Grand Hotel Zagreb

Das Zimmer war ok! Nur durchschnittlicher Service! Service: Besonders schlimm ist die Einstellung des Kellners am Schwimmbad. Seine immer wieder arrogante und unhöfliche Haltung gegenüber Chinesen ist sehr unangenehm! Der Zimmerservice hat weder die Handtücher gewechselt noch das Zimmer gereinigt! Die Bar ist nicht schlecht! Das Frühstück ist auch gut! Ich bin mit der Serviceeinstellung des Bademeisters einfach nicht einverstanden!

Nach zwei Tagen Aufenthalt gab es keinen Service und die Badetücher im Zimmer wurden überhaupt nicht gereinigt! Als ich mit meinen Kindern ins Schwimmbad ging, war die Einstellung des Kellners extrem schlecht. Er hatte es nur auf Chinesen abgesehen. Es waren ein ganzer Raum voller Leute im Raum. Er bestand darauf zu sagen, dass wir laut sprachen und nahm extra ein Video auf. Unser Die Stimmen stammten überhaupt nicht von uns. Es war äußerst empörend! Es fühlt sich ein bisschen rassistisch gegenüber den Chinesen an! Mit dem Service hier nicht zufrieden! Damit jeder sehen kann, was den Streit verursacht hat, wird ein Video vom Schwimmbad zur Verfügung gestellt. Das Massage-SPA ist neben dem Schwimmbad angeordnet. Es ist kein Bad, wie kann es also sein, dass es keinen Ton gibt! Beim Einchecken können Sie eine klare Erklärung abgeben, dass Kinder keinen Aufenthalt haben und beim Schwimmen kein Lärm erlaubt ist! Es ist so lächerlich. In diesem Video war praktisch kein Ton von unserem Kind zu hören. Als der Kellner hereinkam, kam er direkt auf uns zu und bat uns, das Kind daran zu erinnern, die Lautstärke niedrig zu halten, aber wir machten überhaupt keinen Lärm! Immer wieder! Das ist das schlimmste Hotelerlebnis! Service: Fast kein Service, kein Handtuchwechsel, keine Reinigung Gesundheit: Nicht schlecht Umgebung: Ehrlich gesagt ist die Umgebung in Ordnung Ausstattung: OK

It was perfect. The service was amazing and the hotel and rooms were clean, luxurious and cozy.

新裝修的酒店，周邊有大型Shopping mall,有中餐館，

Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass das Hotel etwas abgelegen lag. Ich bekam auch ein Zimmer mit 2 Einzelbetten. Auch wenn das Hotel scheinbar nicht ausgebucht war, gaben sie mir kein Zimmer mit Doppelbett.

Das Personal bzw. die Rezeptionistin ist sehr hilfsbereit. Das Hotel selbst ist sauber, riesige Zimmer. Der Speisesaal ist riesig, das Frühstück ist das Beste.

Wir haben eine Nacht in diesem Hotel verbracht, alles war perfekt, ein herzlicher Empfang hätte den Aufenthalt perfekt gemacht. Schade, dass uns 15 € pro Stunde dafür berechnet wurden, obwohl das Zimmer vor der Check-in-Zeit fertig war. Auch sehr sauberes Hotel, leckeres Frühstück, Top-Swimmingpool und Spa.

Gehoben, modern, sauber. Angenehmes Personal. Tolles Frühstück. Schön abgelegen und leicht zu erreichen, aber keine Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Solange Sie nicht mitten in der Touristenszene sein möchten, kann ich Ihnen einen Aufenthalt hier nur wärmstens empfehlen.