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5 Sterne

SO/ Vienna
4.6/5102 Bewertungen

SO/ Vienna

Wien|0.34km Entfernung von Himmelpforte Restaurant & Bar
Eigentlich befindet man sich hier in einem Haus mit 5 Sternen. Wir haben hier wegen der Erfahrung mit einem vielfältigen Frühstücksbuffet ein Zimmer gebucht. Bettwäsche war leider etwas eingerissen. Man wird wie immer platziert und freut sich noch. Die Mitarbeiterin trug ein Kleid, dessen Saum mehrere Tage lose hing, anscheinend bekommen Mitarbeitende auch nicht täglich oder bei Bedarf frische, saubere Kleidung. Das Buffet gab es nur in beschränktem Maß, nur am Feiertag u. a. mit Emmentaler. Das Wort ”Emmentaler” kannte man am nächsten Tag nicht mal. Es wirdqutomatisch eine Etagere mit Käse drei aromatisierter Butterteilen etc. an den Tisch gebracht. Die Tellerchen sind täglich identisch bestückt, Schnittkäse Fehlanzeige. Butter ohne Aroma qar anfangs schwer und bestellen. Sehr einfallslos wenn man sich auf ein Buffet gefreut hatte. Fisch... hier würde man auch mal Lachs erwarten mit unterschiedlichen Dips, gibt's nicht. Man kann Saft selbst nehmen- so Gläser da sind, kann Kaffee aus einer Maschine nehmen - so Pads, Wasser und Geschirr vorhanden sind. Marmeladegläser am Tisch werden nicht ersetzt wenn der Tisch neu eingedeckt wird. Der achtsam Blick der Crew und Verantwortung fehlen. Eilig darf man es auch nicht haben. Das Aufnehmen der Bestellung klappt nicht ganz: eine Mitarbeiterin scheint die Landessprache nicht zu kennen , zwei Mal wurde das Omelette ohne den bestellten Speck gebracht, dann lässt der Kunde es. Gut, wenn man Hotelgast ist, die Preise für Extras sind hoch. Tee wird meist bereits so serviert, dass er wer weiss wie lange schon zieht. Gefässe zum Abstellen des Teesiebs sind Zufall. Welche Art von Schwarztee oder Grünem Tee man erhält bestimmt wohl jemand vom Service, die Bestellung klappt nicht zuverlässig. Wird man nicht mit Blick auf das Zentrum platziert, so muss man Salz und Pfeffer selbst holen, das gekochte Ei wird schon mal ohne Löffel serviert. Hier zahlt man eher für den Blick aus dem 18 Stock als für Service auf 5 Sterne-Niveau. Das war der letzte Aufenthalt hier. ACCOR und weitere Häuser der Kette überzeugen mit unterschiedlichen Sternen weitaus besser. Die Standardantwort des Managers...bedauern wir, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Frühstücksangebot waren...nehmen Ihr Feedback an...werden es mit unseren zuständigen Managern teilen. Wie wir sehen können, müssen wir beim Frühstück klare Aktionen setzen, um das Erlebnis für Sie zu verbessern, denn unser Ziel ist es natürlich, Ihnen einen tollen Aufenthalt zu bieten...wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Sie von unserem Frühstücksangebot vollständig zu überzeugen.
Hotel Topazz & Lamée
4.4/5119 Bewertungen

Hotel Topazz & Lamée

Wien|0.65km Entfernung von Himmelpforte Restaurant & Bar
Kleines feines Boutiquehotel, das nicht nur durch seine grossartige Lage auffällt (Stephansdom ca 2min zu Fuss, nächste Ubahn Schwedenplatz U4/U1 ebenso 2min zu Fuss) sondern vor allem durch seine wirklich grossartigen Mitarbeiterinnen. Der Empfang war schon superherzlich, bekamen ein Zimmerupgrade im Topazz-Teil des Hotels auf ein Eckzimmer mit zwei grossen ovalen Fenstern, die jeweils eine Fensterbank hatten zum Hinlegen oder -sitzen. Sehr cool zum Leute auf der Strasse beobachten! Zimmer nicht übermässig gross aber komfortabel, alles war da, auch eine Nespresso-Maschine mit vier Kapseln, die jeden Tag aufgefüllt wurden. Badezimmer mit grosser Regendusche und guten Ablagemöglichkeiten. Die Duschgels waren für meinen Geschmack ein bisschen zu männlich-herb, aber das nur so nebenbei. Beim Verlassen und auch beim Betreten des Hotels wurde man jedes Mal freundlich begrüsst oder verabschiedet - das kenne ich so auch nur aus sehr wenigen Hotels. Im Keller des Hotels gibt es den Frühstücksraum, der zwar klein wirkt, aber die Tage, die wir dort waren, nie überfüllt war. Es gibt ein Frühstücksbuffet mit vielen feinen Sachen bzw kann man diverse Eiergerichte und auch Palats*****en beim Ober bestellen. Hat alles super gepasst - auch wenn grad an unsern Tagen der Kakao aus war. Tagsüber verwandelt sich der Frühstücksraum in einen Aufenthaltsraum, wo man gemütlich sitzen kann und kostenlos (!!!) Wein, Wasser, Kaffee, Kekse und Mozartkugeln bekommt. Das fand ich toll! Vis a vis des Topazz-Hotels befindet sich das Lamee-Hotel mit einer tollen Dachterrasse samt schönen Blick auf den Stephansdom. Bekamen beim Einchecken einen Gutschein für ein Gratis-Getränk dort, den wir gerne einlösten. Bekamen als Hotelgäste auch die besseren Plätze, sprich die Plätze mit dem schönsten Blick auf die City. Einziges Manko: der Lift zur Terrasse war ein Nadelöhr - mussten über 10min warten, bis wir mitfahren konnten (OK, zum 9 Stockwerke Treppensteigen waren wir zu faul….) . In dem Moment war ich auch wieder froh, mein Zimmer im Topazz-Teil zu haben, da in der langen Dachterrassen-Schlange natürlich auch viele Lamee-Gäste standen, die einfach nur ihr Zimmer wollten. Fazit: wir haben uns im Topazz wirklich sehr wohl gefühlt, vor allem auch dank der herzlichen Damen am Empfang! ❤️

