Grandhotel Pupp

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Umgebung ist hervorragend für einen Wellnessurlaub geeignet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service im Hotel ist außergewöhnlich, besonders der Spa-Service ist fantastisch. Die Zimmer sind sehr klassisch im Old-Money-Stil eingerichtet. Alles ist perfekt.

Wir hatten eine tolle Zeit im Hotel Pupp und in der Umgebung. Wir werden auf jeden Fall wieder im Pupp übernachten, wenn wir Karlsbad erneut besuchen.

Elegantes Hotel mit ausgezeichnetem Service

Hier ist meine ehrliche Bewertung des Grandhotels Pupp in Karlsbad: Ich kam hierher, weil es ein berühmter Drehort für Filme wie James Bond 007 und Last Holiday ist. Das gesamte Gebäude strahlt eine luxuriöse, opulente Retro-Atmosphäre aus, die Geschichte und Eleganz auf den ersten Blick erkennen lässt. Auch die Lage ist hervorragend. Allein das Äußere wird dem guten Ruf gerecht. Der tatsächliche Aufenthalt war jedoch enttäuschend und insgesamt nicht zufriedenstellend. Die Zimmereinrichtung ist etwas veraltet, die Duschvorrichtungen sind altmodisch und die Nutzung ist mittelmäßig. Die Frühstücksauswahl ist Standard, nicht besonders vielfältig und geschmacklich durchschnittlich. Ich hatte gehofft, den ikonischen alten Retro-Aufzug des Hotels zu erleben, aber leider wurde er umgebaut und entfernt, sodass ich diese besondere Attraktion nicht besichtigen konnte. Der Service des Hotels war langsam und unaufmerksam. Beim Check-in gab es zwei Rezeptionen. Nach meiner Ankunft wurde ich zur falschen Theke geschickt, wo ich lange wartete, ohne dass sich ein Mitarbeiter meldete. Ich musste mich selbst zur anderen Rezeption begeben, um einzuchecken. Obwohl ich gegen 11 Uhr mittags ankam, wurde streng darauf bestanden, dass ich bis 15 Uhr warten müsse, um einzuchecken. So musste ich mit meinem Gepäck draußen herumhängen und warten, was nach der Reise äußerst unpraktisch war. Am schockierendsten und beunruhigendsten war jedoch das Sicherheitsproblem im Zimmer. Als alleinreisende Frau lege ich besonderen Wert auf Privatsphäre und Sicherheit. Gegen 19 Uhr abends, als ich müde von der Reise und wegen des Jetlags tief schlief, öffnete plötzlich jemand mit einer Zimmerkarte meine Tür. Die Person entschuldigte sich hastig und ging, als sie sah, dass jemand im Zimmer war. Ohne Vorwarnung von einer fremden Person ins Zimmer gestürmt zu werden, raubte mir sofort jedes Sicherheitsgefühl, da ich alleine unterwegs war. Dies hinterließ ein extrem schlechtes Gefühl und wirft große Fragen zur Zimmerverwaltung und zur Sorgfalt bei der Vergabe der Zimmerkarten auf. Alles in allem sind die Architektur und die Filmkulisse sehenswert, aber die veraltete Ausstattung, der ineffiziente Service und die mangelnde Sicherheit im Zimmer bedeuten, dass ich nicht wieder hier übernachten werde. Ich rate alleinreisenden Gästen, dies sorgfältig zu bedenken.

Alles war perfekt, das Hotel, die Zimmer, das Restaurant, die Bars/Cafés, der Service. Wir kommen diesen Sommer wieder.

Das Grandhotel Pupp liegt am Fluss und in der Nähe der Sehenswürdigkeiten in Karlsbad. Das Zimmer war sauber, geräumig und ordentlich. Das Personal ist fantastisch und freundlich. Das Restaurant und Café bieten eine Vielzahl köstlicher Speisen und Getränke. Der Spa-Bereich war sauber und bietet eine Vielzahl von Aktivitäten.