Hotels mit Spa in Lancashire, Vereinigtes Königreich

Nice service, there is a lot of facilities but I'm going to Blackpool for competition so I have no time to enjoy it. It is quite suitable for family trip. And the tram stop just the walking distance from the hotel it is convenient.

The hotel and entrance are great, no complaints there. I’ve been a regular at another hotel within 5 miles of here, where the facilities are immaculate and the rooms are always meticulously clean. So I had high expectations. On walking into my room (250), it was freezing. I immediately turned on the electric radiator, but was woken up at 2am by the thermostat flicking on and off repeatedly. The digital screen kept lighting up and going off it felt like there was a rave in my room. Highly annoying and not conducive to a good night’s sleep. Before bed, I went for a shower and splashed foamy suds around as you do. After finishing, I was washing down the inside of the shower cubicle and noticed what I thought were leftover soap suds near the door handle. I went to wipe them off and I can tell you now, they were not soap suds. Absolutely disgusting. The previous occupant clearly lacked basic hygiene, and although it shouldn’t be expected, the cleaners really need to have a keener eye for detail. This sort of thing should never be missed. Photos attached for reference.

Wir hatten zwei Zimmer reserviert. 1 Zimmer war mit Eltern. Das Zimmer, das gegeben wurde, war ein fairer Spaziergang und war ziemlich weit vom Rezeptionbereich ohne Hilfe nur verbale Richtungen. Es wäre schön gewesen, etwas Hilfe von der Mitarbeiter. Als wir ins Zimmer kamen, war der Tauchschlauch blockiert, so ich die Rezeption, um es zu beheben, passierte nicht! Fragete Rezeption-Personal und er lügte und er sagte, er hatte es durch Wartung beheben, wenn niemand sogar zu sehen kam! This is not the service we expected from ‘Mercure’ standard. Wir lehnten uns auf das Bad, um unsere Zähne zu schütteln und wäschen uns die Hände nachdem wir das Toilette verwendet hatten, mussten wir das Bad verwenden. Ich bin nicht sicher, dass ich überall lesen kann, aber um die Schwimmeinrichtungen zu nutzen, müssen die Erwachsenen £10 Gebühren zahlen.

We had a fantastic experience. The place was spotlessly clean, from the rooms to the shared areas, which made our stay super comfortable. The decor was warm and cozy, creating a perfect atmosphere for relaxation. What really stood out was the variety of activities available. The staff were friendly and helpful, always happy to recommend things to do in the area.

Fast service and stsff Good bed and recently refurbished bathrooms Invredible value

Wir hatten 4 Nächte im Thurnham Hall. Die Person, die uns am Sonntag eincheckte, war sehr angenehm und willkommen. Wir gingen auf den Boden und sie waren schön und sehr gut aufpassen. Der Spa und der Pool waren ausgezeichnet. Danke für die Bereitstellung eines so schönen Hotels für uns, um bei uns zu bleiben und Zeit mit unseren Lancashire Familien zu verbringen.

Fair & Honest.   Negatives - 1) room (single with double bed) too small. 2) bar staff (gent) too cocky let the team down 3) no comeback when they checked my room out for cigarette smoke (from designated outside smoking area).    Positives -1) entertainment 1st class 2) all staff have obviously been well trained on how to respect customers.  3) very friendly holiday makers hotel  4) location

We stayed over for a night - late check in and out. The staff were very attentive and accommodating. We have 2 children, a 4 years old and a 5 months old. We arrived quite late and so were the last table in the restaurant for dinner as well as the last to join the breakfast. However, the staff made sure we have all we needed and tried their best to help us. Impressive service and a pleasant stay. We will definitely come back to this hotel in the next visit to Lancaster.

Schönes sauberes Hotel. Sehr komfortable Betten. Frühstück war gut. Das Hotel ist sehr gut ausgestattet. Es war ein guter Aufenthalt, aber ich würde nicht sagen, es wütend mich und das Personal fühlte, hätten mehr Aufmerksamkeit. Auch fehlenden Zimmerservice, Abendsnacks, Kühlschrank, TV-Kanäle, alternative Kissen usw.. Auch das Hotel sagte, sie haben nicht meine speziellen Anfragen erhalten Ich habe hinzugefügt, die Reisebuchung, die bedeutete, dass der Geburtstag, den wir feiern, wurde übersehen.

Es ist wirklich schön und cool, ein strategischer Ort in der Nähe des Stadtzentrums und der Mall, in der Nähe der Lebensmittelverkäufer. Das Personal ist freundlich und sorgfältig, das Hotel ist sauber. Wirklich sauber. Es ist cool, dass es Rollen gibt, mein Sohn und ich mag es. Die Kissen und Rollen sehen neu, weich und dick aus. Alle Zimmerausstattung aus dem Klimaanlage sind wirklich kalt, das Bad-Faucet ist gut zu wechseln. Essen ist auch lecker. Best, empfohlen. Nächstes Mal werde ich sicher hier bleiben, Sie nächstes Mal sehen