Hotels mit Pool in Kreta, Griechenland

Der Spa-Bereich mit Hamam, Sauna und Innenpool (nur 1 m tief?!) ist das Highlight des Hotels. Da es keinen direkten Strandzugang gibt, bin ich nach Nea Hora und zum Golden Beach gefahren. Die Zimmer sind zu klein, bieten zu wenig Stauraum, die Bedienung ist kompliziert und die Konsole unnötig umständlich. Obwohl ich ein Zimmer im zweiten Stock hatte, war es ruhig. Die Beschilderung im Hotel ist insgesamt verwirrend. Betten und Kissen sind riesig und bequem. Das Essen ist ausgezeichnet. Die Massage war in Ordnung. Die Pflegeprodukte sind gut. Nur die Zimmer mit Meerblick kosten das Zehnfache! Ansonsten hat man nur Blick auf eine Mülltonne! 😤 Das À-la-carte-Frühstück ist viel zu langsam, man isst zu wenig, es gibt ständig Missverständnisse … und nachdem man bestellt hat, wird die Speisekarte einfach weggenommen … Der Pool auf dem Dach ist eine Abzocke! Die Liegen sind ständig belegt und man muss sie reservieren, um den Sonnenuntergang zu sehen 🙄 Es gibt zwar noch eine Dachterrasse im 7. Stock, aber nach zehn Minuten will man sie nur noch verlassen, da es dort weder Duschen noch einen Pool, eine Toilette oder eine Bar gibt… Das Personal ist jung, gekünstelt höflich, viel zu langsam und wenig hilfsbereit – offensichtlich auf bestimmte Gästetypen (kulturell unerfahren) geschult. Selbst um einen Spind im Spa zu bekommen, musste man warten, bis einem erklärt wurde, wie man ihn öffnet (und einen Test bestehen?!), obwohl zwei Personen an der Rezeption waren. Meine Kaffeekapseln, der Süßstoff und die Tees wurden am nächsten Morgen beim Reinigungsservice nicht aufgefüllt, und ein benutztes Glas wurde nicht gespült. Der Balkonpool ist winzig und voller Flusen von der Straße. Außerdem fühlte ich mich unwohl, ihn zu benutzen, da er von der Straße und dem gegenüberliegenden Gebäude aus einsehbar war. Um 21:30 Uhr wurde ich angerufen (ich schlief doch schon?!), um zu fragen, ob ich mit der kostenlosen 30-minütigen Massage zufrieden sei (wegen der schlechten Aussicht vom Zimmer)… 🤷🏼‍♀️ Ich verstehe, dass es ein neues Hotel ist und sie sich Mühe geben, aber ich habe über 800 € für zwei Nächte bezahlt und war die Hälfte meines Aufenthalts frustriert… 😒 Ich habe eine Ausbildung im Bereich Tourismus und Hotelmanagement gemacht, als Masseurin gearbeitet und vor 30 Jahren in 5-Sterne-Hotels in Chania gearbeitet. Seitdem habe ich in unzähligen 4- und 5-Sterne-Hotels weltweit übernachtet, insbesondere in Asien, wo der Service erstklassig ist. Daher ist das alles für einen so hohen Preis nicht akzeptabel. Ja, der Begrüßungsdrink ist nett, und die kostenlose Massage auch, aber Hilton, da geht noch mehr!

My stay at The Royal Senses Hotel in Crete was truly exceptional. From the moment I arrived, I was welcomed by the warm and friendly staff who made me feel right at home. The hotel itself is beautifully designed, combining modern luxury with traditional Cretan touches that create a tranquil and inviting atmosphere. The rooms are spacious, impeccably clean, and offer breathtaking views of the sea, especially during sunset. Every detail, from the comfortable beds to the high-end amenities, was thoughtfully curated for maximum comfort. I especially loved the private pool, which added an extra layer of relaxation to my stay. Dining at the hotel was a highlight, with a variety of restaurants offering fresh, delicious, and locally sourced dishes. The Cretan cuisine was outstanding, and the service was attentive and professional. There’s something for every palate, and I never had a meal that wasn’t top-notch. The resort’s amenities are equally impressive, with a spa that provides indulgent treatments, a well-equipped fitness center, and multiple pools perfect for lounging. Whether you’re looking for a relaxing retreat or a base to explore Crete, The Royal Senses delivers on every front. The hotel’s location is ideal for exploring the island, with easy access to nearby beaches, charming villages, and historical sites. The staff also went above and beyond to offer recommendations and assist with arranging excursions. Overall, The Royal Senses Hotel is a perfect blend of luxury, comfort, and authentic Cretan hospitality. I would highly recommend it to anyone seeking a memorable stay in Crete. This review highlights the hotel’s luxury, location, and excellent service, appealing to travelers seeking a high-end experience.

