GGastnutzerHaving read that the Pearl Continental was a 5 Star hotel, made me look forward to staying there.
Upon arrival, the staff at the reception desk were very courteous and professional. Check-in was slow due to some alleged computer issue.
The rooms were nothing special and looked very tired and in need of renovation. Especially the bathroom, which was on par with a 1 Star establishment.
Breakfast was acceptable and service reasonable. Definitely not to 5 Star standards.
Again the reception desk staff professional and courteous upon checking out. The icing on the cake for me was when we checked out, I asked where would be the best place to get a taxi. They said they have a desk near the entrance and the staff there can arrange transport for us.
So we approached the desk and told them where we wished to go. After tapping on a calculator for 5 minutes the chap told us the fare would be 10,000 Rupees. 10,000 I exclaimed! This was more than double for what the journey should be. I was expecting it to be slightly more as it was being arranged by the staff of a so called “5 Star” hotel.
I shared my thoughts on the fare but the chap was not interested. I reluctantly accepted the fare, paid the 10,000 rupees in cash, whilst trying to convince myself that it’ll save me walking a few hundred meters down the road and haggling with the taxi walas in the midday heat.
So we were escorted to the vehicle by the chap from the desk. The vehicle wasn’t anything special, just a standard saloon, which had seen better days.
The chap from the desk, gesture for me to follow him back to the desk, whilst he asked my wife to make herself comfortable in the car, and the driver began putting our cases in the boot.
I followed him back towards the hotel entrance and asked what was going on? He casually replied that he had miscalculated the mileage and would require more money. To which I laughed and replied that the cost was already more than double. How could he be asking for more!
I shouted to the driver to take the cases out of the vehicle and asked my wife to not get too comfortable.
I then told the chap at the desk that I have never been dealt with in such an unprofessional insulting manner. I voiced that these type of extortion tactics are very unbecoming of a so called “5 Star” hotel. I demanded my 10,000 Rupees, which he grudgingly gave to me.
Suffice to stay, I will never be staying at the Pearl Continental in Rawalpindi ever again.
It’s most definitely NOT a 5 Star hotel in any shape, way or form.
With staff like the guy who tried to rip me off, not once but twice, in broad daylight, just highlights the festering desperation, greed and total disregard of any form of respect or decency that exists here. Absolutely no shame.
Anyway we walked 6 feet outside the hotel and got a taxi for 4,000 Rupees for the same journey.
Be careful, everything isn’t what it seems. Watch out for these smiling passions and daylight highwaymen.
TTravelTime11Dear Hotel Management !!!
Can't praise this hotel highly enough - they are really amazing
The staff at reception in particular have the best customer service skills I have experienced in Pakistan - feels like being in a western hotel. I wished I remembered his name but the man who checked me in and checked me out was extremely professional with fantastic customer service skills.
Reception management should find out who he is and give him a pay rise. God bless you man
BBipul123I had a great stay at Royal Swiss Lahore—its location next to the airport was super convenient. I felt completely secure, and the staff provided excellent service throughout. The food was delicious, and everything was clean and well-managed. Though on the arrival day they provided me room which didn’t match with descriptions.
NNoman AmjedDas Zimmer war sauber, aber es gab einen unbehaglichen Geruch aus dem Teppich. Frühe Eincheckung wurde nicht erleichtert, und mein Zimmer war noch nicht um 1:30 Uhr fertig. Zuerst wurde nur ein Zahnkit bereitgestellt; auf Anfrage wurden zusätzliche Kits gegeben.
Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Insgesamt war es eine überdurchschnittliche Erfahrung und überpreist, obwohl es Raum für Verbesserungen im Professionalität.
ZZAHID-IQBooked a room from *********** the room was noisy and the view was in Parking lot of hotel.
Room was clean and service was good. The was only the Parking and noise cancelable windows.
BBobbiDer Zimmerservice und die Waschbecken waren wirklich effizient. Obwohl sie einige ältere Zimmer runterlaufen, gibt es auch große schöne Zimmer mit Haartrockner und Schrank. Der Klimaanlage funktionierte gut. Das Frühstück war angemessen. Der Abstand war kein heißes Wasser.
GGastnutzerIt was wonderful stay with this hotel… staff was so cooperative and best thing is that rooms were cleaned. They served us welcome breakfast too… with this price its ok
SShehroz1Ich wartete mehr als 30 Minuten auf die Eincheckung, obwohl sie mir gesagt haben, dass es um 3 Uhr bereit wäre. Die Wohnung war noch nicht vorbereitet, und es fühlte sich, als ob wir überhaupt nicht als Gäste behandelt worden waren. Beim Auschecken baten sie uns, wieder aufzuhören und zu warten, weil sie die Wohnung inspizieren mussten, bevor sie uns verlassen. Aufgrund dieser Verzögerung habe ich endlich meinen Flug verpasst. Die ganze Erfahrung war extrem frustrierend und enttäuschend.
GGastnutzerDie Arbeiter gehen raus, das Wichtigste ist das Preis-Leistungs-Verhältnis, dieses Hotel ist ein Schatz! Der Preis ist persönlich, das Zimmer ist jedoch nicht unbedeutend. Der Raum ist groß, die warme Einrichtung ist warm und alle Einrichtungen sollten vollständig sein. Das Badezimmer ist trocken und sauber und sauber. Und es gibt einen kostenlosen Parkplatz, das ich für eine Autofahrt zu freundlich bin. Nach einigen Tagen habe ich viel Geld gespart als andere Hotels im gleichen Bereich. Hier wählen Sie später die Reise und empfehlen Sie es allen!
Wie hoch ist der durchschnittliche Preis für Hotels mit Parkplatz in Punjab?
Der durchschnittliche Preis für Hotels mit Parkplatz in Punjab ist an Wochentagen 5.147 RUB, und der durchschnittliche Preis an Wochenenden (Freitag bis Samstag) ist 5.242 RUB.
Was sind beliebte Budget-Hotels mit Parkplatz in Punjab?
Welche Aktionen für Hotels mit Parkplatz in Punjab sind verfügbar?
Trip.com bietet seinen Nutzern das ganze Jahr über verschiedene Angebote und Rabatte. Auf der Aktionsseite erhältst du mehr Informationen über die von Trip.com angebotenen Aktionen.