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Hotel Austria
4.4/572 Bewertungen
Das Hotel Austria ist sehr gut gelegen, in einer ruhigen Sackgasse nähe des Stephansdoms, der Kärntner Strasse und vielen Restaurants. Die Einrichtung ist eher etwas altmodisch, jedoch haben wir genau das gesucht. Die Zimmer sind sauber und ausreichend gross, unseres hatte sogar eine Klimaanlage, was bei den recht hohen Aussentemperaturen von grossem Nutzen war. Auch die Preise der Minibar waren sehr moderat, was für ein Hotel nicht unbedingt üblich ist. Das Frühstücksbuffet bietet eine ausreichende Auswahl, geht jedoch nicht über das Prädikat ”ok* hinaus. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Der einzige, etwas altertümliche Lift ist sehr klein, wir mussten unser Gepäck in Etappen in den 4. Stock bringen. Wir würden jederzeit wieder in diesem Hotel übernachten, da die Lage einfach super ist!
Hotel Domizil
4.4/561 Bewertungen
Die Lage ist gut. Jeder an der Rezeption und Butler war sehr nett. Das Frühstück eignet sich sehr gut mit Salat und jungen Blättern, denn das einzige grüne Gemüse ist Gurke. Als ich erklärte, dass ich am nächsten Morgen nicht frühstücken könne, weil ich früh ging, war ich dankbar, ein einfaches Frühstück anbieten zu können, aber für mich war es zu früh am Morgen. Ich habe gehört, dass mein Freund in einem nahegelegenen Hotel wohnt und nicht frühstückt, sondern Obst und Mittagessen, also wäre es besser, wenn es einen solchen Service gäbe. Ich lebe alleine, daher freue ich mich, von Ihnen an der Rezeption zu hören. Danke für deine Hilfe.
Arenberg Boutique Hotel Zentrum
4.1/544 Bewertungen
A nice, recently opened little hotel within 10-15 min walking distance to old town and Mitte Bahnhof as well as a tram line in front. Just recently opened, so no breakfast was available yet, however several cafes were within close distance. Coming to the hotel was interesting, as the actual entrance is in second floor, like coming into a big apartment. The reception was there with very helpful staff, we were even provided with a hot cup of tea after returning from a long walk in the chilly city - free of charge. Our junior suite was in the corner and it was spacious with a separate shower and toilet. Old style was maintained and everything was clean. Heatpump Ac was also provided, which we used for heating only. Good bed with a choice of pillows. Overall an excellent value for 88€ with a good location to the old town. When renovation of the building is completed and breakfast is available I think this Hotel is superb.
Aparthotel Adagio Vienna City
4.2/593 Bewertungen
Sehr gut ausgestattetes und sauberes Zimmer. Sehr freundlicher Empfang und super Lage am Donaukanal. Innenstadt und Prater gut fußläufig erreichbar oder mit der Tram (Haltestelle direkt vor dem Hotel) bzw. der UBahn (Haltestelle Schwedenplatz ca. 5 Gehminuten entfernt). Einziger Kritikpunkt: Trotz Silber-Status gab es keinen nennenswerten Late-Checkout (es wurde mir 12 Uhr statt 11 Uhr angeboten; für die gewünschte Zeit 15:00 Uhr hätte ich einen Aufpreis zahlen müssen obwohl im Hotel natürlich aufgrund der aktuellen Situation nicht viel los war). Komme trotzdem gerne wieder.
Pension Dr. Geissler
4/544 Bewertungen
Wir übernachteten hier für 3 Nächte. Die Pension liegt in der Nähe des Schwedenplatzes und hat somit eine sehr gute U-Bahn, Straßenbahn und Busanbindung, auch zum Flughafen. Die Rezeption, der Frühstücksraum und auch einige Zimmer sind im 8. Stock, per Aufzug (2 Pers.) zu erreichen. Unser Zimmer hatte Aussicht auf den Stephansdom. Es war klein aber sauber, hatte Badewanne ohne Duschvorhang, so dass es etwas schwierig war die Erde nicht naß zu machen. Toilette war extra. Leider zwei getrennte Betten. Da wir aber spät angereist sind und die Pension voll war, haben wir das nicht moniert. Das Frühstück war gut, Kaffee und Tee soviel man möchte, ein Buffet mit Brötchen und Brot, Müsli, Eier, Wurst, Käse, Marmelade und veg. Brotaufstrich. Das Personal war sehr freundlich. Zum Geburtstag haben sie uns sogar etwas Süßes geschenkt. Die Koffer konnten wir auch stehenlassen, weil wir erst am Abend abreisten. Wir waren zufrieden und würden wiederkommen.
Hotel Capricorno
4.5/5101 Bewertungen
Das Hotel liegt in der 1. Gegend, 50 m vom U-Bahnhof, der Verkehr ist sehr bequem. Das Zimmer ist nicht groß, Das Rezept und das Restaurant sind sehr enthusiastisch und freundlich. Das Frühstück ist frisch, nicht reichhaltig.

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