Hotels mit Spa in Sichuan, China

This resort is nothing short of amazing and I would definitely rate this resort 10/10! I have a young toddler aged 18MO & elderly parents above 70YO during this stay and we absolutely loved our stay here. Value-for-money (we stayed during off-peak season, weekday, about RMB1000/night for our original room type), relatively new, clean & big rooms. Some noteworthy details: - Service is top-notched. Staff were friendly & very helpful. We could see that they really put in their heart into the work they do. They even gave our little one a panda toy & she loves it - a really nice gesture by the resort. - The resort is located at Jintang, a hot spring precinct. With Trip.com, we booked the hotel bundle/package and it was fantastic. The key items in the package include: (a) A free strawberry picking experience at a nearby humble farm called 许姐草莓采摘. Each booking entitles you to 500g worth of strawberries (transport at own expense, only about RMB10 by Didi). The strawberries were big and juicy, we were lucky cos they are in season now! (b) 40-min Himalayan Salt Therapy/Bath for 1 pax/room (c) Outdoor hot spring experience for the whole family (my 18MO loves it too!). There are many pools to choose from & we could find one which was not too hot for our baby. This is otherwise chargeable from RMB228/pax to RMB468/family of 2A1C. (d) Bicycle rental, but we didn’t try it as it was too cold. - Resort looks amazing, both indoors & outdoors! There were a number of activities for children to enjoy too but our naughty one is too young to appreciate it. Older kids will love them. - We also loved the hotel’s concept of having complimentary bottles of distilled water etc. which is really important to us as we needed a lot of water for our baby’s food. This meant that that we did not have to go to the trouble of finding a supermarket, which is quite a distance away. - We managed to snag a free upgrade to a Spring 2-Bedroom Villa due to our Accor Gold membership & it’s low peak season. All villas come with private pool - ours was available both on L1 & L2. - Hotel uses quality furnishing & Toto toilet, definitely a plus. Water pressure is great too. - We had all our meals at L’Orange as there are no nearby eateries & our time is limited due to our baby. The steamboat set is pricey but highly recommended! The fish & lamb meat (can be changed to beef at diner’s request) were fresh & really good. We liked all the other meat dishes too except for the dumplings. If you have Accor Plus membership, the usual discounts are available too. The hotel breakfast is also at the same restaurant. Breakfast selection was good even though there were not many guests. Areas of improvement: - Resort was able to provide a baby cot for our 18MO. However, the mattress was a little hard & the cot was creaky, it kept our baby awake. - The air-con ventilation vents are directly above the baby cot and it became too cold for our baby in the middle of the night. Couldn’t adjust the temperature no matter what. The staff managed to made it warmer the following night but it resulted in some loud noises, probably issues with the damper. - Rooms can be a little cleaner (e.g we saw dust balls on the floor). Thank you Ocean Spring Resort Chengdu! We had a great stay here. Will definitely be back!

Zum zweiten Mal in Chengdu, um herumzuschlendern und zu essen, habe ich wieder im East Great World übernachtet... Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage, mit vollständigen Annehmlichkeiten in der Umgebung... Taikoo Li, Chunxi Road und Jiuyan Bridge sind alle zu Fuß erreichbar, in 20 Minuten... Es gibt U-Bahn-Stationen auf beiden Seiten unterhalb des Hotels, was den Transport bequem macht... Unten gibt es mehrere lokale kleine Restaurants, sauber und hygienisch... Es gibt auch einen 7-Eleven-Laden... Die Hotelzimmer sind geräumig und hell, die Klimaanlage hat eine angenehme Temperatur, und die Schalldämmung der Zimmer ist ziemlich gut. Ich bin es gewohnt, auszuschlafen und mittags aufzustehen, und wurde noch nie geweckt... Die Rezeptionisten sind kompetent und der Check-in und Check-out verliefen schnell und effizient.

