Hotels mit Pool in Gespanschaft Zagreb, Kroatien

Dieses Hotel hat mehrere Probleme, die meinen Aufenthalt beeinträchtigt haben. Erstens ist die Beleuchtung schlecht – vor dem Fernseher ist ein greller Scheinwerfer, der unangenehm ist, aber wenn man ihn ausschaltet, wird der Raum zu dunkel, sodass keine guten Beleuchtungsmöglichkeiten bleiben. Zweitens ist die Luftqualität besorgniserregend. Im Zimmer schwebt sichtbar Staub in der Luft, insbesondere unter den Lampen, und es gibt keine Belüftung, da die Fenster nicht geöffnet werden können. Dadurch wirkte das Zimmer stickig und unangenehm, insbesondere für Personen, die empfindlich auf Luftqualität reagieren. Lärmbelästigung ist ein weiteres großes Problem. Durch die schlechte Schalldämmung sind Außengeräusche und Flurgeräusche deutlich zu hören, was den Schlaf stört. Darüber hinaus ist die Bettdecke ungewöhnlich schwer, was möglicherweise nicht für alle Gäste angenehm ist. Nach nur einer Nacht entwickelte mein Freund Allergiesymptome und bekam eine Erkältung, während ich Kopfschmerzen, Halsbeschwerden, eine verstopfte Nase und trockene Augen hatte – möglicherweise aufgrund des Staubs und der schlechten Luftzirkulation. Während das Hotel auf Fotos gut aussieht, war die tatsächliche Erfahrung enttäuschend. Ich hoffe, dass sie die Luftqualität, Sauberkeit und Lärmkontrolle verbessern, um einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Ich habe kürzlich im Sheraton in Zagreb übernachtet und war eher enttäuscht. Das Personal war zwar freundlich, aber die Unterkunft war enttäuschend, insbesondere für ein 5-Sterne-Hotel – sie wirkte eher wie ein 3-Sterne-Hotel. Durch die wenigen Fenster wirkten die Zimmer stickig, und der Teppich war deutlich verschmutzt. Das Badezimmer war klein, der Fernseher veraltet und klein, und nicht alle Sender funktionierten. Die Zimmer wirkten insgesamt alt und renovierungsbedürftig, was einen starken Kontrast zum wunderschön renovierten Empfangsbereich im Erdgeschoss bildete. Die helle, moderne Lobby harmonierte überhaupt nicht mit den dunklen, veralteten Fluren und Zimmern und ließ viel zu wünschen übrig. Angesichts des guten Rufs der Hotelkette hatte ich mir mehr erhofft. Der Service war zwar gut, aber die Unterkunft insgesamt entsprach weder der Bewertung noch meinen Erwartungen.

Location is perfect, very close to city centre, Dolac market and cathedral (closed due to restoration works) overall we have enjoyed our stay.

Dieses Hotel scheint einige Probleme zu haben. Ich hatte das Zimmer bereits über Ctrip bezahlt, und an der Rezeption hieß es, 40 € seien als Kaution abgebucht worden. Mir wurde versichert, dass ich eine Rückerstattung erhalten würde, wenn ich auschecke und keine weiteren Leistungen in Anspruch nehme. Später überprüfte ich meine Kreditkarte und stellte fest, dass zusätzlich 214 € abgebucht worden waren. Ich hatte meine Kreditkarte jedoch nur einmal im Hotel, beim Einchecken, benutzt. Nachdem ich dies bemerkt hatte, meldete ich es nicht, da ich Kroatien bereits verlassen hatte und davon ausging, dass mir das Geld zurückerstattet würde. Nach meiner Rückkehr stellte ich fest, dass der Betrag abgebucht worden war, aber keine Rückerstattung erfolgt war. Ich kontaktierte Ctrip zunächst mit der Bitte an das Hotel, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen. Daraufhin hieß es, es gäbe keine Kaution von 254 €. Erst nachdem ich meinen Kreditkartenkontoauszug geprüft hatte, gaben sie die Abbuchung zu. Sie vertrösteten mich lediglich. Das Geld wurde mir bis heute nicht zurückerstattet. Außerdem ist das Zimmer sehr alt, das Frühstück mittelmäßig und das Hotel liegt ziemlich weit außerhalb des Stadtzentrums. Wählen Sie dieses Hotel nur, wenn Sie besondere Bedürfnisse haben.

Eine sehr schöne Erfahrung in diesem Hotel, wo das Personal sich sehr um unsere Zufriedenheit und unseren Komfort kümmert. Vielen Dank für diesen wundervollen Aufenthalt.

I'm not a frequent hostel-goer, but my stay here was less than impressive despite the high praise it often receives. The 11-person dorm felt cramped, featuring creaky wooden beds placed too closely together. The bedding and air quality left much to be desired. On the plus side, the facilities were decent and relatively clean, including a bar area that seemed underutilized both by guests and outsiders. Considering the £20 per night price tag, there are plenty of other options in Zagreb that offer a better value for the same cost

Nach zwei Tagen Aufenthalt gab es keinen Service und die Badetücher im Zimmer wurden überhaupt nicht gereinigt! Als ich mit meinen Kindern ins Schwimmbad ging, war die Einstellung des Kellners extrem schlecht. Er hatte es nur auf Chinesen abgesehen. Es waren ein ganzer Raum voller Leute im Raum. Er bestand darauf zu sagen, dass wir laut sprachen und nahm extra ein Video auf. Unser Die Stimmen stammten überhaupt nicht von uns. Es war äußerst empörend! Es fühlt sich ein bisschen rassistisch gegenüber den Chinesen an! Mit dem Service hier nicht zufrieden! Damit jeder sehen kann, was den Streit verursacht hat, wird ein Video vom Schwimmbad zur Verfügung gestellt. Das Massage-SPA ist neben dem Schwimmbad angeordnet. Es ist kein Bad, wie kann es also sein, dass es keinen Ton gibt! Beim Einchecken können Sie eine klare Erklärung abgeben, dass Kinder keinen Aufenthalt haben und beim Schwimmen kein Lärm erlaubt ist! Es ist so lächerlich. In diesem Video war praktisch kein Ton von unserem Kind zu hören. Als der Kellner hereinkam, kam er direkt auf uns zu und bat uns, das Kind daran zu erinnern, die Lautstärke niedrig zu halten, aber wir machten überhaupt keinen Lärm! Immer wieder! Das ist das schlimmste Hotelerlebnis! Service: Fast kein Service, kein Handtuchwechsel, keine Reinigung Gesundheit: Nicht schlecht Umgebung: Ehrlich gesagt ist die Umgebung in Ordnung Ausstattung: OK

One of the best hotels I've ever stayed in, and I've been to hundreds of hotels, I enjoyed it here the most. Very kind and nice staff, they go out of their way to fulfill every request. Wonderful hotel. I'll probably come here again.

Die schönste Suite, die ich je gesehen habe. Die Blätter und das Zimmer waren sauber, es gab zusätzliche Schleifen im Kleiderschrank. Großes helles Badezimmer. Es gibt einen schönen Fernseher. Das Bett war bequem. Echt privater Bereich

Ausgezeichnetes Hotel, in einer fantastischen Lage in der Nähe von Zagreb, freundliches und angenehmes Frühstückspersonal.