Das Hotel 🏨Die Zimmer, der Service und die Lage sind alle gut. Ich habe meinen Aufenthalt um eine weitere Nacht verlängert. Als ich meinen Aufenthalt verlängerte, wurde ich an der Rezeption gebeten Ich sagte, es sei in Ordnung. Als ich Besorgungen machte, erhielt ich einen Anruf von Managerin Xiao Fan in der Lobby, die sagte, dass sie es für unangemessen hielt, die Zimmerkategorie zu ändern und das ursprüngliche Zimmer für mich zu behalten. Als ich das hörte, war ich sehr froh zeigt, dass Manager Xiao Fan serviceorientiert und aufmerksam ist und einen herzerwärmenden Service bietet. 👍👍 Mein Aufenthalt war ursprünglich sehr angenehm, aber es gab einen Vorfall, der mich verwirrte, als ich an der Rezeption eincheckte, um meinen Aufenthalt zu verlängern Am Nachmittag fragten sie nach meinem Ausweis, aber er wurde mir nicht zurückgegeben. Als ich geschäftlich unterwegs war, stellte ich fest, dass ich stark schwitzte. Später fiel mir ein, dass ich meinen Personalausweis verwendet hatte, als ich die Verlängerung beantragte. Ich ging wohl zur Rezeption, um danach zu suchen, aber die Rezeption sagte, dass er nicht verfügbar sei. Als ich abends von der Arbeit zurückkam, ging ich noch einmal zur Rezeption, um danach zu suchen. Auf mein Drängen hin rief der Empfangsmitarbeiter die Person an, die mich am Nachmittag eingecheckt hatte Ich war im Wohnheim oben und gab mir meinen Ausweis mit der Begründung zurück, dass er ihn vergessen hatte. Wenn ich genau darüber nachdenke, fällt es mir schwer, diesen Punkt zu verstehen, und es ist auch schwierig für die Leute, diese Aussage zu akzeptieren. Ich habe vergessen, meinen Personalausweis zurückzugeben, als ich das Erneuerungsverfahren durchlaufen habe Weiß, in welchem Zimmer ich wohne. Sie sollten so schnell wie möglich bei mir sein oder zumindest den Ausweis an der Rezeption abgeben. Er wusste, dass der Ausweis bereits in seinem Wohnheim war Es wurde mir nicht zurückgegeben. Warum hat er mich nicht sofort kontaktiert? Nachdem ich darüber nachgedacht habe, ist es schwer zu verstehen, und ich bin immer noch sehr beunruhigt Ich hoffe zumindest, dass das Hotel bei der Schulung und Schulung der Mitarbeiter auf Details achtet, um zu verhindern, dass so etwas passiert oder dass andere Dinge passieren.
Super
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