Mein Aufenthalt im Ritz-Carlton Chengdu war ausgezeichnet, und ich möchte besonders die Rezeptionistin Amanda hervorheben. Der Check-in verlief reibungslos und professionell, sie war sanftmütig, freundlich und hatte ein sehr herzliches Lächeln. Sie erklärte geduldig und detailliert die Vorzüge des Zimmertyps, die Frühstückszeiten und die Nutzung der Hoteleinrichtungen. Sie kümmerte sich proaktiv und aufmerksam um ein Upgrade und war dabei in keinster Weise oberflächlich. Bei Fragen gab sie stets umfassende Antworten und kommunizierte taktvoll und rücksichtsvoll. Ihr Service war voller kleiner Details und verkörperte perfekt den luxuriösen und aufmerksamen Servicestandard des Ritz-Carlton. Die Lage des Hotels ist hervorragend, die Umgebung elegant und die Ausstattung hochwertig und komfortabel. Ohne Amandas enthusiastischen und aufmerksamen Service wäre unser Aufenthalt jedoch bei Weitem nicht so angenehm gewesen. Ich werde bei meinem nächsten Besuch in Chengdu definitiv wieder hierherkommen und empfehle es auch Freunden, die reisen. Ich möchte Amandas Professionalität und ihren herzlichen Service aufrichtig loben.

Als jemand mit Schlafstörungen habe ich dieses Mal definitiv den richtigen Ort gewählt! Das Bett und die Kissen hier sind einfach fantastisch, genau die richtige Mischung aus weich und fest. Ich habe die ganze Nacht durchgeschlafen, ohne mich einmal umzudrehen. Das Zimmer war auch blitzsauber, kein Staub unter dem Teppich und im Badezimmer gab es keinerlei Gerüche. Die Schalldämmung war ebenfalls top, man hörte weder Geräusche vom Flur noch von den Nachbarn. Für eine Person mit leichtem Schlaf wie mich ist eine gute Nachtruhe Gold wert, daher gibt es von mir unbedingt eine positive Bewertung!

Service gave wrong information regarding already booked / included spa services - complimentary fruit basked only arrived after complaints A singular butler robot is taking care of all the food deliveries for a huge hotel with 6 elevators. After the food arrived in the hotel lobby, it took from 30 minutes up to 3 hours to get delivered to the room. Why don’t they send a person to deliver food? Or at least call the room to inform that food was brought, so we could have picked it up ourselves? I am severely disappointed with the level of service for a 5 star hotel.

Ich bin am Abend des 8. um Mitternacht eingecheckt und wurde über ein Upgrade informiert, das mich angenehm überrascht hat. Nach einer Nacht stellte ich fest, dass die Klimaanlage kaputt war. Der Kundenservice war sehr verantwortungsbewusst und schickte einen Techniker, der sie reparieren sollte. Der Techniker war völlig durchnässt, konnte sie aber trotzdem nicht reparieren. Es war eindeutig ein Hardwareproblem. Die Rezeption half mir dann sehr freundlich, das Zimmer zu wechseln. Obwohl es eine ganze Nacht voller Mühe war, wurden alle Probleme gewissenhaft gelöst, daher fand ich die gesamte Erfahrung sehr gut. Während meines sechstägigen Aufenthalts mit fünf Nächten bin ich für eine Nacht nach Huanglong und Jiuzhaigou gefahren und dann wieder hierher zurückgekehrt. Nach der anstrengenden Reise fühlte es sich nach zwei weiteren Nächten hier schon sehr vertraut an. Eigentlich wollte ich ein anderes Hotel ausprobieren, aber der Kundenservice hat alles wieder klar geregelt, sodass ich beruhigt hier geblieben bin. Die Zimmer sind hier nicht die modernsten, aber die Einstellung und Fähigkeit, Probleme zu lösen, hat mich sehr wohl und beruhigt fühlen lassen.

