We had such a great time this year for Semana Grande. And the Axel Hotel was in the perfect location for us. Right on the river next to a great spot for drinks and food. The rooftop pool is also a great spot to watch the fireworks! The staff was so helpful and friendly. And although we didn't need housekeeping while we were staying there they offered every day to clean our room or swap out towels or necessities for us. What a great experience. We will definitely be back!
Der Service ist sehr aufmerksam und angenehm. Sie sind sehr aufmerksam und sorgen dafür, dass Sie sich großartig fühlen. Andererseits ist die Lage sehr gut, nur fünf Minuten von La Concha entfernt und in der Nähe der Altstadt von San Sebastián.
Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Sehr moderne Dekoration und Verteilung und mit Einrichtungen für zehn Personen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.
Ich dachte, die Sauna sei in unserem Aufenthalt inbegriffen, deshalb habe ich das Hotel gebucht.
Als ich dem Personal gegenüber darauf hingewiesen habe, dass bei einer Online-Buchung keine zusätzlichen Kosten anfallen, sagten sie mir, es sei Teil des Spas. Das ist sehr verwirrend, denn wenn es Teil des Spas wäre, warum sollte man es erwähnen und es nicht in den Spa-Bereich aufnehmen?
Spa und Sauna sind nicht dasselbe und wenn dafür Kosten anfallen, sollte das erwähnt werden.
Alles andere war erstaunlich. Außerdem fallen keine separaten Kosten für die Sauna an! Ich wollte nur das Fitnessstudio und die Sauna nutzen, allerdings kein Spa! Es gab keine Möglichkeit, die Sauna ohne Spa zu buchen.
Es sind ungefähr 20 Euro pro Zugang, nicht pro Tag, was ich für eine Abzocke halte, besonders wenn man bereits im Hotel gebucht und sein Zimmer bezahlt hat! Auch hier zeigten die Mitarbeiter keine Flexibilität. Entweder wurde für etwas bezahlt, das man nicht nutzt, oder man bekam es nicht!
Am Ende habe ich es nicht gebucht, weil ich das Spa nicht nutzen wollte und ich dachte, es wäre eine Menge Geld (20 Euro), nur für die 15-minütige Nutzung der Sauna zu bezahlen.
New hotel very clean nice rooms and wonderful pool.
It’s 25 min walk to the Centro but there is a bus for two euro and tax 9 euro, in the evening it’s hard te get a taxi and find the bus. WE had to walk back twice.
The door locks make a very hard nice which awakes you in the morning
Hygiene: sehr sauber, mit Badewanne
Ausstattung: sehr neu, mit Minibar und Tisch, bequem, großer Raum
Umgebung: Es gibt Parkplätze und Restaurants, das Frühstück ist reichhaltig, es gibt auch Abendessen und Es ist gut zu essen; außerhalb des Fensters gibt es Straßen und Berge, sehr schön
Ich habe dieses Hotel gebucht, weil es ruhig gelegen war, die doppelt verglasten Fenster des Zimmers mir einen erholsamen Schlaf von über acht Stunden pro Nacht ermöglichten und ich die Stadt bequem mit dem Bus erreichen konnte.
Zu Ihrer Information: Die Taxikosten vom und zum Flughafen San Sebastian betrugen insgesamt 90 €. Auf diese Kosten hat weder das Hotel noch andere Hotels Einfluss.
Very clean and cozy, the staff is kind and helpful. The bus to the center is right next to the hotel, runs every ~10min, and takes about 25min. You can get a 6 or 12 -trip card from the reception, which is cheaper than individual tickets.
Als ich reservierte, fand ich ein relativ neues Hotel. Unterhalb des U-Bahnhofs, die *** Zellen nahmen die U-Bahn drei Stationen, um den Ball zu sehen. Die Straße ist auf der anderen Seite des britischen Palasts und dauert 10 Minuten, um die alte Stadt zu gehen. Das Hotel verfügt über keinen Parkplatz, der öffentliche Parkplatz muss mehr als 10 Minuten gehen. Es gibt viele Cafés umgeben von Restaurants, die super bequem zu essen sind.
Sehr gut
125 Bewertungen
8.9/10
Preis ab
100 €
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9.1/10
Großartig
GGastnutzerEs ist ein schönes Hotel. Alles was man braucht ist da. Gutes Stadtviertel drumherum. Aber der Teufel steckt im Detail.
1) Beim Einchecken entdeckte ich Haare von einem gestutzten Bart im Shampoohalter auf dem Waschbecken (während ich schrie und im Kreis herumlief, hatte mein Partner sie gerade ausgespült).
2) Jahrhunderte alter Staub auf dem Regal und dem Fernseher.
3) Die Uhr am 01.03.2024 ist immer noch eine Stunde vorgestellt. Um 20:40 Uhr ziehe ich mich an und renne raus zu einem Meeting um 21 Uhr. Was, wie sich später herausstellt, in 1,20 Minuten sein wird. Antwort: der Techniker ist heute nicht mehr im Hotel, wir werden ihm Bescheid sagen. 04.03.2024, zum Zeitpunkt unserer Abreise, zeigt die Uhr immer noch die falsche Zeit an.
