Wir haben in Buchung gebucht und mein Sohn und meine Tochter wurden aufgebaut, als sie gerade ihre Prüfungen abgeschlossen hatten. Wir hatten den Hund und unser Zimmer war gut, wie die Tür in großes grünes Gebiet geöffnet und Sie außerhalb sitzen konnten. Es war am Morgen besetzt, da es einen Prom auf und eine andere Funktion gab und der Service im Restaurant langsam war. Ich sprach mit dem Aufsichtsrat an der Rezeption und erläuterte die Fragen, die wir hatten und sie konnte nicht mehr hilfreich sein - wir wurden Trinken und Mittagessen als Entschuldigung anbietet, was ein großes Geste war. Wir würden sicher zurückkommen.
Das Hotel ist ein schönes historisches Gebäude. Das moderne Spa war schön zu benutzen, aber wir fanden das Zimmer sehr grundlegende und konnte mit einem frisch und sehr enttäuscht, dass dort keine heißen Trink-Herstellungseinrichtungen im Zimmer.
Wir hatten das Frühstück in unsere Zimmerkosten enthalten und wir waren sehr enttäuscht darüber - alles war fettschwimmen und der schwarze Pudding und die Kartoffelrosti waren sehr überkocht, so dass wir nicht unsere Mahlzeit beenden konnten.
Der Park ist £7 pro Nacht Aufenthalt, aber nicht vorher bekannt.
Wir würden wahrscheinlich nochmal bleiben, aber würden in ein Zimmer im alten Teil des Gebäudes aufrüsten und nicht das kochte Frühstück haben.
Der Service war großartig! Es gab einen Fehler bei der Zimmerzuweisung und da das reservierte Zimmer nicht verfügbar war, wurden wir auf eine Suite upgradiert, die wunderbar war, als wir einen besonderen Geburtstag feiern. Das Abendessen im Trevellyn Restaurant war unerwartet, da wir vegetarisch waren und das vegetarische Essen des Kochs war wunderbar. Das Hotel-Dekor selbst sah ein wenig müde aus, obwohl es dem authentischen Aussehen des gelisteten Gebäudes hinzugefügt wurde. Es war ein heißes Wochenende während unseres Aufenthalts und obwohl es keine Klimaanlage gab, wurde ein kleiner Fan bereitgestellt, der etwas Unterschied machte, wenn man nachts schlafen konnte. Die Gärten brauchten eine gewisse Erhaltung und es wäre schön gewesen, wenn die Quellen waren arbeiten. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt genossen und freuen uns auf wiederkommen, nachdem es durch einige Verbesserung und Renovierung gelaufen ist.
Couple with dog.
For two nights we didn't have hot water. We rang reception an spoke to the duty manager - the second time...He told us it was because there was a coach load of people staying who had all taken a shower/bath at the same time on their return, and we would have to wait until it heated up again. That didn't allow for the lack of pressure - a trickle! In the end we gave up - no shower/bath. However, the duty manager assured us that the manager would find us the next morning.... this never happened, On the Saturday night the same thing happened. The excuse given by the receptionist for the manager not having found us that morning was there was a wedding and all managers were needed - they didn't start their shift until 11am. The duty manager couldn't speak to us as he was working at the wedding - Saturday night - but Leanne assured us that she had noted our complaint and that she had written up notes, and our inconvenience (now not having hot water for two nights of a three night stay) would be reflected in our invoice on checking out. This wasn't the point. The stay was supposed to be a relaxing, super special treat, not able to have a shower or a bath at night was NOT okay! She assured us that on the third night the 'tour' party and 'wedding party' would have left. So we would have hot water. Which we did.
On checking out the receptionist had no idea about our complaint, and therefore couldn't help us.
We are in the process of writing a compliant, and a review. The staff and hotel did not let you down - the management did!
I have a video of the water pressure.
On another point, the hotel is described as dog friendly. This might be the case. You can bring your dog for a fee of £25 a night, however, on check in we were told we had to eat in the bar area or outside. Luckily the weather was okay. However, we felt like second class citizens! Not only that but the bar area has no tables at which anyone could eat a meal - the tables are all low and only fit for snacks!
Das Zimmer im oberen Stockwerk ist typisch für das englische Unterhaus. Der Blick ist sehr begrenzt. Darüber hinaus ist alles in Ordnung. Besonders der Service im Restaurant ist großartig. Am Morgen war die Zeit zu beschleunigen, die Damen im Restaurant halfen mir vorläufig etwas zu essen, großartig, danke
Dieses Hotel ist das kostengünstigste Hotel auf meiner Reise nach England, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Die Zimmer sind groß, die Betten und Kissen sind bequem, gut ausgestattet, kostenlose Parkplätze und das Frühstück ist großartig! Eigentlich sollte es ein altes Herrenhaus sein. Der Garten ist so groß, dass er mich an Downton Manor erinnert. Der kleine Bruder an der Rezeption war super humorvoll und sein Gesichtsausdruck war sehr reichhaltig.
Die Lage ist gut wie ein Golfplatz in den Vororten, sehr nahe an der Straße, aber man muss fahren. Der einzige Ort, an dem man sich beschweren kann, ist, dass das Frühstück wirklich schlecht ist und alles andere gut ist
Sehr gut
99 Bewertungen
8.5/10
Preis ab
146 CAD
pro Nacht
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8.5/10
Sehr gut
GGastnutzerCouple with dog.