Die Umgebung war wirklich unvergleichlich. Obwohl die Einrichtung schon etwas älter ist, wurde sie sehr gut gepflegt. Es gab zweimal täglich Zimmerservice. Der Aufdeckservice war etwas unflexibel. Wir wohnten zu zweit mit einem kleinen Kind in einem Doppelbett ohne Zustellbett und hatten um eine zusätzliche Einzelbettdecke gebeten. Beim Aufdeckservice wurde jedoch jeden Abend die Doppelbettdecke vorbereitet und die Einzelbettdecke zusammengefaltet… obwohl klar war, dass ein Erwachsener mit einem Kind im Doppelbett und der andere Erwachsene mit der Einzelbettdecke schlafen würde… Das war ziemlich nervig… Man hat sich leicht verlaufen und musste ein Taxi rufen. Manchmal war es zum Beispiel beim Frühstück oder beim Check-out etwas umständlich. Als wir abreisten, riefen wir ein Taxi, um unser Gepäck abholen zu lassen, da wir im zweiten Stock wohnten und es keinen Aufzug, sondern nur Treppen gab. Wir warteten lange, und dann sagte uns der Butler, dass die Person unten sei. Wir warteten noch länger. Mein online bestelltes Taxi zum Hochgeschwindigkeitsbahnhof war schon fast da, und ich war total gestresst. Ich rannte aus dem Zimmer und sah den Servicemitarbeiter gemütlich am Handy schlendern, ohne jede Eile… Seufz… Ich hätte ihn am liebsten beschimpft. Ich sagte, ich hätte es eilig, aber er schien sein Tempo nicht beschleunigen zu können und meinte, der Butler habe ihm die falsche Zimmernummer genannt und so weiter… Der Butlerservice war ansonsten gut. Bevor wir den vorderen Bereich des Qingcheng-Berges besuchten, bot sie an, uns durch einen Nebeneingang zur Pendelbushaltestelle zu bringen, und sie könnte uns auch nach der Rückkehr dort abholen. Das war alles gut, aber jedes Mal, wenn ich sie per WeChat etwas fragte oder sie bat, ein Taxi zu rufen oder den Nebeneingang zu öffnen, antwortete sie nicht, nachdem ich meine Nachricht geschickt hatte. Eine einfache „Bestätigt“-Antwort hätte mich beruhigt, oder? Aber das tat sie nicht… Jedes Mal drängte sie mich, anzurufen… Seufz… Was den Service angeht, könnte man sagen, dass es Haarspalterei ist, ihn als schlecht zu bezeichnen, aber bei einem Luxushotel erwartet man einfach mehr… Die Minibar war kostenlos… Das Frühstück war durchschnittlich. Abgesehen von der Umgebung gab es kaum einen Unterschied zum Frühstück, das wir für 800 Yuan in Chengdu Chunxi Road hatten… Seufz… Aber wenn Sie mich fragen, ob ich beim nächsten Mal in Qingchengshan wieder im Six Senses übernachten würde, wahrscheinlich schon… Schließlich hat der emotionale Wert überzeugt und insgesamt war es angenehm.

Die Lage ist ausgezeichnet, nur 500 Meter vom Wenshu-Kloster entfernt. In der Umgebung gibt es kleine Snacks und Supermärkte, was sehr praktisch ist. Die Zimmerausstattung ist sehr neu, mit smarten Geräten und einem riesigen Fernseher, den die Kinder geliebt haben. Der Service an der Rezeption, im Restaurant und im Zimmerservice war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Als sie sahen, dass drei Paar Hausschuhe in unserem Zimmer waren, stellten sie drei Flaschen Trinkwasser zur Verfügung – sehr detailverliebt und rücksichtsvoll.

Ein malerisches, im Vintage-Stil gehaltenes Gebäude, typisch für die Herrenhäuser der Ming- und Qing-Dynastie. Die Ausstattung ist umfassend und der Service aufmerksam. Ich mochte伏伏, die meine kleinen Anfragen im Grunde alle erfüllen konnte (die Papa-Mandarinen waren wirklich süß und lecker). Die Putzfrau hat sehr sauber gemacht und fehlende Artikel wurden immer schnell ergänzt. In der Nähe gibt es auch viele gute Restaurants, und das angeschlossene kleine Theater bietet Tee, Snacks und kleine Leckereien. Die Aufführungen sind super spannend, besonders die Teezeremonie und der Gesichtswechsel (die Schauspielerin, die Bai Gu Jing spielte, war so elegant *^_^ *). Dies ist mein absoluter Lieblingshof, ich werde beim nächsten Mal wieder hier übernachten!!!

Das Hotel wurde mir von Freunden empfohlen und die Atmosphäre ist wirklich toll. Es verfügt über ein Café, eine Bar, ein Thai-Massagezentrum und ein thailändisches Restaurant. In der Lobby präsentiert der Besitzer Antiquitäten und das gesamte Hotel duftet nach Blumen. Im Erdgeschoss beim Aufzug gibt es eine Boutique mit lokalen Produkten aus Chengdu, die sich perfekt als Geschenke für Freunde eignen! Fast alle Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und die Sauberkeit war tadellos. Das Café ist auch ideal für Fotos, und die Latte Art ist wirklich beeindruckend. Beim Check-in informierte mich die Rezeption über den Gepäckversandservice, der sehr praktisch ist, da das Gepäck zu meinem nächsten Hotel innerhalb des dritten Rings geliefert werden kann. Sehr empfehlenswert!