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Ibis Warszawa Reduta
Warschau|2.31km Entfernung von Park Sowinskiego
Das Hotel zu behalten ist nichts anderes als ein Albtraum. Sie ignorieren direkt E-Mails, ignorieren die sozialen Medien und konnten nicht beunruhigt werden, ihre Telefone auch zu beantworten. Es ist 3 Wochen nach der untenstehenden Bewertung auf Google veröffentlicht. Ich habe jetzt unerklärliche Kreditkartengebühren auf meinem Konto gefunden. Vor einer Woche habe ich 3 E-Mails gesendet, um Klarstellungen zu beantragen - und Sie vermuteten es, keine Antwort. Telefonieren Ergebnisse in der gleichen Frage, keine Antworten. Wie laufen Sie ein Hotel, in dem Ihre Telefone seit fast 2 Monaten nicht arbeiten - und nicht bequem zu reagieren Kunden in der richtigen Zeit? Die einzige Möglichkeit, das zu lösen, scheint, ist, eine Gebühr zurückzugeben bei meiner Bank. ”Vermutlich der schlimmste Service eines Hotels, das ich je erlebt habe, und als ”Ibis” Marke sollten sie sich selbst schämen. Mehr als eine Woche versuchten wir, mit diesem Hotel zu keinem Nutzen in Kontakt zu kommen. Sie ignorieren E-Mails, nehmen nicht auf ihre Telefone an und nehmen nicht auf die sozialen Medien an. Um die Dinge noch schlimmer zu machen, konnte auch das Haupt-Ibis-Telefonzentrum trotz mehrerer Versuche, ihr eigenes Hotel zu kontaktieren nicht durchgehen. Ich kam endlich gerade durch die Jagd auf eine alternative Telefonnummer - nur für die Person, die antwortete, um mich auf den Telefon zu setzen, weil sie nicht Englisch sprechen konnten. Julia Białobrzewska, die das Hotel vermutlich verwaltet, wird auf Facebook kommen, Aber es ist schnell, Sie zu blockieren, wenn Sie ihr eine Nachricht schicken, um Hilfe zu beantragen. Ibis muss schämen - Glück, wenn Sie eine Notlage/verloren/bedürfen, etwas mit dem Hotel zu bestätigen, da Sie nicht in der Lage sein, jemanden durchzukommen, der Sie völlig verlassen hat. ....”
Ausgezeichnet
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