Our stay at Selected Suite was simply perfect! The location is amazing, and the room itself is unbelievable, everything brand new, with stunning design and incredible comfort. The space is large, with a beautiful terrace, a huge shower, and modern detail, the steam room was a big bonus after a long day.  Honestly, the decoration is so impressive I could happily live here. Everything was spotless every single day, it’s honestly one of the cleanest places I’ve ever stayed. I felt so comfortable that I never wanted to leave. The team even prepared a wonderful birthday surprise for my partner, which made our stay extra special. Parking was very easy, the reception is available at all times and always helpful, and the cleaning ladies are just fantastic, smiling, kind, and doing an excellent job. A very special thank you to Ayu, who was absolutely adorable and made our stay unforgettable with her kindness and warmth. I recommend this place 100%! I cannot wait to come back. Honestly, I couldn’t find a single thing to improve everything was truly perfect.

Heute bin ich wieder zu Hause gelandet, nachdem ich eine fantastische Woche in diesem familiengeführten Hotel verbracht habe. Ich kann Ihnen definitiv sagen, dass es einer der besten Urlaube war, die ich je hatte, voller netter Leute und großartigem griechischen Wetter. Das Hotel ist sehr günstig gelegen, Sie haben viele Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Lidl ist nur 5-7 Minuten zu Fuß entfernt. Neben dem Hotel gab es ein tolles Café – gehen Sie weiter. Neben dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle, von der aus Sie ins Stadtzentrum von Chania gelangen, wo Sie einen schönen Spaziergang machen und ein köstliches Abendessen genießen können. Das Hotel selbst ist im Apartmentstil gehalten und hat einen fantastischen Pool, der immer gut gepflegt und sauber war. Jeden Tag sorgten die Mädchen dafür, dass unser Zimmer sauber war und wir neue Handtücher hatten, und sie stellten ziemlich beeindruckende Arrangements aus Blumen und Handtüchern her 😁 Der Manager des Hotels war äußerst freundlich und ging immer effizient auf alle unsere Wünsche ein. Das Frühstück war köstlich und insgesamt war unser Aufenthalt äußerst angenehm. Besuchen Sie dieses Hotel auf jeden Fall, um die unglaubliche griechische Gastfreundschaft zu spüren.

Ich muss sagen, meine Erfahrung bei Acro Suites fiel unter meinen Erwartungen. Die Gesamterfahrung, abgesehen vom Hotel selbst, war nicht in der Nähe, was ich als wahre Erfahrung 5-star betrachten würde. Es ist ein schönes Eigentum und sicher ein perfekter Ort für einen Instagram-Post, aber über die Aesthetik hinaus fehlte die tatsächliche Erfahrung. Das F&B-Angebot war unter dem Durchschnitt und die Zimmerservice/Householding-Standards waren enttäuschend. Die Zimmerreinigung wurde nicht ordnungsgemäß durchgeführt leere Glass und Weinflaschen vom ersten Tag noch in unserem Zimmer bis zum Tag, an dem wir auscheckten. Mein Partner hatte auch einen Fall im Resort aufgrund schlechter Beleuchtung in der Nacht. Was am enttäuschendsten war, war, dass kein Zollmanager nachher mit uns verfolgt oder nachher mit uns geprüft, wie seine Erholung ging. Für ein 5-star Resort erwartete ich ein viel höheres Maß an Aufmerksamkeit auf Details, Service und echte Pflege für die Gäste. Leider erfüllte die Erfahrung nicht die von einem luxuriösen Eigentum erwarteten Standards.

