Bewertung vom15. Juni 2026
Anonymer BenutzerDie Lage ist bequem, wenn Sie sich von der Stadtzentrum entfernt und vermieden teuer öffentlicher Parkplatz. Ein wenig Lärm wegen der Hauptstraße, aber im Allgemeinen ist es ok.
Das Hotel bietet Parkplätze am Ort, es ist kostengünstig bei AUD 40 pro Nacht und die Parkplätze sind sehr eng und begrenzt.
Das Zimmer kommt nicht mit einem Ausstattungssatz; ein Pluspunkt ist jedoch, dass es einen Kühlschrank, eine Mikrowelle und einige grundlegende Werkzeuge, Kegel und Platten enthält. Ich habe das zusätzliche Gewässer im Zimmer geschätzt.. während kleine, es war besser als nichts.
Das Bad ist schlecht konzipiert, es ist fast unmöglich, Ihr Gesicht dort zu waschen, ohne Ihren Kopf auf den Fächer zu schlagen! Die Dusche ist gut, aber der Boden wird leicht nass, weil es keine Duschegarten, um das Wasser von der WC-Bereich zu blockieren. Zusätzlich werden keine Toiletten andere als Basisschampo, Duschegel und Klimaanlage bereitgestellt.
Das Hotel verfügt nicht über einen Wäscheservice, aber es gibt einen Waschmaschine im Freien Park direkt gegenüber dem Hotel.
Für das Essen gibt es eine McDonald's und KFC in der Nähe, etwa einen 5-minute Spaziergang entfernt. Alternativ können Sie überfahren, da sie ihre eigenen Parkplätze bieten.
Das Frühstück ist extrem grundlegende, bestehend aus nur Brot, Toaster, Obst und einer Maschine für Milch, Kaffee und Tee. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und macht Sie sich wie zu Hause fühlen
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Preis pro Nacht ab:556 BRL
Bewertung vom8. Apr. 2025|Apartment (1 Schlafzimmer), Meerblick
GastnutzerDas Hotel hat eine hervorragende Lage, nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt und mit der Stadtbahn direkt im Erdgeschoss, sodass alles bequem zu erreichen ist. Mein Zimmer lag im 16. Stock, und ich habe, wie in den Bewertungen erwähnt, keine Kakerlaken gesehen. Das Zimmer war geräumig, gut ausgestattet und recht sauber. Meine einzige Beschwerde war, dass das Frühstück à la carte serviert wurde und die Preise auf der Speisekarte standen. Das Frühstückslimit lag bei 30 Dollar pro Person, jeder darüber hinausgehende Betrag wurde separat berechnet. Dies war bei der Buchung nicht klar angegeben, und ich hoffe, dass dies in Zukunft behoben wird.
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Preis pro Nacht ab:792 BRL
Bewertung vom5. Mai 2025
Gastnutzer
Excellent location, lovely apartment, and great facilities. We really enjoyed our stay and would happily come back again. Highly recommended!
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Preis pro Nacht ab:2.288 BRL
Bewertung vom27. Juli 2026|Luxus-Zimmer, Meerblick (1 Doppelbett)
DyreI stayed at Sofitel Gold Coast Broadbeach from 24 to 27 July.
On the evening of 25 July, while applying body lotion as part of my normal daily routine, I noticed several small marks on my shoulder and upper inner thigh/groin area that appeared to be possible insect bites. I apply body lotion every day and am certain these marks were not present on the evening of 24 July after check-in.
It was winter on the Gold Coast, and on 25 July I spent most of the day inside a shopping centre, wearing long sleeves and long trousers outdoors. I cannot say with certainty where the marks came from, but later that evening I also saw insects in the room and immediately reported the matter to the hotel.
I did not want to remain in that room. I repeatedly tried to contact Trip.com because, based on previous experience, they have helped arrange alternative accommodation when hotel problems occur. Unfortunately, I could not reach Trip.com that night.
The hotel told me it was fully booked and offered only two options: move to a room without air conditioning or remain in the same room after it had been cleaned. As it was late, I was overseas, and I had no practical alternative, I reluctantly accepted the temporary arrangement.
That same evening, the hotel told me that I would be upgraded to another room the following day and that breakfasts on 26 and 27 July would be complimentary. Before accepting, I asked what would happen if the marks became worse. The staff did not make any promise regarding my physical condition or responsibility. They simply explained that the cleaning, room upgrade and breakfasts were “extra” goodwill gestures. I accepted based on that explanation and because I had no realistic alternative that night.
The staff who initially handled my complaint were polite, professional and genuinely tried to help. My main disappointment was the hotel’s internal communication.
For clarity, I paid for breakfast on 25 July myself. The hotel promised complimentary breakfasts only for 26 and 27 July, and I did not even have breakfast on 26 July.
Despite this, I had to explain the same arrangement three times:
1. When collecting the key for the upgraded room on 26 July, the front desk initially said breakfast was not included.
2. On the morning of 27 July, the restaurant reception again said I needed to pay.
3. At check-out on 27 July, the front desk attempted to charge me for three breakfasts.
The charges were eventually removed, but only after I explained the situation again.
My criticism is not directed at individual employees, as everyone I dealt with was polite and willing to help. The real issue was the lack of communication between the department handling my complaint, the front desk and the restaurant.
