Gastnutzer
27. September 2021
Llegamos un sábado por la tarde para pasar dos noches, nos dieron un dúplex por 400.000 Gs la noche y desayuno incluido. Te obligan a pagar antes de darte las llaves. Ok, pagamos. Nos dieron algunas indicaciones y fuimos al dúplex, no era nada lindo como en las fotos que solamente te muestran las habitaciones, pero en fin… la idea era descansar de la rutina y desconectarse. Salimos a recorrer y el lugar en sí es muy muy lindo, tiene senderos, paseos en bote, bicicletas, laguna artificial, puentes, piscinas (un exclusiva para huéspedes) entonces decidimos merendar algo en el restaurant TATARE. Nos sentamos en una mesa y nadie venia a atendernos, entonces llamamos por el botón de la mesa varias veces y nadie vino. Me acerque a una de las mozas a hacer el pedido y que nos lleven a la mesa. En este momento el restaurant estaba casi vacío. No había mucha gente. Tardaron muchísimo en traernos un cafe que era horrible, mi novio pidió “con leche” y yo pedi “cortado” y era lo mismo, a los dos le pusieron la misma cantidad de leche, el café mas feo que tome en mi vida, y tampoco es que yo sea experta en café o alguien exquisita. La chipa cruda en el centro. Bueno, nos fuimos a la habitación a descansar y luego volvimos para cenar. De vuelta nadie atiende, llamamos a los mozos varias veces, esperamos muchísimo por la comida y cuando quisimos pedir postre nos dijeron que ya cerro la cocina, 10 pm. Y claro, con todo lo que nos hicieron esperar se hizo mucho mas tarde. Fuimos a dormir. Al día siguiente quería darme una ducha y NO HABIA AGUA CALIENTE. Llamamos a recepción y enviaron a una persona a verificar, el calefón estaba muerto. Dijo que enviaría a alguien técnico para revisar (un domingo era) y jamas. Llamamos varias veces a preguntar y nos decían que iba a ir alguien y no iba. El desayuno, LAMENTABLE. Hicimos 40 minutos de fila PARADOS para entrar a desayunar. Porque tienen un protocolo de mier….. que solo pueden ingresas 3 personas a la vez. 40 MINUTOS PARADOS PARA ENTRAR A DESAYUNAR es una vergüenza total y una falta de respeto. Y todo para tomar el mismo café asqueroso y dos o tres panes con huevo. Fue aquí donde siendo ya el medio día y sin poder bañarnos decidimos irnos y que nos devuelvan el dinero de la noche que ya pagamos y no nos pensábamos quedar mas. Le dijimos que íbamos a pagar solamente por lo usufructuado hasta ese momento y nos íbamos. Una verdadera vergüenza, malísimo, vergüenza ajena por los extranjeros que terminen en lugares como este donde no les importa en lo más mínimo el bienestar el huésped.
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