Absolutely stunning place in a perfect location just a short stroll along the sea front to the historic old town of Chania and the Venetian Harbour. In the other direction an even shorter stroll to the harbour and Nea Chora beach - which has a ton of bars shops and restaurants. Property is directly on the seafront in a real tranquil location - with a beautiful pool and incredible sea views everywhere you stood. The staff were fantastic and even contacted me on WhatsApp prior to my stay to arrange my check in. Had my room ready early - which was fabulous. I was incredibly lucky to have a suite with a hot tub right on the sea front - beautifully decorated, fresh, clean and the views from the balcony were incredible. I believe breakfast is included for all guests, which was lovely with a wide variety of hot and cold food drinks and pastries. The only criticism is of myself that I didn’t stay longer. I would come back in a heartbeat!

Das gesamte Personal war großartig. Super freundlich und hilfsbereit. Sie haben sich wie eine Familie um uns gekümmert. Vor allem das Personal an der Strandbar war die Nr. 1. Wir waren mit einer großen Gruppe von Freunden zusammen und sie waren so aufmerksam und haben unserem Erlebnis viel Gelächter und Spaß verliehen. Ich würde dieses Hotel wärmstens empfehlen.

Capsis Astoria ist ein großartiges Hotel in zentraler Lage in Heraklion. Die Zimmer sind komfortabel und unser Balkon hat uns gefallen. Der Pool auf dem Dach ist fantastisch, mit einer Bar mit Bedienung und vielen verschiedenen Sitzmöglichkeiten sowie Blick auf die Stadt und das Meer in der Ferne. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt gegenüber dem Hop-on-Hop-off-Bus, dem Flughafenbus, dem Museum und vielen Restaurants und Bars in den Gassen.

Die Lage des Hotels ist definitv sehr gut und ein Plus Punkt. Wir wurden freundlich empfangen und die Dame an der Bar hat uns ein Willkommensdrink gegeben. Das Hotel wirkt am Eingang recht hochwertig und man fuehlt sich gut aufgehoben. Ich würde sagen es hat kein 5-Sterne Niveau, aber so um die 3,5-4 absolut. Das Zimmer das wir bekommen hatten, hatte leider keine Fenster (in der Beschreibung stand es gibt eins). Kein Problem für uns. Unsere größter Kritikpunkt ist, da es in der Dusche keine Tür gab, weil diese entfernt wurde. Somit konnte man leider nicht richtig duschen ohne Wasser nach außen zu spritzen. Als wir es beim Empfang bescheid gegeben hatten, gab es leider nur ein „wussten wir gar nicht“ und lieber ans klingelnde Telefon gehen und den Gast stehen lassen. Wer soll es dann wissen wenn nicht das Hotel, leider somit weit entfernt von 5-Sterne Service. Eine kleine Entschuldigung hatten wir erwartet, und das man sich dem Problem annimmt. Finde ich wirklich Schade, dass man so viel Geld und dann ein Zimmer bekommt, welches nicht dem Standard entspricht und eigentlich nicht auf dem gewollten Niveau ist um an Gäste vergeben zu werden. Zum Glück haben wir nur einen Tag hier verbracht und vorher in einem richtigen 5-Sterne Hotel die Woche verbracht. Ich kann hier wirklich nur overall 3/5 Sterne geben.

This was a great place. Obviously you need a car to reach, but then most places on the island outside the city do. Plenty of parking on site. Family run. Super nice and friendly. Sitting on a hilltop with gorgeous views of sea. Our room wasn't too big, but that wasn't an issue for us, since we're out most of the time. The pool was cute. We went early in morning and evening and didn't find it busy. Breakfast buffet was small but again, nothing really to complain about. We ate the food and were satisfied. It can be a bit tricky initially to navigate and find your way to the hotel from the main road. There are several routes. Just drive slow and you'll be fine. Overall, we had a nice holiday and if we're coming back to the same area we would probably choose to stay here again.