is in building 3, seems to be newly renovated. Spacious space for a single room with a view of wood forest and next castle building. The toilet and shower room are separated. Only 1 body-and-hair shampoo is provided. But the soundproofing is not so great, you may hear the talking and laughing from the nest room clearly at night. The front desk gentleman is so kind and attentive, highly appreciated for his service. The breakfast is average and could be crowded during holidays.

It was absolutely amazing experience to stay here. The hotel is located very centre of tourist area with lots of choices of restaurants and cafes. The interior and the room were stunning. Limited time slots if check-in and out might be inconvenient for some, but we arrived and left during daytime, so it was not a problem for us. The breakfast was also very tasty, albeit service was a bit inconsistent (the menu was provided on the first day but not on the second day and limited choice). Overall, we had very good time and we would love to stay here again.

Very nice, well maintained hotel near the colonnade in Karlovy Vary. Pros: large room, parking available in front of the hotel, great breakfast Cons: staff who speak Czech poorly (Russian speaking), even though it is a spa hotel, we were not advised to go to the Spa because it was very crowded. If we want to go to the private spa, we have to pay an extra 100 euros! That is impossible! 🙈

Meine Freundin hat gerade in Cheb begonnen, so habe ich dieses Hotel gebucht, um sie zu besuchen. Wir blieben im Zimmer 12. Das Zimmer war schön und sehr geräumig mit einem Ecke Sofa. Das Hotel ist erstaunlich und direkt in einem Zentrum der alten Stadt. Ich werde dieses Hotel regelmäßig buchen und würde es jedem anderen empfehlen, der diese wunderbare kleine Stadt besuchen möchte

Great location, luxury spacious room design, delicious and various breakfast with friendly receptionists and reasonable price. They provide dinner as well, strongly recommended! Daily different dinner offered such like grilled chicken, vegetables, salad, salmon, lamb, beef, sweets and fruits in the inviting harmonious atmosphere restaurant.

Wir liebten dieses Hotel. Die Zimmer waren groß mit viel Lagerung und sehr komfortabel Betten. Es war kurzer Spaziergang zum Park und es gab viele Restaurants in der Nähe. Es gibt eine Salzgrotte sehr nahe, von der wir auch genossen. Das Spa ist etwas unorganisiert, aber die Behandlungen waren sehr gut. Ich würde sicher zurückgehen.

Das Personal an der Rezeption des Thermalhotels war sehr professionell und hilfsbereit. Beim Einchecken erhielten wir alle notwendigen Informationen und erfuhren sofort, dass das Thermalbad zwei Stunden lang kostenlos war – mehr als man normalerweise bezahlen müsste. Der Thermalbereich befindet sich auf der gegenüberliegenden Seite des Hügels und ist über einen Durchgang im ersten Stock erreichbar. Zuerst dachte ich, ich müsste die Treppe hochgehen, was ziemlich umständlich war! Später stellte sich jedoch heraus, dass es einen Aufzug gibt. Darin befinden sich bequeme Sitzgelegenheiten, ähnlich einer Seilbahnfahrt. Allerdings gibt es keine Fenster, sodass man die Aussicht nicht genießen kann. Der Außenbereich mit Thermalquelle und Pool inmitten der Berge ist wunderschön. Man hat einen tollen Blick auf die Umgebung. Die Thermalquelle ist mit Liegen ausgestattet, auf denen man sich entspannen kann. Der Pool bietet außerdem Hydromassage. Der beheizte Innenpool und der Hydromassagepool können unbegrenzt und kostenlos genutzt werden. Die Zimmer verfügen über eine Terrasse, und das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lecker!