Und ich dachte: „ok, damit können wir leben“. ABER
3) Das Zimmer ist heiß, es ist wirklich heiß. Wir Deutschen sind es gewohnt, nachts bei +17 Grad zu schlafen (sparen Geld, Energie und sind gesund)). Auch mein Partner verträgt die Hitze überhaupt nicht (auch wenn man Altersveränderungen oder so hat... könnte Horror sein). Die Antwort vom Hotel: „Es ist Winter, die Klimaanlage funktioniert nur zum Heizen“. Das erfahren wir, nachdem wir anderthalb Tage „gekühlt“ haben (aber laut Hotelbeschreibung sind 138 Zimmer mit Klimaanlage!?).
4) Wir bekommen einen Ventilator zum Abkühlen.
5) Ich stelle fest, dass die Laken zu 50 Prozent und die Kissen zu 52 Prozent aus Synthetik bestehen. ((an diesem Punkt wird mir klar, warum sie so verschwitzt und schwül sind, wenn man darin schläft. Ich weiß, das ist subjektiv).
Dieses Hotel hat in meiner Bewertung 3 von 5 Punkten bekommen.
P.S.: Die Gläser waren nicht perfekt gespült (es ist nur Gazpacho, keine Ölfarbe und schwarzer Tee)
Der Toilettenpapierhalter ist so positioniert, dass man jedes Mal, wenn man sich auf die Toilette setzt, mit dem Hintern dagegenstößt, und wenn man sich hinsetzt, liegt er auf der Brust
JJdechVery clean and cozy, the staff is kind and helpful. The bus to the center is right next to the hotel, runs every ~10min, and takes about 25min. You can get a 6 or 12 -trip card from the reception, which is cheaper than individual tickets.
GGastnutzerIch dachte, die Sauna sei in unserem Aufenthalt inbegriffen, deshalb habe ich das Hotel gebucht.
Als ich dem Personal gegenüber darauf hingewiesen habe, dass bei einer Online-Buchung keine zusätzlichen Kosten anfallen, sagten sie mir, es sei Teil des Spas. Das ist sehr verwirrend, denn wenn es Teil des Spas wäre, warum sollte man es erwähnen und es nicht in den Spa-Bereich aufnehmen?
Spa und Sauna sind nicht dasselbe und wenn dafür Kosten anfallen, sollte das erwähnt werden.
Alles andere war erstaunlich. Außerdem fallen keine separaten Kosten für die Sauna an! Ich wollte nur das Fitnessstudio und die Sauna nutzen, allerdings kein Spa! Es gab keine Möglichkeit, die Sauna ohne Spa zu buchen.
Es sind ungefähr 20 Euro pro Zugang, nicht pro Tag, was ich für eine Abzocke halte, besonders wenn man bereits im Hotel gebucht und sein Zimmer bezahlt hat! Auch hier zeigten die Mitarbeiter keine Flexibilität. Entweder wurde für etwas bezahlt, das man nicht nutzt, oder man bekam es nicht!
Am Ende habe ich es nicht gebucht, weil ich das Spa nicht nutzen wollte und ich dachte, es wäre eine Menge Geld (20 Euro), nur für die 15-minütige Nutzung der Sauna zu bezahlen.
GGastnutzerIch habe dieses Hotel gebucht, weil es ruhig gelegen war, die doppelt verglasten Fenster des Zimmers mir einen erholsamen Schlaf von über acht Stunden pro Nacht ermöglichten und ich die Stadt bequem mit dem Bus erreichen konnte.
Zu Ihrer Information: Die Taxikosten vom und zum Flughafen San Sebastian betrugen insgesamt 90 €. Auf diese Kosten hat weder das Hotel noch andere Hotels Einfluss.
WWHYhuwaAls ich reservierte, fand ich ein relativ neues Hotel. Unterhalb des U-Bahnhofs, die *** Zellen nahmen die U-Bahn drei Stationen, um den Ball zu sehen. Die Straße ist auf der anderen Seite des britischen Palasts und dauert 10 Minuten, um die alte Stadt zu gehen. Das Hotel verfügt über keinen Parkplatz, der öffentliche Parkplatz muss mehr als 10 Minuten gehen. Es gibt viele Cafés umgeben von Restaurants, die super bequem zu essen sind.
JJimmy _ValenciaWe had such a great time this year for Semana Grande. And the Axel Hotel was in the perfect location for us. Right on the river next to a great spot for drinks and food. The rooftop pool is also a great spot to watch the fireworks! The staff was so helpful and friendly. And although we didn't need housekeeping while we were staying there they offered every day to clean our room or swap out towels or necessities for us. What a great experience. We will definitely be back!
MMaría “Alicante “Großes Hotel für seine Lage und für seine Dienstleistungen. Das Personal der Rezeption ist super angenehmen und das Reinigungspersonal ebenso. Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig mit lokalen Qualitätsprodukten. Wir werden bei unserem nächsten Besuch in Durango sicher wiederholen.
GGastnutzerNew hotel very clean nice rooms and wonderful pool.
It’s 25 min walk to the Centro but there is a bus for two euro and tax 9 euro, in the evening it’s hard te get a taxi and find the bus. WE had to walk back twice.
The door locks make a very hard nice which awakes you in the morning
MMatthewPerfect location in the middle of the town and right by the clock with the dancing figures. Lovely bodega bar downstairs. Rooms are spacious and comfortable.
FfemalekingHygiene: sehr sauber, mit Badewanne
Ausstattung: sehr neu, mit Minibar und Tisch, bequem, großer Raum
Umgebung: Es gibt Parkplätze und Restaurants, das Frühstück ist reichhaltig, es gibt auch Abendessen und Es ist gut zu essen; außerhalb des Fensters gibt es Straßen und Berge, sehr schön
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