For two nights we didn't have hot water. We rang reception an spoke to the duty manager - the second time...He told us it was because there was a coach load of people staying who had all taken a shower/bath at the same time on their return, and we would have to wait until it heated up again. That didn't allow for the lack of pressure - a trickle! In the end we gave up - no shower/bath. However, the duty manager assured us that the manager would find us the next morning.... this never happened, On the Saturday night the same thing happened. The excuse given by the receptionist for the manager not having found us that morning was there was a wedding and all managers were needed - they didn't start their shift until 11am. The duty manager couldn't speak to us as he was working at the wedding - Saturday night - but Leanne assured us that she had noted our complaint and that she had written up notes, and our inconvenience (now not having hot water for two nights of a three night stay) would be reflected in our invoice on checking out. This wasn't the point. The stay was supposed to be a relaxing, super special treat, not able to have a shower or a bath at night was NOT okay! She assured us that on the third night the 'tour' party and 'wedding party' would have left. So we would have hot water. Which we did.
On checking out the receptionist had no idea about our complaint, and therefore couldn't help us.
We are in the process of writing a compliant, and a review. The staff and hotel did not let you down - the management did!
I have a video of the water pressure.
On another point, the hotel is described as dog friendly. This might be the case. You can bring your dog for a fee of £25 a night, however, on check in we were told we had to eat in the bar area or outside. Luckily the weather was okay. However, we felt like second class citizens! Not only that but the bar area has no tables at which anyone could eat a meal - the tables are all low and only fit for snacks!
PPritida VyasDer Service war großartig! Es gab einen Fehler bei der Zimmerzuweisung und da das reservierte Zimmer nicht verfügbar war, wurden wir auf eine Suite upgradiert, die wunderbar war, als wir einen besonderen Geburtstag feiern. Das Abendessen im Trevellyn Restaurant war unerwartet, da wir vegetarisch waren und das vegetarische Essen des Kochs war wunderbar. Das Hotel-Dekor selbst sah ein wenig müde aus, obwohl es dem authentischen Aussehen des gelisteten Gebäudes hinzugefügt wurde. Es war ein heißes Wochenende während unseres Aufenthalts und obwohl es keine Klimaanlage gab, wurde ein kleiner Fan bereitgestellt, der etwas Unterschied machte, wenn man nachts schlafen konnte. Die Gärten brauchten eine gewisse Erhaltung und es wäre schön gewesen, wenn die Quellen waren arbeiten. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt genossen und freuen uns auf wiederkommen, nachdem es durch einige Verbesserung und Renovierung gelaufen ist.
BBomford-GlaysherDas Hotel ist ein schönes historisches Gebäude. Das moderne Spa war schön zu benutzen, aber wir fanden das Zimmer sehr grundlegende und konnte mit einem frisch und sehr enttäuscht, dass dort keine heißen Trink-Herstellungseinrichtungen im Zimmer.
Wir hatten das Frühstück in unsere Zimmerkosten enthalten und wir waren sehr enttäuscht darüber - alles war fettschwimmen und der schwarze Pudding und die Kartoffelrosti waren sehr überkocht, so dass wir nicht unsere Mahlzeit beenden konnten.
Der Park ist £7 pro Nacht Aufenthalt, aber nicht vorher bekannt.
Wir würden wahrscheinlich nochmal bleiben, aber würden in ein Zimmer im alten Teil des Gebäudes aufrüsten und nicht das kochte Frühstück haben.
GGuest UserWir haben in Buchung gebucht und mein Sohn und meine Tochter wurden aufgebaut, als sie gerade ihre Prüfungen abgeschlossen hatten. Wir hatten den Hund und unser Zimmer war gut, wie die Tür in großes grünes Gebiet geöffnet und Sie außerhalb sitzen konnten. Es war am Morgen besetzt, da es einen Prom auf und eine andere Funktion gab und der Service im Restaurant langsam war. Ich sprach mit dem Aufsichtsrat an der Rezeption und erläuterte die Fragen, die wir hatten und sie konnte nicht mehr hilfreich sein - wir wurden Trinken und Mittagessen als Entschuldigung anbietet, was ein großes Geste war. Wir würden sicher zurückkommen.
GGastnutzerDas Zimmer im oberen Stockwerk ist typisch für das englische Unterhaus. Der Blick ist sehr begrenzt. Darüber hinaus ist alles in Ordnung. Besonders der Service im Restaurant ist großartig. Am Morgen war die Zeit zu beschleunigen, die Damen im Restaurant halfen mir vorläufig etwas zu essen, großartig, danke
GGuest UserDie Lage ist gut wie ein Golfplatz in den Vororten, sehr nahe an der Straße, aber man muss fahren. Der einzige Ort, an dem man sich beschweren kann, ist, dass das Frühstück wirklich schlecht ist und alles andere gut ist
DDONGDieses Hotel ist das kostengünstigste Hotel auf meiner Reise nach England, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Die Zimmer sind groß, die Betten und Kissen sind bequem, gut ausgestattet, kostenlose Parkplätze und das Frühstück ist großartig! Eigentlich sollte es ein altes Herrenhaus sein. Der Garten ist so groß, dass er mich an Downton Manor erinnert. Der kleine Bruder an der Rezeption war super humorvoll und sein Gesichtsausdruck war sehr reichhaltig.
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