The location is excellent and the staff attitude was generally good, but discovering possible insect bites and insects in the room was already stressful. Having to repeat the same issue three times because the hotel’s own goodwill arrangement had not been communicated internally made the experience even more disappointing.
I hope the hotel improves its room hygiene, complaint-handling procedures and communication between departments.
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Preis pro Nacht ab:919 BRL
Bewertung vom9. Jan. 2026|Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Jaime94Love the experience, the facilities were immaculate and service of the staffs as well! I really loved the outdoor lagoon, fits the experience in cairns perfectly!
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Preis pro Nacht ab:1.690 BRL
Bewertung vom13. Juli 2026
Gastnutzer
Really nice views, good location close to shopping centre and easy to navigate your way around the city from there, has a nice little gym and a pool and even a tennis court aswell as a sauna, right on the river to can see the sunrise and sunset, I enjoyed my stay has a full kitchen and all of the utensils and pots and pans.
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Preis pro Nacht ab:507 BRL
Bewertung vom5. Dez. 2024
Pauly DDiesmal war ich geschäftlich unterwegs. Meine Familie und ich haben schon oft in diesem Hotel übernachtet. Die Lage ist wirklich praktisch, es ist ein richtig funktionierendes Hotel. Das Einchecken war wirklich einfach und schnell. Habe auch ein gutes Zimmer-Upgrade bekommen. Die Zimmer sind geräumig und sauber, der Service war gut. Ich würde dieses Hotel also empfehlen.
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Preis pro Nacht ab:566 BRL
Bewertung vom2. März 2026
Gastnutzer
It was a bit painful from the get go checking in. You have to go to a different hotel a block over. There is nowhere to park to check in. I called the number to be put through to a call centre that isn’t on site.
Call 1: yes you can park in the visitor parking just buzz and they’ll let you in.
Call 2: while blocking the driveway I’m unable to find a buzzer that reaches reception. Operator sounds confused, I hang up and someone is coming out so I sneak in.
Call 3: I’m parked in visitor parks, go up the lift and come out at another building. She again sounds confused. If I go out the door I won’t be able to get back in without a fob, so I’m asking which way I should go. There are no signs to tell me how to get to Ivy and Eve apartments. I eventually find a worker who takes me around to reception. Sorted. Or so I think.
I check in with reception. The girl was really lovely and informative. So I think, until I reach the carpark of the next building I’m staying at. The sheet of paper she gave me says “your allocated car space is 131 and is located on 55. I drive in looking for level 55, car space 131. Neither of these exist.
Call 4: Where is my carpark? Am I missing something. Keep in mind every time I call I’m asked to give all my details so they can verify my booking so by now I’m pretty tired of it all. She finds my booking and says oh yes you’re in park 55 on level B1. (See photo for why I was confused!)
I drive around the carpark looking for a 55. It doesn’t exist. All carparks are labelled with a sign saying Art house and 4 numbers. Ok maybe it’s the last 2? Nope doesn’t exist. After driving around for a bit I realise there are numbers on the ground of the carpark that are completely different to the signs (I didn’t look at the ground because the signs said art house)
So finally I work out that this is my park. Another confused guest stops to ask me where his park might be and I explain it’s the floor ones not the art house signs. So I wasn’t the only one.
Ok so park the car, go upstairs to room 1106 which of course is on floor 10. Makes sense lol. As soon as I open the door I’m hit with a wet musty kind of smell. Like the place had been flooded and not allowed to dry out properly maybe? I opened all the windows and when that didn’t work I went and bought some air freshener to hide the smell a bit.
We left all the doors open all night and next day and the smell improved. The lounge chairs are not comfy if you’re looking for a stay in watch Netflix type staycay, but the beds are really comfy. The place was pretty immaculately clean so that was nice. And washer dryer were great to have.
If I had have known I’d need to go through all that checkin at another building I would not have booked. Maybe I missed the part that mentioned this? Ahh well we enjoyed our stay in general, it just didn’t get off to a good start.
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Preis pro Nacht ab:759 BRL
Bewertung vom6. Aug. 2025
Gastnutzer
Der Busverkehr ist nicht sehr bequem. Besonders wenn Sie nachts zum Hotel zurückkehren, können Sie oft keinen Busverkehr haben, wenn Sie lange Berge zurückkehren. Aber es gibt einen Busverkehr am Tag, wenn Sie nicht zu häufig sind. Es ist gerade eine Entfernung vom Zentrum.
Die Blumen im Badezimmer haben einen seltsamen Mechaniker, aber zwei Handtücher sind immer noch gut.
Es gibt einige schwarze Punkte im Schlafzimmer, aber das Zimmer ist groß. Es gibt keine Landschaft und gar keine Privatsphäre im zweiten Stock, die den Menschen zugute kommen.
Am nächsten Morgen hat er über 270 Messer außer 100 Gold gedreht. Nachdem er den Postmanager kontaktiert hat, hat er keine Erklärung dafür gemacht, dass er sich entschuldigt hat. Es fühlt sich sehr unglaublich an.
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Preis pro Nacht ab:595 BRL
Bewertung vom18. Sept. 2024
JannnC
Had everything you need for a comfy stay, will be back! Would have love to stay longer
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Preis pro Nacht ab:1.513 BRL